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Quando se trata de segurança de e-mail, a nuvem que você escolhe é importante

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As empresas que utilizam o Google Workspace têm apenas metade da probabilidade de sofrer um ataque cibernético reportável em comparação com as empresas que utilizam o Microsoft 365, de acordo com dados de sinistros recolhidos por empresas de seguros cibernéticos.

Em seu Relatório de Reivindicações Cibernéticas de 2023, a seguradora Coalition descobriu que as empresas que usam o Microsoft Office 365 tinham duas vezes mais probabilidade (um aumento de 133%) de fazer uma reclamação contra seguros, em comparação com as empresas que usam o Google Workspace. Outra análise de dados de sinistros feita pela seguradora At-Bay descobriu que o Microsoft 365 tinha uma frequência relativa de sinistros por e-mail de 0.14%, exatamente o dobro dos 0.07% para empresas que usam o Google Workspace.

Os dados do seguro sugerem que o Google Workspace é menos arriscado do que o Microsoft 365 e, como tal, os prémios para os utilizadores do Microsoft 365 são mais elevados, diz Adam Tyra, gestor geral de serviços de segurança da At-Bay.

“Com base nas descobertas de nossa pesquisa de segurança de e-mail, os usuários do Google Workspace terão prêmios significativamente mais baixos em comparação com os usuários do Microsoft 365”, diz ele. “Mas é importante observar que estamos precificando com base nos resultados reais que nossos segurados estão obtendo com diversas soluções, e não em nossa percepção de como essas soluções funcionam com base em testes em laboratório.”

As plataformas da Microsoft e do Google são alvos populares para invasores. Em 2022, campanhas por e-mail direcionado ao Microsoft 365 contas para roubar credenciais e informações de funcionários, enquanto os pesquisadores descobriram uma maneira de ignorar o login no Google Workspace para baixar dados do Google Drive sem deixar rastros.

Gráfico de bolhas mostrando riscos relativos
O Microsoft Office 365 é quase 2.5 vezes mais arriscado que o Google Workspace. Fonte: Coalizão

No entanto, o risco relativo das duas plataformas raramente foi medido. Embora várias outras companhias de seguros tenham se recusado a revelar seus dados e a Associação Nacional de Comissários de Seguros (NAIC) não tenha respondido a um pedido de comentário, os dados da Coalition e At-Bay sugerem que os usuários do Microsoft 365 correm maior risco do que seus usuários do Google. Contrapartes do espaço de trabalho.

A Microsoft não abordou diretamente os dados das seguradoras nem as conclusões, mas delineou os seus esforços para impedir os atacantes.

“A estratégia da Microsoft para combater ataques transmitidos por e-mail está ancorada em três princípios: inovação de produtos baseada em pesquisas, levar a luta até os invasores derrubando redes de ataque e focar em ajudar as organizações a melhorar sua postura e resiliência do usuário”, disse um porta-voz ao Dark Reading. .

O e-mail continua sendo um vetor importante

Tanto a Coalition quanto a At-Bay enfatizaram que o e-mail continua a ser um vetor popular para os invasores. O comprometimento de e-mail comercial, ou BEC, foi responsável por cerca de um quarto (26%) das reclamações cibernéticas relatadas pelos segurados da Coalition, enquanto o ransomware foi responsável por 19%, de acordo com o relatório da empresa. Relatório de reivindicações cibernéticas de 2023. Enquanto isso, o e-mail contribuiu para 41% de todas as reclamações de clientes da At-Bay no primeiro semestre de 2023, e o e-mail inseguro continua a ser um fator de risco significativo, diz Tyra.

A Coalition teorizou que a diferença na frequência de reclamações para empresas que usam o Microsoft 365 e o Google Workspace poderia ser devido às proteções padrão oferecidas pelas plataformas. As licenças básicas da Microsoft não incluem o Defender para Office 365, que oferece recursos adicionais de segurança de e-mail que o Google tem em sua oferta básica, apontou a Coalition em seu relatório.

O Google elogiou seus serviços nativos da nuvem e seu design seguro como vantagem contra invasores. O Gmail e o Google Workspace incorporaram o aprendizado de máquina desde 2004, têm uma grande população de usuários de cerca de 3 bilhões de contas para obter inteligência sobre ameaças e incorporam novas proteções com frequência, diz Neil Kumaran, gerente de produto do grupo Gmail Security and Trust do Google.

“Investimos extensivamente – e continuamos a investir – na aplicação de novas camadas de proteção o tempo todo, e acho que essa é uma diferença fundamental concreta entre nós e algumas das outras plataformas”, diz ele, acrescentando que a enorme base de usuários “nos dá muitos sinais de ameaça que podemos usar para proteger efetivamente todos os nossos clientes.”

Email baseado em nuvem é mais seguro

Não está claro se o Google Workspace deve ser a solução de e-mail ideal para empresas, At-Bay afirmou em seu relatório.

“Não temos certeza se essa disparidade é um simples caso de o Google oferecer melhores recursos de segurança do que a Microsoft”, afirmou a seguradora. “Em nossa opinião, ambos os fornecedores parecem oferecer um portfólio confiável e altamente robusto de opções de controle de segurança para acompanhar suas ofertas de e-mail. Em vez disso, é possível que os resultados representados pelos nossos dados possam estar mais intimamente relacionados com as circunstâncias que rodeiam as organizações que operam estas respectivas soluções do que com a eficácia das próprias soluções.”

No entanto, ambas as empresas sublinharam que a utilização de qualquer plataforma de e-mail baseada na nuvem é melhor do que um sistema local, porque as versões na nuvem incorporam funcionalidades mais sofisticadas, como aprendizagem automática, reúnem informações sobre ameaças em tempo real e respondem melhor às ameaças contínuas.

“A melhor coisa que você pode fazer é usar um provedor de e-mail baseado em nuvem”, disse Tyra, da At-Bay. “Se você não pode migrar para a nuvem, a próxima melhor coisa a fazer é implantar uma solução líder de segurança de e-mail.”

As empresas também devem implementar a autenticação multifatorial em todas as contas, começando pelas mais privilegiadas, incluindo executivos e administradores de sistema, diz Chris Hendricks, chefe de resposta a incidentes da Coalition. Para evitar ameaças por e-mail, as empresas devem usar tecnologias de segurança de e-mail, como Estrutura de Política do Remetente (SPF), correio identificado por DomainKeys (DKIM) e autenticação, relatórios e conformidade de mensagens baseadas em domínio (DMARC).

“Além disso, as organizações também podem aumentar a segurança de seus e-mails treinando regularmente suas equipes sobre o que são ataques de phishing, como eles podem proliferar em ataques cibernéticos em grande escala e o que procurar”, diz Hendricks. “Enquanto fazem isso, eles também podem ensinar aos funcionários a importância de boas práticas de senha e como evitar ações financeiras e de TI com base em e-mails suspeitos.”

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