Vì vậy, Paycom là một nhà lãnh đạo SaaS trầm lặng mà bạn có thể không biết nhiều về điều đó trừ khi bạn làm việc trong lĩnh vực biên chế hoặc nhân sự. Tôi thực sự không biết nhiều về chúng như tôi nên làm. Nhưng họ đều là người chiến thắng nói chung - và trong thế giới mới ngày nay.
Với ARR 1.2 tỷ đô la, chúng đang tăng trưởng với tốc độ 30%, rất có lợi nhuận - và trị giá gần 20 tỷ đô la. Đó là một bội số doanh thu rất ấn tượng trong thế giới ngày nay… đối với một công ty SaaS có bộ ba tăng trưởng, lợi nhuận và quy mô. Tất cả đều có trụ sở từ Bay Area - HQ'd ở Oklahoma City.
Trên thực tế, nó không thực sự thấy tác động lớn từ Sự cố năm 22 mà rất nhiều nhà lãnh đạo Đám mây khác có:
Ai là người hoàn toàn từ bỏ bất kỳ cái gọi là "suy thoái"?
thanh toán
Chúng ở mức 1.2 tỷ đô la ARR, tăng 30% và trị giá 20 tỷ đô la tuyệt vời trong thị trường ngày nay
Cổ phiếu của họ thậm chí còn tăng trong 6 tháng qua
Bí mật? 40% EBDITA
Họ có sự kết hợp giữa tăng trưởng VÀ lợi nhuận khá cao pic.twitter.com/OaOEEwN2Yn
- Jason ✨Be Kind✨ Lemkin (@jasonlk) 18 Tháng Mười
Nó được thành lập cách đây vào năm 2008, và có một khởi đầu chậm chạp và một đợt IPO nhỏ (hầu hết chúng ta cũng vậy, vào thời điểm đó). Nhưng người sáng lập-CEO Chad Richison đã giữ nó trong 14 năm, xây dựng nó thành một động cơ đáng kinh ngạc, tăng trưởng 31% ở mức 1.2 tỷ đô la + ARR cũng… có lợi nhuận cao.
5 bài học thú vị:
# 1. 34,000 khách hàng, như vậy khoảng 35,000 đô la một năm cho mỗi khách hàng. Paycom tập trung vào các doanh nghiệp nhỏ hơn, nhưng quy mô lớn hơn. Mục tiêu của họ theo truyền thống là các công ty có quy mô lên đến 5,000 nhân viên. Họ “lưu trữ dữ liệu của hơn 5.7 triệu người được khách hàng của chúng tôi tuyển dụng”, vì vậy có thể đó là trung bình 160 nhân viên cho mỗi khách hàng.
# 2. 94% NRR từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tăng 3% so với năm trước. Không phải là 100% tất cả chúng ta tìm kiếm trên lý thuyết, nhưng vẫn rất chắc chắn. Xin nhắc lại rằng có thể phát triển ở mức $ 1 tỷ ARR với NRR thấp hơn 100%, ngay cả khi hầu hết các nhà lãnh đạo SaaS đều cao hơn mức đó.
# 3. EBITDA đáng kinh ngạc 40% - họ đạt “Quy tắc 65” - và Biên lợi nhuận hoạt động 24%. Paycom có thật không biết cách tạo ra tiền mặt, trong khi vẫn tăng trưởng. Đây là lý do tại sao thị trường yêu thích chúng ngày nay. Một phần quan trọng là họ thực sự không chi tiêu quá nhiều cho R&D (kỹ thuật) hoặc thậm chí thực sự bán hàng cho vấn đề đó. Với chỉ 11% chi cho R&D, đây không phải là một tổ chức nặng về kỹ thuật.
#4. Từ từ đi lên thị trường - sau 14 năm. Paycom hiện đang tấn công vào phân khúc 5,000-10,000 nhân viên trong bảng lương và nhân sự. Sau 14 năm duy trì “50 nhân viên lên 5,000”. Xin nhắc lại rằng không bao giờ là quá muộn để đi lên hạng sang!
# 5. 5,395 nhân viên, như vậy doanh thu khoảng 250,00 đô la cho mỗi nhân viên. Điều này không thực sự cao, nhưng OK nếu nhiều người không phải là kỹ sư và nhân viên bán hàng đắt tiền. Đó là đúng về nơi mà hầu hết các công ty SaaS muốn đạt hoặc vượt, nhưng một lần nữa, Paycom nói chung có lợi nhuận khủng khiếp nên nhìn chung, tất cả đều khá hiệu quả, ngay cả khi doanh thu trên mỗi nhân viên chỉ ở mức trung bình.
Và một số bài học thú vị khác:
# 6. Ngày càng có nhiều bản demo là chìa khóa để tăng trưởng. Họ tăng cường tiếp thị bao gồm hội thảo trên web và hơn thế nữa để thúc đẩy nhiều bản demo hơn cho doanh số bán hàng. Nó đã làm việc. Bán hàng đóng cửa nhiều hơn 😉
# 7. Công ty có 51% là phụ nữ và 33% là “người dân tộc thiểu số”. Paycom làm được điều đó. Vì vậy - bạn cũng có thể.
#số 8. Một mô hình dựa vào doanh số, vẫn mang lại lợi nhuận rất cao, với 40 văn phòng kinh doanh địa phương. Ngoài ra, hãy xem ZoomInfo. Procore có văn phòng kinh doanh tại 40 thành phố lớn nhất của Hoa Kỳ Họ đến thăm khách hàng của mình, ngay cả khi họ thúc đẩy việc tự phục vụ ngày càng nhiều hơn về mặt phần mềm. Họ phải mất 24 tháng để tạo ra lợi nhuận cho một văn phòng mới. Bạn có thể sẽ tìm thấy như vậy.
# 9. Chu kỳ bán hàng 30-90 ngày. Khá bình thường đối với mặt “M” của SMB, nhưng khá nhanh đối với quy mô giao dịch. Bảng lương tốt ở chỗ quy mô giao dịch không phải trả tiền cao.
# 10. Số lượng khách hàng 9% dẫn đến tăng trưởng hàng năm 30%. Paycom tăng lượng khách hàng của mình theo thời gian, bằng cách mua nhiều sản phẩm và khi họ thêm nhân viên. Tăng trưởng khách hàng 9% là vật chất nhưng không lớn, do đó, chìa khóa là ACV tăng trưởng theo thời gian, ngay cả với khách hàng SME.
Wow, thật là một viên ngọc quý. Paycom không phải là một câu chuyện thành công trong một sớm một chiều. Nhưng họ đã không ngừng nỗ lực trong suốt 14 năm, và hiện đang là một người chiến thắng lớn trong lĩnh vực nhân sự và biên chế. Một cái đang tăng tốc sau $ 1 tỷ ARR và ... rất có lợi nhuận.
Không giống như hầu hết trong Cloud và SaaS, họ đã được khen thưởng vì điều đó.
