Konsumenter i Asien och Stillahavsområdet (APAC) är de överlägset mest entusiastiska användare av digitala betalningar över hela världen, och har ökat deras användning av minst en digital betalningsmetod under de senaste 12 månaderna med 69 %. Kortbetalningar är fortfarande mest populära i regionen och APAC dominerade den globala kortbetalningsmarknaden förra året med en andel på 57.8 % av internationella kortbetalningar i värde. För onlineföretag med en stor kundbas i APAC är det avgörande att arbeta med en förvärvare som innehar lokala licenser i regionen för att förbättra acceptansgraden och öka intäkterna. Om man tittar på shopping- och betalningstrender i Australien, Hongkong och Singapore, är det uppenbart att etablerandet av kundernas förtroende och lojalitet via lokalt förvärv i dessa regioner kommer att bana väg för ytterligare tillväxt av digitala betalningar och e-handel över hela APAC.

Här är anledningen till att APAC bör vara i fokus.

Affärerna blomstrar

E-handel över APAC ökade i en svindlande takt sedan COVID-19 när digitala betalningar blev en nödvändighet och det föredragna sättet att betala sedan dess. Bara inom e-handelssektorn beräknas intäkterna uppgå till 2,139 2023 miljarder USD 11.7, med en förväntad årlig tillväxttakt på 2027 % fram till XNUMX. Detta är fantastiska – och förmodligen föga överraskande – nyheter för handlare över hela världen som kommer att titta på utnyttja denna marknad om de inte redan har gjort det. Även om de har det, är lokalt förvärv inte alltid en prioritet för handlare. I ett digitalt betalningsnav som APAC kan detta ha en betydande inverkan på ett företags intäkter – såväl som dess relation till kunderna.

Så är digitala betalningsmetoder

Källa: Unsplash

Kortbetalningar över hela APAC förväntas växa med en CAGR på 12.9 % fram till 2025 och nå 39.7 biljoner USD. Trots att andra alternativa betalningsmetoder växer i popularitet över hela regionen, är det tydligt att on- och offlinebetalningar i APAC fortfarande drivs av kredit- och betalkort, med stora kortsystem inklusive VISA, Mastercard, CUP och JCB. I Singapore, till exempel, sker 68 % av e-handelstransaktionerna via kort, i Australien är det 50 %, medan i Hong Kong har kort en användningsgrad på 93 %. Det är viktigt att notera att betalningar med digitala plånböcker kommer att uppgå till tre fjärdedelar av betalningsmetoderna för e-handel och över hälften av POS-betalningarna i Asien och Stillahavsområdet år 2025. Med andra ord, kortbetalningar i APAC kommer inte att gå någonstans snart, vilket gör det viktigare än någonsin för handlare att använda en betalningsplattform som kan tillhandahålla lokala inköp i dessa regioner.

Gränsöverskridande trender

Källa: Freerange Stock

APAC är ett utmärkt ställe att börja för handlare som överväger att expandera sin verksamhet internationellt. Gränsöverskridande shopping fortsätter att växa i popularitet i hela regionen och visar inga tecken på att sakta ner. I Singapore, till exempel, är det mer sannolikt att konsumenter handlar med internationella handlare än inhemska, med 78 % av onlinekonsumenterna som gör minst ett gränsöverskridande köp. Gränsöverskridande e-handel utgör 55 % av all försäljning i Singapore, vilket tyder på att internationella handlare har utmärkt potential för tillväxt på denna marknad. Australien är inte långt efter, med 61 % av konsumenterna som har handlat över gränserna, totalt en marknad på 4.2 miljarder USD. På grund av Hongkongs relativt lilla storlek tar öns gränsöverskridande e-handelsmarknad en häpnadsväckande fjärdedel av alla e-handelstransaktioner. Oavsett om handlare har en befintlig kundbas i APAC eller funderar på att expandera till detta snabbt växande centrum för e-handel och digitala betalningar, kan fördelarna med att arbeta med en plattform som erbjuder lokalt förvärv vara en gamechanger för onlineföretag.

Öka försäljningen, öka intäkterna, få förtroende.

Källa: Freerange Stock

Den inte så hemliga formeln för alla företag som vill lyckas. Betydelsen av att välja en betalningsleverantör som har lokala inköp i nyckelregioner bör inte underskattas av handlare som verkar över gränserna, som kommer att få en betydande konkurrensfördel på följande sätt:

1. Öka antalet godkända transaktioner. Att dirigera transaktioner genom en lokal bank kommer att leda till högre auktoriseringsgrader för handlare. Detta beror till stor del på den högre bedrägerifrekvensen som uppstår när man gör internationella transaktioner, vilket resulterar i att banker avvisar betalningar. Oundvikligen kommer avvisade betalningar oftare än inte att leda till att konsumenter handlar någon annanstans, vilket leder till ekonomisk förlust för handlarna.

2. Undviker gränsöverskridande avgifter. När konsumentens emitterande bank och handlarens inlösen befinner sig på olika platser ökar detta ofta transaktionsavgifterna. Till exempel kan företag debiteras ytterligare 1.4 % per transaktion, beroende på variabler som valuta och kortutgivare. Dessutom kan konsumenter debiteras en utländsk transaktionsavgift (mellan 1%-3% av köpvärdet) när de använder sitt kort utomlands eller betalar för något online från en utländsk handlare. Att arbeta med en lokal köpare kan minimera extra kostnader för både handlaren och konsumenten.

3. Förbättra kundupplevelsen. Att arbeta med en lokal köpare skulle innebära färre dolda avgifter för konsumenten och därför en mer förutsägbar, sömlös kassaupplevelse. Dessutom, eftersom lokala förvärv kan säkerställa högre acceptansgrader, kan detta också driva kundernas lojalitet och förtroende, vilket uppmuntrar konsumenterna att göra fler inköp i framtiden.

Sammanfattningsvis, att välja rätt global betalningsleverantör för ditt växande företag kan öka försäljningen och öka intäkterna snabbt. I APAC, där digitala betalningar ökar i kvantitet och typ, letar konsumenterna efter sömlösa kassaupplevelser – inga dolda kostnader, inga mjuka avgångar och inga överraskningar när de handlar. För företag som vill expandera i regionen kan lokala förvärv i de tre stora, Australien, Hongkong och Singapore, låsa upp tillväxt i APAC, som fortfarande är en i stort sett outnyttjad marknad för många internationella e-handelsföretag.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Källa: https://fintechnews.sg/70018/payments/accelerate-revenue-for-your-apac-business-through-payments/