شعار زيفيرنت

تجار التجزئة الذين يقدمون خدمات 3PL: ما الذي يحدث؟

التاريخ:

ما هو مزود الخدمات اللوجستية من طرف ثالث (3PL)؟ في أي عمل هم؟

كما علقت في الماضي (راجع مقالة مارس 2014 ، "3PLs ، ما العمل الذي أنت فيه؟”) ، فإن الإجابات على هذه الأسئلة مختلفة جدًا اليوم مقارنة بما كانت عليه قبل عقد من الزمان.

اليوم ، لديك العديد من كبار تجار التجزئة - نعم ، تجار التجزئة! - الذين لا يبيعون الملابس والسلع الاستهلاكية الأخرى فحسب ، بل يبيعون الخدمات اللوجستية أيضًا.

بالطبع ، هناك أمازون. لقد كان بائع التجزئة 3PL لفترة طويلة (راجع منشور أغسطس 2016 ، "أمازون: اضطراب أم إلهاء؟"). هناك الشركة وفاء الأمازون الخدمة ، لها أمازون فريت العروض وعمليات الاستحواذ والشراكات والاستثمارات المختلفة التي قامت بها أمازون على مر السنين لبناء قدراتها في توصيل الطرود الجوية والبحرية والطرود. 

الأسبوع الماضي ، أمازون أعلن خدمة جديدة تسمى Amazon Warehousing & Distribution. فيما يلي بعض المقتطفات من البيان الصحفي:

يوفر Amazon Warehousing & Distribution مساحة تخزين منخفضة التكلفة وطويلة الأجل تمنح البائعين خيار تخزين مخزونهم في مراكز توزيع Amazon وتجديده بسلاسة إلى مراكز التنفيذ.

بنقرة واحدة ، يمكن للبائعين إرسال مخزونهم إلى مراكز توزيع أمازون وتقليل تكاليف التخزين بشكل كبير ، مع التخلص من مخططات التسعير المعقدة والعقود طويلة الأجل الشائعة في جميع أنحاء الصناعة. يمكن للبائعين دمج عمليات تخزين المخزون الأولية الخاصة بهم مع شبكة Amazon Fulfillment Network ، مما يضمن أن لديهم دائمًا الكمية المناسبة من المخزون في المخزون ، في الأماكن المناسبة وفي الأوقات المناسبة.

يمكن للبائعين الذين يستخدمون AWD أيضًا دمج مخزونهم العالمي ، والذي يمكنهم بعد ذلك عرضه وإدارته على Seller Central ، مما يبسط عملياتهم مع مجموعة واحدة من المخزون. في عام 2023 ، سيتمكن البائعون من استخدام نظام الدفع بجميع العجلات (AWD) لإرسال مخزونهم إلى أي مكان ، بما في ذلك عملاء البيع بالجملة أو المتاجر التقليدية.

تقوم أمازون بشكل أساسي بأخذ دليل خدمات Amazon Web Services الخاص بها وتطبيقه على الخدمات اللوجستية. بعبارة أخرى ، بعد تجميع شبكة كبيرة من الأصول والخبرات اللوجستية لإدارة أعمالها الخاصة ، فإنها تستفيد من هذه الأصول والخبرات لدعم القدرات اللوجستية للشركات الأخرى - أي تحويل الخدمات اللوجستية من مركز تكلفة إلى عائد / ربح المركز.

إنه كتاب لعب بدأ تجار التجزئة الآخرون في اعتماده.

منذ أسبوعين ، على سبيل المثال ، أطلقت Gap خدمة الوفاء لتجار التجزئة تسمى خدمة منصة GPS. صرح كيفين كونتز ، نائب الرئيس الأول ، شركة Global Logistics Fulfillment في الفارق، على LinkedIn. كما يبرز برايان واصل في نقاط تاتش بوينتس للبيع بالتجزئة:

تستخدم GPS Platform Service 13 مركز توزيع في أمريكا الشمالية بمساحة إجمالية تزيد عن 9 ملايين قدم مربع. تضم الشبكة أكثر من 9,000 عامل لوجستي يعالجون 1 مليار وحدة سنويًا ويمكنهم الحصول على عنصر من المرسى إلى المخزون في أقل من 24 ساعة. الخدمة قادرة على التعامل مع تنفيذ التجارة الإلكترونية ، وتوزيع متاجر البيع بالتجزئة والجملة بين الشركات.

في يناير 2022 ، BJ's Wholesale Club حصلت على الأصول والعمليات من أربعة مراكز توزيع وأسطول النقل الخاص ذي الصلة من شركة بوريس للخدمات اللوجستية. وفي نوفمبر 2021 ، أمريكان إيجل أوتفترز المكتسبة Quiet Logistics مقابل 350 مليون دولار (بعد بضعة أشهر من الاستحواذ على AirTerra). 

لا يمكنك نسيان Walmart أيضًا ، الذي يحتوي على خدمات الوفاء وول مارت و وول مارت جولوكال العروض. لكل وول مارت عقد الإيجار عندما أطلقت Walmart GoLocal في أبريل 2021 ، "يُعد هذا النشاط التجاري جزءًا مهمًا من الإستراتيجية العامة للشركة ، والتي تشمل تنويع مصادر دخلها ومجمعات أرباحها [التركيز لي] مع مبادرات مثل Walmart Connect و Walmart Fulfillment Services ".

إذن ، ما الذي يحدث هنا؟

شيئين ، على ما أعتقد. 

أولاً ، إنه استمرار لاتجاه كتبته لأول مرة في منشور نشرته في آذار (مارس) 2014 بعنوان "الحفاظ على السيطرة: ما يجب أن تقنعه 3PLs عملائها. " ببساطة ، بدأ عدد متزايد من كبار تجار التجزئة (والمصنعين) في النظر إلى الخدمات اللوجستية كوظيفة إستراتيجية أساسية ، ولذلك فهم يستثمرون في الأصول والأفراد والتكنولوجيا لاكتساب المزيد من السيطرة المباشرة على عملياتهم.

(للحصول على تعليق ذي صلة ، يرجى قراءة "هل أصبحت السيطرة المباشرة على سلسلة التوريد الخاصة بك أكثر أهمية؟"و"الحصول على مزيد من التحكم المباشر في سلسلة التوريد الخاصة بك".)

ثانيًا ، بمجرد قيامهم بإجراء هذه الاستثمارات لصالح عملياتهم الخاصة ، يتطلع تجار التجزئة والمصنعون الآن إلى الاستفادة من هذه الأصول والأفراد والتكنولوجيا من أجل "تنويع مصادر إيراداتهم وتجمعات الأرباح" من خلال تقديم خدمات لوجستية للشركات الأخرى ، ولا سيما الشركات الصغيرة والعالمية. الشركات متوسطة الحجم التي لا تستطيع القيام بهذه الاستثمارات بأنفسها (و / أو الذين لا يزالون ينظرون إلى الخدمات اللوجستية على أنها ليست كفاءة أساسية). 

التحدي ، بالطبع ، هو أن الخدمات اللوجستية هي عمل منخفض الهامش. يعد تحويل الخدمات اللوجستية من مركز تكلفة إلى مولد إيرادات أسهل من تحويله إلى مركز ربح.

أيضًا ، "هل يجب أن تكون الخدمات اللوجستية من الكفاءات الأساسية التي نحتفظ بها في المنزل بدلاً من الاستعانة بمصادر خارجية؟" هو سؤال مختلف تمامًا عن السؤال "هل يجب أن يكون تشغيل شركة لوجستية كفاءة أساسية؟" لا تعني الإجابة بـ "نعم" على السؤال الأول أنه يجب عليك الإجابة بـ "نعم" على السؤال الثاني أيضًا. سيتعلم البعض هذا بالطريقة الصعبة.

"كل شركة هي شركة تكنولوجياصرح ميج ويتمان ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Hewlett Packard Enterprise ، في منشور على LinkedIn لعام 2015. ربما تجادل اليوم بأن كل شركة هي شركة 3PL - حتى لو لم تكن كذلك.

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة