På denna snabbt utvecklande marknad gör inredningen av ett apotek mer än bara visa upp produkter; det erbjuder också kunderna en unik och minnesvärd upplevelse som verkligen ger resonans. Precis som i alla andra detaljhandelssektorer presterar vissa butiker bra medan andra når storhet. För att till fullo förstå vad som krävs för att utmärka sig inom detaljhandeln pratade vi med några av de branschens ledande designers och arkitekter. De avslöjade de många elementen som förvandlar ett apotek från en ren shoppingplats till en övertygande destination. Här delar de med sig av sina bästa strategier för att skapa uppslukande miljöer som kapslar in ett varumärkes etos och fängslar konsumenternas fantasi.

Romantisera din målgrupp

När cannabis tog examen från gränder till respektabla skyltfönster, försummade många entreprenörer potentialen med korrekt varumärke. "Alla apotek hade samma stämning - det vill säga ingen stämning", säger Randy Simmen, designchef på SevenPoint Interiors i Toronto.

Bara för att ett apotek endast är medicinskt betyder det inte att det måste ha den kyliga, intetsägande effektiviteten som ett apotek. När det gäller rekreationsplatser är inte alla deras användare likadana heller. Kasta bort klichéer och fokusera istället på att finslipa en identifierbar nisch. "Varje varumärke är - och borde vara - olika", sa Simmen. "Så är du bygga konsumenternas förtroende och särskilj dig själv."

Ditt apoteks exteriör, logotyp och namn bör berätta samma historia som din inredning och social marknadsföring. Uppvakta din målkonsument i varje steg med en berättelse skräddarsydd specifikt för dem.

"Måla samma bild vid alla kontaktpunkter", säger SevenPoints kreativa chef Desmond Chan. "Använd samma färger och typsnitt i hela din byggnad, webbplats och sociala medier. Det gör att din kund kan komma ihåg din identitet.”

Helst ska du kunna sammanfatta ditt varumärkets identitet med en fras. Till exempel ville ägaren David Ellison av Scarlet Fire Cannabis i Toronto att kunderna "ska transporteras till ett förändrat medvetandetillstånd", så SevenPoint använde hans omfattande Grateful Dead-memorabilia. "Du nämner det, han hade det", sa Simmen. "Vi använde det och spelade upp det med olika texturer och tyger."

Dessutom är kylskåpen bakgrundsbelysta med trippiga bilder sedda genom transparenta glasfronter, och förvaring gömmer sig bakom en svart bakvägg som ser ut som högar av musikhögtalare.

Torontos The Herbary, en annan SevenPoint-design, utstrålar charmen hos ett herrsybehör i övre skorpa med sina mörka skåp. Däremot erbjuder apotek Temeka Group designat för ASHE Society mjuka toner, koppardetaljer och ljust trä för att omfamna kvinnliga shoppare.

Stiiizys flaggskepp i centrala Los Angeles och andra butiker anpassar sig till Gen Z och millennials som längtar efter ständigt föränderligt ögongodis. Kunderna är nedsänkta i enorma skärmar, Instagram-bås och en femton fot lång projektionstunnel, alla med muterande bilder.

"Vi vill att folk ska gå in och säga: 'Wow!'" sa Gi Paoletti, rektor vid San Franciscos Gi Paoletti Design Lab. "Upplevelsen är hip och flashig, med en ungdomlig energi som sträcker sig till ljudsystemet. Stiiiizy dispensärer lockar sina mål demografiska i massor.”

Diversifiera

Om du antar att din butik kan frodas för evigt utan att utvecklas riskerar du att falla ur mode snabbare än du kan föreställa dig. "En angränsande stat eller kommun skulle kunna legalisera och ta hälften av din potentiella publik", säger Mike Wilson, medgrundare och verkställande direktör på Temeka Group i Corona, Kalifornien.

För att röka ut konkurrensen och bygga en ekonomisk buffert, tillbehör på ett sätt som skiljer din apotek från andra. Det innebär att dra nytta av high-life utrustning, från ätbart, förångare, pre-rolls och tinkturer till askkoppar, tändare och bongar.

Tänk också på tillhörande varor och märkesvaror. Tillgängliga urval och konsumentsmak ändras ofta, så överväg att expandera bortom de självklara T-shirts, jackor och baseballkepsar. Subtila logotyper kan också appliceras på dekorativa kuddar, vaser och bokomslag.

Med hjälp av Taylor Swift-mani tände apoteksdesignern Megan Stone en eld under kunder med bongljus – doftande ljus i återanvändbara bägarebongs. Grundaren av High Road Design Studio döpte hennes TSwift-varor efter popstjärnans låtar, som "Anti-Hero" och "I Knew You Were Trouble." Ljus kostar $89 i förhållande till Swifts album 1989, jämfört med $68 för stoner-inspirerade ljus dubbade Spliff och Pot Brownie.

Var noga med att hålla dig på varumärket genom att kurera varor som passar din image väl, enligt Geraldine Hessler, kreativ chef på Manhattan dispensary Gotham. "Vi arbetar med klassens bästa New York-baserade varumärken," sa hon. Dessa inkluderar Flowerhouse, House of Puff och couture-handväskdesignern Edie Parker, vars Burn-kopplingar har en bifogad Bic-tändare.

Utspelar sig i New Englands Berkshires – som grundaren och VD Alexander Farnsworth beskriver som "Hamptons in the Hills" – Farnsworth Fine Cannabis säljer $2 rullpapper och $2,000 XNUMX italienska handblåsta bongs till en rik kundkrets. Fritidsdispensären i Great Barrington, Massachusetts, presenterar också vintage toking-verktyg från Cartier och Asprey, inklusive en Dupont-tändare Farnsworth som hittades i år i Buenos Aires. 

En kollektion av kapselkläder förenar Farnsworth Fine Cannabis med The Webster, en ypperlig fashionistabutik med platser i Bal Harbour, Palm Springs, Miramar/Miami och Houston.

"Vi håller vårt lager färskt, lanserar nya och spännande produkter nästan varje månad, säger Farnsworth, vars livskamrat är modedesignern Adam Lippes.

Tillsammans med sina fashionabla fynd säljer Farnsworth sitt eget märke av hampapappersförrullar i tre styrkor, tillverkade på sin egen anläggning. Företaget tillverkar också sin egen kroppsolja infunderad med THC och lavendel.

Apoteket tar upplevelsen fram till slutlig uppackning med utsökt omslag som skapar en haute high. "Vi inkluderar tryckta kort och guldfolie," sa Farnsworth. "Vi tenderar att vara ett varumärke som är taktilt."

Kreativt följa reglerna

Eftersom lokala regler föreskriver att produkter inte ska vara synliga från utsidan, undvek SevenPoint Interiors frostade fönster och skapade istället en optisk illusion för Scarlet Fire i Toronto. En serie paneler med koncentriska hål kantade av ljus skapar en 3D-kalejdoskopeffekt som leder ögat till en digital skärm med en abstrakt bild.

"Folk ser inte produkter utan [istället] en optisk illusion för att dra in dem med nyfikenhet och spänning," sa Simmen. – Frostade fönster kan kännas som en barriär. Du vill ha ett utrymme som är tillgängligt.”

Stone övervann ett liknande hinder på Hightops, ett medicinskt apotek i Colorado Springs, Colorado, genom att släppa in naturligt ljus via ett genomskinligt fönster framför delvis frostat invändigt glas.

Förstå teckenspråk

Precis som riktad belysning inuti ett flygplan eller mörklagd teater, är trafikledning absolut nödvändigt inom ett apoteks omkrets. Vad du väljer kan bero på dina prioriteringar, oavsett om det är vinst, säkerhet eller kundens bekvämlighet.

På Noble Herb i Flagstaff, Arizona, drar stämningslyftande, svårtillgänglig gul-och-svart pläd ögonen till expressfönstret. I din butik kanske du vill kartlägga kundernas resor genom att dela upp bra, bättre och bästa varor. Djärva skyltar bör också göra det tydligt var kunder kan hitta gummier, förannonser, och andra populära produkter, enligt SevenPoints Chan.

Eftersom produkter (och regler) hela tiden förändras, förlitar sig SevenPoint på utbytbara plakat på apoteksväggar och nära produktkapslar. Kapslarna är enheter i rostfritt stål som stoltserar med varor men som inte ger bort dem, med vanligt glas i ena änden och förstoringsglas i den andra. Sensoriska ventiler öppnas när de vrids upp och kamrarna håller blomman fuktig.

"Kännekännare vill se vad de köper," sade Chan. Det faktum att kunderna inte kan väska kapslarna är ett extra plus.

Skala upp

Modeåterförsäljare har en fördel gentemot apotek: Shoppare dras till klädernas färger och naturliga silhuetter, medan ogräs är lite. "Vi säljer inte aftonklänningar som tar upp åtta till nio fot" golvyta, sa Farnsworth. "Våra blommor är mindre än sex tum stora." 

Kompensera genom att skala upp belysning, skyltar och texturer för att kompensera för produktens ringa storlek.

Farnsworth Fine Cannabis bågar är mer än bara fönsterputsning för att frammana apotekare i London, Paris eller Venedig. Bågarna drar också ögonen till blomman. Vita ekskåp fodrade med elfenbenssilke, en disk i vit Carrera-marmor och mässingsdetaljer fungerar som en elegant bakgrund med en europeisk atmosfär. "Vi ville att [butikens interiör] skulle vara tidlös, där du inte är säker på om apoteket är nytt eller alltid har funnits," sa Farnsworth.

Du hittar inga digitala skärmar inom Farnsworth Fine Cannabis. Dess luftiga minimalism motsäger dess storlek: endast 1,500 XNUMX kvadratmeter.

Samtidigt, vid Smacked Village på Manhattan och Noxx Cannabis i Grand Rapids, Michigan och East Peoria, Illinois, färgade lampor under utställningsbänkar drar kunder in. Men Noxx går längre och placerar lysrör från golv till tak bredvid produkthyllor istället för att installera taklampor som faller från taket.

"Om din kund tittar i taket har du ett problem", säger Temeka Groups Wilson. "Du vill att de ska titta på dina fodral och hyllor. Accentuera produkten, inte arkitekturen."

Framtidssäker

Regler och lagar förändras i en rasande takt, så planera i förväg.

"När cannabis först blev lagligt i delstaten Washington hade de nästan dumma regler, som att du bara kunde titta på ditt köp när du var ute", säger Patrick Donaldson, huvudarkitekt på Harka Architecture i Portland, Oregon. "Regulatorer måste inse att världen inte kommer att bli en Reefer Madness film där människor springer genom gatorna och skriker efter marijuana."

Även om din butik är verksam i ett tillstånd som endast är medicinskt, planera för dagen då användning av vuxna är legaliserad och konsumtionslounger godkänns. Utforma en visuell prenup: en design som kan konverteras om reglerna ändras. SevenPoints projekt Park Social ”framtidssäkrad” dess apotekare för vuxna genom att integrera ett loungeutrymme även om den licensklassen ännu inte har godkänts i Alameda, Kalifornien. Lounger har dock godkänts i andra städer i Kalifornien, och Park Socials ägare ville vara redo när Alameda kommer ikapp.

Medan du väntar på förändringar i ditt område, överväg att skaffa ett underhållningstillstånd och gå på försäljning genom att anlita en DJ eller jazzkvartett för att uppträda. Eller använd utrymmet i väntan för konst eller landningsshower, med ett partnergalleri eller en återförsäljare som betalar försäkringen. "Dispensarier kan också lägga till en podcaststation", sa Paoletti. "Det är en växande trend."

Viktigast av allt, var beredd att vänta. Nyckeln till framtidssäkring är tålamod.

"Att öppna ett apotek är inte för svaga hjärtan, de som har en knapp budget eller människor som vill bli rika snabbt", säger High Road Design's Stone. "Många licenstagare utsätts för byråkrati och stark motvind."

Wilson instämde och tillade: "Du måste gå in i varje projekt med vidöppna ögon."

Omfamna förändring

Sociala medier är en avgörande marknadsföringskanal, och det är särskilt effektivt när konsumenterna gör jobbet åt dig. Mun till mun säljer, men perma-vyer gör det inte för poseringsbenägna. De som uppvaktar Instagram-kunniga kunder måste lämna den trötta gamla väggen av enorma änglavingar eller en söt gryta som lyser upp i neon. "Alla har gjort det," sa Paoletti.

Byt istället "uppsättningen" ofta och ge flera punkter av visuell spänning. Scarlet Fires stora Grateful Dead-minnessamling är en naturlig. Med så många visuella påskägg känner sig Deadheads tvungna att återvända om och om igen för att hitta dem alla.

Iögonfallande väggmålningar och roterande konst hjälper också - om de håller sig på temat. På Velvet Cannabis Weed Dispensary i Napa, Kalifornien, skapade Paoletti en nisch för sociala medier i en alkov utanför detaljhandeln och gjorde att regelbundet ändra platsen till en enkel uppgift. Hon kantade alkoven med Velvet Cannabis distinkta tapeter och hängde upp tavelramar i olika storlekar från industritråd, vilket gjorde det möjligt för sociala medier-älskare att fotografera sig själva genom en eller flera ramar åt gången.

Toppen? Kunder kan bära sammetsvaror, inklusive kepsar, väskor och skjortor. Om de lägger upp online och taggar butiken får de rabatt när de når registret. "Alla tjänar på", sa Paoletti.

På Stiiizy har Instagram-bås väggar på stift, vilket möjliggör snabba förändringar för nya tapeter, konst och rekvisita. Paoletti liknar flexibiliteten med den hos en Victoria's Secret-butik.

Sök kostnadsbesparingar

Designers hjälper till med mer än "utseendet och känslan" av ett utrymme och kan hjälpa till att hålla kostnaderna i schack. Deras tjänst börjar ofta med att hjälpa till att välja en plats baserat på praktiska snarare än prestige.

"Ibland är det inte värt att vara en diamant på Manhattan," sa Wilson. "Med det kommer bördan av högre hyra och högre kostnader för att bygga ut din apotek. Du kanske hittar en plats i Queens till en tiondels hyra.”

Bra designers kommer också att vara medvetna om de nuvarande byggreglerna - cannabisrelaterade och andra. "Du måste förhandla så att hyresvärden betalar för att uppdatera icke-kompatibla badrum och åldrande luftkonditionering," rådde Wilson.

Under utbyggnaden stiger byggkostnaderna nästan alltid och kompromisser måste göras. "Du har minst tre partier med olika prioriteringar", sa Donaldson. ”Entreprenören vill göra det billigt och snabbt. Designern vill att den ska ha en "känsla". Ägaren vill att det ska göras."

När det finns konflikter, kontakta designern. De kan hitta ett mer budgetvänligt tillvägagångssätt som inte kommer att offra stil.

Om bara det samtalet hade ägt rum med Harka Arkitekturs design för Bra titreringar, en rekreationsdispensary och konsumtionslounge i Fairbanks, Alaska. "Vi kom på den här elaka plywoodvågen som var tänkt att gå genom hela anläggningen, och konsumtionsloungen var tänkt att se ut som om den var huggen ur ett fallen träd," sa Donaldson. "Pengar blev knappa nära mål, och kurvorna lades aldrig till. Det stör mig fortfarande."

Tänk på hållbarhet

Många cannabiskonsumenter är anpassade till hållbarhet och kan sprätta om de stöter på för mycket plast, metall eller icke-återvinningsbara varor avsedda för deponier. Men att signalera hållbarhet betyder inte att man lutar sig hårt mot gröna eller smutsbruna nyanser. "Som en hippie i tie-dye, den begränsade paletten åldras inte bra," sa Donaldson.

"Det finns mer att designa än ett utrymme som ser hett ut", fortsatte han. Han rekommenderar användning och återanvändning av naturligt trä, lågeffektsbelysning och möbler och förpackningar med låg koldioxidhalt. De passar inte bara hållbarhetsrörelsen, utan även växten och dess konsumenter.

När det är dags för en uppfräschning, "använd det som finns där", rådde Donaldson. ”Annars hamnar du med mycket avfall. Det är engångsarkitektur, precis som det finns engångsmode.” 

Och på tal om snabbt mode, sa han: "Det finns ett sätt att designa där du inte behöver vända på det hela tiden. Istället för att ändra hela uppsättningen, byt bara rekvisita på den."

Stone höll med. "Du måste gå en fin linje mellan att vara budgetdriven och att driva cannabisindustrin vidare, som är byggd på ödmjukt altruistiskt ursprung och en växt som kan rädda världen," sa hon.

Öka säkerheten

Fräcka smash-and-grab-tjuvar har migrerat under det senaste decenniet från Cartier till cannabis. Flashmobs använder bilar för att smälla genom fönsterfronter och hammare för att bryta sig in i skyltar, varnade Paoletti. "Mina kunder vill ha produkter på golvet men har dragit sig tillbaka på grund av rån i detaljhandeln", sa hon.

Även om apotek bör befästas, bör säkerhetsåtgärder endast hindra tjuvar, inte kunder. Till exempel är de flesta shoppare omedvetna om skydden inbyggda i Stiiizy och Los Angeles Stash Dash.

På Stiiizy, "Cannabis lagras i ett område nästan lika säkert som Fort Knox," sa Paoletti. "Vi tänkte på alla vinklar." Åtgärderna inkluderar blanka dörrgångjärn på massiva metalldörrar samt förstärkta väggar och tak. Vägen från lager till försäljningsställe är direkt så budtender är inte sårbara när de passerar rum.

På Stash Dash, om fönster är krossade, stängs en grind och en beläggning håller glaset intakt. "Det ger polisen tid att komma dit," sa Paoletti.

Butiken förlitar sig också på The Peak Beyond, en interaktiv detaljhandelsteknik. Produktlådor för pre-rolls, gummier och andra föremål är tomma, men kunder kan ta fram den information de söker genom att skanna en streckkod. På andra håll har blomsterstationer små burkar. "Att lyfta burken utlöser skärmen för att ge produktinformation," sa Paoletti. "Kunder lägger sedan det de vill köpa i sin virtuella kundvagn utan att behöva lita på sitt minne."

När det gäller tjuvar som vill köra genom ett skyltfönster, installerade Stone barriärstolpar utanför Hightops för att förhindra smash-and-grabs. Gjorda i en tilltalande pastell, avskräcker inte pollarna kunderna.

Leta efter en vinn-vinn-stil och säkerhet i ett.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
• PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
• Källa: https://mgmagazine.com/business/retail-merchandise/architects-designers-spill-secrets-for-customer-experience-magic/