تقع الشركات التجريبية التي تعرض تقنيات جديدة ومبتكرة في قلب أحداث Finovate. وقعنا مع Finovate أوروبا 2021 العرض التوضيحي إيريز زوهار ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Obsecure ، حول بدايات الشركة والتكيفات والوجبات السريعة من الإطلاق أثناء الجائحة.
أخبرنا عن Obsecure ، متى تأسست الشركة وما المشكلة التي تم تأسيس الشركة لحلها؟
إيرز زوهار: تأسست Obsecure في يناير من عام 2020 بهدف توفير حلول المقاييس الحيوية للجيل القادم من الهوية لضمان أعلى مستوى من الثقة في وقت إجراء المعاملات الرقمية والمعاملات عالية المخاطر.
ما الذي منحك في خلفيتك الثقة لمواجهة هذا التحدي؟
زوهار: أمضيت السنوات العشرين الماضية في مساعدة مؤسسات الخدمات المالية في مكافحة الجرائم المالية والاحتيال. كانت إحدى ملاحظاتي الرئيسية هي أن الصناعة تبذل الكثير من الجهد لاكتشاف الجهات الفاعلة السيئة والأنشطة المشبوهة ، ولكن نتيجة لذلك ، يتم التعامل مع العملاء الجيدين كمشتبه بهم أيضًا. يتم رفض الكثير من طلبات فتح الحساب الأصلية أو التخلي عنها بسبب خطوات التحقق المعقدة. يتم فرض حدود المعاملات وتحديات المصادقة المختلفة على العملاء الجيدين. يؤدي هذا إلى إحباط العملاء الذين من المحتمل أن يتخلوا عن عملية الإعداد الرقمي أو التحول إلى مؤسسة مالية مختلفة ، لا سيما في مثل هذا السوق التنافسي.
لذلك قررت تطوير منتجات تركز على العملاء الجيدين مقابل الممثلين السيئين ، وزيادة الثقة بالهوية وإزالة الاحتكاك.
من هم عملاؤك الأساسيون وكيف تجذبهم؟
زوهار: تقنيتنا قابلة للتطبيق على أي خدمة رقمية. ومع ذلك ، فإن تركيزنا الأساسي في السوق في الوقت الحالي ينصب على الخدمات المالية والمدفوعات / التجارة الإلكترونية. عرض القيمة بسيط. نحن نساعدك على قبول المزيد من العملاء مما يعني تنمية عملك. نحن نساعدك أيضًا في القيام بأعمال تنطوي على مخاطر أكبر وإرضاء عملائك - كل ذلك مع حمايتك من العناصر السيئة.
أخبرنا قليلاً عن التقنية الكامنة وراء الحل الذي تقدمه.
زوهار: تستخدم تقنيتنا الأساسية القياسات الحيوية للوجه التي تحافظ على الخصوصية مع أحدث المقاييس الحيوية المطابقة والكشف عن الفعالية. نستخدم هذه التقنية الأساسية بالإضافة إلى تقنيات أخرى فريدة جدًا لتطوير حلول مبتكرة تختلف عن أي شيء آخر في السوق اليوم. الحلان الرئيسيان لدينا هما:
- طباعة سايبر™ - حل للتحقق من الهوية باستخدام القياسات الحيوية يدعم الهويات مقابل الشخصية المرئية على الإنترنت. يمكن زيادة هذا الحل وفي بعض السيناريوهات استبدال التحقق من المستند. الهدف هو زيادة الثقة في وقت الإعداد وقبول العملاء الذين سيتم رفضهم بخلاف ذلك. لقد توصلنا إلى نهج مبتكر يزيد الثقة ويحافظ أيضًا على خصوصية العميل وهو أمر أساسي في كل ما نقوم به
- AuthenticAction™ - حل توقيع رقمي من كاتب العدل يوقع أي معاملة رقمية باستخدام القياسات الحيوية للعميل ، مما يضمن عدم تمكن أي شخص غير العميل الحقيقي من بدء المعاملة. قوي جدًا في المعاملات عالية المخاطر مثل شراء الأسلاك الكبيرة أو شراء الكحول. يتعلق الابتكار هنا باستخدام مصادقة القياسات الحيوية المستمرة والجمع بين الهوية والعمل في قناة واحدة.
كيف أثر COVID-19 على شركتك وعملائها؟ ما هي بعض التعديلات الكبيرة التي كان عليك القيام بها؟ ما هي أكبر استنتاجاتك من التجربة؟
زوهار: ضرب COVID-19 بعد وقت قصير من بدء رحلتنا وكنا قلقين في البداية. ومع ذلك ، تبين أن التحول المتسارع إلى النظام الرقمي كان محركًا رائعًا لحلول مثل حلولنا. كان هذا أيضًا عندما قررنا توسيع عرضنا بما يتجاوز المعاملات عالية المخاطر إلى الإعداد الرقمي عن بُعد وهو أمر بالغ الأهمية اليوم.
إن استنتاجي الرئيسي من هذه التجربة هو التفكير دائمًا في كيفية التخفيف من المخاطر وفي نفس الوقت اغتنام الفرص التي يتم تقديمها عندما يتغير السوق.
ماذا يمكن أن نتوقع من Obsecure في الأشهر القادمة؟
زوهار: منتجاتنا مبتكرة وفريدة من نوعها في طبيعتها وعلى هذا النحو يتم تبنيها من قبل المنظمات المبتكرة والذكاء أولاً. ينصب تركيزنا في الأشهر القليلة المقبلة على مساعدة عملائنا وشركاء التصميم على تحقيق أقصى قيمة من حلولنا وإجراء التحسينات اللازمة. في موازاة ذلك ، نخطط لتوسيع قاعدة عملائنا في كل من الخدمات المالية وأسواق الدفع / التجارة الإلكترونية. وبالطبع ، فإن خارطة الطريق الخاصة بنا مليئة بالأفكار الجديدة والمبتكرة التي نخطط لإضافتها إلى منتجاتنا.
شاهد العرض التوضيحي لشركة Obsecure's FinovateEurope 2021 أدناه.
تصوير أوليا كوبروسيفا تبدأ من Pexels
كوينسمارت. Beste Bitcoin-Börse في أوروبا
المصدر: https://finovate.com/how-obsecure-is-tackling-the-digital-identity-crisis/
