شعار زيفيرنت

10 نصائح لتجنب نضوب SaaS | SaaStr

التاريخ:

يعد الإرهاق خطرًا حقيقيًا في SaaS.

ليس عادة في الأيام الأولى.  ولكن مع مرور الوقت - إنه كذلك خطر كبير.  

قطعة واحدة من "الدليل" - الكثير من الشركات الناشئة SaaS الناجحة إلى حد ما تبيع جميعها في نفس الوقت تقريبًا ... بعد حوالي 5 سنوات. نظرًا لأن المؤسسين يشعرون بالإرهاق الشديد في العام الرابع تقريبًا ... ومع حلول العام الخامس، فإنهم " إنهم يعملون قليلاً على الأبخرة، و... يبيعون. أو اتخاذ صفقة مشروع سيئة. أو مجرد البدء في الاستسلام قليلاً. في كثير من الأحيان، لأنها أصبحت جيدة في النهاية.

أهم 10 اقتراحات لتجنب الإرهاق على المدى الطويل:

  • قم بتعيين نائب الرئيس الإضافي - المالك الحقيقي. لا تحاول حفظ بعض النيكل هنا. أنت مسؤول عن كل شيء كما هو. ولكن عليك أن تمتلك أقل مع توسع نطاقك. ابحث عن 1 أو 2 أو 3 من نواب الرئيس الرائعين الذين سيمتلكون مجالهم الوظيفي. سيؤدي ذلك إلى إزالة الكثير من العبء العقلي عن طبقك.  هذه هي دائمًا الطريقة رقم 1 لتجنب الإرهاق. قم بتعيين نائب رئيس رائع حقًا لا يقتصر على مجرد أخذ منطقة وظيفية كاملة من لوحتك، وتحديثها ... ولكنه يحمل أيضًا بعض العبء لنقل الشركة إلى المرحلة التالية.
  • قم بتعيين مدير العمليات. يعد هذا توظيفًا غريبًا وغريبًا، لكن حاول القيام بذلك على أي حال إذا كان بإمكانك العثور على شخص رائع، حتى في وقت مبكر يصل إلى 5 ملايين دولار أمريكي. ابحث عن شخص يمكنه امتلاك 20% إلى 40% من عمليات الشركة.
  • سافر على درجة الأعمال، وأقم في فنادق لائقة. أعلم أننا جميعًا لا نريد القيام بذلك. لكن السفر له أثره. لا ينبغي أن يعاني الرئيس التنفيذي من آلام الظهر بعد قضاء 3 أسابيع على الطريق. هذا لا يساعد. إن جعل السفر أقل إيلامًا هو استثمار ذو عائد استثمار مرتفع، على الأقل بعد أن تكون على نطاق واسع ولديك بضعة دولارات في البنك.
  • خذ إجازاتك. خذ أسبوعين في السنة واذهب إلى مكان ما. تحقق من البريد الإلكتروني مرتين في اليوم، ولكن هذا كل شيء. لا إقامات.
  • ابحث عن مرشد حقيقي. شخص يمكنك التحدث إلى هذه الأشياء عنه. لريال مدريد. ادفع لهم بشكل عادل (ربما حقوق الملكية).
  • ارفع بضعة دولارات إضافية. إذا كنت مدعومًا بالمشروع، فاجمع 20% أكثر مما خططت له. وهذا سوف يرهق حياتك كثيرًا، إذا لم تقم بزيادة معدل حرقك أو إنفاقه.
  • لا تأخذها إلى المنزل بعد السنة الأولى. بعد السنة الأولى، سيكون الضغط والدراما التي تواجهها الشركة الناشئة أكثر من اللازم على عائلتك. لا تبالغ في المشاركة هنا بعد الأيام الأولى. أنت بحاجة إلى أن يكون المنزل متعلقًا بعائلتك ومكانًا للتخلص من التوتر. عائلتك – لا يمكنهم تحمل الدراما المستمرة؛ إنه أكثر من اللازم لأي شخص تقريبًا. سوف يضبطون. شارك ما تحتاج إلى مشاركته بعد السنة الأولى، ولكن كن حذرًا بشأن إحضاره من جميع الصفحة الرئيسية.
  • حرق أقل. ضع نفسك في موقف لا داعي للقلق بشأن نفاد أموالك. التحكم في مصيرك هو شيء رائع. حتى لو كان بإمكانك جمع جولة استثمارية، فلا تنفقها كلها. لا تعتمد على أطراف ثالثة للحصول على دعم الحياة لمدة يوم أطول مما تحتاج إليه. هذا لن يقلب العبوس رأسًا على عقب في حد ذاته. لكنها ستكون محررة بشكل لا يصدق.
  • تنمو بشكل أسرع (في بعض الأحيان). في بعض الأحيان، النمو بشكل أسرع هو الكثير أقل المجهدة. إذا كنت تنمو ببطء شديد، فلن تكون الموارد متوفرة. كل شيء سوف يتباطأ. التوظيف يصبح أكثر صعوبة. الصحافة تصبح أكثر صعوبة. يصبح اهتمام العملاء والشركاء أكثر صعوبة. في بعض الأحيان، يكون النمو البطيء أقل إرهاقًا. ولكن في كثير من الأحيان، يكون الأمر أكثر إرهاقًا على المدى الطويل.
  • التركيز على العملاء السعداء. أشياء كثيرة صعبة للغاية. ولكن يمكن للجميع تحسين سعادة العملاء. قم بتعزيز ذلك، بما في ذلك NPS وCSAT، حتى لو لم تعد لديك أفكار أخرى. وهذا، على المدى الطويل، سوف يزعجك. يعد الاضطراب المرتفع أمرًا مرهقًا للغاية على المدى الطويل (على الرغم من أنه لا يبدو بهذه الطريقة على المدى القصير). يمكن لأي شركة ناشئة أن ترفع مستوى NPS الخاص بها. هذا يعمل دائما.

في النهاية، عليك أن تعيد اختراع نفسك وشركتك كل 4-5 سنوات. إذا كنت تستطيع القيام بذلك، يمكنك الاشتراك لمدة 4-5 سنوات أخرى، على الأقل. إذا لم تفعل ذلك. وسوف تبدأ ببطء في الانهيار في ذلك الوقت. حتى لو استمر MRR في النمو لفترة طويلة.

(ملاحظة: منشور SaaStr Classic محدث)

[المحتوى جزءا لا يتجزأ]

المنشورات المشابهة

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة