I det här avsnittet av Cannacurio-podden sitter programledaren Ed Keating med Chris Violas, VD och grundare av BLAZE. Chris delar sin resa in i cannabisindustrin, som går tillbaka till 2010 när han grundade sin första apotek tillsammans med sin far under Kaliforniens Prop 215 days. Utifrån sin förstahandserfarenhet diskuterar Chris hur hans tid som cannabisoperatör inspirerade honom att skapa BLAZE®, ett företag dedikerat till att förbättra operativ effektivitet för cannabisföretag.
Tryck på Play-knappen nedan för att lyssna på podcasten.
[Inbäddat innehåll]
⇨ Följ länken till Lyssna på tidigare avsnitt av Cannacurio Podcast.
⇨ Följ länken till registrera dig för nyhetsbrevet för att få Cannacurio Podcast-varningar.
Cannacurio Podcast avsnitt 61 Transkript
Ed Keating
Detta är Cannacurio-podden som drivs av Cannabiz Media. Jag är din värd, Ed Keating, och idag får vi sällskap av Chris Violas, VD och grundare av BLAZE. Chris, välkommen.
Chris Violas
Tack Ed. Spännande att vara här. Det har gått en minut.
Ed Keating
Ja. Ja. Bra. Vi fick träffa varandra i Miami för ett par veckor sedan och jag är glad att kunna fortsätta samtalet idag.
Så det första vi alltid vill fråga på podden är hur länge du har varit i cannabisindustrin och hur kom du hit? Var var du förut?
Chris Violas
Ja, nej. Bra fråga. Och ärligt talat, jag tenderar att överraska folk med detta. Jag har faktiskt varit i cannabisindustrin sedan ungefär 2010, så det har varit ganska länge för mig.
Jag började redan på dagen. Jag var faktiskt en junior på college när jag började vår, min första dispensär med min far. Det här var tillbaka i Kalifornien, du vet, Prop 215 dagar, några medicinska dagar. Min pappa hade varit i branschen ganska länge. Han har varit cannabisadvokat sedan han har gjort detta sedan omkring 2006.
Och började verkligen forma, du vet, hur Kaliforniens cannabis började se ut förr i tiden. Så jag fick en tidig glimt av, ungefär vad några av apoteken och odlarna i Long Beach och LA och Orange County gjorde för det medicinska programmet, Prop 215. Och jag blev upphetsad och sa: Hej, jag vill börja jobba .
Jag är entreprenör. Som om det här ser intressant ut för mig. Så vi startade vår första apotek som heter Cannabest i den centrala kusten, Kalifornien, och jag tror att det var 2010 och sålde slut 2014. Så jag har varit i problemet. Jag har själv levt det, men ända sedan dess har det varit en riktig resa.
Ed Keating
Det är ganska intressant. Jag, när jag slutade skolan, arbetade jag för ett gigantiskt mjukvaruföretag för publicering. Och jag minns att vår VD vid ett tillfälle när de förvandlade den här, du vet, 500 miljoner organisationen, pratade om några av de människor som sa på våra team i företaget: De, de saknade ett praktiserande perspektiv, dvs det fanns advokater och revisorer som valde att bli författare och sånt, istället för att vara revisor eller advokat. Så, du vet, här har du faktiskt varit på, på insidan och förmodligen fått se problemen på egen hand. Hjälpte det dig att säga, jag kommer att skapa ett företag som kommer att göra det bättre att driva de här företagen som jag precis kom ur, eller, du vet, var det den sortens inspiration?
Chris Violas
Absolut. Jag menar, titta. I slutet av dagen, eller hur? Du har typ den där inneboende, bara magkänslan att gå och hjälpa, eller hur? Och du vet instinktivt vart du ska vända dig eftersom du har varit i den situationen tidigare, men se, det är det, det har verkligen format vårt företag. Uppriktigt sagt har det format hur vi anställer, vad vi letar efter formas, hur vi går till marknaden.
När du pratar om det, hur ser vår produktlinje ut. Men du vet, vi, till din punkt, använder vår programvara. Jag använder, jag visade dig vår försäljningsstation precis innan vi hoppade på potten, men du vet, jag kör 20 transaktioner om dagen på mitt kontor för att använda vår programvara. Jag gör överföringar på vår programvara. Om vi inte använder vår egen, du vet, inte använder vår egen programvara, som hur ska vi bli bättre på detta?
Och så att vara den där domänexperten som kommer att lösa dessa problem. Ja, det är vi inte. Perfekt i alla vinklar vi tar, men vi har åtminstone en åsikt som kommer från erfarenhet och sedan fortsätter vi att samarbeta med våra operatörer, eller hur? För att typ få den där återkopplingsslingan och i slutändan förhoppningsvis producera den bästa produkten för dessa operatörer.
Så det är en stor del av vilka vi är. Det är en stor del av vår framtid och något som jag är mycket stolt över.
Ed Keating
Ja, det är vettigt. Jag menar, jag måste leva samma sak när jag gör många av mina rapporter eller analyser. Jag använder vår produkt för att få data eftersom det är vad våra kunder också gör. Om de försöker ta reda på det bra, var var deras tillväxt i branschen?
Jag kan gå in på de här rapporterna och det hjälpte oss faktiskt att bygga dem och skapa dem ursprungligen eftersom Ed hela tiden bad om all denna information och datavetenskapsteamen som, ja, vänta, låt oss bara bygga ut det här en gång. Så då kan du få det och du behöver inte, du vet, komma till oss för oss. Du kan tjäna själv.
Chris Violas
Exakt. Ja. Så det är, ja, så det har varit en del av en resa för mig. Direkt efter att jag sålt apoteket, gick jag in på storteknologi och började arbeta på, med stora företag, som Samsung, tillbringade ungefär fyra år på Amazons webbtjänster. Och under den tiden på AWS började jag, , bygga det som är BLAZE idag.
Så jag har lite cannabisteknik som driver oss framåt här.
Ed Keating
Det som är intressant är att du inte bara stannade vid, Hej, jag ska bygga något och bara göra det perfekt. Intressant nog, och som vi kommer att prata om senare, har du faktiskt förvärvat några företag och tagit dem in i fållan.
Och vem har du tagit in och vad, hur har det varit? För, du vet, efter att ha varit med om det i andra branscher är det en, det kan vara väldigt tufft att försöka smälta samman två kulturer, två företag, eller i det här fallet, jag tror tre, berätta för oss hur det var och hur det har fungerat ut.
Chris Violas
Ja, titta, jag tänker först.
Vi måste förstå typ av utrymmet vi spelar i det här fallet, canvasindustrin, eller hur? Vi har kapitalutmaningar för det mesta, limited capital partners som kan komma in och finansiera några av de saker som vi vill göra. Så från en traditionell teknikstartsbana måste vi tänka på saker annorlunda.
Vi måste vara riktigt stränga, mycket disciplinerade i de problem vi tar itu med. Och så naturligt, när vi började titta uppåt och vi började titta på alla möjligheter inom cannabis, du vet, var jag väldigt öppen för att hitta några partners som kunde slå sig samman och, och typ bygga vad jag tror är chassit för branschen spelar vara det, att inventering POS-skenan, och sedan typ bygga saker ovanpå där, oavsett om det är e-handel eller, eller så vidare och så vidare.
Så, du vet, jag gick ut med den här avhandlingen i huvudsak att, Hej, om vi kan hitta. Företag som hittar särskilt det, som matchar ett visst DNA, som låt oss gå vidare och jaga dessa saker. Att DNA är, du vet, skrapiga grundarledda team har inte samlat in mycket pengar, men är mycket bekanta med domänen, antingen har de opererat i rymden eller, du vet, har någon form av dragkraft.
Och så när vi började, när vi väl lade upp den avhandlingen till styrelsen, stödde de den. Sedan började vi gå och titta och se, okej, vad är det vi saknar här? Vad pågår? USA var mycket detta är tillbaka 2022. Det är. Väldigt rörigt, eller hur? Vi har nya marknader på väg upp, vissa långsammare än andra. Och vi kan prata om utrullningar och alla utmaningar som USA har.
Vi tittade upp och såg bokstavligen upp mot norr. Och det första företaget som vi förvärvade var en grön linje, så ett kanadensiskt försäljningsställe baserat i Vancouver, och en mycket tur att träffa det laget. Bara fantastiska operatörer, ärligt talat, Albert, han är grundaren. Jag har precis gjort ett otroligt jobb med att bygga det här företaget tillsammans med Peter, Sam, du vet, några av de tidiga grundarna, några av de tidiga anställningarna av det företaget.
Och så gick vi in på den kanadensiska cannabismarknaden. Och som ni vet är det en mogen marknad. Det är en svår marknad. Som sagt, det finns inte så många konkurrenter där ute. Vi har Cova Tech, POS, som kör på det, men fick inte riktigt den rörelse de letade efter. Och så direkt kunde vi ta marknadsandelar.
Men viktigast av allt, vi fick många intressanta lärdomar som vi lärde oss av kanadensarna. Du vet, de hade många kunder som. 50, 40, 30 dörrar. Det är väldigt ofta det är, du vet, vi hade MSO:er i USA, men vi får inte den typen av skala och nödvändigtvis direkt ur, direkt ur porten i USA kan vi verkligen förstå företagande på en hög nivå.
Och så var det tillbaka som förvärvet skedde i juni den 22. Vi pratade om integrationen efter fusionen, men det var ett bra köp för oss. Gillade verkligen det laget och den marknaden. Jag har lärt mig ganska mycket. Och sedan i januari förra året, det har gått ungefär ett år nu vi bestämde oss, Hej, vi har ett försäljningsställe som är riktigt sofistikerat i USA som heter BLAZE.
Vi har ett försäljningsställe som är mycket presterande och uppfyller olika krav i Kanada. Som, vad saknar vi för att verkligen driva detta framåt? Och e-handel var det svaret för oss? Och verkligen försöka överbrygga det, den lösningen och, och verkligen möjliggöra handel. Och så. Vi hade samarbetat med ett företag som heter Timber i ungefär fyra år i USA.
De har varit fantastiska. Passade verkligen på vårt, återigen, det där perfekta DNA:t, men också visionen om vart den produkten tog vägen. Och så bestämde vi oss, Hej, du vet, vid det här laget har vi alla dessa dörrar. Vi måste få E comm ovanpå, inte för att vi vill vinna varje enskild affär, utan för att vi tror att vi har en bättre produkt där ute.
Och det har vi gjort. Vi skaffade dem och rullade ut det ganska snabbt förra året. Och jag är verkligen, verkligen tacksam för Scott och Tiago och Kyle, som är grundarna av det företaget. De har varit fantastiska att jobba med. Så, men det finns utmaningar. Det här har inte varit lätt, eller hur? Två, två förvärv på mindre än 12 månader är inte enkelt.
En ur juridisk synvinkel, ekonomisk synvinkel, och sedan nämnde du uppenbarligen kultur, som är en hel del. Så jag dyker gärna in vart du än vill, men ja,
Ed Keating
Ja. Tja, och även som du berörde, du vet, gränsen för att vara på, på, på två olika marknader, jag menar, jag, jag antar att den andra följdfrågan är, du vet, hur passar de här bitarna tillsammans?
Och den andra större metafrågan är. Vad behöver man ha för att tävla i utrymmet nu? Som vad är POS 2. 0? Som ett tag var det som, Åh, vi måste komma in på betalningar. Och sedan, du vet, det blev lite galet och nötigt. Så jag försöker bara komma på hur det ser ut nu, eller hur ser det ut för dig, Chris?
Chris Violas
Ja, titta, tror jag. Vi är besatta av återförsäljaren. Vi vill stärka dem och inte för att vi har ambitioner att vara en marknadsplats och gå, du vet, ta itu med konsumenterna. Det är inte det, det är inte alls där vi vill vara, eller vi vill vara så, Hej, hur kan vi ge dig de bästa verktygen som operatör för att bli framgångsrik och vara lönsam och ärligt talat driva ditt företag med så lite resurser som möjligt, eller hur?
För vi vet alla hur belastande den här branschen är. Och så för oss var det e-handel, eller hur? Betalningar är ett stort fokus för oss, uppenbarligen, bara med tanke på var vi sitter i försäljningsstället, men jag tror du vet, vi börjar lyfta huvudet och specifikt för cannabis, det finns många saker som fortfarande behöver lösas här.
Okej. De, du vet, vi fokuserar mycket just nu på att bara normalisera data. När data är rörigt talar jag till kören här, som ni vet om data är rörigt är det nästan omöjligt, eller hur? Att hitta insikter och verkligen driva verksamheten framåt och optimera den. BLAZE i sig är ett mycket företagsrikt verktyg.
Och så har vi alla dessa finjusterade rattar vi kan vrida på. Men återigen, vi har inte de rätta datamängderna. Det är verkligen svårt att förstå vad man ska vända när. Och just nu, stort fokus på, på, på en katalog. Vi har, vi har bra partners. Vi jobbar på det. Så du borde höra fler saker som kommer ut där.
Men många företagsfunktioner är det vi fokuserar på just nu. Så saker som enkel inloggning, bara. Grundläggande saker som verkligen kan förbättra upplevelsen, speciellt för de som har 40, 50 dörrar. Nu pratar du om att ta bort tillgången till någon över vilka 10, 15 system. Jag menar, det här går överstyr ganska snabbt.
Så det finns mycket att göra för att fortsätta mogna där vi är på väg. Men jag tror just nu att katalogen är riktigt intressant för oss. Du kommer att se några tankar om annonser. Vi gör några riktigt roliga saker som kallas blommor om två veckor. Vilket aldrig har gjorts förut. Vi kan prata om det, men bara i princip ta den mobila shoppingupplevelsen eller shoppingupplevelsen i butik med ett annat förhållningssätt.
Så vi har mycket grejer vi håller på att bygga, men jag skulle säga att just nu är det stora temat verkligen normalisering där vi kan.
Ed Keating
Excellent. Så när vi var på den konferensen för några veckor sedan, Canada Data Con, handlade mycket om data. Mycket av samtalet handlade om detaljhandeln. Och vid det. I slutet av den sista dagen pratade jag med en entreprenör från Colorado som faktiskt driver ett gäng butiker.
Han var med på många paneler eftersom du var vältalande. Och det enda han sa till mig som verkligen fastnade för mig är, Ed, detaljhandel är detaljhandel är detaljhandel. Och hans poäng, för han hade arbetat i andra branscher. Han kom bland annat från spritindustrin, men hans poäng är att cannabisdetaljhandel egentligen bara är detaljhandel som andra branscher.
Uppenbarligen finns det ett par saker som gör det knepigt eller utmanande, men. Du vet, vi löser problem eller så försöker branschen lösa problem som redan har lösts i andra branscher. Du vet, håller du med om det? Som, du vet, finns det många saker som vi bara kan låna där vi är, Åh, vi har för många SKU:er.
Jo, du vet, min stormarknad har många SKU:er eller staten Connecticut har 89,000 XNUMX sprit-SKU:er, det är mycket, du vet, och du vet, vi gnäller över att butiker har för mycket, men. Är detaljhandeln densamma i olika vertikaler och, du vet, cannabis är bara en smak av det.
Chris Violas
Bra fråga. Jag skulle säga. Min fråga, mitt svar har utvecklats till den frågan.
Till en början skulle jag säga absolut inte. Men vad var det egentligen, vad utgjorde svaret på efterlevnaden? Tja, det är väldigt annorlunda just nu. Är det så mycket annorlunda? Nej. Många människor har självrapportering oavsett om det är COA, eller hur? Analysintyg eller något, viss respekt för självrapportering. Som att det är något som har funnits ganska länge.
Så jag skulle säga att gå framåt nu där jag ser saker som ja, detaljhandel är detaljhandel, naturligtvis, vi har olika utmaningar och nyanser egentligen, särskilt kring marknadsföring och hur vi pratar med vår kund, men generellt utanför det, när vi pratar om inventering, när vi pratar om revision av avstämningsmånader, när vi talar om bara inköpsorder och efterfrågeplanering, som det här är saker som är vetenskapligt baserade, som, du vet, ja, detaljhandel är detaljhandel i det avseendet.
Så ja, det finns några nyanser där. Jag skulle säga att den största nyansen förmodligen för mig är efterlevnaden. Och sedan igen, när vi börjar titta på leverans, bara. Alla andra branscher och detaljhandeln har tredjepartsleveranser på sista milen, och det har vi helt enkelt inte. Så det är en intressant nyans. Är det en fullständig deal breaker och något att lägga massor av tid på?
Nej, inte enligt mig.
Ed Keating
Ja. Intressant. Så i termer av, du vet, du har hjälpt oss att förstå, du vet, vad BLAZE gör och de olika delarna av den värdekedja som du är i. Du vet, en sak jag jag försöker få en förståelse för är. Använder din typiska kund allt det där, allt som BLAZE har att erbjuda, eller är det mer en val-och-välj-sak där några av dem med ett större fotavtryck tar hela företaget, medan kanske mamman- och pop-butiker är lite mer, Hej, jag behöver bara en POS för nu, Chris, och sedan, och sedan, du vet, vi flyttar därifrån.
Chris Violas
Ja, jag menar, det beror verkligen på verksamhetens livscykel. Höger. Men vi har uppenbarligen gjort en enorm insats sedan vi köpte Timber för att starta. Flytta e-handel och åtminstone det erbjudandet till våra operatörer. Och vi har gjort ett jävla jobb, jag skulle säga att i USA och Kanada var vi verkligen tvungna att göra några förändringar som var specifika för den marknaden, men vi fick dem gjort.
Ja. Så generellt tycker jag att vi självklart predikar ett öppet system. Vi vill ha det bästa verktyget för dessa operatörer. Och så ett verktyg för ett moget företag, som har 10 dörrar, 15 dörrar som har ett teknikteam. Som att de vill ha API-åtkomst. De vill programstyra saker. Så vi tillåter dem att göra det.
Och så har vi några operatörer som verkligen gillar, du vet verkligen gillar recensioner, och så de kanske går med en annan e-handelsleverantör som kan tillhandahålla en typ av recensionsformat på sina produkter. Så som att vi integrerar med många operatörer eller många olika partners. Som sagt, jag skulle säga att nästan hälften av våra operatörer i USA brukar använda hela stacken med oss en bra summa.
Och i Kanada håller vi precis på att röra på oss, men vi ser en sund bana och försöker flytta nålen ganska mycket. Så återigen, vi vill vinna på att vi är den bästa produkten. Och så förhoppningsvis fortsätter vår e-handel, som jag tror, ni vet, Timber och BLAZE e-com är bäst i klassen, att få resonans som den gör.
Ed Keating
Excellent. Excellent. Och det är en bra segue du vet, för de senaste fem åren har vi publicerat försäljningsställerapporten där vi ringer så många butiker vi kan och försöker få reda på vem vi ska använda, vem vi ska använda, och vi kartlägger förändringarna, se vem bytte från vem, vem vann, vem förlorade. Vi räknar, åtminstone från och med förra året, över hundra, Okej.
Nordamerikanska leverantörer i form av POS-utrymmet, eller åtminstone de är svaren som folk gav oss när vi ringde, vilket är galet. Det handlar om 70, 75, bara i USA. Hur sticker man ut när man vet, det är, det är konkurrenskraftigt och ni är ganska nära toppen när det gäller vår, vår undersökning, de fem bästa tror jag har en andel på 60 till 70 procent och då blir det lite nötigt efter det.
Men du vet, hur, hur sticker ni ut i en sådan miljö?
Chris Violas
Ja, det är svårt, eller hur? Det är extremt svårt. Jag skulle säga att de fem bästa, jag kan föreställa mig är väl kapitaliserade till viss del. Så du måste kunna korsa regioner bra, och det är inte svårt. När jag pratar regioner, pratar jag stater för det mesta.
Att flytta från Kalifornien till låt oss säga Washington eller Oregon, väldigt olika typer av krav, eller hur? Och så det är väldigt svårt att kunna korsa dessa stater. Vi har haft vår mässa för utmaningar, du vet, vår beskärda del av utmaningar och även framgångar på det där fronten, du kan titta på New York, New Jersey, vi har haft stor, stor dragkraft, men du vet, vi har, vi har definitivt snubblat.
Så åtminstone för oss vad gör att vi sticker ut i slutet av dagen? Vi har ett väldigt bra lagersystem som verkligen hjälper oss att sticka ut. Och ja, vi måste anpassa oss till dessa efterlevnadsnyanser, men generellt sett kan du se när vårt säljteam kommer på, när vårt kontovårdsteam kommer på, återigen pratar vi om varför det är viktigt att vara en domänexpert.
Som att du kan känna att det kommer genom samtalet och det är en av de största återkopplingarna vi får är, Hej, systemet känns som att det byggdes av någon som liksom visste vad de gjorde och vad de ville göra med den här produkten och drift. Så för oss har vi gjort det väldigt bra i Kalifornien.
Det var där vi började. Det är en av de största marknaderna. Så vi har haft olika utmaningar, du vet, vi har några apotek som har otrolig volym, du vet. 1,200 1500 XNUMX XNUMX beställningar per dag. Vi pratar i volym, vilket är helt fantastiskt. Jag är en enda plats. Vi har några som är lika stora som Costco.
Det är lite galet att se transaktioner, men vi hade turen att vara snälla, du vet, jag skulle säga att vi hamrade på direkt. Vi hade några riktigt sofistikerade operatörer. Vi var tvungna att bygga det. Med, eller så var vi tvungna att bygga en produkt ur sinnet. Och så för oss tycker jag att du måste göra rätt för din kund.
En hel del av vår försäljning är all inbound, du vet, för det mesta kommer in. Så det här är remisser som folk pratar om. Och återigen, det är bara en sak att få ut en produkt, men att sedan stödja den och få folk att hålla med dig i tre, fyra år, jag tror att det verkligen är där folk börjar bygga upp det förtroendet och ärligt talat, du vet, rota för oss till en partner eller någon i en annan stat och säga, hej, du borde verkligen gå med de här killarna.
De finns här för dig nonstop. Och jag tror att det är det som gör att vi sticker ut är som att det är efter försäljning. Det är verkligen här gummit möter vägen.
Ed Keating
Det är sant. Det är sant. Nu berörde du inventering, som var en stor del av samtalet på Canada Data Con. Och jag lärde mig mycket genom att lyssna på dig och andra som talar i paneler.
Och en talare gjorde typ en hel premiss om Inventering är bara en massa bära skulder. Som, du vet, det är, det är bara, du vet, där alla dina pengar binds. Så hur hjälper din lösning människor? För det verkar vara, du vet, om du kunde berätta för mig om jag driver en butik och du har investerat alldeles för mycket i X, du vet, du har 45 dagars lager för det.
Du vill inte det, du vill det här. Som, kan du ge dessa insikter för dina kunder så att de plötsligt är som, wow, vi är mycket mer lönsamma nu när vi har BLAZE än tidigare.
Chris Violas
Ja, nej, absolut. Jag menar, titta, inventering är namnet på spelet och du har rätt. Som jag alltid säger till våra operatörer eller någon som är intresserad av detaljhandel i allmänhet, lager, kontanter, det är allt.
Som om du ger något, om du ger något till någon, som att du precis gav dem 20 eller vad det nu är för värdet du betalade, för det är riktiga pengar. Det går in och ut här. Så ja till det, den synpunkten på frågan om hur hjälper vi? Absolut. Jag menar, vi ser lageråldring, vi har lageråldringsrapporter.
Vi. Vi har BLAZE Insights som, du vet, ger dig rekommendationer om vad du ska rensa, när du ska rensa det, eller hur? När saker går ut, eller hur? Många människor glömmer utgångsdatum och det är som att nej, vi måste faktiskt hålla oss till dem, eller hur? Därför är BLAZE Insights vårt rapporteringsverktyg, som ligger ovanpå vårt försäljningsställe och ger dig mycket insyn i lagret.
Bra flyt, eller hur? Vi kan titta på försäljningspriser och allt det fantastiska som vi har tillgång till som sagt, du samarbetar också med många andra som var på Canada con som kan gå så djupare, djupare och har, de spenderar hela sin tid bara att titta på det där. Vi gör mycket annat förutom att bara rapportera.
Och bara lagerkontroll. Så vi har, jag skulle säga att vi definitivt kan hjälpa en operatör att få sitt lager under kontroll och verkligen förstå det. Och sedan därifrån, om du vill ta det till nästa nivå, du vet, kan du gå och prata med den glada kålen, orsakerna, eller hur. Av världen.
Ed Keating
Nej, det där, det är vettigt.
För, du vet, det finns en, det finns mycket data som ska analyseras och förstås. Och jag tror att olika operatörer har olika färdigheter på det och att det fanns ett team för det.
Chris Violas
Jag tror, du vet, för oss är det jag tog med mig från Kanada, det jag hör kontinuerligt i hela branschen, precis som, hjälp mig att göra det och göra det enkelt, eller hur?
För i det förflutna pratade vi om typ av bana och livscykel för dessa försäljningsställen och inte slängde in oss där. Det var väldigt mycket bara, hej, vi har uppgifterna. Här är det. Här är ett stort kalkylblad, eller hur? Toppen. Men analys, du vet, eller process för analys. Det är precis som, vad ska jag göra nu?
Höger? Speciellt med den hastighet som vissa av dessa, dessa dörrar rör sig. Och så det är vad vi verkligen fokuserar på är, okej, återigen, detaljhandel är detaljhandel. Vilka är dessa kärnmått som kommer att dyka upp och verkligen hjälpa dig, särskilt på lagernivå, eller hur? Hjälper dig verkligen att optimera. Det har du inte.
Du vet för mycket carry och du håller inte fast vid produkter som inte rör sig och inte är efterlysta av din kund Så ja, det är faktiskt där vi sitter och du vet att vi har väldigt roligt med det faktiskt eftersom det är så annorlunda efter marknad och så att du kan låta en operatör i Kalifornien åka till New York åka till New Jersey åka på mässa, du vet, åka upp till Toronto Manitoba.
Jag menar allt är ja,
Ed Keating
Tja, och din poäng om att skriva hans faktiska data påminner mig om var vi var för 10 år sedan, som, Hej, vi har alla dessa licenser. Är inte det bra? Som all data och folk gillar, ja, det är ganska bra. Men känner du någon av personerna där? Det får vi. Och vad sägs om att vi precis fick det?
Jag fattar. Jag fattar. Jag fattar. Och nu är det mer som, Oh, yeah. Vi har saker som, ja, vilka har arbetsfredsavtal och fackliga kontrakt, och vilka har fastighetsinvesteringar? Precis, du vet, som du sa, prata tidigare om smartare operatörer, folk som ber om, du vet, svårare, mer intressanta saker.
Och så men du har rätt. Som till en början är det bara, ja, vi har en stor hög med data. Det är bra, men bra skulle det här vara. Så så, så jag uppskattar, jag uppskattar det. Så, du vet, vi pratade om att lekplatsen på försäljningsstället var riktigt trång. Det har också funnits. Typ av mycket tumult i Canatech-utrymmet det senaste året med förvärv.
Så, du vet, paret som jag minns, Biotrack och Alleaves, Corona liksom slås samman ur existens, en styrelsekupp på Dutchie, Positive Bit köper Hyper. Jag menar, mycket saker rör sig och vi hör alltid att en annan är på gång. Tror du, tror du att shakeouten kommer att fortsätta?
Chris Violas
Jag gör. Du vet, och, och jag tror att du kommer att fortsätta att se det. Varför igen, begränsat kapital, eller hur? Och så hur gör du, hur maximerar du resurserna, eller hur? Och räckvidd, ja, du måste ha räckvidden och du måste ha resurserna. Så ofta i ett antal av dessa, just dessa M&A-aktiviteter, som att man tenderar att vara den främsta hunden inom teknik, har man distribution, och då ser man att de här killarna liksom träffas.
Så jag tror att det kommer att fortsätta. Jag tror att det vi kommer att se är. Mindre av dessa större affärer händer, ärligt talat och det är bara mer regionala saker. Du vet, jag skulle säga som den positiva hyper, något runt dessa storlekar är vad vi förmodligen kommer att se. Det finns bara många riktigt bra teknologer där ute som byggt några bra företag som, återigen, är så låsta till den specifika regionen där de bara behöver tillgång, eller hur, till en större distribution.
Men jag tänker samtidigt varför det är, du vet, du typ ställer frågan, jag tror med ett negativt sammanhang, det är vad jag åtminstone fick från dig. Och det är som att de här bara inte har gått särskilt bra. Och jag tror att det är svårt att göra M&A, och många människor förstår inte hur svårt det är att återigen börja med det.
Det är som kulturellt att få det, att passa in är väldigt, väldigt svårt. Du vet, vi hade, låt oss säga, att det är en av de saker jag fokuserar mest på direkt var, hej. Hur kan vi verkligen få dessa killar integrerade? Och jag har en kandidat att lura från den första kandidaten som pratade om detta, men som, hur ska vi få dem integrerade snabbt, eller hur?
Ur kultursynpunkt var det första jag gjorde, hej, kommunikationer och, du vet, varhelst ditt CRM går först, det händer bokstavligen inom vecka ett, vecka två är en gång det händer, det har bara ett centrum för gravitationen och börjar dra ihop alla. Men det är intressant, du vet, vi har varit tvungna att arbeta med olika kulturer, oavsett om det är så.
I Kanada, eller hur? Fantastiska, fantastiska människor, annan kultur än USA, bara hur vi skriver, hur vi pratar, hur vi, hur vi hanterar möten. Och det tar bara tid och du måste vara tålmodig och flexibel. Så jag tror att med många av dessa förvärv, du vet, det finns ett, det här låter bra, men det hårda arbetet med den integrationen har helt enkelt inte funnits där.
Och så kanske inte svårt, det hårda arbetet har, men det har bara inte riktigt lyckats. Höger. Så jag går tillbaka till, Hej, dessa mindre erbjudanden är bara lättare att konsumera, lättare att integrera jämfört med dessa större erbjudanden. De är bara svåra.
Ed Keating
Ja visst. Och det låter som att du har ett väldigt genomtänkt förhållningssätt till det också, vilket är vad som kommer att göra det framgångsrikt eftersom det är, det är verkligen svårt att göra det bra.
Och jag tänker många gånger i vilken bransch som helst. Möjligheterna är utbudsbaserade där något, något plötsligt är till salu och man måste liksom reagera i stället för att svara som, ja, vad ska vi göra åt det? Och om du inte är redo eller inte har varit, låt oss säga, lika omtänksam som vissa, och det är bara, låt oss ringa våra, våra, våra finansfolk och se om vi kan göra det här.
Det kan leda till tuffa resultat, tror jag.
Chris Violas
Ja jag håller med. Men titta, jag tror att vi kommer att se lite mer, du vet, M&A. Jag tycker bara att det är naturligt för, du vet, en industri som är så tidigt ute som cannabis. Så vi får se vart det tar vägen. Vi ser många operatörer börja, du vet, fortsätta att slås samman och liksom skapa större enheter.
Men ja, jag är intresserad. I år kommer det alltid att bli kul eftersom du har, du måste vara, som jag sa, kapitalprylar just nu. Så du måste sätta dig själv i en position för att vinna på egen hand så får vi se vad som händer i år.
Ed Keating
Verkligen. Nej, jag håller helt med. Nu, när du tittar utanför staten, berörde du ett par av dem tidigare.
Du vet, hur bestämmer du vilka stater du ska gå till? Eftersom jag tror att de flesta POS-system inte bara täcker varje stat som råkar ha en licens. Som att du förmodligen inte kommer att tillbringa mycket tid i Iowa där det finns en handfull mot New York, där det kommer att finnas, du vet, långt över tusen.
Chris Violas
Jag menar, se, det är bara affärer vid det här laget. Så vi först av befolkningscentra, eller hur? Vi är, vi är befolkningscentra som kan stödja dessa dörrar, eller hur? Du tittar på Oklahoma, det fungerade inte riktigt på det sättet eftersom befolkningscentrumet inte var riktigt där, men Kalifornien och Michigan, eller hur.
Även om Massachusetts i viss mån, New Jersey, New York. Det är egentligen där vi börjar titta på det. Det är som, var kan vi gå in, du vet, många dörrar och göra det snabbt. De andra marknaderna för oss också, är bara S&B:erna är verkligen, vi klarar oss riktigt bra med dem. Och så varhelst vi kan hitta stater som inte nödvändigtvis har den begränsade licensinställningen gör vi det väldigt, väldigt bra.
Vi försöker ändra på det eftersom vi skulle vilja gå in i dessa stater, men generellt sett letar vi efter de stora befolkningscentra som kommer att stödja dessa licenser.
Ed Keating
Det känns logiskt. Och det, du vet, hjälper förmodligen från en försäljning och en marknad, en supportteamstruktur också för att ha det liksom koncentrerat eller till och med i rätt tidszon spelar ibland också roll.
Chris Violas
Ja, det finns definitivt fördelar med det, men jag skulle säga att vårt mål är att täcka varje stat. Vi har ungefär 19, tror jag, eller 19 eller 20 eller så, tror jag, i form av den gröna bocken för efterlevnad. Ja. Och vi fortsätter att arbeta genom uppenbarligen New York kastade bara några roliga saker på oss som försöker integrera biospår på 60 dagar.
Så ja. Vi håller på med det. Men ja, generellt sett, som att vårt mål är att nå ut över alla marknader. Som din poäng kan Iowa, Utah vara några av de sista vi kommer till, men du vet, det finns, det finns bra operatörer där. Det är bra volym där. Det är bara, Hej, vi måste välja en, välja vår strid. Så vi, vi har börjat tänka på du vet, vad är det som är gemensamt för att komma in i nya stater, eller hur?
Som, låt oss attackera dem och försöka skapa ramar kring dem, de där variablerna som vi kan ta itu med dem snabbare. Vårt team har kunnat göra det. Vi har etablerat ett nytt program som kallas Trailblazer-programmet, som när vi någonsin kommer in i ett nytt tillstånd, en eller två kunder, vi är partner med dem.
Som att vi är där dag ut och dag in under det första samtalet tre månaderna och har chefssänkor varje vecka och ser till att saker går. För igen, vi kan läsa trasorna, vi kan ha vår tolkning av dem. Vi kan fångas till 95 procent där, men det är på marken som liksom fullbordar den hela slingan för oss.
Så det programmet har varit mycket framgångsrikt. Återigen, vi försöker bara vara respektfulla och uppmärksamma på att arbeta med nya operatörer i nya stater, för det är, det är utmanande.
Ed Keating
Absolut. Nu var jag nyfiken, ni vet, typ trendmässigt, och tittade på andra saker som händer i branschen när vi liksom ser lite mer framåt.
Du vet, och vi pratade om det här i Miami. Vad tror du händer med. Du vet, hampa och hampa-härledda cannabinoider för, du vet, som en kille som var ekonom på college för en miljon år sedan, minns jag substitut och komplimanger. Och jag tror att många är precis som: Åh, jag gick till apoteket idag och köpte något.
Och de vet inte att det inte är en quote-unquote licensierad cannabisbutik. Som, har det någon inverkan på dina kunder eller, eller till och med för BLAZE?
Chris Violas
Absolut. Som vi har haft, titta, skulle jag säga när det kommer till hampa, det finns bara så många ämnen att ta upp, men i allmänhet är det att äta cannabiskonsumenter?
Som generellt? Ja det är det. Det börjar dra från apotek och detaljhandel. I slutet av dagen finns det uppenbarligen olika typer av arketyper, höger, två arketyper, och det finns vissa som är mer benägna att lämna, kalla det fritidsmarknaden för cannabis och gå över till typ av hampa och CBD direktderivat.
Men se, det är en enorm marknad som växer och det är något som är, ni vet, det är uppriktigt sagt oreglerat. Och så du har många människor som skickar produkter över delstatslinjer. Och så folk är som, varför kan jag inte bara få det så här? Det här är normalt. Och till din poäng, de har helt enkelt inte utbildningen för att förstå att detta inte är helt i cannabis, som den lagliga leveranskedjan nödvändigtvis.
Det här är, du vet, enligt gårdsräkningen, det är lite annorlunda. Ofta läser de inte gårdsräkningen till ett T när de producerar dessa produkter. Så det är bara, det är komplicerat. Det är lite förvirrande. Jag tror att det finns en möjlighet för oss du. Kalla det högrisk detaljhandel. Om du vill kalla det att vi är fyrkantiga och att bara andra försäljningsställen inte kommer att vilja spela.
Och så för oss kan det vara något vi kommer att titta på och stödja i framtiden, men generellt sett är det definitivt fullt av sina egna utmaningar. Du har inte en stat-för-stat-grejer, men. Du har mycket hår. Är detta ens en juridisk fråga? Och om de bearbetar försäljning via vår plattform, som, Hej, vi har en skyldighet att, att, att förstå vad som händer.
Ed Keating
Ja. Ja. Och på samma sätt, jag menar, vi ser en relaterad trend med vape- och rökbutiker, för du vet, i Connecticut där jag är, är det ofta de som får problem med regulatorn för att sälja. Cannabis vapes under bordet eller till barn och sånt. Och så, så de kommer att göra ett stort uttalande om det.
Och sedan vet jag att alla dessa företag har legitima andra licenser med staten, som att de är vape-säljare och de är godkända av staten, men de är helt enkelt inte godkända för cannabis. Så, ja, jag tror att vi har några intressanta tider framför oss är att alla siffror är på väg ut. Så.
Chris Violas
Jag tror att det är en bra, du vet, det är en bra plattform för att titta utanför Nordamerika och titta utanför interaktivitet över, du vet, den globala marknaden för oss, jag är alltid, det har alltid varit en fråga.
Du vet, när jag tittar på företag ser jag till och med på vår egen verksamhet, som vad är vår totala TAM, typ, hur gör vi det här till ett, du vet, ett två, tre, 5 miljarder företag. Vi behöver den globala räckvidden. Det är därför jag åkte till Kanada. Det är därför vi tittar på andra, andra människor, andra sätt. Men jag tror att CBD är en bra plattform inom hampa för att verkligen öppna upp global handel.
Och jag tror att när det väl händer, om, du vet, olika marknader tar på sig THC-komponenten eller inte, vi kommer, vi får se, tiden får utvisa. Men jag tror att bara öppna det, det är ett bra fordon för det.
Ed Keating
Det är en fantastisk tankeväckande syn på att försöka, du vet, komma ur vår gröna bubbla här i USA och inse att det finns många andra människor på planeten och det finns många andra initiativ.
Jag menar, du vet, titta på Tyskland under den senaste veckan eller så, flyttar längs eller till och med Nederländerna, typ, även om det verkar långsamt och krångligt, Schweiz, så du vet, du har varit i det längre än, än, än de flesta. Så det ska bli intressant att se hur, hur det blir. När det gäller branschen som helhet är det liksom, du vet, avslutning och, och jag tänker tillbaka på något du sa vid frukosten för några veckor sedan, att du verkligen försökte vara väldigt kapitaleffektiv och , du vet, spendera dina pengar försiktigt, vilket är bra, särskilt i den här miljön.
När tror du att vår bransch kommer att växa fram ur den här typen av funk som vi är inne på? För det har varit en kapitalåtstramning, du vet, nästan sedan 2019. Och sedan fick vi uppsvinget i covid när pengarna kom in och nu har sjunkit. Så några tankar eller gissningar om att Chris ska spela ekonom för mig här idag?
Chris Violas
Ja, titta, åh man, det är, jag känner att när du säger, när du, när du, när du säger att våra operatörer känner det, du vet, våra partners känner det och det är bara, man, vi gör mycket bra arbete, men sedan att ha detta. Vissa av dessa begränsningar är verkligen, det är tufft, eller hur? Det krävs mycket viljestyrka för att driva igenom.
Så ja, jag har haft ett enormt fokus på vårt företag och, och, och att vara kapitaleffektiv och, du vet, om man tittar på alla de större, som om vi är väldigt mycket i botten ur ett kapitalanskaffningsperspektiv, men ändå titta på vårt antal dörrar, titta på vår marknadsandel eller vi är långt över vår stansvikt kommer detta att förändras?
Du vet, uppenbarligen ger schema tre oss lite hopp. Från att bara vara kapital, var mer tillgänglig, om det strömmar in på marknaden eller sakta sipprar in. Jag är inte helt säker. Och när det händer igen, verkligen, verkligen i luften. Jag är säker på att vi kan ha en hel timmes konversation.
Men se, jag tror i slutändan att du behöver det och vi, vi behöver bättre, ett bättre finansiellt system. Jag menar, vi pratade om några av betalningshindren, eller hur? Vi behöver ett visum. Vi behöver ett MasterCard för att samarbeta med oss och säga, hej, se, precis som, jag känner inte folk, du vet, köper skjutvapen med kreditkort.
Som, varför är det så annorlunda att köpa cannabis? Som, varför kan vi inte arbeta tillsammans och göra detta mer effektivt för alla inblandade, eller hur? Och säkrare för alla inblandade. Så jag tror att du får ett V, du får ett kreditkortsmärke för att börja få lite rörelse för att stödja den här branschen. Bankerna är villiga att stödja det.
Det vet jag idag. Så om vi kan få lite rörelse där så att vi går enligt schema tre, jag tror att vi kommer att se en, våra återförsäljare blir vad? Med ett schema tre förutspår jag cirka 20, 25 procent marginalvinst för dessa människor. Som helt plötsligt sitter de som bara gör det riktigt bra och de kan börja växa och de kan börja återinvestera.
Allt de har gjort för att hjälpa sin verksamhet att växa. Höger. Så jag tror att det kommer att vara väldigt meningsfullt för alla. Återigen, när det slår, jag vet inte. Så oavsett om du är redo för stormen kommer den att fortsätta. Jag skulle säga ett tag. Men du vet, de som är, som mår bra just nu, jag menar, det bara.
De kommer verkligen att skjuta som när det händer, det ska bli spännande. Så ja, definitivt tufft. Hoppas på lite rörelse. Återigen, de som har varit här och är här fortfarande förtjänar massor av respekt bara för att de har gjort det och upprätthållit det. Och nu vid det här laget, vet du, jag tror att vi alla är redo för lite lättnad någonstans.
Ed Keating
Ja, bra, bra sagt. Jag instämmer helt. Så den sista frågan jag vill ställa till dig, du berörde detta lite mer tidigare, vilket är några av de saker som vi kanske kan förvänta oss av Blaze i framtiden utan att ge bort för många detaljer? Du nämnde, tror jag, reklam och sånt.
Så vi vill bara höra vad du kan dela med dig av så att vi kan tänka på det.
Chris Violas
Ja, absolut. Titta, vi är verkligen glada över en del av produktarbetet vi har gjort med vårt förvärv. Så du tittar på Timber, vi lanserar precis vår mobila shoppingupplevelse i butik. Jag vet inte om du har varit på Ikea eller på Home Depot och du har inpackningen, men i grund och botten, du vet, de flesta butiker handlar, när du vill beställa i butiken utan att gå till en butikspartner, gå till en kiosk.
Vem vill lägga sin personliga information på en jäkla kiosk i allmänheten? Ingen. Så vi byggde vad vi kallar shoppingappen i butik, som i princip låter dig vara din egen kiosk, gå runt i butiken, skanna QR-koder och lägga till den i din varukorg bygga varukorgen och ha den klar på en minut En gång är det som min
Ed Keating
Mataffär faktiskt och ja, vi skulle kunna göra det här där min telefon är min skanner
Chris Violas
Exakt, så det är vi just lanserat något liknande det med vår ekomprodukt. Vi debuterar den här saken i stor skala med Hall of Flowers om cirka två veckor i Ventura. Hela Hall of Flowers-upplevelsen Jag vet inte om du har varit där förut eller upplevt det, men varje återförsäljare kommer att skanna din QR-kod från märket, bygga sin varukorg och sedan hämta sina prover genom våra appar.
Det är verkligen spännande att se den tekniken användas i den skalan. Så det är nytt för oss. Vi har också, ni vet, jag verkligen utmanade vårt team för ungefär 18 månader sedan att vara som, killar, om vi skulle skriva om vår programvara, vad skulle vi göra annorlunda? Vad, vad kan vi göra för att verkligen få oss själva att konkurrera bättre, hjälpa våra operatörer mer.
Och så till slut kom vi ner till. Skriver om vårt försäljningsställe. Och så vi är verkligen exalterade. Det vill säga, du vet, en månad eller så från att vara utplacerad. Och vårt största hinder har bara varit en typ av enhets-agnostisk plattform. Vi har haft operatörer som måste köpa iPads för att driva försäljningsstället, vilket är bra. Men på en kapitalbegränsad marknad, om folk inte har sådana, kommer de inte att gå ner, du vet, 20G kommer att byta ut hårdvara, för att gå över till ett bättre system, eller hur?
Det är den sortens, den där balansen. Och så för oss, vi är, våra poäng, det kommer att vara en hårdvaruagnostiker eller verkligen plattformsagnostiker. Web Android iOS. Vi är bara extremt glada över att få ut det. Och du vet, vi är på väg att vi minskade klicken med 40 %. Så transaktionshastighet kommer att förbättra den faktiska prestandan för försäljningsstället har förbättrats.
Så generellt är det bara vår 2.0. Det är, det är något som jag sa till teamet, som att jag inte vill bygga upp ett försäljningsställe igen. Det här måste vara det. Så vi utmanade verkligen laget att göra det. Och jag tror att det kommer att bli enormt för oss bland, du vet, en del av det arbete vi gör i katalogen som jag nämnde.
Och det egentligen, inte nödvändigtvis ur ett annonsperspektiv, bara ur en datanormalisering och att hjälpa ett operatörsskalaperspektiv som jag verkligen är upphetsad över så att de kan dra nytta av några av våra partners kataloger och kunna berika sin datamängd mycket snabbt och inte ha någon, du vet, i garderoben från baksidan, precis som att skriva och redigera beskrivningar och ladda upp bilder, som vi bara inte har, det är inte en bra användning av vår tid längre.
Så det kommer ut. Okej då. Ja, jag tror att resten, andra halvan kommer att bli, se vad mer vi kan producera. Men det är bara mycket som händer här borta och jag tror att vi kommer att fortsätta driva innovationsfronten. Det är något som jag verkligen tycker om. Jag vill bara inte bygga något.
Jag vill fortsätta att upprepa det och förbättra det. Så jag skulle säga BLAZE, vi är i, du vet, den bästa hållningen vi har haft på ganska länge. Alla lag rör sig i hög hastighet och alla är nöjda. Så vi är bara typ. Dag för dag, chugging iväg och producerar en del bra arbete.
Ed Keating
Okej. Okej. Tja, vilken bra not att avsluta med Chris. Tack så mycket för att du var med i podden idag. Det var verkligen fantastiskt att lära sig mer om dig och din långa bakgrund i branschen, såväl som allt det coola som händer på plats.
Chris Violas
Ja, jag uppskattar dig verkligen. Tack. Och hela Cannabiz-teamet, ni gör ett fantastiskt jobb, och tack för alla insikter om branschen eftersom det är det som behövs, så jag uppskattar er och uppskattar att ni har mig på.
Ed Keating
Excellent. Okej. Tack så mycket.
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
- PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
- Källa: https://www.cannabiz.media/blog/cannacurio-podcast-episode-61-with-chris-violas
