Trong những tháng đầu của đại dịch, Facebook ngày càng lớn mạnh và trở thành trung tâm trong cuộc sống của chúng ta. Với việc phong tỏa lan rộng, vô số người bắt đầu mua sắm, giao lưu và làm việc trên Facebook cũng như các nền tảng trực tuyến khác. Như CEO Mark Zuckerberg nói vào tháng 2020 năm XNUMX, mức sử dụng cao đến mức công ty “chỉ cố gắng duy trì hoạt động”.
Trong bối cảnh đó, công ty của Zuckerberg đã có một đợt tuyển dụng đáng chú ý. Facebook, sau này được đổi tên thành Meta, đi từ 48,268 nhân viên vào tháng 2020 năm 87,000 lên hơn XNUMX vào tháng XNUMX năm nay. Nói cách khác, nó đã thuê một đội ngũ nhân viên đáng giá của Facebook. Và có vẻ như công ty sẽ chỉ tiếp tục tuyển dụng để hỗ trợ các kế hoạch đầy tham vọng của mình nhằm xây dựng một phiên bản Internet trong tương lai có tên là metaverse.
Tuy nhiên, vào thứ Tư, Zuckerberg đã đảo ngược hướng đi và sa thải hơn 11,000 nhân viên, đánh dấu đợt cắt giảm đáng kể nhất trong lịch sử của công ty. Trong một bản ghi nhớ gửi cho nhân viên, Zuckerberg đã ho ra một số từ khó nhất trong tiếng Anh. “Tôi đã sai,” anh ấy viết, “và tôi chịu trách nhiệm về điều đó.”
Zuckerberg viết: “Khi bắt đầu đại dịch Covid, thế giới chuyển sang trực tuyến nhanh chóng và sự bùng nổ của thương mại điện tử đã dẫn đến tăng trưởng doanh thu vượt bậc. “Nhiều người dự đoán đây sẽ là một đợt tăng tốc vĩnh viễn sẽ tiếp tục ngay cả sau khi đại dịch kết thúc. Tôi cũng vậy, vì vậy tôi đã quyết định tăng đáng kể các khoản đầu tư của mình. Thật không may, điều này đã không diễn ra theo cách tôi mong đợi.”
Thung lũng Silicon hoạt động dựa trên nhiều huyền thoại, nhưng một trong số đó là ý tưởng về người sáng lập như một người nhìn xa trông rộng, người có thể nhìn thấy các xu hướng chính trong những năm tới nếu không muốn nói là hàng thập kỷ. Nhưng Zuckerberg là một trong danh sách ngày càng nhiều các nhà lãnh đạo công nghệ nổi tiếng đang cắt giảm chi phí và đưa ra những lời buộc tội sau khi không lường trước được một cú sốc trên thị trường từ năm 2020 đến 2022.
Ngành công nghệ, vốn đã dường như bất khả chiến bại vào đầu năm 2020, chỉ trở nên chiếm ưu thế hơn trong thời kỳ đại dịch trong khi các bộ phận khác của nền kinh tế gặp khó khăn. Người tiêu dùng chuyển sang chi tiêu trực tuyến. Cục Dự trữ Liên bang duy trì lãi suất gần bằng XNUMX vào thời điểm đó, giúp các công ty công nghệ tiếp cận vốn dễ dàng hơn. Và định giá thị trường tư nhân và công cộng cho các công ty công nghệ dường như chỉ tăng cao hơn.
Tuy nhiên, khi thế giới mở cửa trở lại, nhiều người tiêu dùng đã quay trở lại cuộc sống ngoại tuyến của họ. Trong khi đó, lạm phát cao và lo ngại về suy thoái kinh tế sắp xảy ra đã cắt giảm chi tiêu của người tiêu dùng và nhà quảng cáo, làm gián đoạn hoạt động kinh doanh cốt lõi của nhiều tên tuổi lớn nhất trong lĩnh vực công nghệ sau nhiều năm tăng trưởng nhanh chóng.
Bây giờ ngành công nghiệp đang cắt giảm hàng ngàn việc làm.
Tháng trước, công ty thể dục tại nhà Peleton - từng được các nhà đầu tư săn đón trong thời kỳ đại dịch - đã trải qua đợt sa thải lần thứ tư vào năm 2022. Tuần trước, gã khổng lồ xử lý thanh toán Stripe cho biết họ đang sa thải 14% nhân viên. Và Twitter gần đây đã tuyên bố cắt giảm việc làm trên diện rộng sau khi chủ sở hữu mới của nó là Elon Musk mua lại công ty với giá 44 tỷ đô la, được tài trợ một phần bằng vay nợ.
Trong khi Musk gần như im lặng về việc sa thải hàng loạt nhân viên, Jack Dorsey, người đồng sáng lập Twitter, người điều hành công ty cho đến cuối năm 2021, cho biết trong một chủ đề đáng trách rằng ông chịu trách nhiệm về tình hình này. “Tôi đã phát triển quy mô công ty quá nhanh. Tôi xin lỗi vì điều đó,” Dorsey viết.
Patrick Collison, Giám đốc điều hành của Stripe, một trong những công ty khởi nghiệp có giá trị nhất trên thế giới, cũng nói với nhân viên rằng ban lãnh đạo phải chịu trách nhiệm về những tính toán sai lầm trong thời kỳ đại dịch khiến mọi người mất sinh kế.
Collison viết: “Đối với những người đã rời đi: chúng tôi rất tiếc phải thực hiện bước này và John và tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định dẫn đến việc đó. “Chúng tôi đã quá lạc quan về sự tăng trưởng ngắn hạn của nền kinh tế internet vào năm 2022 và 2023, đồng thời đánh giá thấp cả khả năng và tác động của sự suy thoái trên diện rộng.”
Các công ty công nghệ lớn khác, bao gồm Amazon, Apple và Google, hiện đang tạm dừng hoặc làm chậm việc tuyển dụng trong bối cảnh lo ngại suy thoái kinh tế sau làn sóng mở rộng. Đặc biệt, Amazon đã chứng kiến sự tăng trưởng chóng mặt trong thời kỳ đại dịch, tăng gấp đôi số trung tâm hoàn thiện đơn hàng của mình trong khoảng thời gian hai năm, chỉ để chuyển sang tập trung vào “hiệu quả chi phí” vào đầu năm nay.
Gã khổng lồ thương mại điện tử giờ đây đóng băng tuyển dụng công ty “trong vài tháng tới” và được cho là đang tìm cách cắt giảm chi phí trong một số đơn vị không có lợi nhuận của nó. Người phát ngôn của Amazon Brad Glasser cho biết lãnh đạo cấp cao thường xuyên xem xét triển vọng đầu tư và hiệu quả tài chính, đồng thời cho biết thêm: “Là một phần của đánh giá năm nay, tất nhiên chúng tôi sẽ tính đến môi trường vĩ mô hiện tại và xem xét các cơ hội để tối ưu hóa chi phí.”
Theo dõi sa thải: Các công ty công nghệ đã cắt giảm hơn 100,000 việc làm - và nhiều hơn nữa sẽ đến
“Không ai là miễn nhiễm”
Mặc dù đã xảy ra tình trạng sa thải nhân viên ở Thung lũng Silicon trong những năm qua, nhưng làn sóng cắt giảm chi phí mới nhất dường như đang tác động đến mọi ngóc ngách của ngành, bao gồm cả các kỹ sư và lập trình viên, những người thường được coi là không thể chạm tới. Bong bóng công nghệ có thể chưa vỡ, nhưng bong bóng trên đỉnh bong bóng thì chắc chắn có.
Zuckerberg cho biết việc sa thải Meta sẽ lan rộng khắp công ty, bao gồm cả việc ảnh hưởng đến cả dòng ứng dụng của công ty và bộ phận Phòng thí nghiệm thực tế được giao nhiệm vụ giúp xây dựng metaverse. Ông lưu ý rằng một số đội — chẳng hạn như tuyển dụng — sẽ bị ảnh hưởng nhiều hơn những đội khác.
Với sự lãnh đạo của Musk, Twitter đã cắt giảm một nửa số nhân viên của mình, bao gồm cả các nhóm đạo đức về AI, tiếp thị và truyền thông, tìm kiếm và chính sách công.
Roger Lee, một nhà sáng lập công ty khởi nghiệp có trụ sở tại San Francisco, đã theo dõi chặt chẽ tình trạng sa thải nhân viên trong ngành công nghệ kể từ khi đại dịch bùng phát thông qua trang web Layoffs.fyi của anh ấy. Ban đầu, mục tiêu của anh ấy là theo dõi một cách không chính thức việc cắt giảm nhân sự để giúp tìm kiếm các ứng viên tiềm năng để tuyển dụng cho công ty của chính anh ấy, một nhà cung cấp 401(k) kỹ thuật số cho các doanh nghiệp nhỏ. Cuối cùng, những người lao động bị sa thải bắt đầu gửi dữ liệu của riêng họ và biên soạn bảng tính cho trang web của anh ấy để thu hút sự chú ý của các nhà tuyển dụng.
Lee nói với CNN Business: “Thật không may, tôi đã không lường trước được mức độ sa thải sẽ tăng mạnh. Chỉ còn gần hai tháng nữa, anh ấy cho biết số lượng nhân viên công nghệ bị sa thải vào năm 2022 đã vượt qua con số 100,000 dựa trên dữ liệu của anh ấy.
Lee cho biết một số xu hướng lớn nhất mà anh ấy nhận thấy gần đây là tình trạng mất việc làm nghiêm trọng trong các nhóm tuyển dụng, nhân sự và bán hàng. Mặc dù “các kỹ sư vẫn đang ở trạng thái tốt hơn so với các vai trò khác,” Lee cho biết dữ liệu của ông cho thấy ngay cả những vị trí này cũng đã bị cắt giảm trong những tháng gần đây.
Ông nói: “Không ai biết giai đoạn hiện tại này sẽ kéo dài bao lâu.
Đã có một sự thay đổi rõ ràng trong tâm trạng của ngành công nghiệp. Blind, một diễn đàn trực tuyến phổ biến cho phép nhân viên tại các công ty lớn giao tiếp ẩn danh để chia sẻ các mẹo phỏng vấn và khoe khoang về các gói bồi thường, đã nổi lên như một diễn đàn nghiêm túc nơi mọi người đăng bài về việc sa thải thay vì công việc của họ.
Sa thải công nghệ, đóng băng tuyển dụng đạt 'con số đáng báo động', phủ bóng đen lên nền kinh tế
Một số công nhân bị sa thải cũng đang liên kết với nhau trên mạng xã hội và bảng tính tìm nguồn cung ứng cộng đồng cho các nhà tuyển dụng. Những nhân viên này đã tạo ra các tài liệu có hàng trăm tên và hồ sơ LinkedIn (cũng như tình trạng thị thực) của các cựu nhân viên Twitter và Meta.
Nikolai Roussanov, giáo sư tài chính tại Trường Wharton thuộc Đại học Pennsylvania, cho biết mặc dù một số công ty có thể được trang bị tốt hơn để vượt qua cơn bão hơn những công ty khác, nhưng rõ ràng là không có công ty nào hoàn toàn không bị ảnh hưởng.
Roussanov nói: “Công nghệ đã bị tắc nghẽn rất nhiều chính xác bởi vì nó được coi là rất miễn nhiễm với những biến động của nền kinh tế thực, nhưng cuối cùng, không ai được miễn dịch cả”. “Và nhận thức đó, tôi nghĩ, rất quan trọng và có lẽ là điều đã góp phần khiến những mức định giá cao ngất ngưởng này giảm xuống khá nhanh.”
Vốn hóa thị trường của Meta đã giảm từ mức cao nhất hơn 1 nghìn tỷ đô la vào năm ngoái xuống dưới 300 tỷ đô la. Amazon, trong khi đó, đã thấy vốn hóa thị trường của nó giảm 1 nghìn tỷ USD từ mức cao nhất vào mùa hè năm ngoái.
Roussanov cho biết những lo ngại hiện tại về suy thoái kinh tế không phải là không có cơ sở, nhưng theo nhiều cách, “điều này có một chút bản chất tự thỏa mãn.” Ông nói thêm: “Khi những nỗi sợ hãi này ngày càng lan rộng, chúng làm chậm tiêu dùng của người dân, làm chậm hoạt động đầu tư của các công ty và điều đó giống như quả cầu tuyết rơi vào chính nó.”
Roussanov cho biết những gì đang diễn ra trong lĩnh vực công nghệ hiện nay là “có lẽ là hương vị của những gì sắp tới” ở những nơi khác.
The-CNN-Wire ™ & © 2022 Cable News Network, Inc., một Công ty Khám phá của Warner Bros. Đã đăng ký Bản quyền.
