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Verdoppelung: Hilarie Koplow-McAdams, Venture Partner bei NEA | SaaStr

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„Doubling Down“ ist eine neue Serie, in der wir von Top-B2B-SaaS-Investoren über ihre jüngsten Aktivitäten und Ansichten zum aktuellen Markt hören. Wir hatten ein letztes Mal ein tolles Mal mit Satya Patel, Partnerin bei Homebrew. Schau dir das an hier.

Diese Woche konzentrieren wir uns auf Hilarie Koplow-McAdams, Venture Partner bei NEA!

#1. Was war Ihre zuletzt offengelegte Investition? Warum haben Sie den Deal gemacht?

Einer unserer jüngsten Deals betraf ein sehr spannendes Unternehmen namens Metronome. Metronome ist ein hochmodernes Unternehmen für Abrechnungsinfrastruktur, das darauf ausgelegt ist, das schnelle Wachstum und die Anpassungsfähigkeit zu unterstützen, die moderne Softwareunternehmen erfordern. Metronome bietet eine Reihe von Lösungen zur Unterstützung vielfältiger Abrechnungsanforderungen und Umsatzabläufe und ist meiner Meinung nach der perfekte Skalierungspartner für innovative Unternehmen und Softwareunternehmen.

Die hochentwickelte Abrechnungs- und Abonnementverwaltungsplattform von Metronome ermöglicht es Unternehmen, komplexe Abrechnungs- und Rechnungsprozesse einfach zu verwalten und zu automatisieren. Die Gründer Kevin Liu und Scott Woody haben aus ihren eigenen frühen Karriereerfahrungen gelernt, dass Unternehmen eine einfachere Möglichkeit benötigen, flexible Preise und Verpackungen auf den Markt zu bringen.

#2. Was ist Ihr Sweet Spot für Investitionen – prüfen Sie Größe, Phase, Art des Geschäfts? Und wie groß ist Ihr aktueller Fonds?

Unternehmenssoftware – in allen Phasen und Prüfgrößen – mit Fokus auf SaaS, Sicherheit, Infrastruktur und natürlich mit einer integrierten KI-Strategie. Ich konzentriere mich auch auf vertikale SaaS-Lösungen, die durch KI gestört werden. Der rote Faden meiner Investitionen besteht darin, dass Unternehmen eine neue Kategorie schaffen oder die Definition einer aktuellen Kategorie durcheinander bringen.

#3. Was ist der wichtigste Ratschlag, den Sie SaaS-Gründern heute geben würden?

Es ist ein einmaliges Geschenk, Gründern und ihren Führungsteams dabei helfen zu können, ihren Traum vom Aufbau und der Skalierung eines erfolgreichen Unternehmens zu verwirklichen. Ich bin mehrmals in die Rolle einer Führungskraft geschlüpft, die versucht hat, kategoriedominierende Softwareunternehmen zu erobern, daher gebe ich bei meinen Ratschlägen Empathie. Auch wenn die Umstände unterschiedlich sein mögen, werde ich diese Perspektive immer mit Gründern und Gründerteams teilen. Der Rat, den ich SaaS-Gründern heute geben würde, ist wie folgt…

#1 Erkennen Sie, dass Abschwünge sich in der Vergangenheit als der beste Zeitpunkt für die Gründung eines Unternehmens erwiesen haben. Viele der größten Unternehmen wurden während des Abschwungs gegründet – Airbnb, Slack, Uber, Salesforce, Box, Workday und Cloudflare.

#2 Nehmen Sie die Spannung zwischen dem Aufbau eines skalierbaren Unternehmens und der Notwendigkeit, täglich etwas zu liefern, an. Diese Spannung wird immer bestehen und zu einer besseren Entscheidungsfindung beitragen. Wenn Sie ein Unternehmen skalieren, wird das, was gestern schwierig war, langsam einfacher, sodass Sie die nächste große Chance angehen können.

#3 Wenn Sie über Ihre Produktstrategie nachdenken, denken Sie an eine Lösung, die Ihren Kunden Sauerstoff bringt. Sauerstoffähnliche Lösungen werden nicht abgeschaltet oder abgelehnt, sie werden für den Betrieb eines Unternehmens unverzichtbar. Ich finde, dass diese Art und Weise, den Mehrwert zu formulieren, Gründern dabei hilft, ihre Vision für ihre Produkte zu verfeinern.

#4. Was ist Ihr aktueller Puls-Check auf den Venture-Märkten?

Wir alle beobachten die Spannung zwischen unserem Überschwang, in KI-gesteuerte Lösungen zu investieren, und anderen Unternehmen, bei denen das Gleichgewicht zwischen Wachstum und Effizienz Wert legt. Viele der Unternehmen in dieser letztgenannten Kategorie haben nun die Möglichkeit, ganz zu schweigen von der Dringlichkeit, KI-Techniken zu nutzen, um ihre Innovationen voranzutreiben. Ich denke, wenn das alles geklärt ist, werden viele Unternehmen aus Angebotssicht besser aufgestellt sein und ein gesünderes Profil haben.

#5. Was ist an Ihrem Fonds anders bzw. an der Art und Weise, wie Sie investieren und Gründer unterstützen?

Vom ersten Tag an, als ich begann, die Leute bei NEA kennenzulernen, war ich beeindruckt, wie die Partner als Team spielten. Seit ich dem Unternehmen beigetreten bin, habe ich gesehen, dass dies einen enormen Mehrwert für unsere Gründer darstellt. Jeder Partner bringt sein eigenes Fachwissen, aber auch das Fachwissen seiner Partnerkollegen ein. Diese Teamleistung dient nicht nur der Sorgfaltspflicht, sondern dient der viel längeren und wichtigen Phase des Unternehmensaufbaus. Ich habe festgestellt, dass dies ein einzigartiges Merkmal von NEA ist, und finde, dass unsere Gründer das Ausmaß, in dem sie sich unterstützt fühlen, wirklich zu schätzen wissen.

#6. Auf welchen „Abgang“ sind Sie besonders stolz?

Ich bin mir nicht sicher, ob es nur einen gibt! Aber zwei, die mir in den Sinn kommen, wo ich im Vorstand tätig war, sind Zendesk und Tableau. Beide Unternehmen definierten bestehende Kategorien neu und wurden schließlich für 10 Milliarden US-Dollar bzw. 15 Milliarden US-Dollar und mehr gekauft. Ich bin so stolz auf beide Unternehmen und auf das, was sie erreichen konnten.

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Hilarie Koplow-McAdams kam 2017 als Venture-Partnerin zu NEA und konzentriert sich auf Unternehmenssoftware und -dienstleistungen. Als Veteranin der Softwarebranche war Hilarie drei Jahrzehnte lang in operativen und Vorstandspositionen bei Unternehmen in der Wachstumsphase tätig. Zuletzt war Hilarie Präsidentin bei New Relic.

Zuvor war sie als Präsidentin bei Salesforce für den weltweiten Vertrieb des Unternehmens verantwortlich
Organisation. Sie begann ihre Karriere bei Oracle und Intuit. Hilarie hat einen Master-Abschluss in Öffentlichkeit
Politikwissenschaften von der University of Chicago und einen Bachelor-Abschluss vom Mills College.

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