Bạn có để ý thấy mọi người đều 'thích' các bài đăng của Simon Sinek một cách giận dữ trên mạng xã hội không?

Độ đáng tin của mọi người dường như có một bản sao của Tại sao bắt đầu với được bố trí một cách chiến lược trên kệ phía sau họ trong cuộc gọi điện video hoặc trên giá đỡ trong văn phòng của họ khi bạn gặp mặt trực tiếp. Làm thế nào mọi người đều đồng ý một cách hăng hái rằng chúng ta nên luôn hỏi tại sao. Trên thực tế, chúng ta nên bắt đầu bằng việc biết lý do tại sao chúng ta làm việc này. Mục đích của hành động.

Tất cả chúng ta dường như đều đồng ý rằng điều tối quan trọng là phải biết nguyên nhân của mọi việc.

Nguyên nhân nhận thức Rerum, phương châm của Trường Kinh tế Luân Đôn, cơ sở uy tín đã cấp bằng Tiến sĩ cho tôi, đã chọn tiếng kêu tập hợp truyền cảm hứng nhất cho sinh viên của mình và đáng nghi ngờ là đã chọn hải ly làm linh vật động vật của họ. Tôi đoán là bạn không thể thắng tất cả – không cười khúc khích ở phía sau.

Để biết nguyên nhân của sự việc.

Đó phải là động lực của chúng tôi.

Và để làm được điều đó, chúng ta cần đặt câu hỏi.

Rất nhiều câu hỏi: ai, khi nào, như thế nào và trên hết… Tại sao. Chúng ta bắt đầu với nó và gần như gắn bó với nó bởi vì mỗi câu trả lời thường đặt ra nhiều câu hỏi hơn và để biết nguyên nhân của sự việc, chúng ta tìm kiếm câu trả lời, chúng ta đặt câu hỏi.

Đó là ý nghĩa của việc bắt đầu bằng câu hỏi tại sao, các chàng trai và cô gái.

Đó chính là điều bạn đang “thích” rất nhiều.

Chưa hết.

Điều gì thực sự xảy ra khi bạn hỏi mọi người 'tại sao chúng ta lại làm việc này?'

Ý tôi là.

Rất hiếm khi bạn nhận được một câu trả lời tốt.

Thông thường, bạn sẽ trợn mắt hoặc nói chiếu lệ "đây là kế hoạch" hoặc "bạn sẽ không hiểu, nó phức tạp" hoặc một câu trả lời nửa vời nửa vời trầm trọng hơn. Bạn có được sự phòng thủ. Và bạn phải quyết tâm gấp đôi và đồng ý nhưng hãy cho tôi biết tại sao lại như vậy, cho tôi biết lý do bạn chọn cái này và tại sao nó lại hiệu quả.

Việc hỏi tại sao hầu như luôn được coi là vô ích và mang tính hung hăng thụ động.

Tôi đã từng có một thành viên trong nhóm nổi giận mỗi khi tôi hỏi cô ấy tại sao cô ấy lại làm điều gì đó.

Mỗi lần như vậy, tôi đều thực sự muốn biết lý do của cô ấy. Những gì cô ấy đang cố gắng đạt được bằng thứ này. Chúng tôi đang cố gắng tạo ra tác động gì, tại sao và làm thế nào để chúng tôi biết liệu nó có hiệu quả hay không. Có lẽ chúng tôi đã xem xét những lựa chọn thay thế nào để đạt được mục tiêu tương tự? Nhưng chủ yếu đó là trường hợp cho tôi biết tôi đang xem gì và làm thế nào tôi biết đó là điều đúng: bạn đang trả lời câu hỏi gì, bạn đã đưa ra giả định gì, khi nào chúng tôi biết nó có hiệu quả?

Mỗi lần tôi hỏi tại sao cô ấy lại phòng thủ.

Và lần nào chúng tôi cũng có cuộc trò chuyện giống nhau: tại sao bạn lại trở nên phòng thủ?

Bởi vì, cô ấy sẽ nói, đây là một câu hỏi mang tính công kích thụ động.

Hiện nay.

Trước đây, tôi từng bị buộc tội là hung hăng nhưng hung hăng thụ động không có trong danh sách của tôi. Tôi không đủ tinh tế hoặc đủ kiên nhẫn cho việc đó.

Vì vậy, mỗi lần tôi đều nhắc nhở cô ấy rằng việc này không có gì thụ động cả. Đó là một câu hỏi thực sự. Điều đó cầu xin một câu trả lời. Điều đó cần một câu trả lời. Hơn nữa, bây giờ tôi thấy bạn đang bối rối vì trước đây tôi hỏi vì sự đam mê và tò mò thực sự và bây giờ? Bây giờ tôi lo là bạn chưa nghĩ kỹ.

Đây không phải là một trò chơi hay nhưng chúng tôi vẫn tiếp tục chơi nó.

Và đôi khi cô ấy có những câu trả lời hay. Và đôi khi cô ấy không làm vậy, điều này chứng tỏ rằng mọi người không học hỏi vì cô ấy có thể dễ dàng biết sau vài tuần làm việc cho tôi rằng cô ấy nên trông cậy vào lời đề nghị của tôi.

Và hầu như mỗi lần chúng tôi chơi trò chơi này, đội của cô ấy đều không biết những câu trả lời đó là gì, ngay cả khi cô ấy có những câu trả lời hay. Cô ấy không giải thích nguyên nhân sự việc cho họ. Hoặc mong họ hỏi.

Tuy nhiên, cô ấy thích các bài đăng của Simon Sinek mỗi ngày trong tuần và hai lần vào Chủ nhật.

Tại sao cô ấy làm vậy?

Tại sao mọi người trở nên phòng thủ khi bạn đặt những câu hỏi mang tính tìm kiếm chân thành ở nơi làm việc?

Tôi nghĩ có ba lý do riêng biệt đằng sau điều này.

Một là phản xạ được hình thành sau nhiều năm nhận được sự khinh miệt dưới hình thức những câu hỏi trịch thượng, bác bỏ hoặc không thể trả lời. Nếu sự khinh miệt từ trên cao thường đến với bạn với câu mở đầu là câu nói ngây thơ 'tại sao bạn lại làm điều này?' câu hỏi, phản xạ phòng thủ trở thành bản chất thứ hai.

Lý do thứ hai là mọi người đã quen với việc bỏ đi mà không suy nghĩ quá sâu sắc.

Cho đến nay, tôi đã bốn lần riêng biệt trong sự nghiệp của mình đặt câu hỏi về những con số của ai đó sau khi chúng được trình bày một cách tự tin, chỉ để bị áp lực nói rằng chúng chỉ là giả thuyết, sân bóng, cảm giác ruột thịt, v.v., nói cách khác, là bịa đặt.

Mọi người đã quen với việc làm mọi việc, hoạt động bằng mọi giá, triển khai cẩm nang và không bị tra hỏi quá kỹ về việc liệu họ có hỏi quá kỹ hay không.

Và lý do thứ ba khiến mọi người phản ứng không tốt khi được hỏi tại sao họ làm việc đó là vì họ đã quen với việc đó. nói việc hỏi đó là tốt nhưng họ không quen làm Nó. Họ đã học vẹt 'bắt đầu bằng lý do tại sao' nhưng họ không... họ không bắt đầu bằng lý do tại sao... và khi nào bạn làm, nó cảm thấy chói tai. Giống như bạn đang phá vỡ các quy tắc của trò chơi.

Và tôi đoán là vậy. Bởi vì những gì mọi người nói và những gì họ làm không phải lúc nào cũng có tác dụng nhưng họ mong muốn vượt qua nó. Và bạn không cho phép họ. Tệ hơn nữa: bạn đang yêu cầu họ giải thích, họ đang hy vọng thoát khỏi điều gì và lý do của việc đó.

Tôi biết khiêu vũ là hỏi nhưng không thực sự mong đợi câu trả lời hoặc nói rằng bạn đã hỏi nhưng dù sao thì hãy tiếp tục với những gì bạn định làm và đó là lý do tại sao, các chàng trai và cô gái, cuối cùng chúng ta nhận được những gì chúng ta luôn nhận được.

Vấn đề của việc đặt những câu hỏi thực sự là bạn cần phải chấp nhận rằng chúng có thể dẫn đến sự thay đổi trong những gì chúng ta sắp làm. Nếu họ không làm vậy thì tuyệt vời. Nhưng họ có thể. Và đó chính là quan điểm của họ. Vì vậy, bạn cần có khả năng chấp nhận rằng đây là kết quả tiềm ẩn của bất kỳ cuộc trò chuyện nào. Nhưng chúng tôi không. Chúng tôi bảo vệ kế hoạch.

Thay vào đó, chúng tôi cho rằng bất kỳ cuộc trò chuyện nào có thể dẫn đến sự thay đổi trong kế hoạch hành động thực tế đều là thủ đoạn cá nhân, một cuộc tấn công hoặc một thảm họa cần tránh.

Và chúng ta cần phải tránh xa những hành vi đó. Chúng ta không thể nói suông khi đặt câu hỏi và né tránh việc đó.

Tôi biết đó là cách nó thường được thực hiện.

Nhưng đó không phải là cách bạn tiến bộ. Đó không phải là cách bạn làm những điều tuyệt vời. Đó không phải là cách chúng tôi làm việc ở đây.

Ở đây chúng tôi hỏi tại sao.

Ở đây chúng tôi mong đợi được hỏi tại sao.

Lặp đi lặp lại và bao nhiêu lần tùy thích để biết nguyên nhân của sự việc.

Và vâng, một loạt câu hỏi có thể gây khó chịu.

Hãy đối mặt với điều đó, các bậc cha mẹ có thể ngừng trả lời những câu hỏi bất tận của con mình về câu hỏi 'nhưng tại sao?' với lý do chán ngấy, nhưng họ có thật không dừng lại khi họ không còn biết câu trả lời tại sao biển lại xanh nếu bầu trời xanh vì biển và nước trong?

Và đó chính là vấn đề về việc biết nguyên nhân của mọi việc: không phải lúc nào bạn cũng biết câu trả lời.

Bạn sẽ cần phải suy nghĩ, suy nghĩ lại, giải quyết mọi việc và học hỏi một số điều mới trong quá trình này. Và trong một thế giới luôn thay đổi, việc tìm hiểu nguyên nhân của mọi thứ không bao giờ kết thúc. Vì vậy, hãy thoải mái khi được hỏi, với việc tự đặt câu hỏi cho chính mình. Ồ. Và học. Trên hết. Hãy thoải mái với ý nghĩ rằng bạn sẽ không bao giờ biết tất cả câu trả lời và mọi nguyên nhân của mọi việc, vì vậy cuộc tìm kiếm không bao giờ kết thúc.

Và đó, các bạn của tôi, là quan điểm của cuộc sống, của vũ trụ và của mọi thứ.

Ý nghĩa của tất cả vẫn là 42.

#LedaViết

Leda Glyptis là người chứng minh tư tưởng thường trú của FinTech Futures - cô ấy lãnh đạo, viết tiếp, sống và hít thở sự chuyển đổi và gián đoạn kỹ thuật số.

Sanh ta là một nhân viên ngân hàng đang phục hồi, không có khả năng học tập và cư trú lâu dài của hệ sinh thái ngân hàng. Cô là giám đốc khách hàng của 10x Future Technologies.

Tất cả các ý kiến ​​là của riêng cô. Bạn không thể có chúng - nhưng bạn có thể tranh luận và bình luận!

Theo dõi Leda trên Twitter @LedaGlyptis và LinkedIn.