Logo Zephyrnet

Trí thông minh dữ liệu tạo

SaaS

Hướng dẫn toàn diện về tự động hóa bên ngoài: Khám phá cách Thena đạt được mức tăng trưởng bên ngoài gấp 10 lần mà không cần BDR – Thông tin chuyên sâu từ OpenView

Được xuất bản lại bởi Plato
Được xuất bản lại bởi Plato

Ngày:

Lượt xem: 45

Trong môi trường kinh doanh phát triển nhanh chóng ngày nay, tự động hóa bên ngoài đã trở thành một công cụ quan trọng cho các công ty đang tìm cách mở rộng nỗ lực bán hàng và đạt được mức tăng trưởng đáng kể. Một công ty đã triển khai thành công quá trình tự động hóa đầu ra là Thena, nhà cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) hàng đầu. Bằng cách tận dụng công nghệ này, Thena đã có thể đạt được mức tăng trưởng vượt trội gấp 10 lần mà không cần đến đại diện phát triển kinh doanh (BDR). Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào những hiểu biết sâu sắc được chia sẻ bởi OpenView, một công ty đầu tư mạo hiểm đã đầu tư vào Thena, để hiểu cách họ đạt được thành tích này.

Tự động hóa bên ngoài đề cập đến việc sử dụng công nghệ và phần mềm để hợp lý hóa và tự động hóa các khía cạnh khác nhau của quy trình bán hàng bên ngoài. Nó liên quan đến việc tận dụng các công cụ như tự động hóa email, hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và trí tuệ nhân tạo (AI) để xác định và tương tác với khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn. Bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tối ưu hóa các nỗ lực tiếp cận cộng đồng, các công ty có thể tăng đáng kể hiệu suất và hiệu suất bán hàng ra nước ngoài của mình.

Câu chuyện thành công của Thena là minh chứng cho sức mạnh của tự động hóa đầu ra. Bằng cách triển khai chiến lược tự động hóa đầu ra toàn diện, họ có thể đạt được mức tăng trưởng theo cấp số nhân mà không cần đến một nhóm BDR lớn. OpenView, cơ quan đã quan sát chặt chẽ hành trình của Thena, đã chia sẻ một số thông tin chi tiết quan trọng về cách tiếp cận của họ.

1. Xác định Hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) của bạn: Trước khi bắt tay vào bất kỳ sáng kiến ​​tự động hóa đầu ra nào, điều quan trọng là phải xác định rõ ràng ICP của bạn. Điều này liên quan đến việc xác định các đặc điểm và thuộc tính của khách hàng mục tiêu của bạn, chẳng hạn như ngành, quy mô công ty, chức danh công việc và các điểm yếu. Bằng cách hiểu ICP của mình, bạn có thể điều chỉnh các nỗ lực tiếp cận của mình và đảm bảo rằng bạn đang nhắm mục tiêu đúng khách hàng tiềm năng.

2. Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng chất lượng cao: Để tự động hóa hiệu quả các nỗ lực hướng ngoại của bạn, bạn cần một cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng mạnh mẽ. Cơ sở dữ liệu này phải bao gồm thông tin liên hệ chính xác và cập nhật của những khách hàng tiềm năng phù hợp với ICP của bạn. Có nhiều công cụ khác nhau có sẵn trên thị trường có thể giúp bạn xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng chất lượng cao.

3. Tận dụng tính năng tự động hóa email: Tự động hóa email là một thành phần quan trọng của tự động hóa gửi đi. Nó cho phép bạn gửi email được cá nhân hóa và nhắm mục tiêu đến khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn. Bằng cách sử dụng các công cụ tự động hóa email, bạn có thể tạo chuỗi email, theo dõi tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp cũng như tự động hóa việc theo dõi. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo rằng các nỗ lực tiếp cận cộng đồng của bạn là nhất quán và có hệ thống.

4. Triển khai tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI: Tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI có thể nâng cao đáng kể hiệu quả của các nỗ lực tự động hóa đầu ra của bạn. Bằng cách phân tích các điểm dữ liệu khác nhau, chẳng hạn như mức độ tương tác của khách hàng tiềm năng, lượt truy cập trang web và tương tác trên mạng xã hội, thuật toán AI có thể chỉ định điểm cho từng khách hàng tiềm năng, cho biết khả năng chuyển đổi của họ. Điều này giúp ưu tiên các khách hàng tiềm năng và tập trung nỗ lực của bạn vào những khách hàng tiềm năng hứa hẹn nhất.

5. Tối ưu hóa và lặp lại liên tục: Tự động hóa đầu ra không phải là thiết lập một lần; nó đòi hỏi phải tối ưu hóa và lặp lại liên tục. Thường xuyên phân tích hiệu suất của các chiến dịch tiếp cận của bạn, theo dõi các số liệu chính như tỷ lệ phản hồi và tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời thực hiện các điều chỉnh dựa trên dữ liệu để cải thiện kết quả. Thử nghiệm với các thông điệp, dòng chủ đề và lời kêu gọi hành động khác nhau để tìm ra điều gì phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của bạn.

Thành công của Thena trong việc đạt được mức tăng trưởng bên ngoài gấp 10 lần mà không cần BDR là minh chứng cho sức mạnh của tự động hóa bên ngoài khi được triển khai một cách chiến lược. Bằng cách xác định ICP, xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng chất lượng cao, tận dụng tính năng tự động hóa email, triển khai tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng do AI cung cấp và liên tục tối ưu hóa các nỗ lực của họ, Thena đã có thể mở rộng quy mô hoạt động bán hàng của mình một cách hiệu quả.

Tóm lại, tự động hóa bên ngoài đã nổi lên như một yếu tố thay đổi cuộc chơi cho các công ty đang tìm cách đạt được sự tăng trưởng đáng kể trong nỗ lực bán hàng của họ. Câu chuyện thành công của Thena cung cấp những hiểu biết có giá trị về cách tận dụng công nghệ này một cách hiệu quả. Bằng cách làm theo các bước được nêu ở trên và áp dụng cách tiếp cận dựa trên dữ liệu, các công ty có thể khai thác toàn bộ tiềm năng của tự động hóa đầu ra và đạt được kết quả đáng chú ý.

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img

Bản quyền @ 2024 Plato Technologies Inc.