Logotip Zephyrnet

Vloga razširjene resničnosti v e-trgovini: prednosti in aplikacije

Datum:

Razširjena resničnost, ki meša virtualne elemente z resničnim svetom, vstopa v e-trgovino, da bi prinesla nove možnosti in spremenila način interakcije strank z izdelki in sprejemanja odločitev o nakupu.

Statista napoveduje, da bo do leta 2025 približno ena tretjina ameriških kupcev bo sprejela tehnologije, ki jih poganja AR za njihove spletne nakupe.

Torej, kaj točno je obogatena resničnost in kako lahko nakupovanje AR koristi podjetjem v e-trgovini? Ugotovimo podrobneje.

Kaj je obogatena resničnost?

Razširjena resničnost (AR) se je pojavila kot prelomna tehnologija, ki se nanaša na integracijo računalniških vnosov, kot so slike, zvoki ali haptične povratne informacije, s fizičnim svetom v realnem času.

RR ustvarja poglobljene in interaktivne izkušnje s prekrivanjem digitalnih elementov na uporabnikovo percepcijo realnosti, s čimer briše meje med virtualnimi in resničnimi sferami.

Simulirana resničnost temelji na tehnologijah računalniškega vida, sledenja in prikaza. Preko naprednih algoritmov lahko računalniški vid prepozna in spremlja objekte in površine v resničnem svetu, kar olajša natančno postavitev virtualnih elementov v fizična okolja.

Mehanizmi za sledenje lahko uporabljajo označevalce, senzorje ali celo AI za natančno poravnavo virtualnih elementov z vidika uporabnika. Od ročnih pripomočkov do specializiranih slušalk, zaslonske tehnologije gladko projicirajo simulirano vsebino v uporabnikov pogled.

Različne vrste AR

Tehnologija AR zajema različne oblike in uporabe. Tukaj je nekaj vrst vrst razširjene resničnosti:

  • AR na osnovi markerjev temelji na uporabi vizualnih označevalcev ali vzorcev, običajno natisnjenih slike ali simbole, za sprožitev in prekrivanje virtualne vsebine na vrhu resničnega sveta. Označevalci delujejo kot referenčne točke za model AR za natančno pozicioniranje in prekrivanje virtualnih elementov ali informacij v resničnem svetu.
  • AR brez oznak je znan tudi kot AR, ki temelji na lokaciji ali se zaveda lokacije. Uporablja GPS, merilnike pospeška, žiroskope in druge senzorje v mobilnih napravah za določanje lokacije in orientacije uporabnika. Virtualni materiali se nato na podlagi teh podatkov prekrijejo z resničnim svetom.
  • Projekcijski AR projicira virtualno vsebino na površine resničnega sveta, da ustvari razširjeno okolje. To lahko vključuje uporabo projektorjev za prikazovanje slik, videoposnetkov ali interaktivnih elementov na stenah, tleh ali predmetih.
  • AR na podlagi prekrivanja vključuje prekrivanje računalniških slik ali informacij na prizore iz resničnega sveta v realnem času. Uporablja računalniški vid za sledenje uporabnikovim gibanjem in usklajevanje virtualne vsebine z uporabnikovo perspektivo.
  • AR na podlagi brskalnika omogoča uporabnikom dostop do virtualne vsebine neposredno prek njihovih brskalnikov, zaradi česar je bolj dostopna in priročna. Na področju digitalnega trženja in oglaševanja se je uvedba AR, ki temelji na brskalniku, izkazala za spremembo igre.

Področje računalniškega modeliranja se hitro spreminja, z novimi aplikacijami, praksami in različicami AR, ki so vedno v delu.

Razširjena resničnost proti navidezni resničnosti: kako se zlagajo

Medtem ko sta oba transformativni tehniki, ki zagotavljata poglobljene izkušnje, AR in VR nista tako podobna, kot bi si kdo mislil. Razlikujejo se v pristopu k spreminjanju našega dojemanja realnosti.

Percepcija realnosti

RR obogati naše dojemanje realnosti z mešanjem digitalne vsebine s fizičnim svetom. Uporabniki lahko vidijo realno okolje in virtualne elemente ter sodelujejo z njimi hkrati.

Na spletni strani YSL lahko kupci preizkusijo različne izdelke s svojo kamero

Nasprotno pa VR prikazuje popolnoma poglobljeno digitalno vzdušje, ki nadomešča resnični svet. Gledalci so popolnoma izolirani od fizične okolice, virtualno kraljestvo pa spodbuja predvsem njihove čute. To uporabnikom omogoča raziskovanje in interakcijo z virtualnim okoljem, kot da bi bili fizično prisotni.

Stopnja potopitve

RR zagotavlja manj poglobljeno izkušnjo kot VR, saj se uporabniki med uporabo virtualne vsebine zavedajo svojega fizičnega okolja. Zaradi te funkcije je RR zelo primeren za situacije, ko je ključnega pomena, da se zavedate resničnega sveta, kot je pomoč pri navigaciji, prikaz konteksta na dogodkih v živo ali vizualizacija elementov, ki niso prisotni v resničnem svetu.

VR je poglobljena izkušnja, ki gledalce očara tako, da vključi vse njihove čute in jih popelje v alternativne resničnosti. Z močjo blokiranja zunanjih motenj je VR popoln za doseganje popolne potopitve in neomajne osredotočenosti.

Naprave potrebne

Izdelke AR je mogoče izkusiti prek različnih naprav, od pametnih telefonov in tablic do namenskih pametnih očal in slušalk.

Dobro znani primeri AR vključujejo mobilne aplikacije, kot so Pokémon Go in filtri Snapchat. Te naprave imajo običajno kamere, senzorje in zaslone za prekrivanje digitalne vsebine v resničnem svetu.

Snapchat je znan po svojih AR filtrih in maskah

VR zahteva posebne slušalke ali očala za popolno potopitev uporabnikov v virtualni svet. Ti naglavni zasloni (HMD) ponujajo 3D-vizualizacijo in so običajno opremljeni z vgrajenim sledenjem gibanju in krmilniki za izboljšanje načina, kako uporabniki sodelujejo z virtualnim okoljem.

Vrhunski sistemi VR, kot sta Oculus Rift in HTC Vive, zahtevajo zmogljive računalnike za optimalno delovanje.

Kako spletni trgovci uporabljajo AR v e-trgovini

Nakupovanje z obogateno resničnostjo je zmogljivo orodje, ki ustvarja popolnoma drugačno potrošniško izkušnjo, kupcu pa zagotavlja nove vtise in čustva. V dobi digitalizacije in spletnega poslovanja bi morali trgovci na drobno uporabiti to orodje za izboljšanje, diverzifikacijo in izboljšanje svojih storitev.

Tukaj je opisano, kako spletni prodajalci uporabljajo AR za nakupovanje:

Virtualni preizkusi izdelkov

AR omogoča potrošnikom, da pred nakupom vizualizirajo, kako izdelki izgledajo ali se prilegajo v resničnih okoljih.

Na primer, v modni industriji lahko kupci virtualno preizkusijo oblačila, obutev ali dodatke s svojimi pametnimi telefoni ali napravami za razširjeno resničnost.

Ta tehnologija omogoča potrošnikom, da ocenijo velikost, barvo in slog izdelka, kar izboljša njihovo nakupovalno izkušnjo s prilagojenimi priporočili za izdelke na podlagi njihovih preferenc.

Amazon's Virtual Try-On omogoča kupcem, da preizkusijo čevlje z aplikacijo Amazon

Interaktivne predstavitve izdelkov

Tehnologija podjetjem v e-trgovini omogoča ustvarjanje interaktivnih predstavitev izdelkov, ki presegajo tradicionalne slike izdelkov oz videi. Uporabniki lahko bolje razumejo funkcije, funkcionalnost in uporabo izdelka s prekrivanjem digitalnih podatkov v resničnem svetu.

Na primer, trgovci s pohištvom lahko uporabljajo AR za projiciranje virtualnega pohištva v kupčev življenjski prostor, kar jim omogoča, da si predstavljajo, kako bi izgledalo in se prilegalo v njihovo domače okolje.

Virtualni razstavni prostori in izložbe

RR za spletno nakupovanje lahko strankam zagotovi pristno nakupovalno izkušnjo iz udobja njihovih domov.

Aplikacije AR omogočajo potrošnikom virtualno raziskovanje 3D predstavitve fizične trgovine, brskanje po izdelkih in pridobivanje podrobnih informacij z interakcijo z virtualnimi elementi.

To ne le poveča udobje spletnega nakupovanja, ampak tudi pomaga podjetjem predstaviti svoj celoten katalog izdelkov na vizualno privlačen način.

Izboljšane podrobnosti o izdelku in vizualizacija

Stranke lahko dostopajo do dodatnih podrobnosti, kot so specifikacije, ocene uporabnikov ali videoposnetki z vadnicami, tako da skenirajo izdelek s svojimi pametnimi telefoni. Ti razširjeni podatki omogočajo strankam, da temeljito ocenijo izdelke, kar poveča zaupanje v njihove nakupne odločitve.

Pakiranje in razpakiranje izkušenj AR

Stranke lahko odklenejo skrito vsebino s skeniranjem kod na embalaži z napravami, ki podpirajo AR, kot so prilagojena sporočila, interaktivne igre ali ekskluzivni popusti. To ne dodaja samo elementa presenečenja in veselja, ampak tudi krepi zvestobo blagovni znamki in spodbuja družbeno izmenjavo.

Podjetja, ki so že sprejela AR v e-trgovini

Številni spletni trgovci so integrirali tehnologijo umetne resničnosti v svoje platforme in ustvarili popolnoma delujoča spletna mesta AR. Te funkcije AR omogočajo njihovim strankam, da uživajo v naprednih nakupovalnih izkušnjah kar iz udobja svojega doma.

Kako IKEA uporablja AR v e-trgovini

Trgovec s pohištvom IKEA je predstavil aplikacijo AR, imenovano IKEA Place. S to aplikacijo lahko uporabniki s svojimi pametnimi telefoni ali tablicami virtualno postavijo predmete pohištva v svoje domove.

Uporabniki si lahko že pred nakupom ogledajo, kako bo pohištvo izgledalo in se podalo v njihov prostor. Ta poglobljena izkušnja je strankam pomagala vizualizirati svoje nakupe, ugotoviti, ali bodo primerni, in sprejemati bolj informirane odločitve o nakupu.

Ikea zagotavlja tehnologijo AR prek svoje aplikacije Ikea Place, ki strankam omogoča, da vidijo, kako bi izgledalo njihovo pohištvo v njihovem domu, preden ga naročijo.

Trgovina z razširjeno resničnostjo podjetja Sephora

Priznana kozmetična znamka je v svoji aplikaciji Virtual Artist implementirala tehnologijo AR. Uporabniki lahko s kamero svojega pametnega telefona virtualno preizkusijo različne izdelke za ličenje. Uporablja tehnologijo prepoznavanja obraza in kartiranja za natančno nanašanje ličil na človeški obraz, kar uporabnikom omogoča eksperimentiranje z različnimi videzi in odtenki.

Trgovina z razširjeno resničnostjo potrošnikom olajša raziskovanje različnih izdelkov in iskanje popolnega ujemanja brez obiska fizičnih trgovin.

Sephorina aplikacija Virtual Artist ponuja tudi vadnice ličenja

Nakupovanje obogatene resničnosti Warbyja Parkerja

Spletni prodajalec očal ponuja funkcijo AR reality v svoji aplikaciji, ki potrošnikom pomaga preizkusiti očala. Uporabniki lahko izberejo okvirje, ki so jim všeč, in s kamero svojega telefona v realnem času vidijo, kako izgledajo očala na njihovih obrazih.

Ta izkušnja je potrošnikom omogočila natančno oceno prileganja in sloga očal, zaradi česar je spletni nakupovalni proces bolj prilagojen, samozavesten in udoben.

Aplikacija Warby Parker kupcem pokaže, kako jim bodo ustrezali različni okvirji

AR e-trgovina podjetja Wayfair

Podjetje, specializirano za izdelke za dom in pohištvo, je v svojo mobilno aplikacijo vključilo umetno resničnost. Z orodjem AR podjetja Wayfair lahko uporabniki vizualizirajo, kako bodo pohištvo in okrasni predmeti izgledali v njihovih domovih.

S postavitvijo virtualnih predmetov v svoj prostor lahko kupci pred nakupom ocenijo možnosti velikosti, barve in sloga. Izkazalo se je kot neprecenljivo orodje za potrošnike, ki želijo opremiti svoje domove in se samozavestno odločati o nakupu, ne da bi obiskovali trgovine zunaj spleta.

Aplikacija Wayfair omogoča uporabnikom, da se realistično postavijo pred virtualne izdelke

Kako Adidas uporablja AR za spletno nakupovanje

Svetovna blagovna znamka športnih oblačil in obutve je ustvarila priljubljeno aplikacijo Adidas Originals, ki temelji na AR. Uporabnikom daje možnost dostopa do ekskluzivnih virtualnih izkušenj, povezanih z določenimi izdelki.

Lahko na primer pomerijo superge, si ogledajo podrobnosti izdelka v 3D in celo igrajo interaktivne igre. Ta integracija je Adidasu omogočila inovativno sodelovanje s svojimi strankami in pridobitev močne konkurenčne prednosti.

Pomerjanje superg v aplikaciji Adidas Originals

AR nakupovanje v James Allenu

Znani spletni trgovec, specializiran za diamantne zaročne prstane in fini nakit, je ustvaril platformo razširjene resničnosti, na kateri lahko uporabniki preizkusijo vse svoje kose nakita.

Tehnologija natančno upodablja velikost, slog in obliko prstanov, kar kupcem omogoča realistično predstavitev nakita. Uporabniki lahko vrtijo in povečajo navidezni prstan, kar jim omogoča, da pregledajo zapletene podrobnosti, kot so brus, čistost in barva diamanta, ter najdejo svoj popolni prstan.

Aplikacija James Allen omogoča uporabnikom, da preizkusijo zaročne prstane v treh korakih

Implementacija AR v e-trgovini: koraki, ki jih je treba narediti

Na tej točki je jasno, da je razširjena tehnologija koristna funkcija za spletne trgovce na drobno. Torej, če ga nameravate implementirati v svojo spletno trgovino, sledite tem korakom, da zagotovite uspešno in učinkovito integracijo AR.

Določite svoje cilje

Najprej in predvsem določite posebne cilje, ki jih želite doseči s tehnologijo, kot je izboljšanje vizualizacije izdelka, zmanjšanje donosov, povečanje konverzij ali izboljšanje sodelovanja strank. Skozi proces vas bo vodila jasna vizija.

Izberite ustrezno rešitev AR

Na voljo je več možnosti, od platform AR tretjih oseb do prilagojenih rešitev. Upoštevajte dejavnike, kot so enostavnost integracije, združljivost z vašo obstoječo platformo, cene in podpora strankam. Poiščite rešitve, ki ponujajo funkcije, kot so 3D modeli za e-trgovino, upodabljanje v realnem času in brezhibno integracijo z vašim katalogom izdelkov.

Čeprav imajo nekatere rešitve AR za e-trgovino lahko visoko ceno in zahtevajo tehnično znanje, so na voljo tudi proračunu in uporabniku prijazne alternative.

Vzemite na primer Ecwid podjetja Lightspeed. Poleg tega, da je robustna platforma za e-trgovino, ponuja tudi mobilna aplikacija za iOS ki ima funkcijo 3D modeliranja. Deluje z napravami Apple Pro s skenerjem LiDAR, kar pomeni, da lahko uporabite samo svoj telefon za ustvarjanje 3D modela vašega izdelka.

3D model izdelka, narejen z mobilno aplikacijo Ecwid

Vse kar morate storiti je, da s telefonom skenirate izdelek, ostalo pa bo naredila aplikacija. Nato boste prejeli 3D model izdelka, ki bo na voljo na strani izdelka.

Predstavljajte si tole: stranka odpre vašo aplikacijo ali spletno mesto, izbere izdelek (na primer klubsko mizico) in s klikom zaslon njenega telefona ali tablice postane oder za njen nov nakup. 3D model lahko vrtijo, povečajo in postavijo v svojo dnevno sobo, da vidijo, kako se prilega njihovemu dekorju.

Izvedite več o preprostem ustvarjanju 3D modelov izdelkov za vašo e-trgovino:

Pripravite svoj katalog izdelkov

Če želite omogočiti funkcionalnost AR, morate ustvariti 3D modele ali jih pridobiti od svojih dobaviteljev. Začnite z izbiro izdelkov, ki jih želite ponuditi v AR, in zagotovite, da imajo točne in podrobne specifikacije.

Najemite strokovnjake za 3D modeliranje ali po potrebi oddajte to nalogo specializiranim agencijam. Druga možnost je, da raziščete programsko opremo za 3D modeliranje, ki vam omogoča ustvarjanje osnovnih modelov v podjetju.

Kot že omenjeno, če uporabljate mobilno aplikacijo Ecwid za iOS, lahko sami izdelate 3D modele izdelkov samo s svojim telefonom.

Integrirajte AR v svojo spletno trgovino

Povežite izbrano rešitev z vašo obstoječo nakupovalno platformo, da integrirate AR v svojo spletno trgovino. Ko uporabljate platformo tretje osebe, upoštevajte njihove smernice za integracijo, ki pogosto vključujejo namestitev vtičnika AR ali vdelavo odrezkov kode na vaše spletno mesto. Tesno sodelujte s svojim ekipa za spletni razvoj da zagotovite gladek proces integracije in minimalne motnje v delovanju vaše trgovine.

Za uporabnike Ecwida ta korak ni potreben. Funkcija 3D modeliranja Ecwid se brezhibno integrira v vašo trgovino, kar olajša dodajanje funkcionalnosti AR brez dodatnega kodiranja ali integracij.

Optimizirajte zmogljivost AR

Za vrhunsko virtualno izkušnjo dajte prednost optimalni zmogljivosti. Povečajte hitrost nalaganja svojega spletnega mesta, zlasti ker AR zahteva dodatne vire. Strnite svoje 3D modele in teksture brez žrtvovanja kakovosti in implementirajte učinkovite metode predpomnjenja.

Redno preizkušajte svoje funkcije AR v različnih napravah in brskalnikih, da zagotovite združljivost in nemoteno delovanje.

Promovirajte svoj AR in izobražujte svoje stranke

Posodobite svoje strani z izdelki, da poudarite razpoložljivost RR in zagotovite jasna navodila za dostop in uporabo. Žonglirajte z različnimi tržnimi kanali, vključno s socialnimi mediji, e-poštnimi kampanjami in objavami v spletnih dnevnikih, da svoje občinstvo obvestite o prednostih AR v vaši e-trgovini.

Če ustvarite svoje 3D modele izdelkov z Ecwidom, si lahko vaše stranke priročno ogledajo model neposredno na strani izdelka.

Stranke si lahko ogledajo 3D model na strani s podrobnostmi o izdelku

Zbirajte in analizirajte podatke

Implementirajte analitična orodja za zbiranje podatkov o uporabi AR in vedenju potrošnikov. Spremljajte meritve, kot so rezultati angažiranosti, stopnje konverzije in povratne informacije strank.

Analizirajte te podatke, da pridobite vpogled v učinkovitost vaše virtualne funkcionalnosti, prepoznate področja izboljšav in sprejmete odločitve na podlagi podatkov za nadaljnjo optimizacijo vaših orodij AR.

Če povzamemo: prednosti AR za e-trgovino

V svetu spletnega nakupovanja, kjer se vse dogaja virtualno, uporaba AR prinaša prednosti, ki ne pritegnejo le oči kupcev, ampak tudi popolnoma spremenijo njihov način nakupovanja. Ta tehnologija vam omogoča raziskovanje in sodelovanje na nove načine, kar vam omogoča izjemno poglobljeno in zabavno nakupovalno izkušnjo.

Vizualizacija izdelkov v resničnih scenarijih

Uvedba e-trgovine AR izboljšuje nakupovalno izkušnjo. Stranke uporabljajo pametne telefone ali nosljive naprave za prekrivanje virtualnih izdelkov v svoji okolici, vizualizacijo pohištva, dekoracije, oblačil in lepotnih predmetov v resničnem življenju.

Ta interaktivna izkušnja odpravlja ugibanja in spodbuja nakupovalce k sprejemanju bolj ozaveščenih odločitev o nakupu.

Odprava skrbi glede velikosti in prileganja

Tehnologija AR rešuje dolgoletni izziv spletnega nakupovanja — negotovost velikosti in prileganja.

Z AR lahko potrošniki virtualno preizkusijo oblačila, dodatke ali očala in natančno ocenijo, kako bi izgledali na sebi. Ta funkcija ne le poveča udobje, ampak tudi zmanjša verjetnost vračil, kar ima za posledico večje zadovoljstvo strank in prihranke pri stroških spletnih trgovcev.

Zmanjšanje vračil in izboljšanje zadovoljstva strank

Vračila so pogosta težava v spletni trgovini, saj se pričakovanja potrošnikov morda ne bodo ujemala s prejetimi izdelki. RR pomaga s prikazom natančnih predstavitev izdelka pred nakupom.

Vključitev AR lahko pomaga zmanjšati nepričakovana presenečenja in zmanjšati donosnost, povečati zadovoljstvo potrošnikov ter zgraditi zaupanje med kupci in trgovci.

Ustvarjanje prilagojenih nakupovalnih izkušenj

Z uporabo AR trgovci na drobno analizirajo želje kupcev, zgodovino nakupov in kontekstualne podatke, da zagotovijo prilagojena priporočila za izdelke in promocije. Prilagodljivi virtualni razstavni prostori AR skrbijo za individualne interese in ustvarjajo privlačno, prilagojeno okolje za stranke.

Poleg tega lahko združevanje moči razširjene resničnosti z digitalnim trženjem in oglaševalskimi strategijami poveča učinek prilagojenih priporočil izdelkov in promocij.

Povečanje angažiranosti strank in interaktivnosti

Razširjena resničnost v e-trgovini dodaja zabavo in interaktivnost spletnemu nakupovanju, s čimer povečuje sodelovanje strank. RR spremeni nakupovanje v poglobljeno izkušnjo, ki uporabnikom omogoča interakcijo z virtualnimi izdelki s kretnjami, glasom ali dotikom.

Ta povečana angažiranost vodi do povečanja časa, porabljenega za platforme za e-trgovino, izboljšana zvestoba blagovni znamki in višje stopnje konverzije.

Premostitev vrzeli med spletom in brez povezave

RR v e-trgovini lahko premosti vrzel med spletnim in nespletnim nakupovanjem. S tem, ko potrošnikom omogoča virtualno izkušnjo izdelkov, jih lahko AR privabi, da obiščejo fizične trgovine ali razstavne prostore in opravijo končne nakupe.

Poleg tega se lahko QR kode ali označevalci, ki podpirajo AR, uporabljajo v trgovini, da strankam zagotovijo dodatne informacije, promocije ali ekskluzivne ponudbe, kar dodatno izboljša njihovo nakupovalno pot.

Povečanje prepoznavnosti blagovne znamke

Tehnologija AR dviguje digitalno trženje in oglaševanje na povsem novo raven. Tržniki uporabljajo računalniške predstavitve izdelkov in oglase, da svojo ponudbo predstavijo na privlačen in interaktiven način.

Poleg tega združevanje z vplivneži in ponujanje kul izkušenj AR, kot so filtri in maske, omogoča podjetjem, da se povežejo s svojim občinstvom na družbenih medijih. Ustvarja trenutke, ki jih je mogoče deliti, kar povečuje prepoznavnost blagovne znamke in pritegne stranke.

Razvoj aplikacij za obogateno resničnost torej omogoča podjetjem, da odkrijejo nove načine ustvarjanja poglobljenih izkušenj z blagovno znamko. Pomaga jim pospešiti njihovo igro pri povečevanju prepoznavnosti blagovne znamke z ustvarjanjem privlačnih in interaktivnih kampanj, ki se resnično povežejo z njihovim občinstvom.

Obogatena resničnost je zagotovo spremenila igro v e-trgovini, saj zagotavlja poglobljene izkušnje, povečuje sodelovanje strank, zmanjšuje negotovost in povečuje prodajo. Njegov vpliv je nesporen. Ko se industrija AR razvija, bo še naprej preoblikovala in izboljševala spletno maloprodajo.

Podjetja, ki danes sprejemajo tehnologijo, lahko oblikujejo prihodnost e-trgovine, ponujajo izjemno uporabniško izkušnjo in pridobivajo prednosti konkurenčne prednosti.

spot_img

Najnovejša inteligenca

spot_img