Den genomsnittliga väntetiden för att bli behandlad på akuten i New York är en hel del 3 timmar och 21 minuter. Långa väntetider ledde till ogynnsamma medicinska resultat, minskad vårdkvalitet och Institute of Medicine kallar det en "nationell epidemi". Ett av de största hindren är den betungande administrativa intagsprocessen för patienter som måste upprepas för en tillströmning av patienter. Tyg är ett vårdaktiveringssystem som effektiviserar patientvårdsprocessen och arbetsflöden med konversations-AI och automatisering. Plattformen, en hybrid av personliga, virtuella och engagemangslösningar hanterar intag, triage, routing och behandling, frigör vårdgivare och låter dem arbeta 2-10 gånger snabbare. I en tid då det råder en akut brist på vårdpersonal som förvärras av den ökade risken för utbrändhet och avgångar till följd av överbelastning av arbetet, förbättrar Fabric inte bara retention och låter läkare fokusera på att ge vård, plattformen söker också att minska kostnaderna som håller på att spiralera utom kontroll med sjukvårdsutgifter som står för knappt 20 % av USA:s totala BNP.

AlleyWatch kom ikapp med tyggrundare och VD Aniq Rahman för att lära dig mer om inspirationen för verksamheten, företagets strategiska planer, senaste finansieringsomgången och mycket, mycket mer...

Vem var dina investerare och hur mycket samlade du in?

Vi samlade in en $60M Series A ledd av Allmän katalysator med fortsatt deltagande av befintliga investerare Thrive Capital, GV (Google Ventures), Salesforce Ventures, Vast Ventures, Box Groupoch Atento Capital. Detta tar upp vårt totala kapital som samlats in till $80 miljoner.

Berätta för oss om produkten eller tjänsten som Fabric erbjuder.

Fabric är ett hälsoteknologiskt företag som får vårdgivare att röra sig snabbare, arbeta smartare och leverera bättre vård genom sitt vårdsystem. Systemet erbjuder tre lösningar: In-Person Care Suite, Virtual Care Suite och Engagement Suite. Med hjälp av konversations-AI och intelligenta adaptiva intervjuer förenar Fabric virtuell och personlig vård över intag, triage, routing och behandling samtidigt som arbetsflöden för personalen automatiseras. Fabric-protokollen har byggts av ett team av läkare och kliniska informatiker, och upprätthåller utmärkt vårdkvalitet samtidigt som de erbjuder tillgång till omnikanal för patienter. Resultaten gör det möjligt för läkare att arbeta 2-10 gånger snabbare (beroende på inställning), minska volymen på callcenter med 30 % och öka utnyttjandet av ofyllda besöksblock.

Vad inspirerade starten av Fabric?

Jag har varit en aktiv teknikgrundare och investerare inom hälsovård. Innan jag startade Fabric var jag VD för Moat, som Oracle förvärvade för 850 miljoner USD 2017.

Sedan 2018 fick min pappa en hjärtattack. Lyckligtvis räddade sjukvården hans liv, men processen gav mig ett nytt perspektiv. När jag var på sjukhuset med min far bevittnade jag i första hand de heroiska ansträngningarna från sjukvårdspersonal som räddar liv varje dag – såväl som komplexiteten och ineffektiviteten i sjukhusmiljön, som till stor del orsakades av föråldrad teknik, silade system och byråkratisk byråkrati .

Som ett resultat av detta har vi satt ihop ett team med olika bakgrunder, som spänner över både konsument- och företagsbranscher, för att skapa upplevelser som matchar enkelheten och bekvämligheten av tjänster från konsumentföretag som Spotify och Uber för hälsovårdsorganisationer. Vårt mål var att skapa en verkligt end-to-end-upplevelse som gör det möjligt för våra partners att ersätta fragmenterade punktlösningar, effektivisera patient- och leverantörsupplevelser, öka tillgången till vård och förbättra kliniska resultat.
Vi valde namnet Tyg eftersom sjukvården består av dussintals trådar som tyvärr inte alltid fungerar effektivt tillsammans. Men när dessa trådar vävs samman bildar de ett tyg som omsluter patient och vårdgivare, virtuell och personlig klinisk vård.

Hur är tyg annorlunda?

Fabric är unikt genom att vi är en komplett plattform för vårdmöjligheter som är designad för att lösa dagens största utmaningar – inklusive leverantörskapacitetsbegränsningar, fragmenterad vård och klinisk ineffektivitet. Vi tror att personlig vård är hjärtat i sjukvården, och vi utnyttjar teknikens kraft för att skapa en effektiv hybridvårdsmodell som säkerställer att patienter som behöver personlig vård kan få den.

Konstruerad för att förbättra kliniska arbetsflöden automatiserar Fabric 99 % av administrativa uppgifter i virtuella miljöer, vilket ger vårdgivare möjlighet att behandla patienter på 89 sekunder och öka deras effektivitet upp till tio gånger. På fysiska vårdplatser kan Fabric öka effektiviteten med 200 % och förkorta akutbesöken med mer än 20 minuter mätt från rum till utskrivning.

Fabrics läkarekurerade expertsystem och banbrytande teknologi är baserade på kliniska bästa praxis och underhålls av Fabrics team av läkare, NP:er och RN:er. Den innehåller ovärderliga insikter från vårt rådgivande råd för klinisk kvalitet, en grupp av 14 medicinska chefer och medicinska chefer, samtidigt som den utnyttjar avancerad konversations-AI för att förfina och effektivisera vårdprocesser. Denna strategiska integration ökar inte bara effektiviteten utan upprätthåller också de högsta standarderna för patientvård.

Vilken marknad riktar sig Fabric till och hur stor är den?

Vi befinner oss på marknaden för hälsoteknologi, som värderades till 663 miljarder USD 2023, och vi tar oss mer allmänt an de stigande vårdkostnaderna som nu uppgår till 4.5 t USD i årliga utgifter bara i USA.

Vad är din affärsmodell?

Fabric är ett företagsprogramvaruföretag. Vi säljer teknik till betalare och vårdgivare, inklusive hälsosystem, primärvård, operationscenter och akutvårdscentraler.

Hur förbereder du dig för en potentiell ekonomisk nedgång?

Företag, sjukhus och hälsosystem står alla inför ekonomiska påfrestningar just nu. Vi har sett företag över hela USA göra uppsägningar och flera stora nystartade vårdföretag förklarar sig i konkurs. Vi är dedikerade till att vara goda förvaltare av våra resurser och skapa verklig avkastning på investeringar för våra kunder på den plats där de drabbas hårdast – stigande arbetskraftskostnader, personalbrist och patientnöjdhet på en allt mer konkurrensutsatt marknad.

Hur var finansieringsprocessen?

Trots den svåra marknadsmiljön för insamlingar hade vi en mycket konkurrenskraftig och spännande uppsättning potentiella partners att arbeta med för vår Serie A och hade en kraftigt övertecknad omgång. Vi kunde inte vara mer glada över att samarbeta med General Catalyst som vår serie A-ledare.

Vilka är de största utmaningarna som du stod inför när du tog kapital?

Vi hade ett stort inkommande intresse från fantastiska företag och relationer, så vi hade turen att ha en effektiv process. General Catalyst är ett företag som vi har känt och respekterat i flera år.

Sjukvårdssektorn är dock komplex och dynamisk och många riskkapitalinvesterare investerar antingen inte aktivt i kategorin eller tar en mycket snäv lins på de typer av affärer de kommer att göra i utrymmet. Att sälja mjukvara till i synnerhet hälsosystem är en nisch som många VC:er undviker på grund av långa försäljningscykler och komplicerade integrationer.

Vilka faktorer om ditt företag fick dina investerare att skriva checken?

Vi är mycket samordnade med våra investerare. Jag är glad över att samarbeta med General Catalyst i deras Health Assurance-initiativ – att skapa ett mer proaktivt, prisvärt och rättvist vårdsystem. Summa Health, deras pågående förvärv, har varit vår partner sedan 2017. General Catalysts investering i Fabric representerar deras tro på den transformativa kraften hos teknologer, vårdgivare och kapital.

Vilka milstolpar planerar du att uppnå de närmaste sex månaderna?

Vi ser den enorma potentialen i artificiell intelligens och hälsovård, och därför avsätter vi pengar för att förbättra AI-kapaciteten på vår plattform för att förbättra kundeffektiviteten. Vi kommer att sträva efter förvärvsmöjligheter och strategiska sammanslagningar i linje med vår vision om ett heltäckande vårdsystem. Vårt nyligen genomförda förvärv av GYANT är ett utmärkt exempel på de drag vi gör inom det området.

Vilka råd kan du erbjuda företag i New York som inte har en ny kapitalinjektion i banken?

Finansiering inom hälsoteknik är på sin lägsta nivå under det senaste halvt decenniet, så om du har svårt att säkra riskfonder, flytta ditt fokus till ängelinvesterare, familjekontor och stiftelser som gör direktinvesteringar.

Var ser du företaget gå nu på kort sikt?

Vi allokerar medel från vår senaste höjning för att utöka vårt team och fortsätta att utveckla vårt vårdsystem för att driva automatisering inom sjukvården för mer mänsklig vård.
Jag planerar att utöka våra interna resurser. För ett år sedan hade vi ett team på cirka 10 personer — nu är vi på cirka 130. Vi funderar på att potentiellt fördubbla vår storlek under nästa år.

Vilket är ditt favoritmål för vintern i och runt staden?

Vintermarknaden och skridskoåkning i Bryant Park är alltid en vinterhöjdpunkt!

Du är bara några sekunder från att anmäla dig till den hetaste listan i NYC Tech!

Registrera dig idag

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
• PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
• Källa: https://www.alleywatch.com/2024/02/fabric-care-enablement-platform-conversational-ai-healthcare-intake-streamline-workflow-aniq-rahman/