I den mycket konkurrensutsatta affärsmiljön är försäljningsresultat en avgörande faktor. Offert-till-Cash och CPQ är två instrument utformade för att automatisera och underlätta försäljningsprocesser. Låt oss undersöka funktionerna och fördelarna med båda systemen och upptäcka hur du väljer den bästa lösningen för ditt företag.
Quote-to-Cash & CPQ: Verktyg för försäljningsoptimering
Även om båda teknologierna har utvecklats för att automatisera och optimera försäljningsprocesser, skiljer de sig åt i funktionalitet, komplexitet, industriapplikationer och integration.
CPQ: Vad är det?
Konfigurerings-, pris-, offertteknik som vanligtvis används som CPQ hjälper företag av olika komplexitet att effektivisera och automatisera försäljningsprocesser; verktyget är särskilt fördelaktigt för företag som erbjuder anpassningsbara produkter och tjänster. Systemet konfigurerar automatiskt produkterbjudanden, prissätter dem därefter och genererar offerter.
Automatisering av operativa processer accelererar avsevärt arbetsflödet, minimerar risken för fel och optimerar ett försäljningsrelaterat arbetsflöde.
Huvudfunktioner och fördelar
CPQ-mjukvaran hjälper säljteam att:
- Påskynda offertprocessen.
- Minimera fel eftersom systemet automatiskt använder en centraliserad datakälla.
- Spåra information från det samordnade CRM-systemet.
- Anpassa offerter och kontrakt för att möta individuella krav.
Fördelar:
- Förbättrad effektivitet. Offerter genereras automatiskt, vilket förkortar den totala försäljningscykeltiden.
- Förbättrad noggrannhet. Den automatiska offerten hjälper till att minimera fel på grund av förinställda prissättningsregler och tillgång till centraliserade interna datakällor.
- Konsekvent prissättning. CPQ säkerställer anpassning av prissättningen till företagets strategi och förinställda regler.
- Skalat upp försäljningseffektiviteten. Systemet tillhandahåller databaserad analys för relevanta uppgraderingar, kors- och merförsäljning. Automatiserade rapporter ger värdefull information om konfigurations- och pristrender och underlättar beslutsfattande.
Quote-to-Cash: Vad är det?
Quote-to-Cash, ofta kallad QTC eller Q2C, täcker alla steg i försäljningens livscykel, från offertskapande till betalningshantering. Programvaran koordinerar alla väsentliga komponenter i försäljningslivscykeln: en offert skapas och omvandlas till en order, som senare bearbetas och skickas. Tekniken kan automatiskt utfärda fakturor och till och med behandla betalningar. Det sista steget är intäktsredovisning. Med andra ord automatiserar verktyget hela försäljningslivscykeln.
Huvudfunktioner och fördelar
Q2C-funktionaliteten sträcker sig bortom CPQ och inkluderar följande komponenter:
- Citat generation. I likhet med CPQ genereras offerter automatiskt.
- Entreprenad. Q2C säkerställer smidig samordning mellan försäljningsvillkor och juridiska avtal.
- Orderhantering. När en kund accepterar en offert behandlas beställningen (lagerhantering och leverans.)
- Fakturering. Fakturor genereras automatiskt baserat på användnings-/köpdata.
- Intäktsredovisning. Lösningen säkerställer korrekta finansiella rapporter och efterlevnad av befintliga redovisningsregler.
Fördelar:
Implementering av Q2C-programvara:
- Förbättrar konsistensen av försäljningens livscykel. Automatisering av arbetsflödet säkerställer en oavbruten försäljningsprocess utan förseningar eller fel.
- Ökar försäljningseffektiviteten. Den högre citerings- och prisnoggrannheten och en okomplicerad försäljningscykel resulterar i större effektivitet.
- Säkerställer efterlevnad av befintliga regler.
- Förbättrar kundupplevelsen. Kunder får personliga offerter snabbare, kontrakt och betalningar behandlas automatiskt.
- Ger högre operativ synlighet. Säljteam får en detaljerad bild av hela säljprocessen.
- Levererar värdefulla insikter om kunders preferenser och beteende; analytiska rapporter låter den ansvariga personalen se trender och fluktuationer i försäljningen.
CPQ vs. Q2C
Jämförelsediagrammet nedan illustrerar de stora skillnaderna mellan två verktyg:
| parametrar | CPQ | Q2C |
| Huvudfunktioner | Konfiguration, prissättning, offert. Arbetsflödesgodkännande | Offert, kontraktering, orderuppfyllelse, fakturering och intäktsredovisning |
| Omfattning | Offert, från produkt-/tjänstkonfiguration till offertgenerering | End-to-end försäljningslivscykel: offert, orderuppfyllelse, kontrakt, fakturering och intäktsredovisning |
| Komplexitet | Förenklar citering; lämpar sig för företag med nivåer (flera nivåer) prispolicy och produkt-/tjänstkonfiguration | Automatiserar komplexa processer för företag med ett utökat utbud av produkter och komplexa kundkontrakt |
| Analytics & Rapportering | Ger data om effektiviteten av offerter, prisoptimering | Kompletta insikter i försäljningsprocessen (kontraktsefterlevnad, intäkter och lönsamhet) |
| Efterlevnad och kontroll | Fokusera på prissättningens noggrannhet och efterlevnad av prispolicyer | Fokusera på överensstämmelse av försäljningscykeln med befintliga finansiella och juridiska regler; kontroll över fakturering och kontrakt |
| Industriapplikationer | Fördelaktigt för företag med anpassningsbara tjänster och produkter, där offertprecision är en avgörande faktor | Mångsidiga applikationer; lämplig för företag med komplexa försäljningssystem |
| Integration | Kan integreras med CRM för att komma åt kunddata och koordinera offerter med kundprofiler | Kan integreras med olika system och appar, inklusive ERP, CRM och finansiella instrument |
CPQ kan betraktas som en del av Q2C-processen eftersom Q2C-lösningar förutom konfigurering, prissättning och offerter omfattar fakturering, kontraktering och betalningar. Samtidigt kräver implementeringen av en fullt utvecklad Q2C-lösning erfarna proffs för att fungera smidigt inom företagets IT-infrastruktur, medan CPQ-mjukvara är lättare att installera och kvalificerad intern IT-personal kan hantera en uppgift framgångsrikt.
Hur man gör rätt val
När du väljer rätt instrument för ditt företag, resonera utifrån de specifika kraven på ditt företag.
Om du är orolig för strikt efterlevnadskontroll inom branschen, tillhandahåller Q2C fullständig efterlevnadshantering. Detsamma gäller integration: om ett företag har en komplex IT-arkitektur och olika instrument, sök en ansedd Q2C-leverantör för att säkerställa felfri integration med den tillgängliga infrastrukturen. För företag som erbjuder anpassningsbara produkter och främst förlitar sig på CRM kan CPQ-lösningar fungera alldeles utmärkt.
CLARITY — Offert-to-Cash Solutions Provider
För att ligga före konkurrenterna är digital transformation oundviklig. Företag implementerar avancerade tekniska lösningar för att optimera och påskynda arbetsflödesprocesserna. Rätt val av teknik och sömlös integration av Q2C-lösningar inom företagets IT-infrastruktur utgör ett kraftfullt instrument för affärsoptimering.
CLARITY, en Q2C-lösningsleverantör, har djup expertis inom Q2C-programvaruimplementering. Teamet har hjälpt många företag (mindre lokala företag och internationella företag) att effektivisera den interna verksamheten, optimera övergripande prestanda och öka vinsten. Individuellt förhållningssätt till varje projekt och skräddarsydd utveckling av mjukvarulösningar hjälper till att möta branschspecifika behov och uppnå bättre resultat i Q2C-optimering.
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
- PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
- BlockOffsets. Modernisera miljökompensation ägande. Tillgång här.
- Källa: Platon Data Intelligence.
