شعار زيفيرنت

تتعاون CleverTap مع Zoomcar لتعزيز تفاعل العملاء مع تطبيقاتهم

التاريخ:

ماونتن فيو، كاليفورنيا، ومومباي، الهند، 27 فبراير 2024 – (ACN Newswire) – CleverTapأعلنت اليوم، منصة المشاركة الشاملة، عن شراكتها مع Zoomcar، السوق الرائدة لمشاركة السيارات في الأسواق الناشئة، لرفع مستوى مشاركة المستخدمين ودفع نمو الأعمال. ستساعد هذه الشراكة الإستراتيجية Zoomcar على رفع إستراتيجيتها لمشاركة العملاء من خلال صياغة تفاعلات مخصصة تتناسب مع التفضيلات والاحتياجات الفردية.

من خلال الرؤى في الوقت الفعلي، ستتمكن Zoomcar من فهم سلوكيات المستخدم وتفضيلاته حقًا، مما يزيد من تسهيل حملات إعادة المشاركة المستهدفة وعروض الاسترداد. ومع التركيز الشديد على تعزيز الاحتفاظ بالمستخدمين ومشاركتهم، ستتمكن Zoomcar من تعزيز علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق أقصى قدر من القيمة الدائمة للعملاء. 

وستمكن هذه الشراكة Zoomcar من صياغة حملات مخصصة وإجراء اختبار A/B وتحسين تجارب القنوات المتعددة. سيكون Zoomcar قادرًا على الترويج لنماذج سيارات معينة، وحزم الإيجار، وتعزيز الفعالية الشاملة للحملة، وزيادة الحجوزات والإيرادات إلى أقصى حد، والتواصل بسلاسة مع المستخدمين عبر القنوات. لا يهدف هذا النهج الشامل إلى زيادة حركة المرور في الجزء العلوي من مسار التحويل فحسب، بل يهدف أيضًا إلى تحسين إمكانية الوصول وتقديم رسائل مخصصة إلى عدد أكبر من المستخدمين.

ومن خلال هذه الشراكة، يهدف كل من CleverTap وZoomcar إلى تحقيق ما يلي: 

  • تحسين الاحتفاظ
  • تحسين التصاق المستخدم
  • زيادة مشاركة المستخدم والتحويلات
  • زيادة المستخدمين النشطين شهريًا (MAU)
  • ارتفاع معدل التسليم

وقال جريج موران، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Zoomcar: "يبحث عملاء Zoomcar عن خيارات سفر مريحة ومستقلة بالقيادة الذاتية مع الحاجة المتزايدة للاتصالات الشخصية مع توصيات مخصصة لخيارات السيارات التي تلبي احتياجاتهم المتنوعة. ومن خلال CleverTap، نهدف إلى سد الفجوة وتقديم اتصالات سريعة وذات صلة وشخصية لزيادة التفاعل والتحويلات.

وقال سيدهارث بيشاروتي، كبير مسؤولي الإيرادات في CleverTap: "لقد كانت Zoomcar لاعبًا بارزًا في مشهد مشاركة السيارات ذاتية القيادة في الهند لسنوات، حيث ساهمت في تشكيل كيفية تجربة الهنود لراحة وسائل النقل عند الطلب. نحن متحمسون للدخول في شراكة معهم للمساعدة في رفع مستوى مشاركة عملائهم. ومن خلال منصتنا المتطورة، سنقدم تجارب شخصية للغاية لا مثيل لها، مما يساهم في نمو أعمالهم المستدام. معًا، سنضع الابتكار والراحة في طليعة الصناعة."

حول CleverTap

CleverTap هي منصة المشاركة الشاملة التي تساعد العلامات التجارية على إطلاق العنان لقيمة لا حدود لها مدى الحياة للعملاء من خلال مساعدتهم على إنشاء تجارب مخصصة للاحتفاظ بعملائهم الأكثر قيمة. تعمل المنصة على تمكين الشركات من تنسيق التجارب للأفراد عبر دورات حياتهم وتصميم رحلات مخصصة تمتد مدى الحياة. فهو يقدم تحليلات تشمل كل جانب من جوانب دورة الحياة، مما يمكّن الشركات من قياس كل تجربة وتحسينها في الوقت الفعلي. تتميز قدرتها الفريدة على الذكاء الاصطناعي بأنها ثاقبة وعاطفية وتوجيهية، مما يسهل اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وأسرع. تعمل المنصة الشاملة على توحيد التجارب من كل نقطة اتصال، مما يمهد الطريق لعصر جديد من مشاركة العملاء.

يتم تشغيل النظام الأساسي بواسطة TesseractDB ™ - أول قاعدة بيانات في العالم مصممة خصيصًا لمشاركة العملاء ، والتي توفر السرعة ووفورات الحجم.

CleverTap موثوق به من قبل 2000 عميل ، بما في ذلك Electronic Arts و TiltingPoint و Gamebasics و Big Fish و MobilityWare و TED و English Premier League و TD Bank و Carousell و AirAsia و Papa John's و Tesco.

بدعم من كبار المستثمرين مثل Peak XV Partners، وTiger Global، وAccel، وCDPQ، و360 One، يقع المقر الرئيسي للشركة في ماونتن فيو، كاليفورنيا، ولها تواجد في سان فرانسيسكو، ونيويورك، وساو باولو، وبوغوتا، ولندن، وأمستردام، وصوفيا. ودبي ومومباي وبنغالور وسنغافورة وجاكرتا.

لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة موقعclevertap.com أو تابعنا على:
لينكدان: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ 
X: https://twitter.com/CleverTap 

نبذة عن زووم كار

تأسست Zoomcar (Nasdaq: ZCAR) في عام 2013 ويقع مقرها الرئيسي في بنغالورو، الهند، وهي سوق رائدة لمشاركة السيارات تركز على الأسواق الناشئة. يربط مجتمع Zoomcar المضيفين بالضيوف، الذين يختارون من بين مجموعة مختارة من السيارات للاستخدام بأسعار معقولة، وتعزيز حلول النقل المستدامة والذكية في الأسواق المتنامية.

البيانات التطلعية

قد تمثل بعض البيانات الواردة في هذا البيان الصحفي اعتقاد CleverTap فيما يتعلق بالأحداث المستقبلية وقد تكون بيانات تطلعية أو بيانات للتوقعات المستقبلية بناءً على المعلومات المتاحة حاليًا. يحذر CleverTap من أن مثل هذه البيانات تخضع بشكل طبيعي للمخاطر والشكوك التي قد تؤدي إلى أن تكون النتيجة الفعلية مختلفة تمامًا عن النتائج المتوقعة من البيانات المذكورة في البيان الصحفي.

عوامل مثل تطور الظروف الاقتصادية العامة التي تؤثر على أعمالنا، وظروف السوق المستقبلية، وقدرتنا على الحفاظ على مزايا التكلفة، وعدم اليقين فيما يتعلق بالأرباح، وإجراءات الشركة، وتركيز العملاء، وانخفاض الطلب، والمسؤولية أو الأضرار في عقود الخدمة لدينا، والخسائر الكارثية غير العادية الأحداث والحرب وعدم الاستقرار السياسي والتغيرات في السياسات أو القوانين الحكومية والقيود القانونية التي تؤثر على أعمالنا وتأثير الوباء والأوبئة وأي كارثة طبيعية وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا بشكل طبيعي، والتغيرات في أسواق رأس المال وظروف أخرى قد تسبب الأحداث أو النتائج الفعلية تختلف بشكل جوهري عن تلك المتوقعة في مثل هذه البيانات. لا تقدم CleverTap أي تعهد أو ضمان، صريحًا أو ضمنيًا، فيما يتعلق بدقة هذه البيانات أو اكتمالها أو حالتها المحدثة أو المنقحة. لذلك، لن تتحمل CleverTap والشركات التابعة لها بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاه أي شخص عن أي قرار أو إجراء تم اتخاذه بالتزامن.

لمزيد من المعلومات:
سوني شيتي
مدير العلاقات العامة ، CleverTap
+91 9820900036
sony@clevertap.com 

إيبشيتا بالو
استشاري ، النموذج الأصلي
+91 9590111798
ipshita.balu@archetype.co

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة