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Was Sie beim Kauf von IoT-Konnektivität beachten sollten

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In dieser Folge des IoT For All Podcasts bespricht Marc Sauter, Leiter IoT-Produktmanagement bei Vodafone, mit Ryan Chacon, was Unternehmen beim Kauf beachten sollten IoT-Konnektivität. Marc hebt Vodafone hervor globale Bemühungen um Unternehmen intelligent zu verbinden und Echtzeit-Betriebsdaten bereitzustellen, die zur Automatisierung von Prozessen beitragen können. Er skizziert die Rolle von Künstliche Intelligenz im IoT und prognostiziert eine zunehmende Akzeptanz von IoT im Gesundheitswesen und Fertigung aufgrund demografischer Herausforderungen. Marc teilt auch einige gemeinsame Herausforderungen im IoT wie Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Über uns Marc Sauter

Marc Sauter ist für die Leitung des IoT-Produktmanagements von Vodafone verantwortlich, einschließlich Flaggschiffprodukten wie der IoT-Managementplattform GDSP, Invent und Internet in the Car (IITC). Marc verfügt über umfangreiche Erfahrung im oberen Management. Nachdem er seine Karriere bei HP begonnen hatte, arbeitete er anschließend bei Siemens und Cinterion Wireless Modules, wo er sich auf Forschung und Entwicklung, Strategie, Geschäftsentwicklung und Produktmanagement im Kommunikations- und Industriesektor konzentrierte. Marc hat einen Master-Abschluss in Elektrotechnik von der University of Cambridge im Vereinigten Königreich und einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre von der European School of Business in Reutlingen, Deutschland.

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Über uns Vodafone

Vodafone ist das größte paneuropäische und afrikanische Telekommunikationsunternehmen. Ihr Ziel ist es, sich für eine bessere Zukunft zu vernetzen, indem sie Technologie nutzen, um das Leben zu verbessern, kritische Sektoren zu digitalisieren und integrative und nachhaltige digitale Gesellschaften zu ermöglichen. Sie bieten Mobilfunk- und Festnetzdienste für über 300 Millionen Kunden in 17 Ländern an, arbeiten in 46 weiteren Ländern mit Mobilfunknetzen zusammen und sind außerdem weltweit führend im Internet der Dinge (IoT), indem sie über 167 Millionen Geräte und Plattformen verbinden.

Wichtige Fragen und Themen aus dieser Episode:

(00: 13) Einführung in Marc Sauter und Vodafone

(01: 36) Was macht Vodafone?

(03: 06) Kauf von IoT-Konnektivität: Was Sie beachten sollten

(10: 20) Zukunftssichere IoT-Konnektivität

(12: 56) Ratschläge für Unternehmen, die mit der Anbindung von Geräten beginnen

(16: 10) Häufige Herausforderungen bei der IoT-Einführung

(17: 53) Prognosen für das IoT im Jahr 2024

(19: 20) Welche Branchen werden zunehmend mit der Einführung des IoT beginnen?

(20: 29) Die Schnittstelle zwischen IoT und KI

(21: 56) Erfahren Sie mehr und bleiben Sie dran


Transcript:

– [Ryan] Willkommen Marc zum IoT For All Podcast. Vielen Dank, dass Sie diese Woche hier sind.

– [Marc] Ja, danke, Ryan. Es ist ein Vergnügen. 

– [Ryan] Ja, ich freue mich sehr, dich zu haben. Bevor wir in das von uns geplante Gespräch einsteigen, würde es Ihnen etwas ausmachen, sich unserem Publikum kurz vorzustellen und einen Überblick über Vodafone und Ihre Aktivitäten im IoT-Bereich zu geben?

– [Marc] Ja, sicher. Schauen Sie, ich bin seit 14 Jahren bei Vodafone, immer im Bereich IoT, und hatte verschiedene Rollen inne, von der Leitung von Strategie und Geschäftsentwicklung bis hin zu Marketing und Strategie. Derzeit bin ich für das Portfolio- und Produktmanagement verantwortlich. Ich arbeite also an ziemlich aufregenden Dingen und gestalte die Zukunft für Vodafone IoT.

Grundsätzlich arbeiten wir daran, welche neuen Produkte und Funktionen wir entwickeln werden, um unseren Kunden dabei zu helfen, ihr Geschäft zu transformieren und in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld erfolgreich zu sein. Vor Vodafone habe ich bei Siemens, HP und einem kleineren Maschinenbauunternehmen in Kanada gearbeitet, immer mit einem IoT-Kontext.

Obwohl es vor 25 Jahren noch nicht IoT hieß, sondern Industrieautomatisierung oder Machine-to-Machine, M2M. Insgesamt bin ich also wirklich begeistert vom IoT, weil es das Potenzial hat, unser Geschäft und unser Leben zu verändern und sich positiv auf die Gesellschaft auswirkt. Für mich ist es eine große Bereicherung, Teil einer Branche zu sein, die Patienten hilft, schneller aus dem Krankenhaus zu kommen oder Unternehmen dabei hilft, ihre CO2-Emissionen zu reduzieren.

– [Ryan] Ich denke, die Branche hat in diesen 25 Jahren wahrscheinlich einen langen Weg zurückgelegt, und sie befindet sich definitiv in einer sehr aufregenden Lage. Lassen Sie mich also speziell nach Vodafone fragen. Welche Rolle spielen Sie alle im IoT-Bereich? Und das ist eine Art Frage für diejenigen, die möglicherweise nicht so gut wissen, was Sie alle tun, was Sie der Branche bieten und wo Sie sich einbringen.

– [Marc] Wir bei Vodafone unterstützen seit über 30 Jahren Unternehmen jeder Größe dabei, Ihr Unternehmen weltweit intelligent und zuverlässig mit unserer führenden IoT-Konnektivitätslösung zu verbinden, und wir helfen ihnen, Maschinen, Anlagen, Dinge und Menschen intelligent zu verbinden Unternehmen haben nahezu in Echtzeit Zugriff auf Betriebsdaten und können damit Prozesse automatisieren, Betriebskosten senken und Flexibilität gewinnen.

Im Grunde können sie Daten in aussagekräftige Informationen umwandeln, um fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Abläufe besser zu gestalten. Darüber hinaus hilft es ihnen, neue Geschäftsmodelle und Einnahmequellen zu entwickeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Heute unterstützen wir über 160 Millionen IoT-Verbindungen in einer Reihe von Branchen, darunter Versorgungsunternehmen, Fertigung, Logistik, Automobilindustrie, Landwirtschaft und Gesundheitswesen.

Und ich denke, das alles wird angesichts der KI noch wichtiger. Man könnte sogar sagen, dass IoT-Konnektivität ein Wegbereiter für KI, für künstliche Intelligenz ist, da IoT dabei hilft, die Daten all dieser Maschinen, Anlagen usw. für die Verarbeitung und Analyse durch KI verfügbar zu machen.

– [Ryan] Absolut. Nein, das ist ein toller Punkt. Ich schätze also, dass Sie dann eine großartige Person wären, wenn Sie diese nächste Frage stellen würden. Was sollten Unternehmen wirklich beachten, wenn ich als Unternehmen darüber nachdenke, wie ich die IoT-Konnektivität für die Verbindung meiner Geräte am besten auswähle? Was sollte ich als Geschäftsinhaber oder als Unternehmen, das eine IoT-Lösung einführen möchte, wirklich bedenken und berücksichtigen, wenn es um den Kauf und die Auswahl der IoT-Konnektivität geht, die zu der Lösung, die entwickelt oder bereitgestellt wird, passt oder am besten passt? ? 

– [Marc] Sehr gute Frage, denn IoT-Konnektivität ist oft geschäftskritisch. Aus dieser Perspektive ist es wirklich wichtig, dass Sie Ihren Anwendungsfall und die Anforderungen an die IoT-Konnektivität von Anfang an klar spezifizieren.

Sie wissen beispielsweise, welche Dienste benötigt werden, welche Datennutzung erforderlich ist, wo die Geräte eingesetzt werden usw. Und wenn Sie möchten, können wir uns mit all diesen verschiedenen Parametern befassen. 

– [Ryan] Ja, Sie können gerne einige davon näher erläutern. Ich finde es gut. Wir haben in der Vergangenheit darüber gesprochen, dass verschiedene Experten darüber gesprochen haben, aber es wäre vielleicht gut, alles zusammenzubringen und darüber zu sprechen, warum es so wichtig ist, dass Sie Ihren Anwendungsfall verstehen Sie sind in der Lage, die Anforderungen und Parameter zu verstehen, welche Art von Daten eingehen, wie schnell Sie die Daten benötigen und wie viele Daten es sind. All diese unterschiedlichen Faktoren werden die Art der Konnektivität bestimmen, die zu Ihrer Lösung passt und in der Umgebung, in der die Hardware und die Lösung bereitgestellt werden, weder übertrieben noch leistungsschwach sein darf. 

– [Marc] Ja, absolut. Und dann hängt alles zusammen, denn all dies hat Auswirkungen auf die Gesamtlösung und damit auf die Gesamtbetriebskosten, da Sie vom Gerät ausgehen müssen.

Eine andere von Ihnen ausgewählte Konnektivitätsart hat Auswirkungen auf das Gerät. Und dann auch noch die Kosten und all diese Dinge. Ich weiß, die erste Frage, die ich stellen würde, ist, welche Dienste Ihr Anwendungsfall benötigt. Sind es nur Daten? Wenn Sie beispielsweise eine Produktionsmaschine haben, bei der Sie regelmäßig ein Software-Upgrade durchführen müssen und die Daten vorhanden sind, ist das völlig in Ordnung. Oder benötigen Sie auch Sprach- und SMS-Funktionen wie in Aufzügen und Aufzügen, um einen Notruf zu unterstützen? Ich saß einmal in einem Aufzug fest und war froh, den Knopf zu drücken, mit jemandem zu sprechen und zu sagen: „Hey, ich bin steckengeblieben.“ Kannst du mir bitte helfen? Für diese Anwendungsfälle benötigen Sie auch Sprache.

Unter der Annahme, dass Sie nur mit Daten zufrieden sind, stellt sich dann die Frage: Wie hoch ist der erwartete Durchsatz oder die erwartete Datennutzung? In unserem Fall haben wir mit unseren Kunden Kunden und Anwendungsfälle mit einer monatlichen Datennutzung von mehr als einem Gigabyte. Dabei handelt es sich beispielsweise um die Aktualisierung der Software einer Produktionsmaschine, die Fernverwaltung von Anlagen wie einer Windkraftanlage oder die Aktualisierung der Karte Ihres Navigationssystems im Auto. Diese benötigen dann also mindestens eine solide 4G- oder noch besser eine 5G-Verbindung. 

Im anderen Extrem gibt es Anwendungsfälle, die nur wenige Kilobyte Daten pro Jahr erfordern. Also zum Beispiel ein Rauchmelder, oder? In diesem Fall sind LTE-M oder Narrowband IoT die beste Wahl und das wirkt sich direkt auf die Kosten für das Modul des Geräts aus, da ein LTE-M- oder Narrowband IoT-Gerät oder -Modul viel günstiger ist als ein 4G- oder 5G-Modul. Und dann gibt es natürlich noch all diese anderen Anwendungsfälle dazwischen, wie Strom, Gas, Wasserzähler, Landwirtschaft, medizinische Geräte und so weiter.

Okay, wenn Sie also Klarheit über den Durchsatz und die Datennutzung Ihres Geräts haben, dann ist die nächste Frage, die ich stellen würde, wo die Geräte eingesetzt werden. Das beginnt also mit Einsätzen in einem Land im Vergleich zu internationalen Einsätzen. In diesem Fall benötigen Sie also eine Lösung, die das Roaming im Ausland unterstützt, oder andere Geräte, die an schwer zugänglichen Orten wie Kellern eingesetzt werden.

Wissen Sie, zum Beispiel hat mein Vater erst kürzlich eine Lösung zur Fernüberwachung des Öltanks in seinem alten Haus installiert. Der Tank befindet sich also offensichtlich im Keller und die Abdeckung ist aufgrund der Physik wirklich schlecht. Aber auch hier ist die Lösung Narrowband IoT oder LTE-M, die für eine bessere Abdeckung im Innenbereich konzipiert sind.

Und dann denken Sie auch in diesen Fällen an den Energieverbrauch des Geräts und des Zugriffs. In manchen Fällen gibt es keine externe Stromversorgung und Ihr Gerät ist auf den Akku angewiesen. Denken Sie beispielsweise an einen Rauchmelder oder einen Sensor zur Messung des Wasserstands eines Flusses, um im Falle einer Überschwemmung einen Alarm auszulösen. Sie möchten also, dass diese Geräte mit der kleinsten Batterie so lange wie möglich funktionieren, also ist die Lösung auch hier LTE-M oder Narrowband IoT. 

Die vierte Frage lautet dann: Wie oft muss das Gerät Informationen übertragen? Und welche Auswirkungen hat es, wenn Sie keinen zuverlässigen Service haben? Wie geschäftskritisch ist es? Und hier geht es um Zuverlässigkeit und Belastbarkeit. In unseren Lösungen bieten wir beispielsweise eine Funktion namens National Roaming an, die Ihnen den Zugriff auf mehr als ein Netz, mehr als ein Funknetz in jedem Land ermöglicht. Und das erhöht Ihre Chancen, ein Signal zu empfangen und eine gute Abdeckung zu haben, erheblich. Und der andere Aspekt ist die Latenz. Hier bieten 5G und insbesondere 5G Standalone offensichtlich die geringste Latenz, die nahezu in Echtzeit erfolgt. Und dies ist erforderlich, um einen Kran oder eine Fernoperation fernzusteuern. 

Und zu guter Letzt stellt sich die Frage: Wie wollen Sie Ihre Anwendungsfälle und Geräte verwalten? Daher benötigen die meisten unserer Kunden ausgefeilte Funktionen zur Verwaltung ihrer SIMs und Verbindungen. Wenn Sie Ihre Geräte beispielsweise in Asien herstellen und am Ende der Produktion einen abschließenden Test der Lösung wünschen, wird das Gerät nach Europa verschickt und nur wenige Wochen später sind das Gerät und die Lösung fertig verkauft und gebraucht. Und in diesem Fall können unsere Kunden unsere Verwaltungsplattform nutzen, um die SIM-Karte für den abschließenden Produktionstest in einen Testmodus zu versetzen, während des Versands dann in einen Ruhemodus zu versetzen und sie dann kurz vor der Verwendung zu aktivieren. Sie können auch die Datennutzung verwalten, um zu sehen, wo und wie die Geräte verwendet werden usw. Und das alles aus der Ferne über unsere Plattform.

Die meisten Kunden nutzen unsere APIs, um unsere Plattform mit ihren Systemen zu verbinden. Wir haben aber auch ein Online-Portal, das auch genutzt wird. Das sind also meines Erachtens die fünf Punkte. Sie müssen sich Klarheit verschaffen und die Sache klären, bevor Sie mit der Auswahl der besten Konnektivität für Ihren Anwendungsfall beginnen. 

– [Ryan] Das ist fantastisch. Ja, es hört sich so an, als wäre es aus Unternehmenssicht, aus Käufersicht wirklich wichtig, dass sie alle möglichen komplizierten Details über ihren Anwendungsfall verstehen, über die Umgebung, in der sie bereitgestellt werden sollen, darüber, ob ihre Geräte bewegt werden aus der Region, zwischen Regionen. Wird es in einem Bereich bleiben? Wie Sie bereits erwähnt haben, welche Arten von Daten werden übertragen, wie oft sie die Daten benötigen und dergleichen. 

Was ist mit dem Nachdenken über die Zeit nach der Bereitstellung? Ich schätze, es könnte wahrscheinlich mehr darüber nachgedacht werden, nachdem die Bereitstellung abgeschlossen ist. Es wird in Zukunft neue Technologien geben, die auf den Markt kommen werden, und es wird in der Zukunft zu einem Untergang von Netzwerken kommen. Gibt es Dinge, die Unternehmen tun oder über die sie nachdenken können, um sich auf künftige Technologien oder andere möglicherweise vorhandene Technologien vorzubereiten, die ihre Entscheidung über die Art der Konnektivität, die sie für ihre Lösung wählen, beeinflussen?

– [Marc] Ja, absolut. Erstens ermöglicht das IoT viele Innovationen in allen Branchen, aber auch innerhalb des IoT gibt es viele Innovationen. So arbeitet beispielsweise Vodafone mit Branchenverbänden an der Definition und Standardisierung zukünftiger Technologien und leitet diese Aktivitäten häufig.

Ich freue mich besonders über 5G und die zusätzlichen Möglichkeiten und Innovationen, die es mit sich bringt. Schon heute verbinden wir mehrere Millionen Geräte mit 5G. Diese Geräte profitieren vom höheren Durchsatz und der höheren Bandbreite von 5G, aber noch mehr Fortschritte werden mit 5G Standalone, Standalone mit einem echten 5G-Kernnetzwerk, einhergehen. Zusätzlich zur höheren Geschwindigkeit wird dies auch eine extrem niedrige Latenz und eine höhere Servicequalität durch Netzwerk-Slicing ermöglichen und eine ganze Reihe neuer Anwendungsfälle ermöglichen, insbesondere geschäftskritische und Echtzeit-Anwendungsfälle wie autonomes Fahren, Fernchirurgie, Intelligente Energienetze und vieles mehr.

– [Ryan] Denken Sie, dass dies etwas ist, das für Unternehmen als Anwender dieser Technologien wichtig ist, um sich selbst zu überwachen, zu verfolgen und zu verstehen? Oder ist dies etwas, bei dem eine Organisation wie Vodafone und die Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeiten, um eine Lösung zum Leben zu erwecken, sie bei der Entwicklung der Zukunft unterstützen werden?

– [Marc] Ja, ich denke beides. Schauen Sie, die Kernkompetenz der meisten unserer Kunden liegt nicht in der Kommunikation oder Konnektivität, oder? Ihre Kompetenz liegt in der Herstellung und Entwicklung von Autos, medizinischen Geräten oder anderen Dingen. Daher ist es gut, einen starken Partner zu haben, der sie bei den Geschehnissen im Telekommunikationsbereich unterstützt, wirklich gute Beratungsdienste bietet und sie bei den Geschehnissen hier anleitet. Aber natürlich schadet es auch nicht, wenn man auch hier beobachtet und beobachtet, was in der Branche vor sich geht. 

– [Ryan] Gehen wir also noch einen Schritt weiter: Das Unternehmen hat eine Entscheidung über die Art der Konnektivität getroffen, die es verwenden wird, und beginnt nun mit der Verbindung seiner Geräte. Welchen Rat haben Sie für Unternehmen, die gerade erst damit beginnen, ihre Geräte an das Netzwerk anzuschließen und mit der Bereitstellung ihrer IoT-Lösung wirklich beginnen? 

– [Marc] Also im Grunde nur das, worüber wir zuvor gesprochen haben: Definieren Sie klar Ihre Anforderungen, welche Anwendungsfälle, Dienste usw., arbeiten Sie dann aber auch mit einem starken Partner zusammen, der die Erfahrung in diesem Bereich und starke Referenzfälle hat und der das kann Helfen und beraten Sie, diese Anforderungen zu verfeinern, fordern Sie vielleicht sogar heraus und bieten eine andere Perspektive, die möglicherweise zu einer besseren Gesamtlösung führt. Dieser Partner soll Ihnen nun auch die Bereitstellung und Verwaltung von IoT erleichtern. Wenn Sie international tätig sind, sollte Ihr Partner auch über globales Fachwissen, Aufbau- und Branchenerfahrung verfügen, um Sie zu unterstützen. Und dann sollte die von Ihnen gewählte Lösung sicher, zuverlässig, skalierbar und intelligent sein, um Ihnen und Ihrem Unternehmen qualitativ hochwertige Konnektivitätsdienste bereitzustellen, auf die Sie sich verlassen können. 

Und insgesamt ist der Rat, den ich immer habe und den Kunden gebe, die eigentlich noch kein IoT-Projekt hatten, mit einem kleineren Pilotprojekt oder Proof of Concept zu beginnen, einige Geräte anzuschließen, es zu testen, Erfahrungen zu sammeln, Ihre Annahmen zu validieren und möglicherweise Verfeinern Sie Ihre Anforderungen. Und basierend auf diesem Pilotprojekt und den von Ihnen gesammelten Erfahrungen können Kunden dann mit Zuversicht zu größeren Bereitstellungen übergehen.

Unserer Erfahrung nach erkennen die meisten Kunden, die klein anfangen, schnell, welchen Mehrwert sie durch die Verbindung der Geräte erzielen können. Und dann brauchen Sie für diesen Weg und Prozess einen starken Partner, der Sie begleitet und Ihnen die Unterstützung und das Fachwissen bietet, die Sie brauchen. 

– [Ryan] Wie unterscheidet sich dieser Ratschlag für die Unternehmen, die im IoT-Bereich tätig sind? Sagen wir also Gerätehersteller, Lösungsentwickler, im Gegensatz zu den Anwendern der Endlösung. Gibt es einen anderen Ratschlag oder einen dieser Ratschläge, der in irgendeiner Weise optimiert wurde, der die Arten von Organisationen, mit denen Sie entweder zusammenarbeiten oder mit denen Sie in gewisser Weise verbunden sind, in ihrer Herangehensweise einzigartig macht, im Vergleich zu nur dem Benutzer oder Unternehmen auf höherer Ebene? wird einfach eine Lösung für sein spezielles Problem finden und versuchen, es zu lösen?

– [Marc] Ja, jeder Kunde ist ein bisschen anders. Deshalb ist es wirklich wichtig, dass Sie einen Partner auswählen, der über umfassende Erfahrung und Fachwissen verfügt, oder? Wie zum Beispiel bei Vodafone haben wir Tausende von Kunden aller Größen, aller Branchen und auch weltweit. So haben wir in den letzten 25, 30 Jahren viel Erfahrung und Fachwissen gesammelt, von dem dann unsere Kunden profitieren können. Ich denke, das ist hier wirklich der Vorteil und das Unterscheidungsmerkmal, und jedes IoT-Projekt ist auch etwas anders und hat unterschiedliche Anforderungen. Daher muss man es oft individuell anpassen und sehr spezifisch und maßgeschneidert sein. 

– [Ryan] Gibt es gemeinsame Herausforderungen, denen Sie bei der Zusammenarbeit mit diesen Unternehmen begegnen, oder sind Ihnen bewusst, dass viele dieser Unternehmen bei der Einführung von IoT-Lösungen damit konfrontiert sind? Gibt es etwas, das Sie aus Ihrer Sicht gesehen haben und das es wert sein könnte, es mit unserem Publikum zu teilen? Gibt es neben dem offensichtlichen Entscheidungsprozess für die Wahl der IoT-Konnektivität, aber ganz allgemein auch allgemeine Herausforderungen, die man im Hinterkopf behalten sollte? Nehmen wir an, Lösungen mit Geräten, die durch viele verschiedene Regionen reisen. Sie haben über Roaming gesprochen, aber was ist mit schwer erreichbaren Orten? Was ist, wenn Sie anfangen, über Vermögenswerte zu sprechen, die sich viel mehr wie Fahrzeuge bewegen, darüber, wie man ihnen eine Stimme verleiht, und solche Dinge? Gibt es andere Herausforderungen, die heutzutage häufiger als vielleicht in der Vergangenheit auftauchen und die es wert sind, darüber nachzudenken, wie man sie bewältigt, oder welche Überlegungen man anstellen sollte und wie man sie bewältigt?

– [Marc] Unsere Welt wird von Tag zu Tag vernetzter. Es gibt so viele Sensoren, Akteure, Geräte und Vermögenswerte, die von der Vernetzung profitieren, und immer mehr dieser Dinge werden tatsächlich vernetzt. Daher sind die Unternehmen, aber auch wir als Gesellschaft und Einzelpersonen viel stärker auf diese vernetzte Welt und eine stabile und zuverlässige Konnektivität angewiesen. Aus dieser Perspektive halte ich diese Zuverlässigkeit für äußerst wichtig. Belastbarkeit ist super wichtig. Und dann ist auch die Sicherheit sehr wichtig, denn Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Daten nicht gefährdet werden. Dies sind Herausforderungen, die praktisch alle Branchen und alle Kunden betreffen und bei denen Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Sicherheit immer wichtiger werden. 

– [Ryan] Ich schätze, eine der letzten Fragen, die ich habe, ist, da wir uns jetzt im Jahr 2024 befinden: Was prognostizieren oder sehen oder erwarten Sie oder worüber Sie sich am meisten freuen, was im Jahr 2024 passieren wird? Aus Vodafone-Perspektive, einfach aus der Branchenperspektive in Bezug auf die Arbeit, die Sie leisten, die Unternehmen, mit denen Sie zusammenarbeiten, wo arbeiten Sie, worauf sollten die Leute achten und was wird Ihrer Meinung nach dazu führen, dass dies wirklich dazu führen wird? das nächste Level?

– [Marc] Ja, schauen Sie, ich bin sehr gespannt auf die Zukunft des IoT, insbesondere im Hinblick auf künstliche Intelligenz, weil ich denke, dass die Möglichkeiten, die es da draußen gibt, einfach riesig sind. Und je mehr Geräte, Vermögenswerte und Dinge wir verbinden, desto besser wird es sein, desto mehr Daten haben wir, um die Maschinen mit künstlicher Intelligenz zu versorgen, und das kann nur zu vielen Vorteilen führen, oder?

Ich freue mich, wie ich bereits sagte, sehr darauf, gemeinsam mit unseren Kunden innovative Lösungen zu entwickeln, die Unternehmen und Leben wirklich verändern. Und wie gesagt, es ist super bereichernd zu sehen, dass Patienten früher aus dem Krankenhaus kommen oder den CO2-Ausstoß weiter zu reduzieren. Das sind die Dinge, die mich wirklich am Laufen halten und auch das Vodafone-Team am Laufen halten. Wir legen großen Wert darauf, Innovationen zu entwickeln, unseren Kunden die besten Lösungen anzubieten und ihnen wirklich dabei zu helfen, in ihrem Bereich erfolgreich zu sein. 

– [Ryan] Gibt es Branchen, von denen Sie glauben, dass sie den nächsten Schritt bei der IoT-Einführung machen werden? Denn offensichtlich gibt es viele verschiedene Anwendungsfälle und Branchen, die seit vielen Jahren wegweisend sind. Sehen Sie irgendeine Art von Unternehmen, von der Sie vermuten, dass sie das Internet der Dinge wirklich stärker einführen wird, die vielleicht in der Vergangenheit nicht zu den größeren Anwendern zählte, vielleicht aufgrund der Reife bestimmter Technologien und dergleichen? Gibt es eine Branche, die Sie wirklich im Auge behalten möchten?

– [Marc] Ja, ich denke, die demografischen Herausforderungen, die wir vor allem in der entwickelteren Welt haben, wo wir Schwierigkeiten haben, hochqualifizierte Leute zu finden, werden die Akzeptanz von KI, IoT und dergleichen noch weiter vorantreiben. Automatisierung in Bereichen wie dem Gesundheitswesen, aber auch in Bereichen wie der Fertigung, richtig, denn dann kann man mehr Dinge automatisieren, und das ist es, wo ich sehr gespannt bin, und ich denke, dass die Akzeptanz von IoT und Konnektivität in diesen Bereichen in den kommenden Jahren tatsächlich deutlich zunehmen wird 24, 36 Monate. 

– [Ryan] Und was ist mit KI? Das haben Sie schon ein paar Mal erwähnt. Wir haben uns im letzten Jahr oder so stark auf KI konzentriert, weil IoT und KI so eng miteinander verbunden sind. Wie passt KI bei der Arbeit, die Sie alle leisten, in das Angebotsspektrum und die Dinge, mit denen Sie mit den Kunden interagieren? 

– [Marc] Nun, da sind zwei Dinge dahinter, oder? Zunächst einmal werden wir in unseren Produkten und Lösungen zunehmend KI, maschinelles Lernen und dergleichen einsetzen, um unseren Service besser und noch zuverlässiger, belastbarer und sicherer zu machen. Das ist also ein Aspekt. Aber auch durch die Verbindung von mehr Geräten, mehr Vermögenswerten werden diesen KI-Maschinen mehr Daten zur Verfügung gestellt, und sie können dann mehr Daten und mehr in Echtzeit verarbeiten, und das kann nur dazu beitragen, das Ergebnis von KI-Prozessen voranzutreiben. 

– [Ryan] Ja, es ist eine sehr aufregende Zeit. Ich denke, dass 2024 auf ganzer Linie ein wirklich tolles Jahr wird. Ich denke, wir sehen, dass immer mehr Unternehmen den Wert des IoT verstehen, verstehen, was es für ihr Unternehmen tun kann und wie andere Unternehmen in ihrer Branche es nutzen, um bestimmte Probleme zu lösen. Und ich denke, dass die Technologien einen langen Weg zurückgelegt haben, um tatsächlich einen schnelleren ROI zu erzielen und eine Skalierung wirklich zu rechtfertigen. Hier gewinnt jeder hier, wenn Unternehmen dies erkennen und schneller erreichen können. Deshalb weiß ich es wirklich zu schätzen, dass Sie sich heute die Zeit genommen haben, Ihre Erkenntnisse mitzuteilen, und ich denke, das Letzte, was ich für Sie tun muss, ist, unserem Publikum einfach mitzuteilen, wo es mehr über Ihre aktuellen Anliegen erfahren und möglicherweise nachfassen kann Fragen, so etwas. 

– [Marc] Ja, zunächst einmal, Ryan, vielen Dank, dass du mir die Gelegenheit gegeben hast. Dann, ja, wenn interessierte Unternehmen mit uns in Kontakt treten wollen, dann ist meines Erachtens die erste Anlaufstelle unsere Webseite. Aber wir haben in den meisten Ländern auch einen Vodafone-Vertreter und ein IoT-Vertriebsteam, auch in den USA oder in Japan. Dann nehmen Sie einfach Kontakt mit ihnen auf, und wir helfen Ihnen und arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihr Unternehmen zu vernetzen .

– [Ryan] Mark, vielen Dank. Das war großartig. Wir haben die Gelegenheiten, mit Vodafone an Inhalten zusammenzuarbeiten und über Ihr gesamtes Fachwissen und Ihre Aktivitäten in der Branche zu sprechen, immer genossen. Wir finden es großartig, was Sie machen. Ich schätze die Zeit wirklich und hoffe, dass wir in Zukunft noch einmal die Gelegenheit haben werden, uns zu unterhalten.

– [Marc] Vielen Dank, Ryan.

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