شعار زيفيرنت

المستهلكون والمؤسسات المالية والمحتالون: الاحتيال الجيد والسيئ والقبيح

التاريخ:

في العصر الرقمي، يجد جيل الشباب نفسه بشكل متزايد
مستهدفة من قبل المحتالين وتقع فريسة لعمليات الاحتيال المختلفة. A
كشف تقرير TD Bank الأخير عن إحصائيات مثيرة للقلق
مشيراً إلى أن 41% منهم
تم استهداف المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و34 عامًا من قبل المحتالين من خلال
وسائل التواصل الاجتماعي، حيث وقع ما يقرب من ثلثهم ضحايا للاحتيال المالي.

علاوة على ذلك، أفاد 43% من الشباب أنهم سيكونون كذلك أيضًا
الشعور بالحرج من الكشف عن وقوعك ضحية للاحتيال أو عمليات الاحتيال، مما يساهم في أ
نقص كبير في الإبلاغ عن الحوادث.

ولمعالجة هذا القلق المتزايد، من الضروري أن يكون المستهلكون الشباب كذلك
استباقية في تثقيف أنفسهم وتنفيذ تدابير فعالة ل
مكافحة الاحتيال المالي. على هذا النحو، نحن نبحث في جميع الأجزاء المتحركة في هذا الأخير مالي
احتيال
الاتجاه.

عمليات المحتالين

الخطوة الأولى في مكافحة الاحتيال المالي هي الاعتراف بالتطورات
مشهد من عمليات الاحتيال التي تستهدف المستهلكين الأصغر سنا. كمخططات الاحتيال المالي
تصبح أكثر تطورا، فإن مجرد كونك على دراية بالتكنولوجيا ليس كافيا
حماية. على الرغم من ميلادهم الرقمي، فإن الشباب يتزايدون بشكل متزايد
ضعيفة، حيث أبلغ 63% عن ارتفاع في محاولات الاحتيال. الوعي المشترك
تعتبر عمليات الاحتيال، مثل عمليات الاحتيال في الوظائف وعمليات الاحتيال في الاستثمار وعمليات الاحتيال في الشيكات، أمرًا ضروريًا
المستهلكين الشباب للتعرف على التهديدات المحتملة.

عند محاولة اكتشاف MO's المحتالين، فإن ميزة Featuresspace's "
حالة الاحتيال والجرائم المالية في أمريكا الشمالية
"يوفر رؤية واضحة
القنوات والمنهجية المفضلة لديهم أثناء فحص توزيع
أنواع الاحتيال وتطورها على مر السنين.

المصدر: فيتشر سبيس، التقرير السنوي لعام 2023 "حالة الاحتيال والجرائم المالية في أمريكا الشمالية"

تشمل الاتجاهات الملحوظة من عام 2022 إلى عام 2023 انخفاضًا هامشيًا في الأنشطة غير المصرح بها
الحوادث (من 49% إلى 46%) إلى جانب زيادة في الحوادث المسموح بها.
التحولات المحددة في أنواع الاحتيال واضحة، مع "التزوير و
"المقلدة" تتضاعف ضمن الفئة غير المصرح بها، في حين
يشهد "الاحتيال في الدفع الرقمي" انخفاضًا بمقدار خمس نقاط مئوية.

وقد لوحظ تحول ملحوظ في فئة الجهة المرخص لها،
مع تسجيل "الادعاء الكاذب" زيادة قدرها خمس نقاط مئوية و
"الاحتيال في العلاقة أو الثقة" انخفض بمقدار سبع نقاط مئوية.

وفي عام 2023، سيتحول المشهد بعيداً عن بروز العالم الرقمي
الاحتيال في الدفع"، مما يقدم صورة أكثر اتساعًا ونطاقًا أكثر تنوعًا
من أنواع الاحتيال. ويمتد التحليل الشامل إلى فحص الاحتيال
المعاملات في عام 2023، وكشف عن سيناريو معقد.

يقوم المحتالون بتنويع نواقل هجومهم، مما يساهم في حدوث
مشهد الاحتيال المعقد.

تشير البيانات إلى زيادة إجمالية في عمليات الاحتيال
حدوثها مقارنة بعام 2022، مصحوبة بتنوع أكبر في أنواع الاحتيال. والجدير بالذكر أن انتشار أنواع الاحتيال "المرخص بها" يطرح
التحديات التي تواجه تدابير منع الاحتيال التقليدية، التي تنطوي على المصرح لهم
طرفاً مباشراً في الأنشطة الاحتيالية.

دور المؤسسات المالية

البنوك

ويمكن للبنوك، باعتبارها الركائز التقليدية للقطاع المالي، أن تلعب دوراً حاسماً
دورها في مكافحة الاحتيال المالي الذي يستهدف المستهلكين الشباب. التقارير الأخيرة
تبين أنه في المملكة المتحدة، على سبيل المثال، تم تسجيل حالات الاحتيال في الدفع (APP). 40% من الاحتيال
خسائر
بينما في الولايات المتحدة، تظهر تقارير لجنة التجارة الفيدرالية ذلك على الصعيد الوطني
خسائر الاحتيال تصل إلى 10 مليارات دولار عام 2023
.

توضح البيانات أن تعزيز البنية التحتية الأمنية أمر ضروري
إلزامي. تستثمر البنوك باستمرار في أحدث تقنيات التشفير
التقنيات، وتحديث بروتوكولات الأمان بانتظام، وإجراء عمليات شاملة
تقييمات المخاطر لتعزيز دفاعاتهم الرقمية ضد الاحتيال المتطور
التكتيكات. الهجوم السيبراني عام 2023 على ICBC الصيني، المعروف أيضًا باسم أكبر بنك في العالم، كان دليلاً على مدى الحاجة إلى دفاع قوي.

علاوة على ذلك، تعطي البنوك الأولوية لتعليم العملاء، وهذا ليس مفاجئًا
أن البنوك القائمة هي خلق التعليمية
برامج
داخل الفروع والمنصات الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول
تمكين المستهلكين الشباب بالمعرفة اللازمة للتعرف على الأشياء الشائعة وتجنبها
مخططات الاحتيال. وينبغي أن يمتد هذا التعليم إلى التوجيه بشأن الخدمات المصرفية الآمنة
الممارسات وإدارة كلمات المرور وأهمية تقديم التقارير في الوقت المناسب
الأنشطة المشبوهة.

دعم العملاء هو الجزء الأخير من اللغز باعتباره دعمًا قويًا للعملاء وليس مجرد أدوات مساعدة
في حل القضايا ولكنه يساهم أيضًا في بناء الشعور بالأمان و
الثقة بين المستهلكين الشباب.

Fintechs

تستخدم شركات التكنولوجيا المالية تدابير متقدمة لتحصين دفاعاتها
ضد الاحتيال، مع إعطاء الأولوية لحماية معلومات العملاء و
المعاملات المالية.

تتضمن إحدى الاستراتيجيات الرئيسية اعتماد عميل رقمي بنسبة 100%
عملية الاعتراف. وبعيدًا عن تأكيد هوية العميل، فإن شركات التكنولوجيا المالية تقوم بذلك أيضًا
الآن التدقيق في شرعية نشاطهم الاقتصادي وأصلهم. هذا
يؤدي هذا النهج إلى فهم أكثر موضوعية وإيجازا للمستخدمين،
المساهمة في تقييم شامل للمخاطر المحتملة المرتبطة
أنشطتهم المالية.

تستفيد شركات التكنولوجيا المالية أيضًا تقنيات إثراء البيانات لتبسيط
عمليات التحقق.

من خلال ربط المعلومات المقدمة من قبل المستخدم بالمعلومات الخارجية
قواعد البيانات، يمكن لهذه الشركات أن تكتشف بسرعة أي إشارات حمراء، مثل
إدراج الأفراد على القوائم السوداء أو الكشف عن تناقضات مشبوهة. هذا
الاستخدام الاستباقي لإثراء البيانات لا يعزز منع الاحتيال فحسب، بل أيضًا
يسهل تجربة تأهيل مستخدم أكثر سلاسة وكفاءة.

ولمزيد من التخفيف من المخاطر، هناك اتجاه آخر في مجال التكنولوجيا المالية يتمثل في فرض قيود على التحويلات
إلى حسابات الطرف الثالث. من خلال التفويض ببدء جميع المعاملات و
يتم تنفيذ هذه المنصات من قبل صاحب الحساب، مما يقلل من احتمالية الحصول على الأموال
إخفاء أو تدفق الأموال من مصادر مشبوهة عبر طرق متعددة
معاملات الصرف الأجنبي.

ما الذي يمكن أن يفعله المستهلكون الشباب؟

يمكن للمستهلكين الشباب حماية أنفسهم بشكل فعال من الاحتيال المالي من خلال
اتخاذ عدة خطوات رئيسية.

  • عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت، استخدم شبكات Wi-Fi آمنة وقم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات ذات السمعة الطيبة
    برامج مكافحة البرامج الضارة للكشف عن الأنشطة الضارة ومنعها.
  • الحد من كمية المعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها عبر الإنترنت. ضبط إعدادات الخصوصية على
    منصات التواصل الاجتماعي، واحذر من عروض العمل والاستثمار لذلك
    تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها.
  • مارس الشك على منصات التواصل الاجتماعي.
  • ركز على تجنب مشاركة المعلومات الشخصية الحساسة في
    مساحات عامة.
  • تعلم كيفية تأمين المعلومات الشخصية، وهذا يعني استخدام
    كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها وتمكين التحقق بخطوتين لمزيد من الأمان.
  • مراقبة الحسابات المالية بانتظام وإعداد التنبيهات غير العادية
    صفقة.
  • الامتناع عن النقر على المشبوهة
    الروابط والتحقق من شرعية رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل غير المرغوب فيها من قبل
    يستجيب.

وأخيرًا، يعد الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه على الفور أمرًا بالغ الأهمية.

سواء كان ذلك للبنك الذي تتعامل معه، أو السلطات ذات الصلة، أو المنصات عبر الإنترنت،
يساعد الإبلاغ على منع المزيد من الضرر ويساهم في الجهود الجماعية في هذا الشأن
مكافحة الاحتيال المالي. من خلال دمج هذه التدابير بنشاط في
الممارسات عبر الإنترنت، يمكن للمستهلكين الشباب الحد بشكل كبير من ضعفهم
لعمليات الاحتيال وحماية أنفسهم في المشهد المتطور للتهديدات الرقمية.

وفي الختام

مع استمرار الاحتيال المالي في استهداف المستهلكين الأصغر سنًا بشكل ينذر بالخطر
ومن الضروري اعتماد نهج متعدد الأوجه لمواجهة ذلك
مشكلة منتشرة. من خلال التعليم والتواصل المفتوح والتكنولوجي
ومع الضمانات ومبادرات الثقافة المالية والجهود التعاونية، يمكن للمستهلكين تمكين أنفسهم من التنقل في المشهد الرقمي بأمان.

By
ومن خلال اتخاذ هذه الخطوات الاستباقية، يمكننا بشكل جماعي بناء مجتمع أكثر مرونة وقدرة على الصمود
تأمين المستقبل لجيل الشباب في مواجهة التطورات المالية
التهديدات.

في العصر الرقمي، يجد جيل الشباب نفسه بشكل متزايد
مستهدفة من قبل المحتالين وتقع فريسة لعمليات الاحتيال المختلفة. A
كشف تقرير TD Bank الأخير عن إحصائيات مثيرة للقلق
مشيراً إلى أن 41% منهم
تم استهداف المستهلكين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و34 عامًا من قبل المحتالين من خلال
وسائل التواصل الاجتماعي، حيث وقع ما يقرب من ثلثهم ضحايا للاحتيال المالي.

علاوة على ذلك، أفاد 43% من الشباب أنهم سيكونون كذلك أيضًا
الشعور بالحرج من الكشف عن وقوعك ضحية للاحتيال أو عمليات الاحتيال، مما يساهم في أ
نقص كبير في الإبلاغ عن الحوادث.

ولمعالجة هذا القلق المتزايد، من الضروري أن يكون المستهلكون الشباب كذلك
استباقية في تثقيف أنفسهم وتنفيذ تدابير فعالة ل
مكافحة الاحتيال المالي. على هذا النحو، نحن نبحث في جميع الأجزاء المتحركة في هذا الأخير مالي
احتيال
الاتجاه.

عمليات المحتالين

الخطوة الأولى في مكافحة الاحتيال المالي هي الاعتراف بالتطورات
مشهد من عمليات الاحتيال التي تستهدف المستهلكين الأصغر سنا. كمخططات الاحتيال المالي
تصبح أكثر تطورا، فإن مجرد كونك على دراية بالتكنولوجيا ليس كافيا
حماية. على الرغم من ميلادهم الرقمي، فإن الشباب يتزايدون بشكل متزايد
ضعيفة، حيث أبلغ 63% عن ارتفاع في محاولات الاحتيال. الوعي المشترك
تعتبر عمليات الاحتيال، مثل عمليات الاحتيال في الوظائف وعمليات الاحتيال في الاستثمار وعمليات الاحتيال في الشيكات، أمرًا ضروريًا
المستهلكين الشباب للتعرف على التهديدات المحتملة.

عند محاولة اكتشاف MO's المحتالين، فإن ميزة Featuresspace's "
حالة الاحتيال والجرائم المالية في أمريكا الشمالية
"يوفر رؤية واضحة
القنوات والمنهجية المفضلة لديهم أثناء فحص توزيع
أنواع الاحتيال وتطورها على مر السنين.

المصدر: فيتشر سبيس، التقرير السنوي لعام 2023 "حالة الاحتيال والجرائم المالية في أمريكا الشمالية"

تشمل الاتجاهات الملحوظة من عام 2022 إلى عام 2023 انخفاضًا هامشيًا في الأنشطة غير المصرح بها
الحوادث (من 49% إلى 46%) إلى جانب زيادة في الحوادث المسموح بها.
التحولات المحددة في أنواع الاحتيال واضحة، مع "التزوير و
"المقلدة" تتضاعف ضمن الفئة غير المصرح بها، في حين
يشهد "الاحتيال في الدفع الرقمي" انخفاضًا بمقدار خمس نقاط مئوية.

وقد لوحظ تحول ملحوظ في فئة الجهة المرخص لها،
مع تسجيل "الادعاء الكاذب" زيادة قدرها خمس نقاط مئوية و
"الاحتيال في العلاقة أو الثقة" انخفض بمقدار سبع نقاط مئوية.

وفي عام 2023، سيتحول المشهد بعيداً عن بروز العالم الرقمي
الاحتيال في الدفع"، مما يقدم صورة أكثر اتساعًا ونطاقًا أكثر تنوعًا
من أنواع الاحتيال. ويمتد التحليل الشامل إلى فحص الاحتيال
المعاملات في عام 2023، وكشف عن سيناريو معقد.

يقوم المحتالون بتنويع نواقل هجومهم، مما يساهم في حدوث
مشهد الاحتيال المعقد.

تشير البيانات إلى زيادة إجمالية في عمليات الاحتيال
حدوثها مقارنة بعام 2022، مصحوبة بتنوع أكبر في أنواع الاحتيال. والجدير بالذكر أن انتشار أنواع الاحتيال "المرخص بها" يطرح
التحديات التي تواجه تدابير منع الاحتيال التقليدية، التي تنطوي على المصرح لهم
طرفاً مباشراً في الأنشطة الاحتيالية.

دور المؤسسات المالية

البنوك

ويمكن للبنوك، باعتبارها الركائز التقليدية للقطاع المالي، أن تلعب دوراً حاسماً
دورها في مكافحة الاحتيال المالي الذي يستهدف المستهلكين الشباب. التقارير الأخيرة
تبين أنه في المملكة المتحدة، على سبيل المثال، تم تسجيل حالات الاحتيال في الدفع (APP). 40% من الاحتيال
خسائر
بينما في الولايات المتحدة، تظهر تقارير لجنة التجارة الفيدرالية ذلك على الصعيد الوطني
خسائر الاحتيال تصل إلى 10 مليارات دولار عام 2023
.

توضح البيانات أن تعزيز البنية التحتية الأمنية أمر ضروري
إلزامي. تستثمر البنوك باستمرار في أحدث تقنيات التشفير
التقنيات، وتحديث بروتوكولات الأمان بانتظام، وإجراء عمليات شاملة
تقييمات المخاطر لتعزيز دفاعاتهم الرقمية ضد الاحتيال المتطور
التكتيكات. الهجوم السيبراني عام 2023 على ICBC الصيني، المعروف أيضًا باسم أكبر بنك في العالم، كان دليلاً على مدى الحاجة إلى دفاع قوي.

علاوة على ذلك، تعطي البنوك الأولوية لتعليم العملاء، وهذا ليس مفاجئًا
أن البنوك القائمة هي خلق التعليمية
برامج
داخل الفروع والمنصات الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول
تمكين المستهلكين الشباب بالمعرفة اللازمة للتعرف على الأشياء الشائعة وتجنبها
مخططات الاحتيال. وينبغي أن يمتد هذا التعليم إلى التوجيه بشأن الخدمات المصرفية الآمنة
الممارسات وإدارة كلمات المرور وأهمية تقديم التقارير في الوقت المناسب
الأنشطة المشبوهة.

دعم العملاء هو الجزء الأخير من اللغز باعتباره دعمًا قويًا للعملاء وليس مجرد أدوات مساعدة
في حل القضايا ولكنه يساهم أيضًا في بناء الشعور بالأمان و
الثقة بين المستهلكين الشباب.

Fintechs

تستخدم شركات التكنولوجيا المالية تدابير متقدمة لتحصين دفاعاتها
ضد الاحتيال، مع إعطاء الأولوية لحماية معلومات العملاء و
المعاملات المالية.

تتضمن إحدى الاستراتيجيات الرئيسية اعتماد عميل رقمي بنسبة 100%
عملية الاعتراف. وبعيدًا عن تأكيد هوية العميل، فإن شركات التكنولوجيا المالية تقوم بذلك أيضًا
الآن التدقيق في شرعية نشاطهم الاقتصادي وأصلهم. هذا
يؤدي هذا النهج إلى فهم أكثر موضوعية وإيجازا للمستخدمين،
المساهمة في تقييم شامل للمخاطر المحتملة المرتبطة
أنشطتهم المالية.

تستفيد شركات التكنولوجيا المالية أيضًا تقنيات إثراء البيانات لتبسيط
عمليات التحقق.

من خلال ربط المعلومات المقدمة من قبل المستخدم بالمعلومات الخارجية
قواعد البيانات، يمكن لهذه الشركات أن تكتشف بسرعة أي إشارات حمراء، مثل
إدراج الأفراد على القوائم السوداء أو الكشف عن تناقضات مشبوهة. هذا
الاستخدام الاستباقي لإثراء البيانات لا يعزز منع الاحتيال فحسب، بل أيضًا
يسهل تجربة تأهيل مستخدم أكثر سلاسة وكفاءة.

ولمزيد من التخفيف من المخاطر، هناك اتجاه آخر في مجال التكنولوجيا المالية يتمثل في فرض قيود على التحويلات
إلى حسابات الطرف الثالث. من خلال التفويض ببدء جميع المعاملات و
يتم تنفيذ هذه المنصات من قبل صاحب الحساب، مما يقلل من احتمالية الحصول على الأموال
إخفاء أو تدفق الأموال من مصادر مشبوهة عبر طرق متعددة
معاملات الصرف الأجنبي.

ما الذي يمكن أن يفعله المستهلكون الشباب؟

يمكن للمستهلكين الشباب حماية أنفسهم بشكل فعال من الاحتيال المالي من خلال
اتخاذ عدة خطوات رئيسية.

  • عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت، استخدم شبكات Wi-Fi آمنة وقم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات ذات السمعة الطيبة
    برامج مكافحة البرامج الضارة للكشف عن الأنشطة الضارة ومنعها.
  • الحد من كمية المعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها عبر الإنترنت. ضبط إعدادات الخصوصية على
    منصات التواصل الاجتماعي، واحذر من عروض العمل والاستثمار لذلك
    تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها.
  • مارس الشك على منصات التواصل الاجتماعي.
  • ركز على تجنب مشاركة المعلومات الشخصية الحساسة في
    مساحات عامة.
  • تعلم كيفية تأمين المعلومات الشخصية، وهذا يعني استخدام
    كلمات مرور قوية وفريدة من نوعها وتمكين التحقق بخطوتين لمزيد من الأمان.
  • مراقبة الحسابات المالية بانتظام وإعداد التنبيهات غير العادية
    صفقة.
  • الامتناع عن النقر على المشبوهة
    الروابط والتحقق من شرعية رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل غير المرغوب فيها من قبل
    يستجيب.

وأخيرًا، يعد الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه على الفور أمرًا بالغ الأهمية.

سواء كان ذلك للبنك الذي تتعامل معه، أو السلطات ذات الصلة، أو المنصات عبر الإنترنت،
يساعد الإبلاغ على منع المزيد من الضرر ويساهم في الجهود الجماعية في هذا الشأن
مكافحة الاحتيال المالي. من خلال دمج هذه التدابير بنشاط في
الممارسات عبر الإنترنت، يمكن للمستهلكين الشباب الحد بشكل كبير من ضعفهم
لعمليات الاحتيال وحماية أنفسهم في المشهد المتطور للتهديدات الرقمية.

وفي الختام

مع استمرار الاحتيال المالي في استهداف المستهلكين الأصغر سنًا بشكل ينذر بالخطر
ومن الضروري اعتماد نهج متعدد الأوجه لمواجهة ذلك
مشكلة منتشرة. من خلال التعليم والتواصل المفتوح والتكنولوجي
ومع الضمانات ومبادرات الثقافة المالية والجهود التعاونية، يمكن للمستهلكين تمكين أنفسهم من التنقل في المشهد الرقمي بأمان.

By
ومن خلال اتخاذ هذه الخطوات الاستباقية، يمكننا بشكل جماعي بناء مجتمع أكثر مرونة وقدرة على الصمود
تأمين المستقبل لجيل الشباب في مواجهة التطورات المالية
التهديدات.

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة