Imagine organizar uma noite de cinema em casa onde cada amigo chega com um conjunto diferente de relíquias tecnológicas: discos laser, fitas VHS, Betamax e até slides físicos. Para aumentar a complexidade, todos trazem arquivos de mídia em vários formatos, como .m4a, .mov e .wma. Os dispositivos, equipados com diversos reprodutores e conectores como VGA, HDMI e Bluetooth, criam uma confusão caótica de incompatibilidade de hardware. O que era para ser uma noite divertida de compartilhamento de memórias em vídeo se transformou em um projeto de tecnologia de fita adesiva - chega de uma festa!

No domínio da tecnologia educacional, uma desordem semelhante se desenrola sem um sistema padronizado para interoperabilidade edtech. Educadores e estudantes enfrentam dificuldades para navegar em múltiplas plataformas, cada uma com suas próprias interfaces e estruturas de dados exclusivas. Esta falta de interoperabilidade resulta numa experiência frustrante e fragmentada, tal como os desafios enfrentados durante a nossa hipotética noite de cinema, e os professores e líderes educativos acabam por gastar tempo na escalação em vez de na aprendizagem.

A interoperabilidade na educação permite que diferentes aplicativos de software se comuniquem e trabalhem juntos de forma eficaz. A integração dos aplicativos edtech em um idioma ou formato padronizado resulta em tarefas administrativas simplificadas, colaboração aprimorada e uma visão mais abrangente do desempenho e progresso dos alunos. Mas vincular dados do universo de produtos edtech é mais complexo do que sincronizar um telefone com um alto-falante via Bluetooth.

Recentemente, a EdSurge conversou com representantes de dois fornecedores de produtos edtech sobre o desafio da interoperabilidade e a decisão de suas empresas de implementar um padrão de dados por meio do Aliança Ed-Fi, uma organização sem fins lucrativos financiada pela Fundação Michael & Susan Dell. O Padrão de dados Ed-Fi permite que diferentes tecnologias educacionais, incluindo sistemas de informação de alunos (SIS), ferramentas de escalação e software de avaliação, se comuniquem perfeitamente.

Ali DeGeorge, um gerente de linha de produtos que supervisiona os produtos SIS em Em direção ao céu, diz que sua empresa reconheceu a necessidade de uma maneira consistente de gerenciar e enviar dados para que diferentes aplicativos pudessem se comunicar entre si na mesma linguagem. De forma similar, Andrea Imprensa, um supervisor de suporte técnico de produtos de avaliação em sala de aula para o objetivoswebPlus produto de avaliação em Pearson, diz que sua empresa prioriza a conveniência para seus clientes, e o Ed-Fi oferece um excelente padrão para que as organizações possam “plug and play” com quaisquer sistemas que precisarem.

EdSurge: Qual é o desafio no ecossistema edtech que exige padronização de dados? Por que vale a pena implementar?

Imprensa: Há uma utilização tão ampla de dados educacionais, não apenas nos sistemas de informação escolar, mas também na forma como as organizações precisam manter e transmitir dados. Não é uma transição tão perfeita de ponto a ponto, garantindo que os dados estejam disponíveis. Quando entramos em situações em que não conseguimos fazer essas conexões perfeitamente, os administradores escolares perdem tempo e dinheiro enquanto tentam não apenas realizar a coleta de dados necessária, mas também criar um ambiente de sala de aula bem-sucedido para seus professores e alunos. Estamos gastando muito tempo solucionando problemas de conexão de dados, o que significa que as informações que professores e alunos acessam não são em tempo real.

DeGeorge: Exatamente! Se você estiver utilizando uma API [interface de programação de aplicativos] personalizada ou uma solução construída por duas empresas diferentes, qualquer fornecedor que queira integrar também terá que implementar essa solução para que todas as empresas possam se comunicar. O padrão permite uma linguagem universal; você pode interagir facilmente com outras empresas porque fala a mesma linguagem Ed-Fi.

Imprensa: Quando você tem tantos fornecedores diferentes pelos quais está tentando passar informações, e cada fornecedor fala um idioma diferente, isso se torna muito difícil. A implementação de um padrão de dados realmente nos oferece a oportunidade de ser um fornecedor muito fácil de trabalhar. É mais fácil para nossos parceiros configurar sistemas e recuperar informações. Eles não precisam pagar a ninguém a mais para descobrir os diferentes idiomas.

Que desafios você enfrentou no processo de implementação e como sua equipe lidou com eles?

DeGeorge: Um dos nossos desafios foi garantir que éramos consistentes em toda a empresa em relação à forma como delineávamos, orientamos [o processo de mapeamento de elementos equivalentes ou quase equivalentes entre diferentes conjuntos de dados] e definimos a nossa implementação. Skyward tem diferentes equipes que lidam com diferentes áreas de especialização, como equipes de agendamento ou equipes de avaliação, e o Ed-Fi cobre uma ampla gama de tudo isso. Apesar de cada equipa se sentir confiante na sua implementação, a questão principal era se mantivemos a consistência e o alinhamento entre todas as equipas.

Criamos uma equipe – o que considerei Ed-Fi Black Ops – que gerencia a estrutura da implementação. Havia necessidade de mais treinamento técnico em nossa empresa para compreender conceitos sobre interoperabilidade, como as diferenças entre implementações não estatais e estatais. Começamos documentando tudo, o que levou à construção dessa estrutura consistente. Além disso, adicionamos uma sessão Ed-Fi às nossas conferências Skyward para que qualquer pessoa do distrito pudesse aprender mais sobre como percorrer uma configuração, configurar um aplicativo ou entender como fazer a travessia. A mudança é difícil para qualquer pessoa e o processo leva tempo. Queremos ajudar os distritos a compreender os benefícios da implementação e oferecer o que aprendemos para tornar essa transição mais tranquila.

Imprensa: Sim, é importante documentar tudo! Passámos cinco ou seis anos a construir esta base de dados para apoiar o esforço de implementação. Queremos ter certeza de que o cliente entende o que fazer a seguir ou para onde ir a partir daqui; queremos ser um bom parceiro e apoiá-los no processo. Precisamos não apenas ter as informações disponíveis para compartilhar com os clientes, mas também divulgá-las de uma forma que seja compreensível, fornecendo sessões de treinamento, documentação e vídeos. Este catálogo de informações levou algum tempo [para ser desenvolvido] para lidar com as nuances de garantir que todos tenham o que precisam. Foram aprendidas lições difíceis no processo, mas os desafios resultaram em melhorias e aprimoramentos.

DeGeorge: Acho importante saber, como fornecedor, que outros fornecedores de produtos enfrentaram desafios semelhantes. Quando participei pela primeira vez no Ed-Fi Summit, achei estranho estar em uma sala com outros fornecedores que eram essencialmente grandes concorrentes. No entanto, a Ed-Fi Alliance criou este comunidade onde todos podemos discutir nossos processos de implementação e aprender uns com os outros. Agora, sinto-me confiante nesses ambientes e não tenho problemas em falar com ou na frente de quaisquer fornecedores, mesmo que sejam grandes concorrentes.

Qual é o futuro da interoperabilidade?

DeGeorge: Acredito que veremos um crescimento contínuo na forma como os distritos escolares podem se comunicar entre si, armazenar informações dos alunos e compartilhar essas informações com os professores. Como resultado, veremos mudanças reais acontecerem na sala de aula; esse é realmente nosso objetivo final aqui. Não se trata apenas de permitir que nossas empresas se comuniquem entre si. É aquele processo automatizado de colocar dados importantes nas mãos de pessoas que podem causar impacto. Trata-se de dados em tempo real que permitem aos professores intervir junto ao aluno para garantir a formatura e o sucesso a longo prazo.

Imprensa: A interoperabilidade envolve mais do que apenas a forma técnica como os sistemas se comunicam. Não estamos falando apenas de linhas de código; estamos falando de pessoas reais — estudantes — cujas vidas são afetadas por isso. É coletar esses dados demográficos para poder apoiar não apenas sua equipe, mas também seus alunos de uma forma que melhore suas vidas.

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• Fonte: https://www.edsurge.com/news/2024-02-26-edtech-providers-collaborate-for-a-unified-approach-to-interoperability