شعار زيفيرنت

تجاوز نموذج PESO في التسويق

التاريخ:

النقاط الرئيسية

  • يزيل نموذج PESO صوامع التسويق التقليدية ، ويقسم جميع القنوات التي تستخدمها العلامات التجارية إلى مجموعات متميزة. يهدف إلى تعزيز مصداقية العلامة التجارية والسلطة والقيادة الفكرية والثقة.
  • إنه لا يعمل ، على الرغم من - PESO يركز بشكل كبير على القناة. يوضح لك كيفية التوزيع ، لكنه لا يكشف عما يريده الجمهور بالفعل أو كيفية مواءمة استراتيجيات الوسائط مع تلك الرغبات.
  • يجب أن تتجاوز العلامات التجارية PESO وتتبنى منهجية تبني اتصال حقيقي مع المستهلك من خلال تقديم قيمة وفقًا لشروط الجمهور باستمرار.

هل ما زالت PESO نموذج التسويق المثالي؟

غيرت PESO اللعبة بالنسبة للمسوقين ، ولكن هل ما زالت أفضل طريقة للقيام بالأشياء بعد ما يقرب من عقد من الزمان؟ هل يحتاج التسويق إلى التطور؟ في هذا المنشور نحدد PESO وتأثيرها ونقدم بديلاً يضع المستهلك في قلب التسويق ، بدلاً من القناة.

جدول المحتويات

ما هو نموذج بيسو؟

التسويق
مصطلح
تعريف

نموذج PESO

اختصار لـ PESO المدفوع والمكتسب والمشترك والمملوك ، هو نموذج لتصنيف القنوات الإعلامية يستخدم في التسويق والاتصالات. يساعد المسوقين على فهم جميع الخيارات للإعلان وتسويق عروضهم وسردهم. نشأت PESO في صناعة العلاقات العامة قبل أن تصبح الإستراتيجية المهيمنة في التسويق الحديث.

يقدم نموذج PESO طريقة لإنشاء تسويق رقمي متكامل متعدد القنوات من خلال أخذ المحتوى وتوزيعه عبر القنوات بشكل أكثر شمولية. إنه يوحد الجهود عبر القنوات للبدء في خلق الاتساق.

أيضًا ، أزالت PESO صوامع التسويق التقليدية ، وأخيراً وضعت الإعلانات والعلاقات العامة والمزيد تحت سقف واحد ، مما جعل هذا الاتساق ممكنًا. 

يتكون نموذج PESO من أنواع الوسائط التالية:

وسائل الإعلام المدفوعة

الوسائط المدفوعة ، التي تقودها PESO ، هي الفئة الرئيسية التي تشمل قنوات الوسائط المدفوعة التي تتحكم فيها العلامة التجارية - وهي طرق تضع رسالة العلامة التجارية في مقابل المال. يتضمن أشياء مثل إعلانات الوسائط الاجتماعية ، والإعلانات التلفزيونية ، والمحتوى المعزز ، والعميل الرائد ، وحملات الوسائط الأخرى المدفوعة. 

وسائل الإعلام المكتسبة

وسائل الإعلام المكتسبة هي تغطية لعلامة تجارية أو مؤسسة من قبل مصدر موثوق به وغير متعلق بالعلامة التجارية مثل المدونين والصحفيين والتسويق المؤثر. تندرج الكلمات الشفوية وظهور البودكاست وعلاقات المستثمرين ومواضع المقالات والتغطية الإعلامية ضمن هذه الفئة.

الوسائط المشتركة

الوسائط المشتركة هي فئة كبيرة تحتوي على كل شيء من المجتمع والشراكات إلى منصات الوسائط الاجتماعية المشتركة ، والتوزيع والترويج - أشياء مثل تنظيم محتوى الشبكة الاجتماعية ، والمراجعات ، والرعاية الخيرية ، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC).

وسائل الإعلام المملوكة

الوسائط المملوكة هي المحتوى والقنوات المملوكة مباشرة للعلامة التجارية ، ويتم نشرها في أماكن تخضع للعلامة التجارية. وهو يتضمن جنرالاً رئيسًا مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتطبيقات ، والندوات عبر الإنترنت ، ومحتوى الفيديو ، وتسويق المحتوى مثل منشورات المدونة ، وجميع جوانب تحسين محرك البحث العضوي (SEO).

شعبية نموذج PESO وفوائدها

أصبحت PESO شائعة للغاية مع إصدار 2014 من Spin Sucks: إدارة الاتصالات والسمعة في العصر الرقمي بواسطة جيني ديتريش. 

في ذلك الوقت ، كان التسويق يعمل بطرق منعزلة تمامًا. إن صعوبات هذا النهج واضحة ، من عدم وجود رسائل متسقة إلى عدم القدرة على أن تكون رشيقًا عبر القنوات. 

كان التسويق والعلاقات العامة والتخصصات الأخرى منفصلة بالمثل عن بعضها البعض. لا تزال فلسفة التسويق التقليدي سائدة أيضًا ، مما يمنع تحديد أولويات جهود التسويق والعلاقات العامة والكفاءات الأخرى بشكل أفضل.

تمهيد الطريق نحو التسويق الموحد

علاجًا شاملًا للركود التسويقي ، أحدث نموذج PESO ثورة في جهود تسويق العلامة التجارية الموحدة وقدم مخططات للعمل في عالم متعدد القنوات. لبعض الوقت.

ساعد نموذج PESO في إزالة العقبات التي خلقتها أساليب التسويق التقليدية عن غير قصد. عرف محترفو التسويق أن كل هذه الجهود المتباينة كانت مترابطة ، لكن PESO نظمتها وأظهرت الروابط اللازمة للقنوات المتعددة ، تسويق متكامل

تسمح رؤية الصورة الكاملة للمسوقين بمشاهدة جهودهم من خلال وجهات النظر المدفوعة والمكتسبة والمشتركة والمملوكة ، وفرص تكامل القنوات المكشوفة ، وجعل الإنفاق التسويقي أقل غموضًا وأكثر قابلية للفهم.

مشاكل مع نموذج PESO

تتمحور عيوب نموذج PESO حول حقيقة أنه يعطي الأولوية للمدفوعات ويركز على القنوات على المستهلكين.

ومع ذلك ، فإن توزيع المحتوى هو نصف المعركة فقط. ماذا عن الجمهور؟ عندما يتعلق الأمر بفهم ما يريده جمهورك بالفعل وإرضائهم ، تقدم PESO بعض الإجابات.

لم تشرح PESO كيفية الوصول إلى الجمهور بالرسالة الصحيحة في الوقت المناسب. لم تفكر في الطرق التي يمكن للجهود المملوكة أن تزيد من التأثير في القنوات غير المملوكة. لم يحل لغز تعظيم عائد الاستثمار أيضًا.

من الناحية العملية ، لا تؤدي التكتيكات المطلعة على PESO إلى إنشاء بنية تحتية أو طريقة دائمة لجذب الانتباه وتعزيز الثقة التي تحتاجها العلامات التجارية. إنهم يعتمدون على طرق التسويق التي يتم بيعها بالدولار ، وهي جهود توقف اللحظة التي لا تدفع فيها العلامة التجارية. يشجع نموذج PESO العلامات التجارية على التواجد عبر القنوات ، لكن بناء المصداقية والسلطة والقيادة الفكرية والثقة على المدى الطويل لا تحتاجه العلامات التجارية فقط بدون أساس من الأصول للاستفادة من الاهتمام والطنين الذي تم إنشاؤه.

بديل حديث لنموذج PESO

تعمل قيود PESO - التركيز على القنوات على ما يريده المستهلكون وما يحتاجون إليه بالفعل - على تقليص فائدتها وفعاليتها. تعمل كل علامة تجارية من خلال عدسة PESO ، وتمارس التسويق المتكامل ، ولديها فهم واضح للقناة ، ولكن القليل من العلامات التجارية تركز حقًا على المستهلك. 

يعد تحسين الأصول المملوكة (OAO) تحولًا نموذجيًا نحو رغبة الجمهور دون تجاهل مكاسب PESO. بدلاً من إعطاء الأولوية لقنوات التسويق التقليدية ، تتطور OAO الأصول التي تسيطر عليها العلامة التجارية مصمم خصيصًا للتواصل بشكل أصلي وعلى المدى الطويل مع المستهلكين. ينتقل من الاستراتيجيات المقاطعة إلى تسويق الاستقبال ويضع الأصول والاتصال بالمستهلكين في مركز عالم التسويق.

تحسين الأصول المملوكة ليس مجرد نموذج توزيع أو تسويق - إنه مشروع بنية تحتية للعلامة التجارية. إنها تذهب إلى أبعد من ذلك بعدة خطوات ، في الواقع. OAO: 

  • يضع المستهلك في قلب التركيز التسويقي الاستراتيجي للعلامة التجارية
  • يفهم ويقدم ما يريده المستهلكون بالفعل
  • يبني بنية تحتية للأصول المملوكة للعلامة التجارية والخاضعة للرقابة للحفاظ على تقديم القيمة

OAO مقابل PESO

الأصول مقابل القنوات

تقوم OAO بإنشاء أصول أداء مدفوعة الغرض - خصائص مملوكة للعلامة التجارية وخاضعة للرقابة تم إنشاؤها لتوفير ما يريده الجمهور بالضبط على المدى الطويل - والتي لا تقتصر على القنوات ولا تتوقف عند توقف العلامات التجارية عن الإنفاق.

الاستثمار مقابل الإنفاق

لا تتحدث OAO من حيث تخصيص إنفاقك التسويقي. يتحدث عن الاستثمار الفعال من حيث التكلفة في العقارات التي تمتلكها العلامات التجارية ، مما يجعلها آلات توصيل القيمة ، وفي النهاية ، خلق ثقة لا تقدر بثمن يفشل التوزيع التسويقي المتقطع التقليدي في تحقيقها.

لا تنس جمهورك 

يتطلب وضع جمهورك "أولاً" رؤى متطورة لسلوك المستهلك لا تتوفر إلا من خلال محركات البحث. تعد "بيانات هدف البحث" مجموعة ضخمة وغير مفلترة وصادقة لجميع عمليات بحث Google التي يمكن الاستفادة منها لمواءمة الجمهور. تبني استراتيجيات OAO الأصول التي تطابق الحلول مع مشاكل الجمهور ، ثم توزع تلك الأصول عبر القنوات المناسبة للعثور على الجمهور المناسب.  

رحلة العميل الحقيقية

تقر OAO بأن المستهلكين لا يتصرفون وفقًا لنماذج مرحلة القمع المبسطة. كما أنه لا يحاول دفع المستهلكين إلى تلك الرحلة المحددة ، وبدلاً من ذلك يبني جميع نقاط الاتصال الضرورية ويكون جاهزًا متى وكيفما يختار الجمهور المشاركة. تم إنشاء البنية التحتية لـ OAO باستخدام رحلة المشتري غير الخطية - كيف يتصرف الأشخاص الحقيقيون في السوق - في الاعتبار. 

وصول مباشر للجمهور ، عدد أقل من حراس البوابة

العلامات التجارية التي لا تنفق الأموال فقط على التسويق القائم على القناة والعمل ، بدلاً من ذلك ، على تطوير أصولها القوية إلى قنوات داخلية خاضعة للرقابة ، تخلق فرصًا للوصول المباشر إلى جمهورها. باستخدام الخصائص التي تتمتع علامتك التجارية بتحكم إبداعي وتقني كامل فيها ، ستحصل على وصول غير مقيد للجمهور والقوة التي تأتي معها.

النظر في السيطرة على السرد

تتناول PESO قابلية التحكم جزئيًا فقط. تعني Control ، في OAO ، أن العلامات التجارية تملي قصتها ، ونقاط الحبكة ، والخط ، والمكانة بدلاً من الجهات الخارجية وحراس قناة التسويق. هذا التحكم ، جنبًا إلى جنب مع الوصول المباشر للجمهور ، يجعل المحتوى التسويقي أكثر فاعلية.

معالجة عائد الاستثمار

بينما تحدد PESO القناة وفرص التكامل ، تقفز OAO إلى الأمام لمعالجة مسألة تعظيم عائد الاستثمار عبر جميع القنوات. نظرًا لأن OAO مركز المستهلكين ، بغض النظر عن القناة أو مرحلة مسار التحويل ، فإنه يوجه محتوى تسويقيًا أكثر تناسقًا في كل مكان. تعني المواءمة الأفضل مع الجمهور زيادة المشاركة والعائد على الاستثمار بغض النظر عن كيفية توزيع الحملة.

يتجاوز OAO PESO

عندما يتعلق الأمر بخيار للمسوقين - الطريقة الجديدة ، مع OAO ، أو الطريقة القديمة ، مع PESO - يحقق المرء تسويقًا موحدًا والآخر موحدًا للقنوات ، ويركز أحدهما على احتياجات الأشخاص الحقيقيين ، ويظهر لك فقط كيفية التوزيع محتوى تسويقي. أي واحد تختار؟ إليك كيفية تكديسها:

OAO الوزن
يوحد التسويق الرقمي ككل يوحد قنوات التسويق الأكثر شيوعًا في إستراتيجية اتصالات أوسع
يبني محتوى حول احتياجات المستهلك يبني المحتوى على أساس القناة
يوجه إستراتيجيتك التسويقية الشاملة يكشف عن فرص التوزيع
يكشف عما يريده الناس وكيف يرضيهم يكشف عن فرص الاندماج
يبني الأماكن التي تمتلكها وتتحكم فيها لتقديم قيمة طويلة المدى فك العلاقات العامة والتسويق ، وربط العلاقات الإعلامية وغيرها من أشكال التسويق معًا
يرفع عائد الاستثمار عبر جميع حملات وحملات التسويق الأخرى
لا تعتمد على نموذج الدفع مقابل اللعب
يحسن رحلة العميل وكل نقطة اتصال على طول الطريق
يجلب الشفافية إلى المشهد التنافسي
يكتسب قيمة العلامة التجارية والثقة ويحقق التوافق مع الجمهور
يبني الوعي بالعلامة التجارية ويؤدي إلى إنشاء قوائم تسويق كاملة
يربط مقاييس عائد الاستثمار العالمية بالنتائج التي يصعب قياسها في كثير من الأحيان

الأسئلة الشائعة

ما هو نموذج بيسو؟

نموذج PESO عبارة عن وسائط ونموذج توزيع مشتق من صناعة العلاقات العامة يقسم قنوات التسويق التي يمكن أن تستخدمها العلامات التجارية في مجموعات منفصلة. يشمل جميع القنوات وأنواع المحتوى عبر الوسائط المدفوعة والوسائط المكتسبة والوسائط المشتركة والوسائط المملوكة. أزال نموذج PESO التقسيم بين العلاقات العامة والتسويق وأدى إلى نهج تسويقي متعدد القنوات.

من اخترع نموذج بيسو؟

تم نشر نموذج PESO في عام 2014 في كتاب العلاقات العامة للمحترفين جيني ديتريش Spin Sucks: إدارة الاتصالات والسمعة في العصر الرقمي.

ما هو العنصر الأكثر أهمية في نموذج PESO؟

العنصر الأكثر أهمية في نموذج PESO هو تركيزه على نشر تسويق العلامة التجارية عبر القنوات. يعطي نهج القناة هذا الأولوية لاحتياجات العلامة التجارية ورسالتها التسويقية ، غالبًا على حساب الاتصال الفعلي بجمهورها ، ويضرب المستهلكين بشكل متكرر بمحتوى المعاملات أثناء تنقلهم بين القنوات.

ما هي أمثلة نموذج PESO؟

تشمل أمثلة نموذج PESO ما يلي:
-المدفوع: الإعلان الرقمي ، والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي ، والمقالات التي يتم الحصول عليها من خلال النشر المدفوع ، والمحتوى المدفوع ، وجهود توليد العملاء المحتملين المدفوعة
- مكتوبة: مقالات مكتوبة في منشورات إعلامية ، وإيجابية شفهية حول علامة تجارية ، ومحتوى نشره مؤثرون في المجال
-مشترك: منشورات عضوية على وسائل التواصل الاجتماعي ، مراجعات مستخدمين أو عملاء ، منشورات في المنتديات الاجتماعية ، منشورات على مواقع مشاركة الوسائط مثل Reddit
- مملوكة: كل المحتوى المملوك للعلامة التجارية عبر جهود تسويق المحتوى والقنوات مثل البودكاست ومشاركات المدونات ومقاطع الفيديو والمحتويات المرئية الأخرى وجهود تحسين محرك البحث

كيف تتجاوز OAO PESO؟

توحد PESO قنوات التسويق المتاحة في إستراتيجية توزيع للعلامات التجارية ولكنها تتوقف عن السؤال عما يبحث عنه الجمهور بالفعل عبر تلك القنوات. تتخذ OAO نهجًا مختلفًا ، مع إعطاء الأولوية لإنشاء الأصول المصممة خصيصًا لتتماشى مع احتياجات الجمهور والتواصل مع المستهلكين لتقديم قيمة أينما وحيثما كانت هناك حاجة لذلك. يوجه OAO إستراتيجيتك التسويقية الشاملة من خلال إنشاء أصول ومحتوى مملوك موجه لاحتياجات المستهلك يعزز العلاقات الأصيلة ، بغض النظر عن القناة.

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة