Genom att prata med chefen för hållbarhetsavdelningen och programledningstjänster på Paymentology, Drisha Kirkman, fick Finextra veta mer om vad fintech-sektorn bör förvänta sig av företag när det kommer till deras ESG-mål.

Kirkman konstaterar att betalningsföretag prioriterar digitalisering, så ESG-målen måste uppfyllas som en del av nya implementeringar. Hon beskriver att Paymentology arbetar med att möjliggöra tokenisering och virtuella kort, med fokus på digital transformation. Kirkman tillägger att konsumenter lutar åt mer hållbara alternativ för sina produkter, så företag söker lönen av att bli grön och ha hållbara tjänster som människor mår bra av att köpa.

"Jag tror att regeringar och tillsynsmyndigheter blir mer och mer involverade i hållbarhet och antar policyer kring det, särskilt ren energipolitik och reglering kring vad företag gör i den här miljön. Vad vi också ser är att länder som antar reglering och ger lättnader för företag som tillämpar det, faktiskt är de som drar ekonomisk nytta av det."

Om förutsägelser för kommande trender inom den hållbara finanssektorn, säger Kirkman: "ESG-värden blir allt mer uttalade. Både konsumenter och investerare vill ha transparensen runt det. De vill se att företaget de arbetar med inser sitt sociala ansvar. Jag tror att det kommer att bli en ökning av organisationer som nu skapar dessa dedikerade avdelningar och det kommer att gälla i alla branscher, inte bara betalningar, men det kommer definitivt att ske den här utvecklingen mot att ha en hållbarhetsavdelning.”

Hon lyfter fram att transparens med kunder och kunder är nyckeln till nästa steg i hållbar innovation inom fintechbranschen. Men utmaningar som företag nu står inför inkluderar ekonomiska barriärer som gröna lösningar som kan bli dyrare, till exempel återvinningsbar plast eller miljövänliga material. Hon säger att grönare produkter och tjänster blir mer överkomliga, men hindren för små företag är fortfarande rådande.

Hon fortsätter: "Vi kommer också att se många startups och fintechs som faktiskt går in i mer innovativa och socialt medvetna lösningar. Jag har sett ett par fintechs mäta ditt koldioxidavtryck när du gör en transaktion, de kan ta all data från första början och visa dig effekten av den transaktionen. Vi kommer att se mycket mer av den typen av startups som bara fokuserar på ESG-relaterade lösningar. Digitala plånböcker växer eftersom de möjliggör en digital upplevelse; människor vill kunna ha flexibiliteten i transaktioner, men de vill inte heller ha en miljon kort i plånboken. Plånböcker kommer att fortsätta växa i vår värld.”

Kirkman förklarar att hon har arbetat på hållbarhetsavdelningen inom Paymentology sedan 2006, och sedan dess har det gått igenom en revolutionerande våg av förändringar. Paymentology fick en tidig start på sin gröna resa; i starten var företagets hållbarhetsgren fokuserad på att stödja personalen och på social påverkan från samhällen de verkar i, men det har utvecklats till att koncentrera sig på klimatmedvetna lösningar.

Kirkman betonar att att göra policyer transparenta och minska koldioxidutsläppen är viktiga mål för Paymentology. Inom sin koldioxidreduktionsfront uppmuntrar företaget en avlägsen och hybrid arbetsmiljö, minskar koldioxidutsläppen med trädplanteringsinitiativ och minskar när det gäller resor, arrangerar onlinemöten snarare än att flyga över länder för att se kundkrets.

I ett avslutande uttalande säger Kirkman att digitalisering av lösningar nu kommer att göra störst skillnad för ESG-relaterade mål och tillägger: ”Vi har alltid gjort den sociala sidan av det. Vi jobbar nu bara på den mer miljömässiga sidan. Att ha en policy synlig för allmänheten skulle vara vårt fokus för i år, eftersom vi håller på att dokumentera våra pelare och vilka mål vi arbetar mot.”