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YOHO eCommerce revela “YOHO AI Assistant” para aprimorar a experiência de compra, apresenta “Garantia de melhor negócio” para treinar o algoritmo de preços

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HONG KONG, 1º de março de 2024 – (ACN Newswire) – Yoho Group Holdings Limited (“YOHO” ou o “Grupo”; Código de ações: 2347), uma plataforma líder de comércio eletrônico em Hong Kong, tem o prazer de anunciar que, como um pioneira no cenário do comércio eletrónico de Hong Kong, tem explorado ativamente a integração sinérgica da tecnologia de IA com a experiência de retalho, com o compromisso de revolucionar a experiência de compra online para todos os consumidores online. Para comemorar seu 11º aniversário, o Grupo revelou oficialmente seu plano de comércio eletrônico de IA e lançou o YOHO AI Assistant, um assistente de compras pessoal de IA na plataforma YOHO, para atender de forma abrangente às diversas dúvidas de compras dos clientes. Além disso, em gratidão pelo apoio e confiança de longa data da sua vasta base de consumidores, a YOHO está a lançar uma promoção de compras e atividades em toda a cidade com o tema “Garantia de Melhor Negócio” durante o Festival de Ação de Graças do 11º Aniversário para celebrar com os seus clientes.

Estreia emocionante do YOHO AI Assistant

O YOHO AI Assistant atua como um assistente pessoal de compras de IA para cada cliente, incorporando os cinco objetivos principais de personalização, profissionalismo, conveniência, eficiência e economia. Ele está equipado para fornecer oito funções principais de assistência às compras, incluindo informações abrangentes sobre produtos, pesquisa personalizada de produtos, comparações criteriosas de produtos, comparações abrangentes de preços, análises agregadas de produtos, recomendações profissionais de produtos, atendimento ao cliente 24 horas por dia e lembretes de compras. Esses recursos serão implementados e disponibilizados em fases. A equipa da YOHO está empenhada em melhorar ainda mais a estratégia de IA do Grupo, integrando dados em toda a plataforma para aplicá-los de forma eficiente ao atendimento ao cliente, interações de compras conversacionais de IA e outras áreas, com o objetivo de melhorar significativamente a experiência do cliente. Para obter mais detalhes sobre o YOHO AI Assistant, visite https://bitly.ws/3ey2K.

YOHO comemora seu 11º aniversário do Festival de Ação de Graças com a promoção de compras “Garantia de melhor negócio” em toda a cidade

Desde a sua criação, a YOHO aderiu à filosofia de “oferecer uma vasta gama de produtos de qualidade a preços acessíveis”. Em 2019, o Grupo desenvolveu com sucesso um “sistema de preços automático” interno que utiliza um algoritmo para determinar os preços e descontos ideais para os produtos, ajudando assim os consumidores a tomar as decisões de compra mais competitivas. Assinalando o seu 11º aniversário, o Grupo introduziu estrategicamente a oferta “Garantia de Melhor Negócio”. De 1º a 31 de março de 2024, os membros YOHO que identificarem o mesmo produto disponível a um preço público mais baixo em outra loja de Hong Kong dentro de 24 horas após sua compra na plataforma YOHO são elegíveis para aplicar um reembolso de diferença de preço de até HK$ 1,000.

Além disso, a YOHO sediará um evento de venda relâmpago de 13 dias em toda a cidade, de 1º a 13 de março de 2024. Uma ampla seleção de ofertas de venda relâmpago será lançada precisamente à meia-noite de cada dia, apresentando temas selecionados de mais de 60,000 produtos. As categorias incluem os principais eletrodomésticos, telefones celulares, computadores, aparelhos de beleza e cuidados com a pele, jogos, utensílios de cozinha, suplementos e vitaminas. Além disso, o Festival de Ação de Graças apresentará uma promoção especial “Preço Fixo de US$ 11”, oferecendo uma variedade de produtos em quantidade limitada a uma taxa fixa de HK$ 11. Além da garantia de melhor preço e vendas rápidas, a YOHO está fazendo parceria com Mastercard, BoC Pay, AlipayHK e X Pay para oferecer vários descontos de pagamento, com economias de até HK$500.

Sra. Kathy Tsui, cofundadora e diretora de operações do Yoho Group, disse: “Em meio ao cenário geopolítico e econômico externo complexo e em constante mudança, a economia de Hong Kong ainda enfrenta desafios significativos que não podem ser subestimados. A YOHO está perfeitamente consciente da forte demanda dos consumidores por produtos com grande relação custo-benefício. Coincidindo com o Festival de Ação de Graças do 11º aniversário da YOHO, estamos realmente lançando uma vasta gama de ofertas e privilégios para retribuir o apoio de nossos clientes. Além disso, como interveniente no comércio eletrónico que utiliza persistentemente a tecnologia para melhorar a experiência de compra, acreditamos no potencial transformador da tecnologia de IA no futuro ecossistema do retalho. Consequentemente, estamos ativamente envolvidos com empresas líderes globais de IA para pesquisar e desenvolver aplicações e integrações de tecnologia de IA. Temos o prazer de anunciar o lançamento da versão beta do YOHO AI Assistant em 28 de fevereiro, marcando um marco fundamental no plano de comércio eletrônico do YOHO AI. Olhando para o futuro, a YOHO ampliará ainda mais a nossa estratégia de mercado, abraçando o pensamento inovador e os avanços tecnológicos para fornecer uma experiência de compra inteligente incomparável, com a ambição de expandir de uma plataforma de comércio eletrônico local de Hong Kong para o mercado global.”

Para mais detalhes sobre a promoção do 11º aniversário da YOHO, visite https://bitly.ws/3exhY

Sobre Yoho Group Holdings Limited (código de ações: 2347)

Yoho Group Holdings Limited, a primeira empresa de comércio eletrônico B2C de Hong Kong listada no quadro principal da HKEX, opera no modelo de negócios online-merge-offline (OMO). Possui mais de 1.1 milhão de usuários registrados e mais de 2,290,000 usuários ativos mensais e oferece um portfólio diversificado de produtos que abrange aproximadamente 60,000 SKUs (com foco em eletrônicos de consumo e eletrodomésticos). De acordo com dados da Frost & Sullivan 2020/21, Yoho ficou em primeiro lugar como uma plataforma de comércio eletrônico com foco principal em eletrônicos de consumo e eletrodomésticos em Hong Kong em termos de tráfego de site e registrou as maiores vendas no varejo online de eletrônicos de consumo e eletrodomésticos entre todas as plataformas de comércio eletrônico de Hong Kong.


Tópico: Resumo do comunicado à imprensa


Fonte: Grupo Yoho Holdings Limitada

Setores: Varejo e comércio eletrônico, Nuvem e Empresa

https://www.acnnewswire.com

Da Asia Corporate News Network

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