Khi thành lập Asian Efficiency vào năm 2011, Than Pham hy vọng có thể giúp mọi người tăng năng suất. Anh ấy khuyên nên quản lý thời gian và tập trung - để làm được nhiều việc hơn. Sau đó anh ấy đọc một cuốn sách về hạnh phúc và tác động của nó đến cuộc sống con người. Nó đã thay đổi cách nhìn của Phạm.

“Tôi đã khám phá ra điều này sau khi đọc cuốn sách,” anh ấy nói với tôi, “Những người hạnh phúc là những người làm việc hiệu quả. Ngay cả khi bạn không có công nghệ, chiến lược và mẹo phù hợp, bạn vẫn sẽ làm việc hiệu quả hơn nếu bạn hài lòng.”

Phạm là chuyên gia toàn cầu về năng suất, phát biểu tại các hội nghị, giảng dạy các khóa học và tổ chức một podcast hàng đầu.

Gần đây tôi và anh ấy đã thảo luận về hành trình của anh ấy. Toàn bộ cuộc trò chuyện âm thanh của chúng tôi được nhúng bên dưới. Bản ghi được chỉnh sửa cho rõ ràng và dài.

Eric Bandholz: Hãy cho chúng tôi biết về công ty của bạn.

Thành Phạm: Nó được gọi là Hiệu quả Châu Á. Tôi đã ra mắt nó cùng với một người bạn vào năm 2011 như một dự án đam mê. Chúng tôi đã tạo một blog để giúp mọi người làm việc hiệu quả hơn. Blog đó đã trở thành một doanh nghiệp. Chúng tôi muốn giúp mọi người tối đa hóa cơ hội và phát huy hết tiềm năng của mình. Chúng tôi cung cấp các khóa học trực tuyến, hội thảo và sự kiện trực tiếp.

Ý tưởng là tối đa hóa thời gian, năng lượng và sự chú ý - ba loại tiền tệ của năng suất. Chúng ta sẽ có năng suất siêu phàm nếu có được cả ba điều đó. Hầu hết mọi người đều thiếu thời gian khi đến với chúng tôi. Họ là choáng ngợp và không biết phải làm gì. Một ví dụ là những doanh nhân dành thời gian và sức lực vào những việc sai trái.

băng bó: Nói về thời gian, bạn làm việc với một trợ lý ảo. Tất cả các doanh nhân có nên làm điều đó?

Phạm: Đúng. Tôi đã làm việc với Jorrie, trợ lý điều hành của tôi, trong nhiều năm. Tôi đã thuê cô ấy quá muộn - đã kinh doanh được sáu hoặc bảy năm. Lẽ ra tôi nên thuê cô ấy vào năm đầu tiên. Thời gian rất khan hiếm trong năm đầu tiên kinh doanh của một doanh nhân. Ưu tiên thường là tạo ra doanh số bán hàng. Một trợ lý điều hành sẽ giúp thời gian rảnh — cho dù đó là đặt lịch họp hay sắp xếp chuyến đi.

Bất kỳ ai kiếm được 150,000 USD trở lên mỗi năm đều nên thuê một trợ lý điều hành. Jorrie làm việc cho tôi năm đến tám giờ một tuần - bán thời gian và không quá đắt. Những trợ lý chất lượng có sẵn với mức lương $20, $25 một giờ. Thuê một người đã làm việc đó ít nhất hai năm. Bạn không cần phải huấn luyện họ; họ đào tạo bạn.

Tôi thích thuê trợ lý trực tiếp hơn là sử dụng các dịch vụ như Fiverr hoặc Fancy Hands. Điều quan trọng là xây dựng mối quan hệ với người đó. Theo thời gian, cô ấy có thể thay mặt bạn đưa ra quyết định vì cô ấy biết sở thích của bạn.

băng bó: Xây dựng cộng đồng có còn là một phần công việc kinh doanh của bạn không?

Phạm: Đúng. Chúng tôi đã có một cộng đồng từ năm 2016. Đó là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Đó là một nguồn doanh thu định kỳ, rất hữu ích khi Covid tấn công.

Tôi luôn cố gắng tăng thêm giá trị cho cộng đồng của mình. Trong nhiều năm qua, chúng tôi đã thay đổi từ việc có kênh Slack sang giờ có các lớp học mới hàng tháng, chương trình huấn luyện mới và giờ làm việc tại văn phòng. Thật tuyệt vời khi được gặp gỡ và giao tiếp trực tuyến, nhưng có điều gì đó đặc biệt khi gặp mặt trực tiếp.

Lý tưởng nhất là chúng ta nên tổ chức các hội nghị trong ngành cũng như các buổi hội thảo và sự kiện trực tiếp. Tôi không phải là một fan hâm mộ lớn của metaverse nhiều. Tôi không thấy chúng ta sẽ hoàn toàn sử dụng kỹ thuật số.

băng bó: Bạn có cảm thấy mệt mỏi với việc luôn làm việc hiệu quả không?

Phạm: Đó là điều tôi phải tìm ra. Tôi đã tự hỏi mình: “Có phải tôi đang làm việc hiệu quả chỉ vì mục đích làm việc hiệu quả không?” Cuốn sách gây ấn tượng mạnh với tôi là “30 Bài Học Sống” của Karl Pillemer. Ông phỏng vấn những người sắp chết và hỏi họ: “Bài học cuộc sống nào bạn muốn truyền lại cho thế hệ sau?”

Chủ đề của cuốn sách là hạnh phúc đến từ mối quan hệ của chúng ta với mọi người - đối tác, cha mẹ, anh chị em, bạn bè và cộng đồng của chúng ta. Khi những điều này được đặt đúng chỗ, chúng ta có xu hướng hạnh phúc hơn, sống lâu hơn và cảm thấy tốt hơn về bản thân. Điều hối tiếc lớn nhất của nhiều người là họ đã làm việc quá nhiều và không dành đủ thời gian cho gia đình cũng như không nhìn thấy con cái trưởng thành.

Tôi đã khám phá ra điều này sau khi đọc cuốn sách: Những người hạnh phúc là những người làm việc hiệu quả. Khi bắt đầu kinh doanh, tôi chủ yếu tập trung vào "Làm cách nào để chúng tôi giúp bạn làm việc hiệu quả đến mức bạn có thể hoàn thành mọi việc?" Bây giờ, thông điệp của tôi là: “Làm cách nào chúng tôi có thể khiến bạn thực sự hạnh phúc?” Bởi vì những người hạnh phúc tự nhiên sẽ có năng suất cao hơn. Ngay cả khi bạn không có công nghệ, chiến lược và mẹo phù hợp, bạn vẫn sẽ làm việc hiệu quả hơn nếu bạn hài lòng.

Tôi đã nhận ra, đặc biệt là với Covid, rằng tất cả chúng ta đều có tính xã hội. Chúng tôi là người bộ lạc và chúng tôi muốn ở gần những người khác. Có, các cuộc họp Zoom và podcast từ xa hiệu quả hơn, nhưng không gì có thể thay thế được cảm giác gặp gỡ trực tiếp. Tôi đồng ý với sự thiếu hiệu quả, thậm chí cả sự kém hiệu quả về chi phí, bởi vì chúng tôi đang chia sẻ một trải nghiệm khó có thể tái tạo trực tuyến. Điều quan trọng nhất với tôi là những kỷ niệm và trải nghiệm.

Một điểm quan trọng khác là tầm quan trọng của “thời gian suy nghĩ”, một thuật ngữ của Keith Cunningham trong cuốn sách “The Road Less Stupid” của ông. Khi doanh nghiệp của chúng tôi trưởng thành, tác động mà chúng tôi tạo ra với tư cách là Giám đốc điều hành hoặc người sáng lập sẽ thay đổi. Ban đầu, chúng ta nhúng tay vào nhiều quyết định nhỏ hơn. Cuối cùng, khi chúng ta ngừng thực hiện công việc, chúng ta sẽ có một tác động khác, trong đó tầm nhìn và quyết định của chúng ta ảnh hưởng đến các thành viên trong nhóm, khách hàng và khách hàng theo những cách quan trọng hơn.

Các chủ doanh nghiệp phải tự nhắc nhở mình rằng việc nghiền ngẫm một ý tưởng là điều bình thường. Điều đó đến từ “thời gian suy nghĩ”.

băng bó: Làm thế nào mọi người có thể hỗ trợ bạn và tiếp cận?

Phạm: Trang web của chúng tôi là AsianEfficiency.com. Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi là một cách tốt để giữ liên lạc. Chúng tôi cũng có một podcast, “Chương trình năng suất.” Bạn có thể theo dõi tôi trên Twitter, @AsianEfficiency.