Ngân hàng First Citizens có trụ sở tại Raleigh, NC đang tận dụng các dịch vụ của một công ty công nghệ tài chính để cung cấp dịch vụ cá nhân hóa tìm kiếm và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Ngân hàng trị giá 108 tỷ USD này có một thanh tìm kiếm ở giữa trang chủ để dễ dàng điều hướng. Tùy chọn tìm kiếm mang lại câu trả lời cho các câu hỏi của khách hàng “mà không cần nhấp vào nhiều liên kết màu xanh”, Shane Closer, […]

• Coinsmart. Sàn giao dịch Bitcoin và tiền điện tử tốt nhất Châu Âu.Bấm vào đây
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://bankautomationnews.com/allposts/center-of-excellence/listen-how-fis-can-improve-cx-through-site-search-personalization/