Logo Zephyrnet

Dịch vụ chăm sóc myRTLS của Sewio giúp khách hàng luôn nắm quyền kiểm soát

Ngày:

Houston, Texas, ngày 10 tháng 2021 năm XNUMX - Sewio, một công ty có trụ sở tại UWB hệ thống định vị thời gian thực (RTLS) nhà cung cấp, đã thông báo rằng bắt đầu từ hôm nay, họ sẽ cung cấp cho khách hàng một bộ phần mềm và dịch vụ đăng ký mới đang diễn ra, myRTLS Care. Các dịch vụ chủ động và phòng ngừa này giúp người dùng đảm bảo cài đặt thích hợp và vận hành trơn tru đồng thời giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.

Gói myRTLS Care bao gồm hơn 15 tính năng cho phép khách hàng liên tục theo dõi tình trạng hệ thống của họ. Thông báo theo thời gian thực, báo cáo hàng tuần và cảnh báo dự đoán là một số lợi thế giúp người dùng kiểm soát RTLS quan trọng của họ. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, dịch vụ chăm sóc thiết bị nâng cao và hỗ trợ Trải nghiệm khách hàng sẽ được cung cấp cho những người đăng ký myRTLS Care để được giải quyết nhanh chóng.

Các dịch vụ và phần mềm mới được cung cấp cùng với myRTLS Care nhằm mục đích cung cấp cho khách hàng khả năng kiểm soát tốt hơn và phân tích nâng cao cho hệ thống của họ. Điều này được minh họa bằng tính năng cảnh báo. Trong lúc bảo trì hoạt động, có thể mỏ neo vô tình bị va phải, ảnh hưởng đến độ chính xác của dữ liệu vị trí. Nếu bộ phận bảo trì không biết về lỗi và không báo cáo, thì dữ liệu không đáng tin cậy này có thể không được chú ý cho đến khi báo cáo, có thể là vài tuần kể từ khi xảy ra sự cố. Cảnh báo là một tính năng ngay lập tức thông báo cho bạn rằng mỏ neo đang gửi dữ liệu vị trí không chính xác để có thể sửa nó và tiếp tục gửi dữ liệu đáng tin cậy để hiển thị rõ ràng và chính xác các hoạt động.

Milan Simek, Giám đốc điều hành tại Sewio: “Nhu cầu của khách hàng của chúng tôi chưa bao giờ lớn hơn, vì vậy chúng tôi tự hào ra mắt một dịch vụ như myRTLS Care để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và tối ưu hóa hoạt động của họ”. “Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ tất cả người dùng RTLS của mình và trao quyền cho họ cải thiện hoạt động kinh doanh tương ứng của họ.”

Để biết thêm thông tin về Sewio myRTLS Care, vui lòng xem: https://www.sewio.net/myrtls-care/

Giới thiệu về Mạng lưới Sewio

Sewio Networks là nhà sản xuất hệ thống định vị thời gian thực (RTLS) nhằm thúc đẩy kết quả kinh doanh cho các nhà sản xuất, nhà kho, trung tâm phân phối, OEM, v.v. Hệ thống Sewio được xây dựng trên công nghệ băng thông siêu rộng (UWB) và được cung cấp kèm theo RTLS Studio, phần mềm quản lý và hiển thị từ xa.

Nó mang đến cho đối tác và khách hàng một giải pháp IoT chính xác, dễ tích hợp, đáng tin cậy và có khả năng mở rộng hoàn toàn để theo dõi vị trí trong nhà, cho phép các công ty đạt được hiệu quả, lợi nhuận và an toàn cao hơn. Được thành lập vào năm 2014, Sewio có văn phòng tại Mỹ, Anh, Đức và Séc. Sewio có hơn 80 đối tác tích hợp hệ thống và hỗ trợ khách hàng tại 45 quốc gia. Khách hàng của Sewio bao gồm: Volkswagen, Toyota, Budweiser Budvar, TPCA, Škoda, ENEL.

Tất cả tên sản phẩm và công ty ở đây là thương hiệu của chủ sở hữu tương ứng của họ.

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img

Trò chuyện trực tiếp với chúng tôi (chat)

Chào bạn! Làm thế nào để tôi giúp bạn?