В результате пандемии индустрия здравоохранения перешла на более широкое использование медицинского обслуживания на дому. Ожидается, что в связи с постоянно растущим старением населения, увеличением ожидаемой продолжительности жизни в США и растущими затратами на госпитализацию и лечение в медицинских учреждениях перспективы спроса на медицинскую помощь на дому останутся устойчивыми. Тем не менее, координация ухода на дому требует целенаправленных решений, чтобы сделать опыт эффективным для всех заинтересованных сторон. Tomorrow Health — это технологическая платформа, ориентированная на обеспечение беспрепятственного медицинского обслуживания на дому. По своей сути компания создала управляемую данными рыночную площадку, которая подбирает пациентов к проверенным поставщикам услуг по уходу на дому на основе ряда факторов, включая принятие страховки, местоположение и доступность. Tomorrow Health — это полностью интегрированное решение, которое управляет сквозным процессом, начиная с заказа и заканчивая выполнением, оказанием медицинской помощи и выставлением счетов. Выступая в качестве единой унифицированной точки обслуживания для многих движущихся частей ухода на дому, Tomorrow Health сокращает время, затрачиваемое поставщиками медицинских услуг на обеспечение ухода за своими пациентами на дому, на 45 %, сокращает время, затрачиваемое на заказ расходных материалов, на 60 % и сокращает стоимость для плательщиков на 15% — и все это при улучшении результатов лечения пациентов.
AlleyWatch встретился с генеральным директором и соучредителем Tomorrow Health Виджей Кедар чтобы узнать больше о бизнесе, стратегических планах компании, последнем раунде финансирования, в результате которого общая сумма привлеченных средств достигла 92.5 млн долларов, и многое, многое другое…
Кто были вашими инвесторами и сколько вы собрали?
Серия B стоимостью 60 миллионов долларов, возглавляемая BONDс участием A16Z, Очевидные предприятия, Бокс Групп, и Звуковые предприятия.
Расскажите нам о продукте или услуге, которые предлагает Tomorrow Health.
Tomorrow Health — это решение, которое органично связывает все необходимые стороны, чтобы сделать качественный уход на дому реальностью. Компания использует технологии, чтобы подбирать пациентов к поставщикам, охватывающим более 40,000 XNUMX продуктов и услуг, и учитывает качество, специализацию, страховое покрытие и географию в своем технологическом процессе подбора поставщиков.
Являясь полностью интегрированным решением, Tomorrow Health отслеживает и управляет каждым этапом оказания медицинской помощи на дому, от рецепта до выставления счетов страховщиком и выполнения, оптимизируя процессы для каждого заинтересованного лица, включая:
- Медицинские работники тратят на 45 % меньше времени на заказ и управление уходом на дому
- На 60 % меньше времени поставщики тратят на обработку заказов, что снижает их операционные расходы
- 15% + экономия для плательщиков на расходах на уход на дому с повышением качества и улучшением результатов лечения пациентов.
- 97% пациентов обращаются за медицинской помощью вовремя, по сравнению со средним показателем по отрасли в 50%
Что вдохновило на создание Tomorrow Health?
Я был вдохновлен начать Tomorrow Health после того, как испытал трудности моей матери с доступом к домашнему медицинскому обслуживанию и оборудованию после ее выписки из больницы после того, как ей поставили диагноз «рак».
Чем отличается Tomorrow Health?
Мы думаем о смежных моделях, где мы по-разному подходим к рынку.
- Традиционные поставщики услуг по уходу на дому являются для нас партнерами, а не конкурентами
- Наше внимание направлено на улучшение не структуры сети, а ее работы, что позволяет ей лучше работать с технологиями.
- Мы также решаем болевые точки поставщиков медицинских услуг, поставщиков медицинских услуг на дому и пациентов.
- Что касается программных точечных решений, мы сосредоточены не только на процессе электронного назначения, но и на сквозном опыте пациента, расширяя возможности поставщиков в рамках этого процесса.
- Еще одним отличительным признаком для нас является наш лучший в своем классе талант и культура — наши сотрудники работают как в сфере здравоохранения, так и за ее пределами. Такие компании, как Amazon, Warby Parker, Flatiron Health, Oscar, Signify Health и Stripe.
На какой рынок ориентируется Tomorrow Health и насколько он велик?
Сегодня каждый четвертый американец нуждается в уходе на дому, и 91% планов медицинского страхования активно ищут программы для перевода ухода на дом в этом году. Однако из-за отсутствия инфраструктуры, необходимой для эффективного подключения и координации поставщиков медицинских услуг, поставщиков медицинских услуг на дому, пациентов и плательщиков, уход за пациентами остается без внимания. Уход на дому в настоящее время фрагментирован, запутан и дорог, ежегодно обходясь системе здравоохранения в миллиарды долларов. Уход на дому:
- По данным JAMA, это 6.3% от общих расходов на здравоохранение в размере 3.1 трлн долларов.
- Включает более 32,000 XNUMX уникальных поставщиков оборудования, услуг и расходных материалов, но не имеет стандартов качества и инфраструктуры.
- Вызывает трения, поскольку 72% пациентов сообщают о трудностях с доступом к помощи на дому, при этом 1 из 10 пациентов сообщает о повторной госпитализации, медицинских осложнениях или неотложной помощи из-за задержек с оказанием помощи на дому, что увеличивает общую стоимость лечения.
Какая у вас бизнес-модель?
Корпоративные страховые партнеры заключают контракт с Tomorrow Health для управления уходом за пациентами на дому по всем направлениям бизнеса, помогая плательщикам перейти на модели ухода, основанные на стоимости, путем введения стандартов качества; стимулирование более качественного ухода и предоставление поставщикам инструментов для достижения успеха в этой среде и оказания более качественной помощи.
Корпоративные страховые партнеры заключают контракт с Tomorrow Health для управления уходом за пациентами на дому по всем направлениям бизнеса, помогая плательщикам перейти на модели ухода, основанные на стоимости, путем введения стандартов качества; стимулирование более качественного ухода и предоставление поставщикам инструментов для достижения успеха в этой среде и оказания более качественной помощи.
Мы повышаем ценность, сохраняя здоровье и безопасность пациентов дома — это то, чего хочет каждый.
Каковы планы вашего офиса после COVID?
Tomorrow Health — это гибридная рабочая среда. У нас есть красивый офис в Нью-Йорке в TriBeCa, а также мы приветствуем удаленных сотрудников, чтобы гарантировать, что мы нанимаем самых высококвалифицированных специалистов по всей стране.
Как проходил процесс финансирования?
Мы начали раунд благодаря значительному спросу со стороны инвесторов как в сфере здравоохранения, так и в сфере технологий. Инвесторы были в восторге от масштаба проблемы и рыночных возможностей, проверенной привлекательности и результатов для корпоративных клиентов и пациентов, включая восторженные отзывы старших заинтересованных сторон и преобразующее воздействие на пациентов, а также опытную команду и сильную, устойчивую бизнес-модель.
Какие факторы в вашем бизнесе побудили ваших инвесторов выписать чек?
В конечном счете, мы показали инвесторам, что компания может эффективно масштабироваться на новые рынки и партнеров, оказывая влияние на 100-кратное увеличение числа пациентов благодаря сильной экономике подразделения. Нам очень повезло, что мы смогли выбрать изобретателей, которые (1) соответствовали нашей миссии и долгосрочному видению (2) поддерживали бизнес по мере того, как мы продолжаем расти (3) создавали сильные и взаимодополняющие сети. Учитывая текущие рыночные условия, мы особенно напоминаем, как важно демонстрировать последовательный послужной список проверенных результатов и ценности для клиентов, повторяемый рост и четкий план будущего роста, а также устойчивую бизнес-модель, принося при этом значимую ценность заинтересованным сторонам. .
Какие вехи вы планируете достичь в следующие шесть месяцев?
Мы с нетерпением ждем возможности объявить об основных партнерских отношениях с национальными, региональными и комплексными планами здравоохранения, а также о нашей неизменной силе историй пациентов.
Какой совет вы можете предложить компаниям в Нью-Йорке, у которых нет нового вливания капитала в банк?
Сосредоточьтесь на создании ценности для клиентов, устойчивой юнит-экономике и сохранении взлетно-посадочной полосы. Я всегда считаю, что обеспечение прозрачности для вашей команды — лучший способ укрепить доверие и сплотить команду в сложных рыночных условиях.
Сосредоточьтесь на создании ценности для клиентов, устойчивой юнит-экономике и сохранении взлетно-посадочной полосы. Я всегда считаю, что обеспечение прозрачности для вашей команды — лучший способ укрепить доверие и сплотить команду в сложных рыночных условиях.
Каким вы видите развитие компании в ближайшей перспективе?
Пациенты сталкиваются с множеством препятствий при получении жизненно важных медицинских услуг и оборудования на дому, при этом 3 из 4 пациентов сообщают об осложнениях при получении необходимого ухода на дому. Мы в Tomorrow Health оптимизируем доступ к такой помощи, помогая сотням тысяч пациентов перейти из больницы и справиться с хроническими заболеваниями.
Наша миссия состоит в том, чтобы восстановить дом как первичную точку заботы. Мы надеемся сделать это, повлияв на жизнь сотен миллионов пациентов.
Какой твой любимый ресторан в городе?
Эвелина в Бруклине.
