E-handel är företag som säljer produkter online och människor som köper dessa produkter online.
Både konsumenter och företag gör fler och fler köp online, och det förväntas bara öka, särskilt på sociala medier.
Nedan har jag sammanställt en lista över e-handelsstatistik som hjälper dig att förstå den potentiella effekten av att använda metoden, såväl som dess tillväxtpotential under 2024 och därefter.
Det genomsnittliga antalet köpta produkter per onlinebeställning är 4.95. (Statista, 2023)
Den globala konverteringsfrekvensen för onlineshoppare är 1.9 %. (Statista, 2023)
Högpresterande detaljhandelsföretag är mer benägna att investera en viss del av sin försäljning i digital och e-handel. (Boston Consulting Group, 2023)
En majoritet av marknadsförare på sociala medier (68 %) använder sociala medier för att driva trafik till produkter på sin egen webbplats. (HubSpot, 2024)
eMarketer förutspår att dagligvaror kommer att bli den största e-handelskategorin i USA 2026. (eMarketer, 2024)
Det var en ökning med 20 % av konsumenter som gick över till e-handelskanaler under 2020. (McKinsey, 2023) Den genomsnittliga andelen övergivna vagnar är 70.19 %. (Baymard, 2023)
Amazon är det största e-handelsföretaget i världen med ett marknadsvärde på 1.34 biljoner USD. (Statista, 2023)
Gratis leverans är den främsta anledningen till att 45 % av shoppare går online. (Datarapportering, 2023)
De flesta marknadsförare säger att de har en anställd som ansvarar för att hantera social handel. (HubSpot, 2024)
87 % av säljarna säger att social försäljning har varit effektivt för deras verksamhet i år. (HubSpot, 2023)
59 % av sociala säljare säger att deras företag gör mer försäljning via sociala medier i år än förra året. (HubSpot, 2023)
Högpresterande säljare är 12 % mer benägna att använda sociala medier när de säljer. (HubSpot, 2024)
Mer än hälften av marknadsförare på sociala medier använder sociala medier för att sälja produkter direkt i appar för sociala medier. (HubSpot, 2024)
50 % av marknadsförare planerar att öka sina investeringar i att sälja produkter direkt i appar för sociala medier under 2024. (HubSpot, 2024)
Facebook, Instagram och YouTube är de plattformar som marknadsförare på sociala medier oftast använder för social försäljning. (HubSpot, 2024)
Instagram, TikTok och Facebook erbjuder den högsta ROI för social försäljning. (HubSpot, 2024)
Sociala medier är 3:e plats vad gäller kanaler där konsumenterna är mest mottagliga för reklam. (Integrerad annonsvetenskap, 2024)
Marknadsförare för sociala medier som säljer produkter direkt via appar för sociala medier säger att Facebook och YouTube har högst avkastning på investeringen. (HubSpot, 2024)
19 % av konsumenterna har kontaktat kundtjänst via DM under de senaste 3 månaderna, en ökning med 45 % från 2022. (HubSpot, 2023)
En majoritet av konsumenterna (82 %) säger att de är nöjda med sin senaste sociala shoppingupplevelse. (HubSpot, 2023)
Vuxna i åldrarna 18 till 24 utgör den största andelen e-handelsshoppare i USA (Statista, 2023)
Kina har det högsta antalet konsumenter som handlar på sociala nätverk. (Statista, 2023)
De totala intäkterna för onlinehandel i asiatiska länder uppgick till 1.7 biljoner USD 2023. (Statista, 2023)
Den vanligaste orsaken till att vagnen överges bland konsumenter är extra kostnader för saker som frakt och skatter. Att behöva skapa ett konto är den 2:a. (forbes, 2023)
Gen Z, Millennials och Gen X föredrar att hitta produkter på sociala medier framför någon annan kanal. (HubSpot, 2023)
Bara 47 % av användarna av sociala medier känner sig bekväma med att köpa via appar för sociala medier. (HubSpot, 2023)
42 % av konsumenterna litar på sociala medieplattformar med sin personliga kortinformation. (HubSpot, 2023)
Facebook vinner bland sociala medier-användare när det kommer till sociala medier shopping. Det är den mest populära appen för köp i appen, de säger att den erbjuder den bästa shoppingupplevelsen i appen och den är den mest pålitliga. (HubSpot, 2023)
TikTok är den minst pålitliga plattformen bland konsumenter för shopping i appar. (HubSpot, 2023)
En majoritet av konsumenterna är bara till viss del överens om att de produkter de köper direkt på sociala medier kommer att komma som beskrivna/avbildade. (HubSpot, 2023)
Den största oro som konsumenter har när det gäller att köpa produkter direkt inom sociala medieplattformar är att säljarna inte är legitima företag/är en bluff. (HubSpot, 2023)
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
- PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
- Källa: https://blog.hubspot.com/marketing/ecommerce-statistics
