IoT In the Marine Industry - Platon Data Intelligence

[Inbäddat innehåll]

I det här avsnittet av IoT For All-podcasten går Andrew Cullen, Director of Marine Connectivity på Yamaha, och Alex Joseph, Chief Technology Officer på Siren Marine, tillsammans med Ryan Chacon för att diskutera IoT inom marinindustrin. Samtalet täcker det utvecklande landskapet av ansluten båtliv, Yamahas resa in i IoT med förvärvet av Siren Marine, utmaningarna och lösningarna för att utveckla IoT-produkter för den marina miljön, betydelsen av data, prediktivt underhåll, och framtiden för uppkopplad båtliv.

WiFi-problem är den främsta orsaken till servicesamtal för smarta enheter och bland de dyraste att stödja. Utan insyn i kundens hemnätverk flyger dina supportteam i princip blinda. RouteThis ändrar på det. Med sitt 100 % mjukvarubaserade tillvägagångssätt kan agenter se status för kundens nätverk och identifiera eventuella problem i realtid, så att de kan felsöka och lösa anslutningsproblem på nolltid. Ledande företag som Arlo, Nanoleaf och Traeger Grills litar på RouteThis för att minska WiFi-relaterade biljetter och produktreturer och samtidigt öka kundnöjdheten. Besök routethis.com/smart-home för att ta kundsupporten till nästa nivå med RouteThis.

Om oss Andrew Cullen

Andrew Cullen är chef för Marine Connectivity på Yamaha. Tidigare har Cullen hanterat digital marknadsföring och kommunikation för Yamahas produktlinjer WaveRunner och Boat. Han ledde också digital strategi för Yamahas amerikanska marina affärsenhet Båtföretag och dotterbolag. Cullen har haft ett flertal styrelseuppdrag inom teknik-, marin- och vattensportsindustrin och har uppmärksammats med flera marina och teknologiska marknadsförings- och innovationspriser relaterade till digital marknadsföring, mobilapplikationer, CRM-program och webbutveckling.

Intresserad av att ansluta till Andrew? Hör av dig på LinkedIn!

Om oss Alex Joseph

Alex Joseph är Chief Technology Officer på Siren Marine. Han designar produktens hård- och mjukvaruarkitektur, identifierar nyckelteknologier, främjar strategiska partnerskap och sätter ihop rätt utvecklingsteam. Alex tar med sig relevant erfarenhet från två distinkta områden, flyg och elektronik/mjukvara. Han har tidigare arbetat inom flygbranschen som pilot och flyglärare. Han har en kandidatexamen i datavetenskap från Pennsylvania Western University – Clarion.

Om oss Yamaha

Yamaha US Marine Business Unit, baserat i Kennesaw, Georgia, marknadsför och säljer marina utombordsmotorer i storlek från 2.5 till 450 hästkrafter. Man konstruerar, tillverkar, marknadsför och säljer också båtkontrollsystem, IoT-kontrollenheter, glasfiber, jetdrivna sportbåtar från 19 till 27 fot och vattenskotrar. Marine Connected-divisionen, som inkluderar Siren Marine dotterbolag, gör det möjligt för båtägare att hålla kontakten med sina båtar var som helst, när som helst.

Företagets vision är att förvandla den moderna båtupplevelsen och leda vägen till en helt uppkopplad marin industri genom innovativ IoT Connected Boat-teknik. Detta uppnås genom Siren Connected Boat-appen som kombinerar fartygssäkerhet i realtid, flera och flexibla båtövervaknings- och spårningsfunktioner och bekvämlighetsfunktioner inklusive digital fjärrväxling. Genom mobilappen har kunderna tillgång till och möjligheten att styra alla dessa funktioner från sina smartphones eller smarta klockor.

Flaggskeppsenheten är Siren 3 Pro som inkluderar viktiga standardfunktioner som varje båtägare eller flottoperatör behöver, såsom batteriövervakning, GPS-positionsspårning och geo-stängsel. Därifrån kan kunder anpassa sitt Siren 3 Pro-system genom att lägga till en önskad kombination av trådbundna och trådlösa sensorer för att övervaka de funktioner och områden som är viktigast för dem.