Gå med i rörelsen på Inman Connect Las Vegas, 30 juli – 1 augusti! Ta tillfället i akt att ta hand om nästa era inom fastighetsbranschen. Genom uppslukande upplevelser, innovativa format och en oöverträffad rad talare blir denna sammankomst mer än en konferens – den blir en samarbetskraft som formar vår industris framtid. Säkra dina biljetter nu!

När bolåneinitiering studsar tillbaka till hälsosammare nivåer, kommer långivare som utrustar sina låneansvariga med en lösning för kundrelationshantering (CRM) som är skräddarsydd för bolån, med integrerad försäljnings- och marknadsföringsautomation, att ha ett steg mot konkurrenterna.

Det är investeringsuppsatsen för PeakSpan Capital, som leder en finansieringsrunda på 19 miljoner dollar i serie A meddelade tisdag av Boulder, Colorado-baserade Aidium Mortgage CRM.

Genom att redogöra för sina tankar för att leda Aidiums senaste finansieringsrunda, PeakSpan noterade att bolånetjänstemän "ofta fungerar som kvasi-oberoende divisioner inom bredare organisationer", byter företag ofta och förlitar sig på sina egna Rolodexes och Customer Engagement Standard Operations (SOPs).

"Mitt i denna bakgrund är behovet av ett skräddarsytt och kraftfullt CRM-system uppenbart", enligt PeakSpan.

Grundades 2019 som Daily AI, Aidium bytt namn i mars 2023 för att bättre anpassa två varumärken som det hade förvärvat – Whiteboard CRM och Recruitable.ai – under ett enda paraply, sa företaget då.

Aidium sa att de kommer att använda Series A-finansieringen för att "ytterligare förbättra sin plattform, utöka sin kundbas och stärka sin position som ledande inom hypoteksteknologi."

"Vi är mycket glada över att samarbeta med PeakSpan Capital när vi accelererar vår tillväxt och utökar vår räckvidd inom bolånebranschen," sa Aidiums vd Spencer Dusebot i ett uttalande. "Denna investering bekräftar vårt engagemang för innovation och vår vision att revolutionera hur bolånespecialister interagerar med låntagare."

PeakSpans vicepresident Kyle Reitinger, som också sitter i Aidiums styrelse, sa att företaget har kunnat "meningsfullt skala intäkter" och rulla ut nya dataprodukter trots vad som har varit en utmanande miljö för långivare 2022 och 2023.

"Vi ser en sådan enorm möjlighet för ytterligare innovation i kategorin och är energiska att stödja teamet under 2024 och därefter," sa Reitinger i ett uttalande.

I februari, Jungo, som säger sig vara den första CRM-lösningen för hypotekslån som byggdes ovanpå Salesforce, aviserade integration med Homebot.

Förra året lanserade Big Purple Dot ett rekryteringsverktyg skräddarsytt för hypotekslångivare, BPD rekrytera, som sållar igenom CoreLogic-data för att hjälpa långivare att identifiera vilka deras konkurrenters mest produktiva låneansvariga är och automatisera processen att rekrytera dem.

Aidium svarade inte omedelbart på en begäran om kommentarer om den totala summan som Aidium hittills tagit upp, eller om serie A-finansieringen inkluderade skuld- och aktiekomponenter.

I en 29 februari regleringsanmälan, avslöjade Aidium att det hade sålt 7 miljoner dollar i aktier och optioner som en del av ett erbjudande på 7.25 miljoner dollar. Förra året Aidium ändrat ett tidigare erbjudande, vilket uppdaterar det totala sålda beloppet till 9.125 miljoner dollar.

Skaffa Inman's Nyhetsbrev om hypotekslån levereras direkt till din inkorg. En veckovis sammanfattning av alla de största nyheterna i världen av bolån och stängningar levereras varje onsdag. Klicka här för att prenumerera.

Skicka e-post till Matt Carter