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5 Anzeichen dafür, dass Sie einen Premium-DNS-Dienst benötigen – IBM Blog

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5 Anzeichen dafür, dass Sie einen Premium-DNS-Dienst benötigen – IBM Blog



Kleinunternehmer auf Laptop mit Kisten im Hintergrund

Kaufen Sie einen Domainnamen. Verknüpfen Sie diese Domäne mit einem DNS-Server. Erledigt. 

Wenn Sie eine Präsenz im Internet aufbauen, erleichtern Domain-Registrare den Einstieg in ein einfaches DNS-Hosting (Authoritative Domain Name System). Das ist es, was die meisten kleinen Unternehmen letztendlich brauchen – einen zuverlässigen Dienst, der DNS-Anfragen beantwortet. Nicht mehr und nicht weniger. 

Doch ab einem bestimmten Punkt beginnt jedes florierende Unternehmen über das Standard-DNS-Angebot der meisten Registrare hinauszuwachsen. Es gibt eine natürliche Obergrenze, bei der die Anforderungen eines Unternehmens an Größe, Leistung und Zuverlässigkeit das übersteigen, was Registrar-DNS bieten kann. 

Normalerweise ist es eine allmähliche Erkenntnis, kein Donnerschlag. Mit der Zeit häufen sich eine Reihe schleichender betrieblicher Fragen und Bedenken, und wenn man sich die Grundursache anschaut, stellt man fest, dass DNS oft der Übeltäter ist. Hoffentlich kommt diese Erkenntnis, bevor sich die begrenzten Möglichkeiten eines Registrarangebots auf Ihr Unternehmen auswirken. 

Das IBM® NS1 Connect®-Team ist sich der Leistungsfähigkeit von Premium-DNS bewusst, weil wir den Unterschied sehen, wenn unsere Kunden umsteigen. Außerdem wissen wir, dass DNS-Probleme weiterhin bestehen, denn das ist es, was wir jeden Tag leben und atmen. Aber wenn man sich im Schützengraben befindet und täglich mit tausend anderen Problemen zu kämpfen hat, sind die Anzeichen nicht so offensichtlich. Deshalb haben wir einige Anzeichen dafür zusammengestellt, dass es an der Zeit ist, über ein Upgrade nachzudenken. 

1. Sie benötigen höhere Verfügbarkeits- und Ausfallsicherheitsgarantien  

Wenn im digitalen Zeitalter Ihr DNS ausfällt, ist Ihr Unternehmen am Boden. Wenn Unternehmen wachsen, müssen sie dazu beitragen, einen ständigen Zugang zu den Kunden sicherzustellen, die das Umsatzwachstum vorantreiben. Registrar- und DNS-Dienste bieten in der Regel angemessene Service-Level-Agreements zur Betriebszeit ohne Anfangskosten an. Da Netzwerke jedoch immer größer und komplexer werden, übersteigt der Bedarf an Failover-Planung und Backup-Infrastruktur häufig das, was ein Registrar bereitstellen möchte oder kann. 

Das Bedürfnis nach Resilienz führt oft dazu, dass wachsende Unternehmen mehrere DNS-Lösungen parallel einführen. Grundsätzlich trägt das Hinzufügen eines sekundären DNS-Anbieters als Failover-Option zum Schutz vor einer übermäßigen Abhängigkeit von einem einzelnen Infrastrukturanbieter bei. Darüber hinaus erhalten Netzwerkteams Zugriff auf mehrere Funktionssätze, sodass sie aus mehreren Lösungen einen erstklassigen Ansatz verfolgen können. 

2. Sie möchten mehr als nur die E-Mail beantworten 

Wenn Unternehmen wachsen, wird die Qualität ihrer DNS-Antworten immer wichtiger. Heutzutage stellen Kunden hohe Erwartungen an jeden internetfähigen Dienst. Um diese Erwartungen in großem Maßstab zu erfüllen, sind Funktionen zur Verkehrssteuerung erforderlich, die in einfachen Anycast-DNS-Netzwerken nicht vorhanden sind. 

Wachstumsorientierte Unternehmen mit Fokus auf globale Expansion sind in der Regel die ersten, die die Grenzen des herkömmlichen DNS erkennen. Hier wird der gesamte Datenverkehr auf die gleiche Weise oder von denselben Servern beantwortet, die sich normalerweise in Nordamerika befinden. Die effiziente Weiterleitung des Datenverkehrs zur nahegelegenen Infrastruktur kann den Unterschied zwischen einer erfolgreichen Serviceerweiterung und einer nicht den Erwartungen entsprechenden Leistung ausmachen. 

Die meisten großen Unternehmen verwenden irgendeine Form von Verkehrslenkung um die Leistung zu optimieren. Unabhängig davon, ob es darum geht, Abfragen nach Standort, Anwendungstyp oder Leistungsfaktoren weiterzuleiten, hilft die Verkehrssteuerung dabei, sicherzustellen, dass Sie Ihr Netzwerk optimal nutzen. 

3. Die Infrastruktur, die Ihre Antworten liefert, ist Ihnen wichtig 

Jeder Netzwerkadministrator weiß, dass jedes leistungsstarke Online-Erlebnis aus einer Reihe von Back-End-Infrastrukturelementen entsteht. Die Orchestrierung von Anwendungen und Inhalten über all diese Clouds, Content Delivery Networks (CDN) und lokalen Ressourcen hinweg wird schnell kompliziert. Die Bereitstellung dieses orchestrierten Angebots zu möglichst geringen Kosten stellt eine weitere Schwierigkeit dar. 

Registrar-DNS-Lösungen können nicht die Flexibilität bieten, die die meisten Netzwerkteams in Unternehmen benötigen, um die Bereitstellung ihrer Anwendungen, Dienste und Inhalte genau abzustimmen. Sie können den Datenverkehr nicht in Echtzeit auf das kostengünstigste CDN verlagern. Sie können Abfragen nicht um veraltete Dienste herum steuern. Sie können nicht automatisch die Infrastruktur auswählen, die Ihren vertraglichen Commit-Levels entspricht. 

4. Sie möchten sehen, was in Ihren DNS-Daten enthalten ist 

DNS-Daten bieten einen Schatz an wertvollen Informationen darüber, wie Anwendungen, Inhalte und Dienste online genutzt werden. Es kann auch viel über die Leistung Ihres Netzwerks verraten und darüber, wie sich Fehlkonfigurationen auf Ihre Fähigkeit auswirken könnten, eine sichere DNS-Infrastruktur bereitzustellen. 

Leider bieten die DNS-Angebote von Registratoren im Allgemeinen nicht die Möglichkeit, einen Blick hinter die Kulissen zu werfen Untersuchen Sie die Details der Verkehrsmuster. Sie können Ihnen einige Fakten über die Symptome einer schlechten Leistung liefern, wie z. B. erhöhte NXDOMAIN-Antworten. Sie helfen Ihnen jedoch nicht dabei, die Grundursache zu identifizieren und bieten keine Anleitung zur Behebung. 

Kleine Unternehmen verfügen selten über die Kapazität oder das interne Fachwissen, um von DNS-Daten zu profitieren. Doch während sie sich zu Unternehmen mit ausgefeilteren Technologie-Stacks und Teams entwickeln, die in der Lage sind, Netzwerkdaten in die Tat umzusetzen, wird der DNS-Verkehr zu einer entscheidenden Orientierungsquelle für Bemühungen, die Leistung zu verbessern und die Kosten zu senken. 

5. Sie haben Fragen auf Fachebene 

Der von den meisten Registraren bereitgestellte grundlegende DNS-Dienst dient der Beantwortung von Anfragen. Vor diesem Hintergrund ist selten ein professionelles Serviceangebot oder die Möglichkeit vorhanden, DNS-Probleme mit einem engagierten Kundenerfolgsmanager zu besprechen. Da der Dienst selbst sehr einfach ist, gibt es niemanden, an den Sie sich wenden können, wenn Sie Fragen haben, die über die Standardanfragen zur Funktionsleistung hinausgehen. 

DNS ist einfacher zu verstehen, wenn Sie nur einfache Aufgaben damit ausführen. Es wird schnell zu einem Minenfeld, wenn Sie mehr von ihm verlangen. Die schiere Langlebigkeit von DNS als Teil des Internets bedeutet, dass es Schichten technischer Komplexität gibt, deren wirkliches Verständnis und Operationalisierung einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Wenn Sie nicht wissen, was Sie tun, ist es einfach, DNS zu knacken, was möglicherweise katastrophale und unmittelbare Folgen hat. 

Ein klassisches Beispiel ist die verbesserte Sicherheit. Jeder, der versucht hat, Sicherheitserweiterungen für Domain-Name-Systeme zu implementieren und dabei auf defekte DNS-Einträge gestoßen ist, weiß, dass es sich dabei um einen mühsamen und technisch aufwändigen Aufwand handelt. Der Schutz vor Distributed-Denial-of-Service-Angriffen kann auch zu einem Schlagabtausch werden, bei dem Sie mehr Zeit damit verbringen, Lücken zu schließen, als die Leistung von DNS-Suchen zu optimieren. 

Wenn ein Unternehmen wächst und wächst, wird es immer wichtiger, jemanden zu haben, der Sie durch die Kompromisse und Komplexitäten von DNS führt. Registrare können Ihnen nicht viel weiterhelfen als die grundlegende Fehlerbehebung. 

NS1: Premium-DNS für wachsende Unternehmen 

Wir haben die Einschränkungen gesehen, die grundlegende DNS-Angebote von Registratoren für die Netzwerkleistung, die Benutzerzufriedenheit und das Umsatzwachstum mit sich bringen. Jeden Tag erleben wir die transformative Kraft unserer Prämie IBM NS1 Connect® Managed DNS da es Unternehmen mit den Fähigkeiten ausstattet, die sie zur Bereitstellung leistungsstarker Anwendungen, Dienste und Inhalte benötigen.  

Wir haben auch den konkreten Unterschied gesehen, den ein praxisorientiertes, kontaktfreudiges Support-Team für Netzwerkadministratoren bewirken kann, die sich auf den Weg von einem kleinen oder mittleren Unternehmen zu etwas Größerem und Wirkungsvollerem machen.  

Hier ist eine zeitlose Weisheit, die wahr bleibt: Eine Unze Vorbeugung ist ein Pfund Heilung wert. Es ist besser, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen, als sich später mit den Folgen auseinanderzusetzen. Wenn Sie Ihr Netzwerk also gleich beim ersten Mal richtig einrichten, ist es auf lange Sicht viel einfacher zu verwalten. 

Aber vertrauen Sie uns nicht beim Wort. Wenn Ihr Unternehmen bereit ist, den nächsten Schritt zu tun, oder wenn Sie neugierig auf die geschäftlichen Auswirkungen der erweiterten Funktionen von NS1 sind, erkunden Sie IBM NS1 Connect.

Erfahren Sie mehr über IBM NS1 Connect   

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