Prêmios PayJunction 2023

PayJunction . . . é um excelente exemplo de como um departamento de atendimento ao cliente eficaz ajuda a aumentar a satisfação e a retenção do cliente.

SANTA BARBARA, Califórnia (PRWEB) 23 de maio de 2023

A PayJunction foi recentemente reconhecida por três dos principais programas de premiação de negócios por seu excelente atendimento ao cliente e soluções de tecnologia de pagamento, estendendo uma seqüência de vários anos nos respectivos círculos de vencedores. A empresa foi agraciada com quatro medalhas de ouro Prêmios TITAN, uma prata Prêmio Stevie®, e um prêmio do Grupo de Inteligência de Negócios.

O compromisso da PayJunction em colocar os clientes em primeiro lugar foi validado por seus quatro prêmios de Atendimento ao Cliente, abrangendo todas as três plataformas de prêmios. As categorias vencedoras incluíram “Departamento de Atendimento ao Cliente do Ano” (TITAN, Stevie), “Estratégia de Satisfação do Cliente” (TITAN) e “Excelência no Atendimento ao Cliente” (Business Intelligence Group). Os representantes se orgulham de ouvir cada cliente e acompanhar cada problema até a resolução completa. A satisfação do cliente é medida regularmente e consistentemente permanece acima de 95%. Os jurados do Prêmio Stevie ficaram impressionados, comentando: “PayJunction. . . é um excelente exemplo de como um departamento de atendimento ao cliente eficaz ajuda a aumentar a satisfação e a retenção do cliente.”

O foco da PayJunction na inovação contínua que usa a tecnologia para resolver problemas humanos e melhorar os resultados de negócios rendeu à empresa dois Gold TITAN Awards na categoria Business Technology, um por importantes recursos adicionados à sua solução de pagamento baseada em nuvem e outro por aprimoramentos em sua RESTful Application Programming Interface (API). A PayJunction adicionou vários novos recursos de aceitação de pagamento para ajudar as empresas a aumentar a produtividade, melhorar a experiência do cliente, reduzir os custos de transação e proteger dados confidenciais.

“Estamos entusiasmados por sermos mais uma vez homenageados com prêmios de prestígio que reforçam nosso compromisso com o sucesso de nossos clientes e parceiros”, disse Randy Modos, presidente da PayJunction. “Como engenheiros focados nas pessoas, entendemos a importância de fornecer software inovador e ferramentas de desenvolvimento de forma rápida e eficaz que as empresas precisam para operar e escalar.”

Sobre PayJunction

A PayJunction, fundada em 2000, tem interrompido continuamente a indústria de processamento de pagamentos com uma abordagem que combina defesa do cliente, preços transparentes e éticos e consciência ambiental. O gateway baseado em nuvem e a plataforma de processamento da PayJunction consolidam transações de crédito, débito e ACH feitas pessoalmente, online, por telefone e em trânsito. Sua tecnologia ajuda as empresas a aumentar a produtividade, reduzir custos e elevar a experiência de pagamento do cliente. A PayJunction processa mais de US$ 9 bilhões anualmente para empresas com sede nos EUA. A dedicação da PayJunction em valorizar relacionamentos de longo prazo em detrimento do lucro de curto prazo rendeu à empresa amplo reconhecimento e prêmios de Stevie®, Glassdoor®, Titan® e outros.

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