Die meisten Länder haben im Jahr 2021 einen Rückgang der Zahl der Geldautomaten erlebt, da bargeldlose Zahlungen weiter an Boden gewonnen haben, aber nachdem die schlimmsten Auswirkungen von COVID-19 vorbei sind, erneuern einige Betreiber ihre Bemühungen, die Dienste zu erweitern

Die Global ATM Markets and Forecasts to 2027 zeigen, dass die Zahl der Geldautomaten weltweit im Jahr 2 um 2021 % auf 3.1 Millionen Geräte zurückgegangen ist. Dies war ein etwas milderer Rückgang als im ersten Jahr der Pandemie.

2021 war ein stabileres Jahr, da sich Lockdown-freie Zeiten in den meisten Ländern der Normalität näherten. Diese günstigeren Bedingungen führten dazu, dass einige Betreiber unterbrochene Ausbaupläne wieder auf die Tagesordnung setzten.

Zuwächse verzeichneten die USA und Indien, die Länder mit der zweit- bzw. drittgrößten Zahl an Geldautomaten.

In den USA konnte damit ein Teil des Rückgangs aus dem Vorjahr wieder rückgängig gemacht werden. Während Indien im Jahr 2020 ebenfalls eine kleine Anzahl von Geldautomaten hinzufügte, stiegen die Neuinstallationen dort im Jahr 2021 um das Zehnfache.

IADS führt die Anklage an

Die Untersuchung ergab, dass unabhängige ATM-Betreiber (IADs) die treibende Kraft hinter dem Aufschwung sowohl des US-amerikanischen als auch des indischen Geldautomatenmarktes waren.

US-IADs eröffneten durch die Pandemie geschlossene Geldautomaten wieder und gingen neue Partnerschaften ein, um Terminals für Banken zu betreiben.

In Indien erweiterten diese Betreiber ihre Netzwerke auf ländlichere Gebiete und erreichten neue Kunden. Weltweit stieg die Zahl der von IAD eingesetzten Geldautomaten um 5 %.

Indiens Ziele zur finanziellen Eingliederung haben die Betreiber dazu gedrängt, die Expansion voranzutreiben. Maßnahmen zur Erhöhung des Bankangebots haben auch andernorts zu einem starken ATM-Wachstum geführt, insbesondere in Schwellenländern wie Bangladesch, Ägypten und den Philippinen.

Kundenpräferenzen für digitale Zahlungen stärker verwurzelt

Trotz starkem Wachstum zeigt die Studie, dass im vergangenen Jahr weltweit mehr als 60,000 Geldautomaten entfernt wurden.

Zwei Drittel der detailliert befragten Länder verzeichneten einen Rückgang der Zahlen, darunter fast ganz Westeuropa.

Die Kundenpräferenzen für Karten- und digitale Zahlungen verfestigten sich, nachdem sie zwei Jahre lang ermutigt wurden, die Zahlung mit Bargeld zu vermeiden, um die Verbreitung von COVID-19 einzudämmen.

Die Krise beschleunigte auch die Schließung von Bankfilialen, da die Banken ihre Dienstleistungen online verlagerten und Filialen schlossen, wodurch die Zahl der Geldautomaten in den Filialen reduziert wurde.

China, Heimat von mehr Geldautomaten der Welt als jedes andere Land, entfernt weiterhin eine große Anzahl von Automaten.

Brasilien und Russland verzeichneten ebenfalls erhebliche Reduzierungen. Allen gemeinsam ist die hohe Nutzung mobiler Zahlungsdienste und rückläufige Bankfilialen.

Automatisiertes Einzahlen und Cash-Recycling werden immer häufiger

Die Studie prognostiziert, dass die weltweit installierte Basis zwischen Ende 5 und Ende 2021 um 2027 % zurückgehen und zum ersten Mal seit 3 auf unter 2013 Millionen Geldautomaten fallen wird.

Da die Nachfrage nach Bargeld zurückgeht, werden Betreiber in vielen Ländern ihre Flotten rationalisieren und die Effizienz mit weniger, aber dafür funktionstüchtigeren Geldautomaten optimieren, insbesondere solchen, die Banknoteneinzahlungen annehmen und recyceln.

Auf regionaler Ebene wird die Anzahl der Geldautomaten nach 2022 nur im Nahen Osten sowie in Afrika und Lateinamerika steigen, was hauptsächlich auf Ägypten bzw. Mexiko zurückzuführen ist. Betreiber in beiden Ländern wollen ihre physischen Bankkanäle erweitern und den landesweiten Zugang zu Bargeld stärken.

„Das erste Jahr der Pandemie war für Betreiber von Geldautomaten eine äußerst unsichere Zeit, in der Expansionsstrategien ausgesetzt und einige Geldautomaten vorübergehend zurückgezogen wurden“, kommentiert Rowan Berridge, der die ATM-Forschung von RBR leitete.

„Während sich der Markt 2021 nicht überall erholte, gab es mehr Appetit auf Neuinstallationen. Diese Gegensätze werden auch in Zukunft deutlich bleiben – während in einigen Ländern die Nummern von Geldautomaten zugunsten von digitalen Zahlungen und Bankgeschäften gekürzt werden, bauen andere noch Selbstbedienungskanäle und Zugang zu Bargeld auf.“