Dünya, Mart 2020'de Amerikan tıbbi sistemini hızla etkisi altına alan ölümcül bir salgına yanıt olarak Amerika Birleşik Devletleri'nin kelimenin tam anlamıyla kapanmasıyla değişti. İlk müdahale ekipleri ve diğer önemli personel dışındaki herkesin evde kalması emredildi. Okul yok. Alışveriş yok. Ev dışında eğlence veya halka açık toplantılar yasaktır. Bir zamanlar kalabalık olan şehirler, vatandaşların ölümcül bir salgından kaçınmak amacıyla evlerine barikat kurmasıyla bir gecede hayalet kasabalara dönüştü.

İnsanların hâlâ yemek yemesi ve ihtiyaçlarını (tuvalet kağıdı, sabun, el dezenfektanı) yenilemesi gerektiğinden, temel işletmelerin faaliyetlerini internete kaydırmasına ve mal teslimatı yapmak veya arabaya teslim alma hizmeti sağlamak için çekirdek ekipler çalıştırmasına izin verildi. Esrar birçok toplulukta önemli bir iş olarak ilan edildi çünkü pek çok bölge sakini esrarın tıbbi özelliklerine güvenmeye başlamıştı.

Dispanser sahipleri her yerde ihmal edilen web sitelerindeki örümcek ağlarını aceleyle temizlediler. Bir avuç e-ticaret menü sağlayıcısı, üçüncü taraf dizinleri ve teslimat hizmetleri, fiziksel mağazaların neredeyse bir gecede kendi operasyonlarını ölçeklendirirken gemilerini düzene sokmalarına yardımcı oldu.

"Restoranlar gibi perakende de binlerce yıldır büyük oranda aynıydı, ta ki aniden çok hızlı bir şekilde değişene kadar." Hollandalı Daha önce bulut tabanlı restoran yönetimi aracı Toast'ın finans müdürü olarak görev yapan İcra Kurulu Başkanı ve Yönetim Kurulu Başkanı Tim Barash. "Birdenbire esrar ticareti baş döndürücü bir hızla değişiyor ve biz sadece müşterilerimizin bu trendin ilerisinde kalmasına yardımcı olmaya çalışıyorduk."

Bugün, sektördeki işlemlerin yaklaşık yüzde 50'si çevrimiçi olarak gerçekleşiyor; bu oran pandemi öncesinde yüzde 20'nin altındaydı. Bu önemli bir sarsıntıyı temsil ediyor tüketiciler esrarı nasıl buluyor ve satın alıyor?. Artık neredeyse tüm dispanserlerin kendilerine bağlı çevrimiçi bir menüsü var. satış noktası sistemi Sipariş tamamlama seçenekleri olarak yerel teslimat veya mağazadan teslim alma seçenekleriyle göz atma, ön sipariş verme veya envanter rezervasyonu yapma olanağı sağlar.

Ancak hepimizin bildiği gibi, sıkı düzenlemelere tabi olan bu sektörde hiçbir şey basit değildir. Esrar şirketleri sadece bunu nasıl yapabilecekleri konusunda kısıtlı değil yeni müşteriler kazanın ve işlemleri çevrimiçi olarak gerçekleştirmek için zorlu yollardan atlamak zorunda kaldılar, ancak eyalet bazında karmaşık düzenlemeler, sektörü hizmet olarak yazılım (SaaS) araçları konusunda kendi paralel ekonomisini geliştirmeye zorladı.

Çok eyaletli operatöre (MSO) yeni atanan baş dijital sorumlusu Andy Cho, "Diğer e-ticaret endüstrilerindeki satıcılar (Shopify, WooCommerce) oldukça olgun" dedi. Ayr Sağlık. "Sektörümüzde, e-ticaretiniz, pazarlamanız ve veri yığınlarınız için esrara özgü tüm bu araçlara sahipsiniz; her birinin kendi artıları ve eksileri var ve bunun da ötesinde, teslimat, sipariş konusunda eyalet bazında farklı düzenlemeleriniz var. alma ve ödemeler. Bu, ulusal düzeyde yapılması gereken bir mücadeledir.”

Cho daha önce lüks kuyumcu Tiffany's'in e-ticaretini yönetiyordu. Ayr'da esrar alanında benzersiz olabilecek e-ticaret odaklı üst düzey üst düzey rolü, şirketin dijital satış platformlarını ne kadar önemli gördüğünü gösteriyor.

Ayr, e-ticareti daha ciddiye alma konusunda yalnız değil. Cresco, en son kazanç raporunda, yalnızca şirketin e-ticaret platformu Sunnyside aracılığıyla çevrimiçi perakende satışlarda 1 milyar doları aştığını duyurdu. Bu aylık ortalama 37 milyon dolara tekabül ediyor. Yakın zamanda gelen bir iş ilanı Yeşil Başparmak Endüstrileri MSO'nun e-ticaret programının yılda 400 milyon dolar işlediğini belirtti.

İş geliştirme müdürü Jeremy Johnson, "Web siteniz en büyük mağazanızdır" dedi. Dağıtmak, arama motoru için optimize edilmiş varlıklar geliştirmeye odaklanan bir menü sağlayıcısı. "Web siteniz, fiziksel perakende ile karşılaştırılamayacak şekilde katlanarak ölçeklenme potansiyeline sahip."

Perakendecinin işini kendi web sitesi üzerinden yönlendirdiği bu dinamik, esrarda nispeten yenidir. Değin Jane Teknolojileri 2017 yılında piyasaya ilk kullanıma hazır çözümü getiren Weedmaps, perakendecilerin tüketicilerle çevrimiçi bağlantı kurmasının birincil yolu olmuştu. Dispanserler Weedmaps'e dijital pazardaki bir yer için listeleme ücreti ödeyecek ve ödemeye devam edecek, böylece endüstrinin en çok ticareti yapılan web sitelerinden birinde yer almanın avantajlarından yararlanabilecekler. (Şirket, 5,641'ün ilk çeyreğindeki kazançlarında aylık ortalama 1 ödeme yapan müşteri bildirdi.)

E-ticaretten sorumlu başkan yardımcısı Scott Roehrick, "Eğlence öncesi günlerde, bir Weedmaps hesabı alır, reklam için ödeme yaparsınız ve telefon çalardı" dedi. Yangın ve SaaS e-ticaret sağlayıcısı Tymber'ın (Blaze'in Ocak 2023'te satın aldığı) kurucusu. “O zamanlar esrar perakendecilerinin [dijital] bir varlığı yoktu. Başka birinin web sitesinde bir profili vardı. Sağlayıcıya ödeme yapmayı bırakırsanız, telefonun çalması da durur. Bunun değişmesi gerekiyordu.”

Jane ABD Ordusunda yedi yıl geçirdikten sonra Massachusetts Teknoloji Enstitüsü'nde işletme yüksek lisansı yapmak için çalışan kurucu ortak ve CEO Socrates Rosenfeld, bizim gördüğümüzden çok restoran işine benzeyen olgunlaşmamış bir endüstri gördü. geleneksel e-ticareti düşünün. Bu durumun doğasında büyük bir fırsat vardı.

"Çevrimdışı perakendecileriniz vardı, büyük ölçüde parçalanmış anne-baba operasyonlarınız vardı ve doğrudan tüketicilere gönderim yapma imkanı yoktu" diye açıkladı. "Amazon, Shopify, Uber ve Doordash gibi şirketler bu alana girmiyordu, bu yüzden e-ticaretin yapılması için tam anlamıyla yeni bir yol icat etmek zorunda kaldık."

Dutchie kısa bir süre sonra aynı sorunu çözmek için harekete geçti ve Weedmaps ve Leafly daha sonra dispanserlerin sitelerinde barındırması için pazar yeri menülerinin yerleştirilebilir versiyonlarını oluşturdu. Dispanserlerin büyük çoğunluğu hala bu dört çözümden birini kullanıyor, ancak sağlayıcılar artık Dispense gibi yeni başlayan e-ticaret sağlayıcılarıyla güvenilir bir rekabete sahip. ahşap (Blaze aracılığıyla) ve Sweed.

Geçmişte bir avuç ileri görüşlü perakendeci, Airfield Supply ve Eaze gibi daha özel çözümler üretti. İkincisi, teslimat odaklı bir e-ticaret pazarı olarak başladı ve temelinde özel bir kurumsal kaynak planlama platformu ve dağıtım sistemi bulunan dikey olarak entegre bir MSO'ya dönüştü.

"2014'te piyasaya çıktığımızda hazır seçenekler yoktu" dedi Eaze CEO Cory Azzalino. "Artık buna geçiyoruz çünkü sürekli olarak ürünlerini geliştirmeye odaklanacak zaman ve kaynaklara sahip iyi, uzman sağlayıcılar var."

Sınırlamaların Aşılması

The kredi kartı ödemelerini kabul edememe engeli esrar e-ticareti için belirleyici zorluk olarak büyük görünmektedir. "Çevrimiçi satışların" çoğunluğu aslında ön siparişlerden oluşuyor: Müşteri ürünü rezerve eder ve ödemeyi mağazada veya teslimat sürücüsüyle birlikte genellikle nakit olarak veya genellikle ek ücret uygulanan nakitsiz bir ATM aracılığıyla yapar.

Otomatik takas odası (ACH) ödemeleriMüşterinin bir banka hesabını üçüncü bir taraf aracılığıyla bağlaması, mükemmel olmaktan uzak olmasına ve yalnızca banka kartları için bağlantılara izin vermesine rağmen geçici bir çözüm olarak ortaya çıkmıştır.

Dutchie, 2022'nin ortalarında, e-ticaret menüsüyle entegre olan çevrimiçi bir ACH ödeme çözümünü piyasaya sürdü. Şirket, 4,000 müşterisinin yaklaşık dörtte birinin müşterilerine dijital ödemeler sunduğunu söylüyor.

Jane, güvenli banka havalesi ödemeleri sağlayan Chicago merkezli bir finansal teknoloji şirketi olan Aeropay ile çalışıyor. Platform, nakit dışı çevrimiçi ödemeleri mümkün kılsa da, diğer e-ticaret platformları gibi dijital ödemeleri kabul etme idealine giden yolda yalnızca bir adım olarak değerlendiriliyor.

Rosenfeld, "Bu, esrar e-ticaretindeki en büyük sınırlamadır" dedi. "Kredi kartlarını işleyebildiğimizde ve işlediğimiz her işlemin bir yüzdesini alabildiğimizde, şirket olarak işler bizim için çok ilginç hale geliyor."

Sektördeki herkesin karşılaştığı ödeme işleme zorluklarıyla birlikte, dispanserlerin rakiplerine karşı üstünlük sağlamak için araştırdığı en büyük değişkenlerden biri, web sitelerini, özellikle de menülerini, nasıl daha arama motoru dostu hale getirecekleridir.

Johnson, "Dispanserle ilgili terimler için ayda 12.5 milyondan fazla arama yapılıyor" diye yazdı. LinkedInArama motoru optimizasyonu (SEO) ve e-ticaret analizlerini düzenli olarak paylaştığı yer. "'Yakınımdaki Dispanser' ayda 1.8 milyon aramayla açık ara en çok arananıdır."

Dispense ve Tymber özellikle dispanserlerin, dispanserler, türler veya markalarla ilgili aramalarda sıralamaya girebilmek için SEO'ya önem vermesi gerektiğini öne sürüyor. Dutchie, Jane ve Weedmaps'in standart iframe menülerinin popüler terimler için sıralamada dispanserlerin değil sağlayıcıların yardımcı olduğunu savunuyorlar.

En basit ifadeyle iframe, bir web sitesi içindeki bir web sitesidir. URL'de "MyDankDispensary.com" yazıyor olabilir, ancak menü bölümü aslında sağlayıcının sunucusunda barındırıldığından ve ayrı, görünmez bir URL'ye sahip olduğundan, arama motorları, ürünlerle ilgili her kelimeyi, resmi ve etiketi (ve tümünü) sağlayıcıya aktarır. Bu varlıkların çoğu SEO açısından giderek daha değerli hale geliyor.

"Iframe'ler menü sağlayıcının çıkarınadır, perakendeciler değil," dedi birden fazla dispanserin ajansından aynı şeyi istemesinin ardından Tymber'ı geliştiren Roehrick: yüksek dolarlık özel site ile 200 dolarlık iframe arası bir şey. "Pazar yerlerini ve iframe'leri geride bırakan ve dispanserlere maliyetinin çok altında büyük bir özel siteye sahip olmanın avantajını sağlayan yerel bir e-ticaret platformu oluşturmak istedik."

Dispense ayrıca ürününü iframe'lerin sınırlamalarına yanıt verecek şekilde geliştirdi. Boston merkezli şirket, büyük rakiplerinden daha iyi organik arama trafiği ürettiğini iddia ediyor ve bunun nedenleri arasında (potansiyel olarak satışların artması ve arama motoruyla ilgili alan adı otoritesinde uzun vadeli değer oluşturmanın da yer aldığı) Dispense'in daha yüksek aylık ücretini ödemesinin de olduğunu öne sürüyor. .

"Eğer alırsan [MSO] Yüksel Örnek olarak bizimle çalışmadan önce şirket içi markaları Ozone Google'da hiç sıralamada yer almıyordu" dedi Johnson. “İlk 100 günde Ozonla ilgili aramalardan 210,000 ABD Doları gelir elde ettik. Weedmaps veya Leafly'e giden trafiğin tamamı buydu."

Hem Johnson hem de Roehrick, tüketicilerin artık markaları ve belirli türleri aradığını ve yerel menülerin dispanserlerin bu aramaları yakalamasına olanak tanıdığını söylüyor. Buna karşılık iframe'ler, sağlayıcıların bu müşterileri (ve ürettikleri verileri) yakalamasına olanak tanır.

Roehrick, "'Stiiizy Sacramento'yu ararsam, ortaya çıkan ilk sonuç, Tymber ve Blaze kullanan Humble Root adlı bir dispanser olur" dedi. "Bu, Stiiizy'nin web sitesinin üstünde, Dutchie.com'un üstünde, Weedmaps'in üstünde."

Giderek daha fazla perakendeci yerel, SEO dostu menüleri tercih ettikçe Dutchie, Jane ve Weedmaps bunu dikkate aldı ve ürünlerini Tymber ve Dispense'e rakip olacak SEO avantajları sunacak şekilde ayarladı.

Rosenfeld, "Başlangıçta bize pazara hız kazandırdığı için iframe'leri tercih ettik" dedi. "Yaklaşık bir yıl önce, son derece iyi organize edilmiş ve Google tarafından taranabilen 1.6 milyon [ürün] içeren evrensel ürün kataloğumuzu kullanan menümüzün iframe olmayan versiyonu Jane Boost'u oluşturduk."

Dutchie, e-ticaret menülerinde de benzer bir yol izledi. Dizinlenemeyen iframe'in artık amaca uygun olmadığını fark eden şirket, her müşteriye önemli ölçüde daha SEO dostu bir menü sunmak için temel ürününü değiştirdi.

Chris Ostrowski şöyle açıkladı: "Temel olarak, Google [web tarama] botu, Dutchie'nin yerleşik menüsünü kullanan bir web sitesinde göründüğünde, bunu gerçekten algılayabilir, iframe'i kaldırabilir ve onu iframe'in içindeki içerikle değiştirebiliriz," diye açıkladı Dutchie'nin baş teknoloji sorumlusu. "Bunun size sağladığı şey birinci taraf içeriği ve birinci taraf indekslemedir."

Müşteri deneyimini mükemmelleştirmek

Potansiyel tüketicilerin bir web sitesini ziyaret etmesini sağlamak bir şeydir, ancak onları doğru ürünlerle buluşturmak ve sepet boyutlarını en üst düzeye çıkarmak tamamen farklı zorlukları beraberinde getirir. Fiziksel mağazalar bulundu Bütçeciler perakendenin bu boyutunda önemli bir rol oynuyorözellikle yeni tüketiciler için ve e-ticaret menü sağlayıcıları şu anda bütçe eşdeğerinden yoksundur.

E-ticaret menülerine bağlanan yapay zekalı (AI) bir bütçe sağlayıcı olan StrainBrain'in kurucusu ve CEO'su Andrew Leber, "Esrarın çevrimiçi satın alınması, özellikle de ilk kez tüketici için gerçekten kafa karıştırıcı" dedi. “Yüzlerce, bazen binlerce SKU var ve bunlar, onları metalaştıran ve fiyata göre alışverişi teşvik eden satırlar halinde sunuluyor. Size rehberlik edecek bir bütçenin olmayışı deneyime zarar veriyor."

Bütçe sahiplerinin ürün danışmanı olarak ortaya çıkmasının bir nedeni var: Ürün seçenekleri çok fazla ve yanlış seçimin sonuçları özellikle yeni tüketiciler için ciddi olabilir. Kötü bir ilk deneyim, esrarı bir daha asla denemeyecekleri anlamına gelebilir ve bu, yardımsız e-ticarette gezinme konusunda temel bir risktir.

Rosenfeld, "Bunu düşünerek çok zaman harcıyorum" dedi. “Teknoloji, mağaza içi insan insana danışmanlık deneyiminin yerini alamaz. Asla bunun yerini almayacak. Eğer emin değilsem yine de bir insanla konuşmak isterim.”

Yapay zeka destekçileri bu sorunu çözmek için ortaya çıktı. Araçlar, web sitesindeki e-ticaret menüsüne bağlı bir widget görevi görüyor ve alışveriş yapanlara, menüyü kısa, seçilmiş bir listeye indirgeyen basit bir soru akışıyla rehberlik ediyor.

Geliştirmeyi yapan Leber, "200'den fazla perakende ortağımız inanılmaz sonuçlar görüyor" dedi. GerinimBrain Oxford'da yapay zeka alanında doktora yapma fırsatını geri çevirdikten sonra. "Sepet boyutunu ortalama yüzde 25 artırıyorlar, dönüşümde yüzde 20'lik bir artış görüyorlar ve genel olarak çok büyük bir müşteri memnuniyeti görüyorlar."

Dijital danışmanlık firması TA Digital'e göre, "Müşterilerin yüzde 80'i yapay zeka destekli sohbet robotlarının satın alma kararlarını insanlardan daha iyi vermelerine yardımcı olduğuna inanıyor." Ve esrar, karmaşık terminolojisi ve yeterince farklılaştırılmamış ürünleriyle, yapay zeka destekli alışveriş için mükemmel bir seçimdir.

Büyük platformlar bu fırsatı değişen derecelerde fark ediyor. Örneğin Jane, şirketin menüsü ve satış noktası sistemiyle kusursuz bir şekilde entegre olacak ve platformdaki 2 milyondan fazla doğrulanmış müşteri incelemesinden yararlanacak bir sanal bütçeleyici geliştiriyor.

Rosenfeld, "Sosyal kanıt çok güçlü" dedi. "İnternetten herhangi bir şeyi nasıl satın aldığınızı düşünürseniz, eğer bir ürün binlerce iyi yoruma sahipse, onu satın alırsınız ve satın alma konusunda kendinize oldukça güvenirsiniz."

Weedmaps'in geçmişte bir tür sanal bütçe oluşturmayı araştırdığı ancak projenin durdurulduğu bildirildi. Bununla birlikte şirket, kullanıcı deneyimini (UX) ve ürün önerilerini geliştirmek amacıyla geniş tüketici verileri deposuna makine öğrenimini aktif olarak uyguluyor.

"2008'deki kuruluşumuzdan bu yana tüketici alışveriş davranışı konusunda ön sıralarda yer alsak da, bu verileri yıllar önce düzinelerce boyutta analiz etmeye başladık" dedi. Randa McMinn, Weedmaps'in pazarlama müdürü. "2022'nin başlarında pazarımızdaki menü sıralamayı, aramayı ve önerilen karuselleri daha iyi kişiselleştirmek için makine öğrenimini test etmeye başladık."

Ayr's Cho, Ayr'ın müşteri yolculuğu için üç katmanlı bir yapı oluşturmayı hedefliyor. Altta basit bir göz atılabilir menü (şu anda Dutchie tarafından sağlanmaktadır), ortadaki grup envanteri tercihlere, trendlere veya fırsatlara göre bir araya getirir ve üstteki kısım ise belki bir AI sohbet robotu aracılığıyla tamamen kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. "Bu yığını doğru bir şekilde yürütürsek, her türden müşteri tam olarak istediği rehberlik seviyesini alabilmelidir" dedi.

Kullanıcı deneyimi ve yapay zekadaki bu gelişmeler, dijital harcamalardan daha iyi getiri elde etmek isteyen markalar için de bir nimet olmalı. E-ticaret sağlayıcıları, markaların mağazaların dijital menülerinde reklam vermeleri için giderek daha fazla fırsat yaratıyor.

Menü sağlayıcıları arasında Jane, markaya yönelik en gelişmiş teknolojiyi geliştirdi. Şirket, standart banner ve karusellerin yanı sıra, markaların kullanıcılara ürünlerini göstermek için teklif vermelerine olanak tanıyan programatik bir çözüm sunuyor. Bu özellik, şirketin dispanserlerdeki raflardan satın almaların ve e-ticaret menülerindeki genel bannerların reklam için kesin olmayan araçlar olduğunu belirlemesinden sonra ortaya çıktı.

“Eğer bana bir reklam gösterilirse sakızlar ama ben bir çiçek tüketicisiyim, bu sakızlı şirket açısından para israfıdır," dedi Rosenfeld. "Tüketicinin tercihleriyle ilgili verilerimiz, onlara etkileşimde bulunma olasılıklarının daha yüksek olduğu reklamlar sunabileceğimiz anlamına geliyor ve bu reklamı yerleştirebileceğimiz sınırsız sayıda dijital rafımız var."

Reklam programına katılan dispanserler reklam gelirini Jane ile paylaşıyor. Rosenfeld'e göre en yüksek hacimli elli çevrimiçi mağaza ayda 1,500 ile 5,000 dolar arasında gelir elde ediyor. Markalar reklam envanterini doğrudan Jane'den satın alır ve perakendecilerin sayfalarında hangi reklamların görüneceği konusunda söz hakkı yoktur.

Dutchie henüz markaya yönelik bir reklam çözümü sunmadı, ancak şirket böyle bir ürünü piyasaya sürmesi durumunda katılımcı perakendecilerin eline daha fazla kontrol vereceği konusunda ısrar ediyor. Barash, "Perakendecinin öncelikli olduğundan, özellikle şeffaf olduğundan ve işlemin her tarafında rızaya dayalı olduğundan emin olmak istiyoruz ki bence bu şu anda her durumda gördüğünüz gibi değil" dedi. “Perakendecileri düşünerek bir şirket kurduk. Onlar bizim seçmen kitlemiz ve optimizasyonu bu kesim için yaptığımızdan emin olmak istiyoruz.”

Weedmaps, şirketin ilk günlerinden bu yana markaların reklam alanı satın almasına olanak tanıdı ve sunduğu teklif, yavaş yavaş standart ana sayfa karusellerinin ve banner reklamların ötesine geçti. McMinn, "Mağazacılık pazar optimizasyonumuzun önemli bir parçası ve şu anda çalışmalarımızda tüketiciler için kullanıcı deneyimini iyileştirmenin yanı sıra müşterilerimizin dönüşüm oranlarını da iyileştirmeyi amaçlayan bir dizi özellik var" dedi.

"Pazarlama stratejilerimiz arama terimleri için rekabet etmenin çok ötesine geçiyor" diye ekledi. "Perakendecilerimiz ve markalarımız için mağazada dönüşüm gerçekleştiren yüksek niyetli kullanıcıları bulmak için çeşitli pazarlama kanalları kullanıyoruz. Weedmaps bitkiye dokunmadığı için bitkiye dokunan müşterilerimizden daha fazla kanala erişimimiz var.”

Dijital perakende ortamlarında marka reklamcılığının geleceği, StrainBrain'in yeni reklam ürününe çok benzeyebilir. Yapay zeka sohbet robotu, ilgili yüzde eşleşmesinin yanı sıra SKU önerileri de sunarak markalara ve tüketicilere çok daha hedefli, kişiselleştirilmiş bir reklam sunuyor. Bu deneyim, sorumlu ve son derece bilgili bir bütçeyi teşvik etmeye benzer bir şeydir.

"Reklam harcamalarından on kat daha fazla getiri elde ediyoruz, bu da Instagram'da alacağınızdan daha yüksek esrar olmayan bir ürün için," dedi Leber. "Bir mağazada, bir e-sigara markasını iki hafta içinde hiçbir indirim olmadan kategoride altıncı sıradan ikinci sıraya taşıdık."

Büyük resmi tasavvur etmek

Artık her dispanserin dijital mağazasına daha fazla önem vermenin fayda sağlayacağı açık olmalıdır. Müşteriler çevrimiçi sipariş vererek dönüşüm sağlamasalar bile, menüye göz atabilir ve ardından satın almak için ilgili fiziksel mağazayı ziyaret edebilirler. Her iki senaryoda da zayıf keşfedilebilirlik veya cansız kullanıcı deneyimi zarar verir.

İşlemlerin çevrimiçi olarak gerçekleştirilmesiyle ilgili zorluklar, e-ticareti potansiyelinin gerisinde tutmaya devam edecek. Aeropay ve Dutchie Pay gibi ACH çözümleri kesinlikle faydalıdır, ancak Mastercard esrar işlemlerinin tamamen yasaklandığını duyurduktan sonra geleneksel ödeme yöntemlerine yönelik geçici çözümlerin geleceği biraz karanlık olmaya devam ediyor.

Ödeme sorunu çözülürse ve çözüldüğünde, Weedmaps ve Leafly gibi pazar yerleri, perakendecilerden listeleme ücretleri talep etmekten, teşvikleri daha iyi hizalayabilecek işlemlerde kesintiye gidebilir. Web sitesi pazarlama araçları sağlayıcısı Semrush'a göre, Weedmaps ve Leafly'ye gelen organik trafik son iki yılda yaklaşık yüzde 50 oranında azalmış olsa da, o zamana kadar perakendeciler için değerlerinin önemli bir kısmı organik trafik çekme yetenekleri olarak kalacak.

Dutchie ve Jane çok benzer temel ürünler sunuyor ve her ikisi de artık her şeyi tek bir çatı altında toplamak isteyen dispanserler için satış noktası sistemleri sunuyor. Jane'in marka reklamlarında sunduğu gelir payını gözden kaçırmak zor; bu, en büyük MSO'lar için yılda yüzbinlerce dolara ulaşabiliyor. Yerleşik reklam teknolojisine sahip yapay zeka geliştiricileri, diğer platformlara bunun için hızlı bir çözüm sağlayabilir.

Özellikle Google'ın yerel arama sonuçlarına daha fazla yöneldiği göz önüne alındığında, SEO bir öncelik olmalıdır. Her sağlayıcı üstün sonuçlar sunduğunu iddia eder; bu nedenle, yalnızca önceden seçilmiş örnek olay incelemelerini okumak yerine, iddialarını derinlemesine incelemeye ve gerçek müşterilerle konuşmaya zaman ayırın. SEO'ya yapılan yatırım, bir işletmenin uzun vadeli sağlığına yapılan bir yatırımdır.

E-ticaretin dispanser sahipleri için önemli kararlar sunduğuna şüphe yok. Bazıları tamamen Dutchie, Jane, Weedmaps veya Leafly ile çalışmanın rahatlığına öncelik verirken, diğerleri Dispense veya Tymber gibi küçük bir işletmeyi desteklerken marjda anlamlı iyileşmeler elde edebileceklerini hissedebilirler.

E-ticaretin satışların bu kadar önemli bir bölümünü etkilediği göz önüne alındığında, dispanserlerin teknolojiye hak ettiği ilgiyi göstermesinin zamanı çoktan geçti.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://mgmagazine.com/business/retail-merchandise/the-changing-face-of-ecommerce/