متوسط الانتظار لتلقي العلاج في غرفة الطوارئ في نيويورك هو 3 ساعات و21 دقيقة. وأدت فترات الانتظار الطويلة إلى نتائج طبية سلبية، وانخفاض جودة الرعاية، ويطلق عليه معهد الطب اسم "الوباء الوطني". إحدى العقبات الرئيسية هي عملية القبول الإداري المرهقة للمرضى والتي يجب تكرارها مع تدفق المرضى. القماش هو نظام لتمكين الرعاية يعمل على تبسيط عملية رعاية المرضى وسير العمل باستخدام الذكاء الاصطناعي للمحادثة والأتمتة. تتعامل المنصة، وهي عبارة عن مزيج من الحلول الشخصية والافتراضية والمشاركة، مع الاستيعاب والفرز والتوجيه والعلاج، مما يحرر مقدمي الرعاية الصحية، ويسمح لهم بالعمل بشكل أسرع بمقدار 2 إلى 10 مرات. في الوقت الذي يوجد فيه نقص حاد في العاملين في مجال الرعاية الصحية والذي يتفاقم بسبب زيادة خطر الإرهاق والمغادرة نتيجة عبء العمل الزائد، لا تعمل فابريك على تحسين الاحتفاظ بهم والسماح للأطباء بالتركيز على تقديم الرعاية، بل تسعى المنصة أيضًا إلى لتقليل التكاليف التي تخرج عن نطاق السيطرة حيث تمثل نفقات الرعاية الصحية ما يقل قليلاً عن 20٪ من إجمالي الناتج المحلي للولايات المتحدة.
AlleyWatch التقيت بمؤسس النسيج والرئيس التنفيذي أنق الرحمن لمعرفة المزيد عن مصدر إلهام الأعمال، والخطط الإستراتيجية للشركة، وأحدث جولة من التمويل، وغير ذلك الكثير...
من هم مستثمروك وكم جمعت؟
لقد جمعنا 60 مليون دولار من السلسلة A بقيادة عام محفز مع استمرار مشاركة المستثمرين الحاليين ثرايف كابيتال، جي في (جوجل فينتشرز)، سيلز فورس فينتشرز، فاست فينتشرز، بوكس جروبو اتنتو كابيتال. وبذلك يرتفع إجمالي رأس مالنا إلى 80 مليون دولار.
أخبرنا عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها فابريك.
Fabric هي شركة تكنولوجيا صحية تعمل على تمكين مقدمي الرعاية الصحية من التحرك بشكل أسرع والعمل بشكل أكثر ذكاءً وتقديم رعاية أفضل من خلال نظام تمكين الرعاية الخاص بها. يقدم النظام ثلاثة حلول: مجموعة الرعاية الشخصية، ومجموعة الرعاية الافتراضية، ومجموعة المشاركة. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للمحادثة والمقابلات التكيفية الذكية، يوحد Fabric الرعاية الافتراضية والشخصية عبر الاستقبال والفرز والتوجيه والعلاج مع أتمتة سير العمل للموظفين. تم إنشاء بروتوكولات Fabric من قبل فريق من الأطباء وأخصائيي المعلوماتية السريرية، وهي تدعم التميز في جودة الرعاية مع توفير الوصول متعدد القنوات للمرضى. تمكن النتائج الأطباء من العمل بشكل أسرع بمقدار 2 إلى 10 مرات (اعتمادًا على الإعداد)، وتقليل حجم مركز الاتصال بنسبة 30%، وزيادة الاستفادة من كتل الزيارة غير المكتملة.
ما الذي ألهم بداية النسيج؟
لقد كنت مؤسسًا نشطًا للتكنولوجيا ومستثمرًا في الرعاية الصحية. قبل أن أبدأ شركة Fabric، كنت رئيسًا لشركة Moat، التي استحوذت عليها شركة Oracle مقابل 850 مليون دولار في عام 2017.
ثم في عام 2018، أصيب والدي بنوبة قلبية. ولحسن الحظ، أنقذ النظام الصحي حياته، لكن هذه العملية تركتني بمنظور جديد. أثناء وجودي في المستشفى مع والدي، شهدت بنفسي الجهود البطولية التي يبذلها متخصصو الرعاية الصحية الذين ينقذون الأرواح كل يوم، فضلاً عن التعقيد وعدم الكفاءة في بيئة المستشفى، والذي كان سببه إلى حد كبير التكنولوجيا التي عفا عليها الزمن، والأنظمة المنعزلة، والروتين البيروقراطي. .
ونتيجة لذلك، قمنا بتجميع فريق يتمتع بخلفيات متنوعة، تغطي كلاً من الصناعات الاستهلاكية والمؤسساتية، لإنشاء تجارب تتناسب مع سهولة وملاءمة خدمات الشركات الاستهلاكية مثل Spotify وUber لمؤسسات الرعاية الصحية. كان هدفنا هو إنشاء تجربة شاملة حقًا تسمح لشركائنا باستبدال حلول النقاط المجزأة، وتبسيط تجارب المرضى ومقدمي الخدمات، وزيادة الوصول إلى الرعاية، وتحسين النتائج السريرية.
لقد اخترنا اسم فابريك لأن نظام الرعاية الصحية يتكون من عشرات العناصر التي، لسوء الحظ، لا تعمل معًا بكفاءة دائمًا. ولكن عندما يتم نسج هذه الخيوط معًا، فإنها تشكل نسيجًا يجمع بين المريض ومقدم الرعاية السريرية الافتراضية والشخصية.
كيف يختلف النسيج؟
يعتبر Fabric فريدًا من نوعه من حيث أننا عبارة عن منصة لتمكين الرعاية الشاملة مصممة لحل أكبر التحديات التي نواجهها اليوم - بما في ذلك القيود المفروضة على قدرة مقدمي الخدمة والرعاية المجزأة وأوجه القصور السريرية. نحن نؤمن بأن الرعاية الشخصية هي جوهر الرعاية الصحية، ونستفيد من قوة التكنولوجيا لإنشاء نموذج رعاية هجين فعال يضمن حصول المرضى الذين يحتاجون إلى رعاية شخصية على تلك الرعاية.
تم تصميم Fabric لتحسين سير العمل السريري، حيث يقوم بأتمتة 99% من المهام الإدارية في الإعدادات الافتراضية، مما يمكّن مقدمي الرعاية الصحية من علاج المرضى في 89 ثانية وزيادة كفاءتهم بما يصل إلى عشرة أضعاف. في نقاط الرعاية المادية، يمكن للنسيج زيادة الكفاءة بنسبة 200% وتقصير زيارات غرفة الطوارئ بأكثر من 20 دقيقة عند قياسه من الغرفة إلى الخروج.
يعتمد نظام الخبراء الذي يديره الأطباء في Fabric والتقنيات المتطورة على أفضل الممارسات السريرية ويتم صيانته بواسطة فريق Fabric من MDs وNPs وRNs. فهو يشتمل على رؤى لا تقدر بثمن من المجلس الاستشاري للجودة السريرية لدينا، وهو مجموعة مكونة من 14 من كبار المسؤولين الطبيين والمديرين الطبيين، مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي المتقدم للمحادثة لتحسين وتبسيط عمليات الرعاية الصحية. ولا يؤدي هذا التكامل الاستراتيجي إلى تعزيز الكفاءة فحسب، بل يدعم أيضًا أعلى معايير رعاية المرضى.
ما هو السوق الذي يستهدفه النسيج وما حجمه؟
نحن في سوق التكنولوجيا الصحية، الذي بلغت قيمته 663 مليار دولار في عام 2023، ونتعامل على نطاق أوسع مع ارتفاع تكلفة الرعاية التي يبلغ إجماليها الآن 4.5 تريليون دولار من الإنفاق السنوي في الولايات المتحدة وحدها.
ما هو نموذج عملك؟
Fabric هي شركة برمجيات مؤسسية. نحن نبيع التكنولوجيا للدافعين ومقدمي الرعاية الصحية، بما في ذلك الأنظمة الصحية والرعاية الأولية ومراكز الجراحة ومراكز الرعاية العاجلة.
كيف تستعد لتباطؤ اقتصادي محتمل؟
تواجه الشركات والمستشفيات والأنظمة الصحية ضغوطًا مالية في الوقت الحالي. لقد رأينا الشركات في جميع أنحاء الولايات المتحدة تقوم بتسريح العمال والعديد من الشركات الناشئة الكبيرة في مجال الرعاية الصحية تعلن إفلاسها. نحن ملتزمون بكوننا مشرفين جيدين على مواردنا وخلق عائد حقيقي على الاستثمار لعملائنا في المكان الذي يتعرضون فيه لأشد الضربات - ارتفاع تكاليف العمالة، ونقص الموظفين، ورضا المرضى في سوق تنافسية بشكل متزايد.
كيف كانت عملية التمويل؟
على الرغم من بيئة السوق الصعبة لجمع التبرعات، كان لدينا مجموعة تنافسية ومثيرة للغاية من الشركاء المحتملين للعمل معهم في السلسلة A، وكان لدينا جولة شهدت فائضًا كبيرًا في الاكتتاب. لا يمكننا أن نكون أكثر حماسًا للدخول في شراكة مع General Catalyst كرائد في السلسلة A.
ما هي أكبر التحديات التي واجهتها أثناء زيادة رأس المال؟
لقد حظينا بالكثير من الاهتمام من الشركات والعلاقات الكبرى، لذلك كنا محظوظين لأن لدينا عملية فعالة. إن شركة General Catalyst هي شركة عرفناها ونحترمها منذ سنوات.
ومع ذلك، فإن قطاع الرعاية الصحية معقد وديناميكي والعديد من المستثمرين المغامرين إما لا يستثمرون بنشاط في هذه الفئة أو يأخذون عدسة ضيقة للغاية في أنواع الصفقات التي سيعقدونها في هذا المجال. يعد بيع البرامج للأنظمة الصحية على وجه الخصوص مجالًا يتجنبه العديد من أصحاب رأس المال الاستثماري بسبب دورات المبيعات الطويلة وعمليات التكامل المعقدة.
ما هي العوامل المتعلقة بنشاطك التجاري التي دفعت المستثمرين إلى كتابة الشيك؟
نحن نتوافق مع مهمتنا للغاية مع مستثمرينا. أنا متحمس للدخول في شراكة مع General Catalyst في مبادرتها للضمان الصحي - مما يؤدي إلى إنشاء نظام رعاية أكثر استباقية وبأسعار معقولة وإنصافًا. لقد أصبحت شركة Summa Health، وهي عملية الاستحواذ المعلقة، شريكًا لنا منذ عام 2017. ويمثل استثمار General Catalyst في Fabric إيمانهم بالقوة التحويلية للتقنيين ومقدمي الرعاية ورأس المال.
ما هي المعالم التي تخطط لتحقيقها في الأشهر الستة المقبلة؟
نحن نرى الإمكانات الهائلة في الذكاء الاصطناعي والرعاية الصحية، ولذا فإننا نخصص الأموال لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي على منصتنا لتعزيز كفاءة العملاء. سنتابع فرص الاستحواذ وعمليات الدمج الإستراتيجية التي تتماشى مع رؤيتنا لنظام تمكين الرعاية الشامل. يعد استحواذنا الأخير على GYANT مثالًا رئيسيًا على التحركات التي نقوم بها في هذا المجال.
ما هي النصيحة التي يمكنك تقديمها للشركات في نيويورك التي ليس لديها ضخ جديد لرأس المال في البنك؟
وصل التمويل في مجال التكنولوجيا الصحية إلى أدنى مستوياته خلال نصف العقد الماضي، لذلك إذا كنت تواجه صعوبة في تأمين أموال المشروع، فحول تركيزك إلى المستثمرين الملائكيين والمكاتب العائلية والمؤسسات التي تقوم باستثمارات مباشرة.
إلى أين تتجه الشركة الآن على المدى القريب؟
نحن نخصص الأموال من الزيادة الأخيرة التي حصلنا عليها لتنمية فريقنا ومواصلة تطوير نظام تمكين الرعاية لدينا لدفع الأتمتة في الرعاية الصحية لمزيد من الرعاية الإنسانية.
أخطط لتوسيع مواردنا الداخلية. قبل عام، كان لدينا فريق مكون من حوالي 10 أشخاص - والآن يبلغ عددنا حوالي 130 شخصًا. ونحن نتطلع إلى مضاعفة حجمنا خلال العام المقبل.
ما هي وجهتك الشتوية المفضلة في المدينة وحولها؟
يعد السوق الشتوي والتزلج على الجليد في براينت بارك من أبرز الأحداث الشتوية دائمًا!
أنت على بعد ثوانٍ من التسجيل للحصول على أهم قائمة في NYC Tech!
اشترك اليوم
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.alleywatch.com/2024/02/fabric-care-enablement-platform-conversational-ai-healthcare-intake-streamline-workflow-aniq-rahman/
