Deloitte | Monica O'Reilly, Deron Weston, Val Srinivas | Ngày 17 tháng 2022 năm XNUMX

Những thông điệp chính

• Nền kinh tế toàn cầu đang ở trong tình trạng mong manh và dễ gãy. Trong khi hầu hết các ngân hàng đang trên đà phát triển vững chắc, thì cuộc xâm lược của Nga vào Ukraine, các cú sốc năng lượng và chuỗi cung ứng đang diễn ra, lạm phát dai dẳng và chính sách tiền tệ thắt chặt sẽ được cảm nhận không đồng đều trong toàn ngành.
• Trong khi đó, sự leo thang của các rủi ro địa chính trị, phi toàn cầu hóa và phá vỡ các hệ thống thanh toán đang thúc đẩy thế giới hướng tới một trật tự kinh tế mới.

Xem:  Ngân hàng mở NCFA Trạng thái hiện tại ở Canada với Thượng nghị sĩ Colin Deacon và Mahi Sall

• Những lực lượng này có thể sẽ có tác động đối với dòng tiền toàn cầu: làm thế nào, ở đâu và khi nào vốn và thanh khoản được yêu cầu; và cách mọi tác nhân trong hệ thống tài chính tương tác với nhau.
• Để vượt qua những vùng nước chưa được khám phá này, các ngân hàng nên đánh giá lại các ranh giới của sản phẩm, dịch vụ và ngành truyền thống để tạo ra các nguồn giá trị mới. Những cơ hội như vậy có thể tồn tại trong một số lĩnh vực, bao gồm tài chính nhúng, tài sản được mã hóa, công nghệ tài chính, nhận dạng kỹ thuật số hoặc tài chính xanh. Một số ngân hàng đã bắt đầu cuộc hành trình này, nhưng nhiều ngân hàng có thể tụt lại phía sau.
• Đại dịch đã thử thách niềm tin của các nhà lãnh đạo ngân hàng và nó sắp được thử nghiệm lại. Tuy nhiên, các ngân hàng
  không nên đánh mất vai trò trung gian tài chính của họ trong trật tự kinh tế toàn cầu mới.

Ngân hàng bán lẻ: Hình dung những phương thức mới để phục vụ và tương tác với khách hàng

• Khách hàng ngân hàng bán lẻ cũng đang mong đợi nhiều hơn từ các ngân hàng của họ. Đặc biệt, chúng là kêu gọi trải nghiệm kênh chéo vượt trội và hướng dẫn thực hành trong thời gian thử thách. Những yêu cầu ngày càng cao này sẽ buộc các ngân hàng phải vượt ra khỏi lăng kính sản phẩm và tạo trải nghiệm khách hàng dựa trên dữ liệu, nhất quán trên các kênh và hoàn thành với lời khuyên cá nhân.

Xem:  Ba cách ngân hàng mở có thể tác động đến quản lý tài sản

• Về lâu dài, các ngân hàng nên phát triển các ứng dụng sáng tạo mới cho ESG, tài chính nhúng và tài sản kỹ thuật số. Những nỗ lực này nên ưu tiên trao quyền cho khách hàng bằng các sáng kiến ​​nhắm mục tiêu bình đẳng chủng tộc, khử cacbon và bảo mật dữ liệu.

Tiếp tục bài viết đầy đủ -> tại đây

Sản phẩm Hiệp hội Fintech & huy động vốn cộng đồng quốc gia (NCFA Canada) là một hệ sinh thái đổi mới tài chính cung cấp giáo dục, tình báo thị trường, quản lý ngành, cơ hội và dịch vụ tài trợ cho hàng ngàn thành viên cộng đồng và hợp tác chặt chẽ với ngành công nghiệp, chính phủ, đối tác và các chi nhánh để tạo ra một fintech và tài trợ sáng tạo và sáng tạo công nghiệp ở Canada. Phân cấp và phân phối, NCFA tham gia với các bên liên quan toàn cầu và giúp ươm tạo các dự án và đầu tư vào fintech, tài chính thay thế, gây quỹ cộng đồng, tài chính ngang hàng, thanh toán, tài sản kỹ thuật số và mã thông báo, blockchain, tiền điện tử, regtech, và các lĩnh vực insurtech. Tham gia Cộng đồng Fintech & Tài trợ của Canada hôm nay MIỄN PHÍ! Hoặc trở thành một thành viên đóng góp và nhận được đặc quyền. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: www.ncfacanada.org