Одна вещь, которая меня постоянно удивляет, это то, что около 80% венчурных основателей, которых я знаю, не знаю, где они находятся со своими инвесторами.

Суть в том, что каждая профессиональная венчурная фирма и инвестиционная организация делят свои инвестиции на 3.5 категории:

• Супер зеленый свет.  Вы хотите купить каждую возможную акцию, период, почти независимо от цены. См., например, Sequoia в WhatsApp. Когда вы хотите увеличить их долю владения и/или сделать «Суперпропорциональную» (инвестировать больше, чем ваша % доля владения) в следующем раунде.
• Зеленый свет. Вы счастливы. Вы хотите иметь больше, по крайней мере, если вы можете себе это позволить. Вы определенно не хотите владеть меньшим.
• Желтый свет.  Вы беспокоитесь. У компании все в порядке, но не сокрушительно. Не ясно, победитель ли он. Вы хотите быть осторожным с дальнейшими инвестициями.
• Красный свет.  Ты вне игры. Вы считаете, что ваши инвестиции — это убыток. Отправьте сотрудника на заседания правления. Не инвестируйте больше, и точка, за исключением определенных ситуаций теории игр (полное вымывание, оплата за игру и т. д.).

Если у вас положительный денежный поток или у вас есть взлетно-посадочная полоса более 24 месяцев, если хотите, вы можете игнорировать все это, если хотите.

Но если вам понадобится больше денег в любое время в отдаленном ближайшем будущем, во-первых, вам нужно знать:

• Будут ли мои существующие инвесторы вкладывать больше — и точка? Сколько?
• Будут ли они инвестировать БОЛЕЕ чем их «пропорционально» (Super Pro Rata), их пропорционально — или меньше?
• Смогут ли мои существующие инвесторы навести меня на мосты, если мне понадобится больше денег, а нового лида не будет?
• Будут ли мои существующие инвесторы участвовать в следующем раунде? Кто эти интро?

Близкие. Если вы не знаете. Просто спроси. Все в порядке. Это действительно так.

Ходите по комнате на каждом заседании правления. В конце встречи. Ставьте всех на место. Немного неловкое обсуждение. Ничего страшного. Гораздо лучше знают.

Спросите, как у вас дела в целом, 1-10. И спросите об их желании инвестировать больше.

Ставить своих инвесторов в тупик таким образом может показаться необычным. Но я думаю, если вы это сделаете, вы получите честный ответ. Может быть, даже более честный ответ, чем если спросить 1 на 1.

И не спрашивайте за 3-6 месяцев до того, как у вас закончатся деньги. Спрашивайте на каждом собрании совета, если хотите. Определенно, начните спрашивать, когда у вас останется 12 месяцев взлетно-посадочной полосы. Не ждите.

Ты должен знать. Вы генеральный директор. Ваша задача - поддерживать двигатель в рабочем состоянии.

Большинство руководителей слишком оптимистичны.  Они думают, что их NPS инвестора выше, чем он есть на самом деле..

Когда я инвестирую в то, что хочу иметь больше, вы это узнаете. Я буду спрашивать.

(примечание: обновленная публикация SaaStr Classic)

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Чеканка будущего с Эдриенн Эшли. Доступ здесь.
• Источник: https://www.saastr.com/you-need-to-know-where-you-stand-with-your-investors-your-investor-nps/