Kommer AI-programvaruföretag att fungera med bättre eller sämre lönsamhet än ett klassiskt SaaS-företag?
Till en början trodde jag värre eftersom kostnaden för att tjäna AI som en produkt är betydligt högre.
Men nu är jag inte så säker. AI SaaS kan vara mycket mer lönsamt än de -10 % genomsnittliga nettoinkomstmarginalerna för den nuvarande skörden av offentliga företag.
Ja, AI ökar kostnaden för att betjäna produkten. Google-frågor kan vara 10 gånger dyrare än vanliga sökresultat. Det är en orättvis jämförelse eftersom Google har fokuserat på klassisk sökkostnadsoptimering i mer än 20 år.
Men låt oss bortse från det.
AI är också en deflationskraft och en mäktig sådan. Det finns fyra rader i en startups resultaträkning som kommer att påverkas av AI:
| P&L-rad | AI:s effekt |
|---|---|
| Kostnad för sålda varor | Inflatorisk för infrastruktur ; deflationär för stöd |
| Forskning & Utveckling | Deflationärt: ingenjörer är 50-75 % mer produktiva |
| Försäljning och marknadsföring | Inledningsvis deflationär: säljare kommer att bli mer produktiva |
| Allmänt & administrativt | Deflationär: mer produktivitet inom juridik och finans |
COGS kommer både att öka eftersom AI är dyrt men minska eftersom AI kan halvera kostnaderna för kundsupport (CS). Klarna minskade sina CS-utgifter med 66 % med AI. Låt oss förklara denna dragkamp som en tvätt.
Byggprodukter kommer att kosta hälften så mycket som tidigare på grund av AI. Microsoft & ServiceNow har sett effekten på deras team i stor skala. Deflationär.
Försäljning och marknadsföring kommer initialt att se ett uppsving från AI när de tidiga användare minskar kostnaden för kundförvärv genom nya tekniker. Men med tiden kommer alla att använda AI och effektiviteten kommer att konkurreras bort.
Allmänt och administrativt bör se produktivitetsvinster inom juridik och ekonomi. Effekten är ännu inte allmänt känd men sannolikt mild till signifikant deflation.
I genomsnitt borde AI-infunderade mjukvaruföretag dra nytta av AI:s produktivitetsvinster på slutresultatet.
Särskilt när branschen utvecklas till mindre, mer effektiva modeller med liknande prestanda men på 1 % av kostnaden.
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
- PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
- Källa: https://www.tomtunguz.com/ai-software-margins/
