Fundraising utvecklas snabbt med tillväxten av onlinedonationsplattformar och crowdfunding-programvara. När fler människor går online för donationer till välgörande ändamål, blir dessa tekniker viktiga verktyg för ideella organisationer, sociala företag, skolor, kyrkor och mer för att samla in pengar. De senaste åren har sett en explosion av innovation inom donationsmjukvaruområdet med integrationen av artificiell intelligens, maskininlärning och mobilanpassade gränssnitt.

Den här artikeln utforskar de viktigaste trenderna som formar framtiden för insamlingsprogramvara och hur organisationer kan dra nytta av de senaste framstegen. Vi kommer att titta på hur AI förbättrar kampanjens framgångsfrekvens, ökningen av mobila donationsplattformar, den växande rollen för sociala påverkare och mer. Syftet är att ge strategiska insikter så att insamlare kan ta till sig spjutspetstekniker och öka insamlingsresultaten.

Den stigande populariteten för donationscrowdfunding 

Donationsbaserad crowdfunding har blivit ett av de mest populära sätten för ideella organisationer att samla in pengar online. Enligt statistiken utgör donationscrowdfunding nästan 50 % av hela crowdfundingmarknaden. Från 2013 till 2022 ökade volymen onlinedonationer som mottagits av ideella organisationer med otroliga 583 %. 

Vad är det som driver denna tillväxt? Donations crowdfunding ger ett enkelt och snabbt sätt för individer att bidra till saker de bryr sig om. Plattformar som GoFundMe, GiveSmart, Classy och Donorbox gör det enkelt för ideella organisationer att skapa anpassade kampanjsidor att dela på sociala medier och samla in donationer. Människor kan ge antingen engångsdonationer eller ställa in återkommande månatliga donationer med bara några få klick.

Lättheten att donera online i kombination med att supportrar delar kampanjer i sina nätverk gör det möjligt för ideella organisationer att snabbt nå insamlingsmål. Donationsmjukvara eliminerar geografiska begränsningar så att ändamål kan nå internationell räckvidd. Pandemin påskyndade också antagandet av donationsverktyg med begränsad personlig, kontantbaserad insamling.

I takt med att fler insamlingar förändras online kommer donationsplattformar att befästa sin position som framtiden för välgörenhet.

Integrering av AI och maskininlärning för att öka framgången 

Artificiell intelligens (AI) och maskininlärning får växande användning i programvara för insamling av pengar för att öka konverteringsfrekvensen för donationer och nå målen snabbare. Plattformar utnyttjar prediktiv analys för att förse kampanjer med dynamiska rekommendationer under insamlingsprocessen.

Algoritmer krossar data som prestanda för kampanjtillgångar, typer av meddelanden som utlöser donationer och en supporters sannolikhet att ge baserat på tidigare aktivitet. Programvaran optimerar sedan sidor och skickar personliga uppmaningar till webbplatsbesökare i realtid för att uppmuntra dem att konvertera till givare. Saker som att visa förslag på anpassade dollarbelopp, visa förloppsindikatorer och utlösa e-postmeddelanden om någon lämnar utan att donera kan höja konverteringsfrekvensen.

Det finns nu AI-skrivverktyg som till och med kan generera känslomässigt övertygande givarcentrerad kopia och målsidesinnehåll. Robo-skrivning använder naturligt språkgenerering för att anpassa meddelanden till olika målgruppssegment. Det uppskattas att AI-optimerad kopia kan överträffa mänskligt skrivet innehåll med upp till 30 % för konvertering.

När prediktiv analys och maskininlärning avancerar kommer de att bli en del av maximering av donationskampanjens prestanda. Insamlingar kan förvänta sig att AI-verktyg kontinuerligt testar varianter av kopior, bilder, video och layout för att avgöra vad som resonerar mest med deras supporterbas. Automatiska insikter gör det möjligt för team att förfina tillvägagångssätt vecka för vecka så att de konsekvent kan nå mål.

Framväxten av mobilresponsiva donationsplattformar

De senaste åren har markerat en vändpunkt med mobila enheter som passerar stationära datorer för onlineaktivitet. Över 60 % av donationerna görs idag via mobiltelefoner. Människor använder appar och mobila webbläsare när de är hemma och på språng för att bidra till insamlingskampanjer. 

Genom att inse denna förändring optimerar framtidstänkande donationsprogramvaruleverantörer plattformar med mobil-först-design. Funktioner inkluderar saker som responsiva mallar som dynamiskt ändrar storlek för alla enheter, enkla betalningar och SMS-marknadsföring för att åter engagera supportrar.

Att skapa sömlösa användarupplevelser för smartphones är obligatoriskt för att tillgodose moderna givarförväntningar. Smidiga mobila gränssnitt minimerar friktionen vilket kan öka återkommande program. De som använder mobilen för att donera en gång är också mer benägna att ge upprepade donationer över tid när plattformarna är lätta att använda.

Genom att ha enhetliga data och instrumentpaneler över webben och mobilen kan insamlingar dessutom samordna omnikanalkampanjer. Lag kan rikta in sig på supportrar med personligt anpassade meddelanden oavsett vilken enhet som ökar donatorns livstidsvärde. Spårning av analyser ansluten via API:er snarare än i kanalsilos ger också större insyn över vad som fungerar bäst över kanalerna.

Eftersom mobilen fortsätter att dominera användarnas beteende, kommer donationsprogramvara fokuserad på mobil-först-upplevelser att dra framåt för användaradoption och insamlade medel.

Det växande inflytandet av influencers på sociala medier

Populariteten för påverkare på sociala medier utgör en stor möjlighet för donationsbaserade kampanjer. Influencer-marknadsföring har blivit en bransch för 16 miljarder dollar där en tredjedel av konsumenterna förlitar sig på rekommendationer från influencers för köpbeslut. 

Ideella organisationer erkänner sitt inflytande och samarbetar nu med populära personligheter för att främja insamlingskampanjer. Aktivister med en likformig värdering använder sina stora följare på Instagram, TikTok, YouTube och mer för att lyfta fram saker och uppmuntra donationer.

Några fördelar som influencers ger inkluderar:

– Omedelbar tillgång till omfattande, engagerade nätverk. Toppskapare har e-postlistor upp till 100 XNUMX+ prenumeranter och sociala följare i miljontals. Denna inbyggda exponering kan snabbt sprida medvetenhet om kampanjer.

– Upplevd tillit och autenticitet. Publiken ser influencers som ämnesexperter och tror på deras omdöme. Explicit stöd ger trovärdighet som övertygar följare att bidra.

– Förstärkning av viralt innehåll. Kreativt viralt innehåll delas brett och fortsätter att driva drag långt efter att de första inläggen släpps. Ideella organisationer utnyttjar denna trickle-effekt för fortsatt fart.

Spårningslänkar integrerade med donationsplattformar låter influencers övervaka hänvisningar och pengar som drivs till kampanjer. De kan testa calls-to-actions (CTAs), meddelandestilar och sociala innehållsformat för att optimera hur mycket de samlar in.

I ett exempel styrde miljöförespråkaren Jack Harries £500k+ till välgörenhet: vatten genom en Instagram-insamling. När fler kreatörer inser sin intäktspotential för gott, kommer välgörenhetspartnerskap för influencers att skjuta i höjden. Deras marknadsföringseldkraft kommer att bli ännu viktigare för att donationskampanjen ska lyckas.

Uppkomsten av Gamified, interaktiva upplevelser 

Donationsplattformar införlivar gamification-tekniker för att fördjupa webbplatsbesökare och uppmuntra till att ge. Mer filmisk design i kombination med interaktiva element hjälper till att belysa meningsfull effekt för att motivera bidrag. 

Exempel på gamifierade upplevelser inkluderar:

• Framstegsspårare – Visuellt slående spårare lyfter fram pengar som kommer in minut för minut från hela världen. Visualiseringen förstärker den kollektiva kraften i små donationsbelopp som samlas upp från många människor för att inspirera besökare att gå med.

• Uppdrag/Utmaningar – Webbplatser integrerar uppdragsgränssnitt där stödbelopp låser upp nytt webbplatsinnehåll eller utlöser verkliga aktiviteter kopplade till orsaken. En kampanj erbjöd givarna en virtuell cykeltur i deras uppgraderingar av deras välgörenhetsbyggnad för att nå milstolpar.
• Priser/Belöningar – Människor får märken, poäng och virtuella varor för remisser och upprepade donationer som utnyttjar psykologisk motprestation. Virtuella varor blir statussymboler som syns i offentliga givares montrar.
• Ökad verklighet – Nya kampanjer blandar digitala effekter i verkliga miljöer via smartphonekameror. Människor kunde ta selfies med virtuella utrotningshotade djur som sparats baserat på till exempel insamlade pengar. 

Interaktivitet förvandlar ge till en resa snarare än en enskild transaktion. Gamifying-upplevelser ökar givarnas engagemang när människor återvänder för att kontrollera uppdragets framsteg och göra anspråk på nya belöningar. Det genomsnittliga gåvovärdet ökar ofta också med tiden.

Att blanda kreativitet, känslor och teknik kommer att definiera bästa praxis i donationskampanj UX. Målmedveten underhållning driver deltagande samtidigt som den förmedlar en välgörenhetsorganisations meningsfulla inverkan på samhället.

Den växande populariteten för kryptodonationer

Kryptovaluta har introducerat ny potential för att utnyttja decentraliserade finansieringsdonationer. Ledande ideella organisationer från UNICEF till Rädda Barnen har börjat ta emot kryptobidrag. Detta gör det möjligt för dem att ta emot pengar globalt från de som använder digitala mynt.

Yngre demografi investerar mycket i kryptotillgångar, med 43% av millenniemiljonärerna som redan äger dem. Att utnyttja detta framväxande välståndssegment skulle kunna utöka givarpoolerna avsevärt. Människor uppskattar också transparensen av blockchain-transaktioner med tydlig spårning av offentliga plånboksadresser.

Den extrema volatiliteten i kryptovalutavärderingar skapade dock hinder för adoption. Vissa hjälpgrupper tog ut krypto snabbt för att undvika att priserna rasade innan de kunde använda pengar.

För att övervinna problem har stabila myntvalutor som USDC och DAI införts som kopplar värden till fiat-pengar. Givare bidrar med stabila mynt för att låsa in uppsatta fiatbelopp till välgörenhet, oavsett marknadssvängningar. Konverteringsmekanismer kan till och med ge automatiska utbetalningar så att ideella organisationer får banköverföringar i valutavalörer de önskar.

Detta överbryggar klyftan för riskvilliga organisationer att dra nytta av fördelar med kryptodonationer. När blockchain-verktygen utvecklas kan decentraliserade applikationer sänka bearbetningsavgifterna och påskynda internationella överföringar också.  

Integrering av kryptovaluta signalerar moderniseringen av ideella betalningssystem för Web 3.0-eran. De som testar krypto tidigt kommer att tilltala yngre givare samtidigt som de framtidssäkrar insamlingen.

The Bottom Line

Donation crowdfunding programvara genomgår en snabb förändring ledd av framväxande teknologier som AI, mobila gränssnitt och kryptovaluta. Eftersom onlinekanaler befäster sig själva som det bästa sättet människor upptäcker och bidrar till ändamål, blir specialbyggda donationsverktyg kritisk infrastruktur. 

Organisationer måste noga följa digital insamlingsinnovation och vara villiga att testa framsteg som är i linje med målgrupper. Att bygga mycket personliga, interaktiva upplevelser som drivs av data kommer att vara nyckelfaktorer.