Tuần này vừa trôi qua, tôi gặp John Siracusa lần đầu tiên.

Anh ấy đã giúp tôi kiểm tra âm thanh cho một podcast sắp ra mắt và thay vì để tôi nói đi nói lại 'một hai một hai, bạn có sao chép không', anh ấy để tôi trò chuyện về điều này điều kia trong khi anh ấy điều chỉnh cài đặt và mọi thứ hoạt động chỉ cần như vậy.

Anh ấy đang nói với tôi về tác động của đồ nội thất mềm và sách đối với chất lượng âm thanh và tôi đã hồi tưởng về khoảng thời gian mà tôi và người bạn Sam Maule của tôi đang cố gắng tìm một địa điểm để ghi một đoạn clip ngắn cho một podcast khi tham dự một sự kiện lớn của ngành.

Điều này đã trở lại vào thời xa xưa khi các sự kiện ngân hàng diễn ra trên tầng lửng của các khách sạn lớn. Bình pha cà phê, bánh ngọt cũ và phòng khiêu vũ lớn, không có cửa sổ được trang bị màn hình máy chiếu và bàn tròn. Giấy ghi chú có thương hiệu, bút và một ly nước ở mỗi chỗ ngồi. Quy định bát bạc hà ở giữa.

Trong một sự kiện như vậy, Sam và tôi đã cố gắng tìm một nơi yên tĩnh để quay clip.

Đây là trước khi podcast là một phần quan trọng trong cuộc sống của chúng ta và trước khi ý tưởng bắt nguồn từ việc bạn có thể cần phải làm bất cứ điều gì khác ngoài việc tham dự hội nghị, trong một hội nghị.

Vì vậy, không có phòng xanh, không có phòng báo chí, không có phòng đột phá, không có gian hàng yên tĩnh, không có không gian trò chuyện nhóm. Nada.

Có một không gian được thiết kế mở, nơi diễn ra các buổi uống cà phê và là địa điểm chính. Điều đó là vậy đó.

Nhưng bạn không thể làm công việc này, công việc của chúng tôi, lâu dài nếu bạn không dám nghĩ dám làm và khó ngăn cản.

Vì vậy, chúng tôi bắt đầu đi lang thang trong các hành lang để tìm một ngóc ngách, một ngóc ngách, bất cứ thứ gì không vang vọng tiếng cười, tiếng cốc lạch cạch và những cuộc trò chuyện ồn ào.

Không có con xúc xắc.

Để cắt ngắn một câu chuyện dài, chúng tôi đã kết thúc trong một cái tủ lạnh.

Một tủ lạnh lớn, không cửa ngăn.

Đó là một đoạn clip ngắn, vì vậy chúng tôi đã không chết vì phơi sáng.

Nhưng điều đó thật kỳ lạ, tôi đã nói với John, khi chúng tôi đang ghi lại những bình luận nghiêm túc về chuyển đổi kỹ thuật số với một chiếc đùi cừu như… ngay tại đó. Và chúng tôi thậm chí không đề cập đến việc chúng tôi đang ghi âm nửa chừng bên trong tủ lạnh vì đây là những ngày đầu của fintech và tất cả chúng tôi đều cố gắng hành động bình thường. Chúng tôi đang cố gắng không làm cho các tổ chức mà chúng tôi đại diện sợ hãi hơn bất kỳ ý tưởng nào của chúng tôi.

Ý tôi là, các chuyên gia nghiêm túc có thực sự ghi âm bên trong tủ lạnh không?

Câu trả lời là họ sẽ làm được, và chúng tôi đã làm được, và chúng tôi phải học được một số điều rằng sự kiên trì và tìm ra cách bất chấp tất cả là siêu năng lực của chúng tôi.

“Rốt cuộc âm thanh thế nào?” John hỏi.

“Ồ, bạn biết đấy,” tôi nói, “Tốt một cách đáng ngạc nhiên. Bạn sẽ không biết chúng tôi đang ở trong tủ lạnh đâu.”

“Chà, cái đùi cừu trong tủ lạnh có lẽ đã giúp ích cho việc đó. Không có tiếng vang,” John nói.

Ở đó bạn có nó. Bạn không bao giờ biết điều gì có thể trở thành sự trợ giúp cuối cùng.

Và thành thật mà nói, đó chẳng phải là bài học lớn nhất của họ sao, trong suốt những năm chúng tôi làm công việc này?

Những điều cuối cùng đã được hỗ trợ. Lớn và nhỏ.

Khi chúng tôi bắt đầu, rủi ro và tuân thủ là những vùng nguy hiểm lớn nhất. Những người đã nói không. Những người cho phép mọi người khác nói không. Theo thời gian và một phần không nhỏ nhờ các nhà quản lý sáng suốt đã bắt đầu nâng cao tiêu chuẩn, chính những người này đã trở thành những người thúc đẩy lớn nhất của chúng tôi.

Hoặc tất cả những cách giải quyết kỳ lạ và tuyệt vời mà mọi người đã nghĩ ra cho các quy trình và hệ thống đã mang lại cho chúng tôi những ý tưởng đáng kinh ngạc về cách chúng tôi thực sự có thể thiết kế các hệ thống giải quyết những vấn đề thực tế đó và giải quyết những nhu cầu đó thì sao?

Các chức năng mà chúng tôi không biết là chúng tôi cần, bởi vì chưa từng có người dùng nào yêu cầu chúng… bởi vì họ không biết cách diễn đạt những gì chúng tôi cần ngay từ đầu. Vì vậy, chúng tôi chỉ nhận ra chúng là một thứ bằng cách quan sát mọi người tại nơi làm việc… hoặc bằng cách ngừng hoạt động của một hệ thống và xem một cuộc bạo động hoàn toàn bùng phát trên tất cả các mục đích sử dụng mà mọi người đang áp dụng hệ thống cũ mà chúng tôi không biết vì không ai nói us… sử dụng họ chưa nói bất kỳ ai về… bởi vì không ai hỏi họ. Hoặc bởi vì họ, những người dùng, chưa bao giờ nghĩ rằng cách họ sử dụng hệ thống không phải là mục đích của nó.

Cách sử dụng mà mọi người đưa vào các tính năng không phải là mục đích của các nhà thiết kế hóa ra lại là thứ dạy chúng ta nhiều điều nhất. Vô tình.

Những tai nạn hạnh phúc, những sai lầm kỳ diệu, những khám phá bất ngờ…

Và mỗi người trong số họ đều bỏ lỡ một cơ hội bởi vì trong suốt thời gian đó, chúng tôi đã cố gắng hành động bình thường.

Chân cừu không được đánh giá cao, hiểu và sử dụng lại.

Bởi vì, thực sự, mặc dù tôi là một fan hâm mộ lớn của sự ngẫu nhiên và món chân cừu bằng cách cách âm sẽ bây giờ và mãi mãi là món ăn yêu thích của tôi, nhưng đạo đức thực sự của câu chuyện là chúng tôi đã không nói về sự thật rằng chúng tôi đang ghi âm bên trong tủ lạnh trên bản ghi thực tế.

Và không phải vì nó không cảm thấy có liên quan. Bạn đang ở trong tủ lạnh, đến ngay bây giờ.

Nó cảm thấy rất phù hợp và vô cùng vui nhộn.

Chúng tôi đã không đề cập đến nó bởi vì chúng tôi đã rất cố gắng để trưởng thành như ngành công nghiệp xung quanh chúng tôi.

Chúng tôi cần phải hành động bình thường, chúng tôi cần phải nghiêm túc. Nghiêm túc là điều vô cùng quan trọng trong ngành của chúng ta. Và chúng ta cần tránh tình huống nghe có vẻ ngớ ngẩn hoặc lúng túng vì kết quả là những gì chúng ta nói tiếp theo có thể bị tổn hại, không được phần mở rộng và hiệp hội coi trọng, và điều đó có đáng xấu hổ không?

Đã đủ tồi tệ khi nói về các nguyên tắc thiết kế và lược đồ dữ liệu với một nhóm những người ra quyết định đang bối rối, những người đang bị giằng xé giữa suy nghĩ rằng thế giới fintech thật phù phiếm và đồng thời cũng tồi tệ một cách khủng khiếp đối với lợi nhuận của họ… đã đủ tồi tệ khi mang tất cả những ý tưởng mới này và những điều cần học và hiểu mà không có câu trả lời rõ ràng về điều gì là an toàn nhất, nhanh nhất, rẻ nhất và có lợi nhất để làm. Nó đã đủ tệ nếu không trở nên lập dị hơn chúng ta rồi.

Vì vậy, tất cả chúng tôi đã cố gắng hành động bình thường trở lại sau đó.

Ngày nay, mọi thứ đã thay đổi một chút.

Hôm nay, tôi khá chắc chắn rằng chúng ta sẽ đề cập đến chân cừu. Nếu không có gì khác, bởi vì nó buồn cười và ngành công nghiệp đã thư giãn một chút.

Bạn có thể phá một trò đùa.

Tất cả chúng tôi đã thư giãn một chút. Nhưng không nhiều. Không đủ cho tất cả những điều kỳ lạ, khó xử, buồn cười, xấu hổ hoặc khó hiểu xảy ra trong quá trình làm việc hàng ngày của chúng ta. Đặc biệt là cái sau.

Chúng tôi vẫn đang ở trên lớp băng mỏng, chúng tôi là những người biến thế, trên những vách đá bấp bênh. Mỗi inch chúng ta được trao cho chúng ta cần phải bảo vệ răng và móng tay và một phần của sự bảo vệ đó đòi hỏi chúng ta phải thực hiện những khám phá tuyệt vời trong bước tiến của mình. Hành động như chúng tôi biết điều này sẽ đến. Hành động như luôn luôn có phương pháp cho sự điên rồ.

Tất cả chúng ta đều hành động bình thường hơn một chút so với mức tốt cho chúng ta. Nhưng không có sự lựa chọn, có vẻ như. Ngành công nghiệp đã thư giãn một chút, nhưng nó vẫn chưa thư giãn hoàn toàn trong tương lai kỹ thuật số. Những người dẫn đầu sự thay đổi vẫn đang được theo dõi chặt chẽ. Ai đó đang chờ đợi tất cả chúng ta đặt sai một bước và ném toàn bộ sự việc vào sự nghi ngờ. Vì vậy, có, chúng tôi hành động bình thường. Và những tai nạn hạnh phúc không được giải nén và do đó có thể không lặp lại lần sau.

Những sai lầm về ma thuật không được giải thích và do đó chúng ta không tiếp thu được nhiều điều kỳ diệu. Cho lần sau. Cho đội tiếp theo và anh chàng tiếp theo.

Tất cả những gì tôi đang nói là… đôi chân cừu đó… có một trò đùa trong đó cần phải bị bẻ khóa. Ngoài ra, tôi đã học được điều gì đó về cách âm khi tôi chia sẻ câu chuyện. Và cả hai điều đó là một chiến thắng.

Và hành động bình thường không phải là phần thưởng của riêng nó.

Vì vậy, dừng lại.

Và nếu nó hơi xấu hổ thì sao?

Bạn sẽ học được một số điều, bạn sẽ cười một số điều và bạn sẽ giúp ích cho người tiếp theo trong trường hợp họ cần một nơi yên tĩnh để ghi âm.

#LedaViết

Leda Glyptis là người chứng minh tư tưởng thường trú của FinTech Futures - cô ấy lãnh đạo, viết tiếp, sống và hít thở sự chuyển đổi và gián đoạn kỹ thuật số.

Sanh ta là một nhân viên ngân hàng đang phục hồi, không có khả năng học tập và cư trú lâu dài của hệ sinh thái ngân hàng. Cô là giám đốc khách hàng của 10x Future Technologies.

Tất cả các ý kiến ​​là của riêng cô. Bạn không thể có chúng - nhưng bạn có thể tranh luận và bình luận!

Theo dõi Leda trên Twitter @LedaGlyptis và LinkedIn.