Logo Zephyrnet

Importanța relației ITS și Facilități

Data:

Nota editorului: Această poveste a apărut inițial pe blogul CoSN și este repostat aici cu permisiunea.

Puncte cheie:

Una dintre locurile noastre de muncă în calitate de CTO este dezvoltarea unor relații excelente cu alți lideri de district. IT atinge fiecare aspect al districtului K-12 modern, iar succesul nostru, precum și succesul districtului, se bazează pe capacitatea noastră de a construi și menține aceste relații.

Toate relațiile sunt importante, dar relația ITS și Facilități nu poate fi exagerată. De la cei mai simpli „ghimpi în părțile noastre” până la cele mai rele provocări, relația noastră cu liderii unităților poate da roade în mod semnificativ.

Exemplu simplu – IU5 și generatorul

IU5 este o agenție de servicii. Oferim dezvoltare profesională și alte servicii pentru districte la unitatea noastră principală. Directorul nostru executiv a fost nemulțumit când a trebuit să trimitem acasă sute de profesori și administratori în timpul unei pene de curent. Eram în proces de licitare a unui generator doar pentru centrul de date. După evenimentul de alimentare, am fost instruiți să ne asigurăm că întreaga unitate ar putea rămâne alimentată pentru o perioadă lungă de timp. Inițial am lucrat cu facilități pentru a rezolva problema, iar în 2004 a fost instalat generatorul Caterpillar. Mergeți înainte cu 19 ani și ne confruntam cu porniri inconsecvente (pene de curent cu 30-40 de secunde înainte ca generatorul să pornească și să furnizeze energie) atunci când au avut loc evenimente de întrerupere a curentului. Compania de întreținere a avut dificultăți în izolarea problemei. Prin colaborarea cu facilitățile, am capturat mai multe puncte de date despre ceea ce se întâmpla de la punctul de defecțiune până când puterea generată a fost activă. Aceste date s-au dovedit esențiale în găsirea problemei și găsirea unei soluții. Munca în echipă este fantastică, mai ales atunci când relația este propice pentru ca aceasta să se întâmple instantaneu.

Un exemplu complex – Curtis și „Nu o tornadă”

Pe 10 august 2023, în jurul orei 10:30, partea centrală a cascadei Wichita a fost lovită de ceea ce este etichetat ca o microexplozie. Arată destul de asemănător cu o tornadă în ceea ce privește capacitatea de deteriorare. A îndepărtat cea mai mare parte a acoperișului și a răsturnat un perete la centrul nostru de educație alternativă cu doar trei zile lucrătoare înainte de începerea anului școlar 23-24. Telefoanele au început să sune în jurul orei 11:00 în aceeași seară, iar acele relații care au fost construite înainte de acel eveniment au fost puse la încercare. Sunt mândru că relația de încredere dintre tehnologie, întreținere și active fixe era deja puternică. Acest lucru ne-a permis să avem încredere unul în judecata celuilalt și să ne îndreptăm rapid către un scop comun. Vineri dimineața, în timp ce restul personalului era la Convocation, aceste trei echipe au muncit din greu pentru a elimina toate echipamentele recuperabile din campusul avariat. Am putut apoi să ne coordonăm împreună pentru a reconstrui complet campusul într-o locație abandonată anterior. Au existat eforturi simultane din partea personalului depozitului care a livrat articole în „noul” campus, Tehnologie a instalat hardware de rețea, săli de clasă și de securitate, Întreținere care a efectuat reparații de ultimă oră și Mijloace fixe care a rotunjit articolele excedentare pentru a finaliza puzzle-ul. Am avut acest campus gol din nou în funcțiune pentru începutul școlii miercuri. Coordonarea la timp a necesitat concentrare, seriozitate și respect pentru nevoile fiecărui departament. Acest lucru nu s-ar fi putut realiza niciodată între silozuri sau conducere disfuncțională. Așa că depuneți efort astăzi pentru a construi acele punți între alte departamente și lideri, pentru că nu știți niciodată când un „Nu o tornadă” s-ar putea răsuci prin propria voastră viață.

Construiește relația acum

Aceste exemple sunt câteva dintre numeroasele motive pentru care a avea o relație solidă cu echipa din facilități este esențială pentru suportul tehnologic de succes al oricărei organizații școlare. Cu toate acestea, nu doriți să așteptați o urgență pentru a construi relația. Faceți un efort concertat pentru a construi aceste relații acum, astfel încât să fie acolo când va fi nevoie.

Vince Humes și Curtis Shahan

Vince Humes este director, soluții tehnologice inovatoare, Northwest Tri-County Intermediate Unit 3 (PA).
Curtis Shahan este director de tehnologie, Wichita Falls ISD (TX).

Humes și Shahan sunt membri ai Comitetului de proiectare a rețelelor și sistemelor CoSN.

Ultimele postări ale eSchool Media Contributors (vezi toate)
spot_img

Ultimele informații

spot_img