Büyük ve küçük tedarik zincirleri, sürekli tedarik zinciri kesintileri nedeniyle kuşatma altındadır. Şirketler kendilerini müşterilere hizmet etme, malzeme tedarik etme, maliyetleri yönetme, tedarik kısıtlamaları ve kıtlıklarıyla başa çıkma ve hepsinden önemlisi bir sonraki adıma dair görünürlük kazanma konusunda zorluk çekerken buluyor. 

Ancak teknoloji sayesinde manşetler o kadar da kötü değil. En yeni nesil satış ve operasyon planlama (S&OP) uygulamaları, tedarik zincirlerini şirket içinde yönetmek için daha iyi araçlar sağlıyor. Ve şirketlerin, işletmenin dört duvarının ötesinde işbirliği içinde planlama yapmalarına olanak sağlıyorlar. Bu yeni S&OP platformları, daha iyi, daha hızlı ve daha kapsayıcı karar almayı desteklemek için yapay zeka (AI) ve makine öğreniminden (ML) yararlanıyor. 

Aşağıda, S&OP'ta hızla gelişen beş alan yer almakta olup, günümüz şirketlerinin teknolojiyi nasıl kullandıklarının, bundan neler elde ettiklerinin ve bir zamanlar statü süreci olan bu yeni kapsayıcı ekosistem yaklaşımının neden dönüşümsel olabileceğinin altı çizilmektedir. 

1. İşlevsel işbirliği esastır. 

Son birkaç yıldır yaşanan kaos eşi benzeri görülmemiş bir durum. Ancak tedarik zinciri açısından mevcut ortamdan bazı iyi haberler geliyor. Kurumsal bir fonksiyon olarak tedarik zinciri artık üst düzey yöneticilerin ön planda ve merkezinde yer alıyor; artık yönetim kurulu odasında ikincil bir oyuncu değil. 

Aynı zamanda, üst düzey yöneticiler masaya daha fazla partiyi dahil edecek şekilde değişiyor; yani organizasyonun her kesiminden daha fazla işlevler arası oyuncu karışımı. Satış, finans, operasyon, pazarlama ve tedarik zinciri her zamankinden daha yakın bir şekilde çalışarak yeni nesil S&OP teknoloji platformlarının geliştirilmesine öncülük ediyor. 

Üst düzey yöneticiler, tedarik zincirini uçtan uca kapsayabilen S&OP platformlarına yatırım yapıyor; bu platformlar, esasen operasyonlarındaki kırılganlığı ortadan kaldırmak ve daha gerçek zamanlı dayanıklılık oluşturmak için tasarlanmış. Aslında başarılı bir toplu plan için tüm iç ve dış kaynakların koordine edilmesi ve entegre edilmesi gerekir.

2. Teknolojiye giderek daha fazla odaklanılıyor. 

Kuruluşlar, bu yeni ortamda faaliyet göstermek için artık tek bir veri setine (gerçeğin farklı "görünümlerle" tasarlanmış ve yapay zeka, makine öğrenimi, senaryo planlama ve analitik, olasılık analitiği ve diğer akıllı karar verme ve diğer akıllı karar verme yöntemleriyle desteklenen) bir sürümüne sahip olmanın kritikliğinin farkındadır. analiz araçları. 

Güçlü analizler, makine öğrenimi ve yapay zeka ile desteklendiğinde karar verme süreci daha akıllı hale gelir. Gartner analisti Amber Salley'nin gözlemlediği gibi: "Bugün sahip olduğumuz yeteneklerle sorunları birkaç saniye içinde çözebiliyoruz. Uzun bir yol kat ettik.” Artık S&OP platformları yapay zeka ve makine öğreniminin yanı sıra oyunlaştırma, model tanıma algoritmaları ve senaryo oluşturma ve değerlendirme yetenekleriyle donatılmıştır. 

Sonuç olarak: Veri çeviri katmanları ve uygulama arayüzleri aracılığıyla bir araya getirilen birden fazla farklı sistemi yönetmek, artık birinci sınıf bir tedarik zincirini işletmek için yeterli değil. Ve e-tabloları unutun; bunlar entegre veritabanları değil, bireysel masaüstlerinde ve benzerlerinde bulunurlar. Bir danışmanın yorumu şöyle: “İnsanlar neden bunları kullanmaya devam ediyor? Çünkü elektronik tablolar kolaydır ve herkes bunların nasıl kullanılacağını bilir."  

3. Süreç karar noktaları giderek daha sık hale geliyor. 

Planlama ve süreç karar noktaları, en iyi ihtimalle ayda bir yapılan programdan sürekli bir akışa doğru ilerliyor. Belirli, katı bir periyodik planlama tempo programı artık yeterli değildir. 

S&OP süreci hızla çok daha dinamik, gerçek zamanlı bir yeteneğe dönüşüyor. S&OP'un ilk versiyonları, arz ve talebin neredeyse tamamen taktiksel temelde dengelenmesiyle ilgiliydi ve daha önce de belirtildiği gibi elektronik tablolara dayanıyordu. Elektronik tablolar çoğu insanın bu zahmetli taktiksel süreçte ilerlemek için kullandığı araçlardı.  

Günümüzün S&OP platformları, denklemin hem arz hem de talep taraflarında algılama ve yanıtlama istihbarat analitiği sağlıyor. Gartner'ın açıkladığı gibi yapı Bir tedarik zinciri stratejisi ve süreç matrisi tasarlamak için bu, şirketlerin verileri ve işlemleri toplamasına ve operasyonları planlamasına, tahmin etmesine, ölçmesine, karar vermesine, işbirliği yapmasına, tasarlamasına, simüle etmesine ve yürütmesine olanak tanır.  

 Kısa vadeli taktiksel hedeflerin yanı sıra uzun vadeli stratejik hedefleri de dikkate alan bu daha iyi süreçler, kârlı büyüme yaratmaya çok daha fazla odaklanabilir. Gelişmiş S&OP teknolojisi aynı zamanda yöneticilere risk düzeyine bakma ve tedarik zincirindeki aksaklıkları azaltacak adımlar atma gücü verir.

4. Senaryo planlaması hayati önem taşıyor. 

Günümüzün S&OP teknolojileri etkili senaryo planlamasına olanak sağlar. Şirketler farklı stratejik senaryolarla "oynayabilir" ve AI ve ML'yi kullanarak bu sayısız senaryonun tedarik zincirlerinde nasıl sonuçlanacağını görebilir. Senaryoları operasyonel hale getirebilir ve kuruluş genelinde performansı ve karlılığı nasıl etkileyebileceklerini görmek için bunları toplayabilir veya ayrıştırabilirler. Bu, stratejik iş kararlarının alınmasında yer alan risk faktörlerini ortadan kaldırır veya büyük ölçüde azaltır. 

Senaryo planlaması, risk ve sonuçları yönetmenin proaktif bir yolunu yaratır. Senaryoya dayalı planlamanın benimsenmesi, işletmeleri, bir şeyin olmasını bekleyip ardından -umarım başarılı bir şekilde- yanıt veren, ancak her zaman satış, pazar payı veya iş fırsatı kaybı şeklinde bir maliyetle karşılayan eski paradigmadan uzaklaştırır. 

Bu faydalara rağmen senaryo planlama henüz başlangıç ​​aşamasındadır. Gartner Tedarik zinciri liderlerinin senaryo planlama yeteneklerini geliştirmeye nereden başlayacaklarından hâlâ emin olmadıklarını bildiriyor. Şirketlerin yalnızca %18'i, ödünleşimleri anlamak amacıyla birden fazla senaryo yürütmek için S&OP'yi kullanma becerilerini "mükemmel" olarak değerlendiriyor. Bu, henüz kullanılmamış muazzam bir fırsatı temsil ediyor. 

5. Dış işbirliği rekabet avantajı haline geliyor. 

S&OP'un büyük ölçüde dahili işlevler arası bir çaba olduğu dönemdi. Artık lider şirketler, yakın işbirliğini dört duvarın ötesine, tedarikçilere ve müşterilere kadar genişletirlerse çok daha çevik, verimli ve karlı olabileceklerini fark ediyor. S&OP aslında bu uçtan uca ekosistemin yaratılmasına ve etkinleştirilmesine yardımcı olacak bir araç seti haline geliyor.

Sonuç, tedarik zincirinin birden fazla katmanına yönelik akıllı görünürlüktür, böylece "sürpriz" faktörü azaltılır ve daha fazla tahmine dayalı esneklik yaratılır. Tedarik zinciri kesinti oranındaki büyük artış nedeniyle kuruluşların, tedarik zinciri kesintilerini daha stratejik ve öngörücü bir şekilde ele almak için tedarikçiler ve müşterilerle işbirliği yapması gerekiyor. 

Yapay zeka, makine öğrenimi, senaryo planlama, model tanıma ve analitik teknolojileri, genel olarak daha iyi tedarik zinciri performansı sağlıyor ve tedarik zincirlerini, gelişmiş finansal performans sağlayan daha öngörücü bir iş modeline doğru hareket ettiriyor. Gibi McKinsey & Company zamanla daha güçlü tedarikçi ve müşteri işbirliğinin "daha fazla esneklik için tüm tedarikçi ekosistemini güçlendirebileceğine" dikkat çekiyor. 

Mantıksallık Nasıl Yardımcı Olabilir? 

Merkezi Atlanta'da bulunan mantık optimize edilmiş tedarik zinciri ve perakende planlama çözümlerinin lider tedarikçisidir. Yüzlerce başarılı müşteri uygulamasından elde edilen bilgileri kullanan Logility'nin tedarik zinciri uygulamaları, tedarikçilerin, üreticilerin, distribütörlerin ve perakendecilerin talep yönetimi, tahmin, tedarik ve envanter optimizasyonu, küresel kaynak bulma, kalite ve uyumluluk, ürün yaşam döngüsü yönetimi ve üretim operasyonlarını işbirliği yapmasına ve senkronize etmesine olanak tanır. .