Người mua hàng tại nhà muốn xem tất cả các tùy chọn có sẵn của họ một cách thuận tiện ở một nơi khi tìm kiếm trực tuyến. Tại Zillow, chúng tôi luôn tin rằng cách tốt nhất để giúp người mua tìm thấy ngôi nhà mơ ước của họ là làm cho tất cả danh sách có sẵn cho người mua nhà dễ dàng tiếp cận — hoặc như chúng tôi nói tại Zillow, là “bật đèn” bằng cách mang lại sự minh bạch cho quá trình tìm kiếm .

Vậy điều gì đang ngăn cản điều đó xảy ra vào lúc này? Như những người trong ngành bất động sản đều biết, chính sách Trao đổi dữ liệu Internet của Hiệp hội môi giới bất động sản quốc gia (IDX), quản lý việc tìm kiếm nhà trực tuyến của người tiêu dùng trên các trang môi giới, bao gồm một quy tắc tùy chọn theo đó nhiều dịch vụ niêm yết (MLS) có thể chọn yêu cầu một số danh sách nhất định không phải MLS xuất hiện riêng biệt với danh sách MLS.

Khi MLS áp dụng quy tắc này, các lựa chọn nhà ở như sơ đồ nhà có thể xây dựng, nhà tiền chế và nhà do chủ sở hữu bán không thể được hiển thị cùng với danh sách MLS. Điều này hạn chế khả năng cung cấp tìm kiếm nhà toàn diện trong đó tất cả danh sách xuất hiện cùng nhau.

Chính sách này đã gần 20 năm tuổi và được tạo ra vào đầu thời đại internet, khi ngay cả những công cụ tìm kiếm như Google còn ở giai đoạn sơ khai. Các tác giả của các quy tắc IDX, mặc dù có thiện chí nhưng đã không lường trước được việc tìm kiếm trên internet sẽ phát triển như thế nào. Trong hầu hết mọi danh mục mua sắm, người tiêu dùng mong muốn truy cập dễ dàng vào các kết quả tìm kiếm toàn diện.

Mặc dù còn nhiều việc phải làm để mọi người có thể dễ dàng truy cập danh sách, nhưng có lý do để được khuyến khích bởi những phát triển gần đây.

Tuần trước, REcolorado, giải MLS lớn nhất ở Colorado với gần 28,000 người đăng ký chuyên nghiệp, công bố quyết định của họ để cho phép hiển thị tất cả các danh sách cùng nhau trên các trang web môi giới. Tại sao điều này lại quan trọng? Chà, hội đồng quản trị của REcolorado đã bỏ phiếu loại bỏ chính sách cũ ngăn cản người mua nhìn thấy tất cả các lựa chọn của họ cùng nhau nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tại nhà tốt hơn cho khách hàng.

Đây là một thắng lợi lớn cho người tiêu dùng và đại lý của họ và chúng tôi hoan nghênh quyết định của REcolorado. Có thể cùng nhau xem tất cả các loại bất động sản được rao bán là điều người tiêu dùng mong đợi. Nếu các MLS khác trên toàn quốc làm theo sự dẫn dắt của REcolorado, người mua sẽ có sẵn quyền truy cập vào tất cả các danh sách cùng nhau và danh sách của người bán (và đại lý của họ) sẽ xuất hiện cùng với tất cả các danh sách khác.

Zillow ủng hộ mạnh mẽ việc cập nhật các chính sách như thế này vì chúng trao quyền cho người tiêu dùng và cung cấp bức tranh minh bạch, dễ tiếp cận hơn về những gì đang có trên thị trường, giúp họ đưa ra quyết định bất động sản sáng suốt hơn.

Chúng tôi hy vọng sẽ thấy nhiều MLS đi theo sự dẫn dắt của REcolorado và thực hiện hành động có ý nghĩa để loại bỏ quy tắc này - đặc biệt là vào thời điểm mà nhiều lựa chọn hơn có thể tạo ra sự khác biệt thay đổi cuộc sống đối với những người mua và người bán muốn chuyển đến ngôi nhà mơ ước của họ.

Matt Hendricks là Giám đốc cấp cao về hoạt động môi giới tại Zillow.