Acabou 40 anos desde que o termo “Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos” foi cunhado. Durante esse período, especialmente nos últimos anos, o termo serviu para criar uma compreensão geral do que o campo envolve.
Mas o que a “Cadeia de Abastecimento” passou a simbolizar no passado pode não ser adequado para descrever o que terá de significar no futuro.
Chegou a hora de encontrar um novo nome para descrever este campo? Chegou a hora de renomear e reinventar o Supply Chain Management?
HISTÓRIA
Em 1982 Keith Oliver definiu o conceito de Supply Chain da seguinte forma: “O gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) é o processo de planejar, implementar e controlar as operações da cadeia de suprimentos com o objetivo de satisfazer os requisitos do cliente da maneira mais eficiente possível. A gestão da cadeia de suprimentos abrange toda a movimentação e armazenamento de matérias-primas, estoques em processo e produtos acabados, desde o ponto de origem até o ponto de consumo”.
Mas a realidade é que todas essas funções já existiam muito antes da criação do termo. Na verdade, eles existiram por muitos milênios.
Civilizações antigas criaram, implantaram e perpetuaram técnicas e processos de planejamento e movimentação de materiais, gestão de estoques e fabricação de mercadorias, rotas de transporte e estruturas.
Coincidentemente, também comecei minha carreira em 1982. Muitos anos se passaram antes que eu ouvisse “Supply Chain” realmente ser usado e começar a aparecer em organogramas e cargos.
Durante a maior parte dos 40 anos desde 1982, o “Gestão da Cadeia de Abastecimento” tem sido amplamente utilizado, reconhecido e compreendido dentro de empresas, indústrias e associações. Nos últimos 10-20 anos, tornou-se mais reconhecido e reconhecido na academia, com universidades e faculdades oferecendo agora programas de graduação em Supply Chain.
Mas só foi a partir de 2019 que o pandemia global de coronavírus impactou o mundo, que a sociedade em geral e a humanidade, incluindo líderes governamentais, políticos e meios de comunicação, foram expostas à “Gestão da Cadeia de Abastecimento”. Antes da pandemia, a pessoa média nunca teria ouvido falar da frase.
Isto nos leva até hoje, onde estamos em um importante ponto de inflexão na história da Cadeia de Suprimentos.
Visões antiquadas sobre o que se enquadra neste termo abrangente, combinadas com uma Renascença pendente do que esta função se tornará, e um mundo que é em grande parte novo para a frase em primeiro lugar, todos sugerem que agora pode ser a hora de reinventar e renomear Supply Gerenciamento de cadeia.
A Hora
Um dos problemas que o Supply Chain Management sempre teve foi conseguir respeito.
A Cadeia de Suprimentos envolve o que tem sido tradicionalmente considerado funções administrativas de menor valor, como Compras, Armazenamento, Logística e Manuseio de Materiais. Estas funções têm sido vistas como necessárias, mas relativamente sem importância em comparação com funções de maior perfil, como Vendas e Marketing ou Investigação e Desenvolvimento.
A realidade é que estas funções são extremamente importantes. Se nada mais o fizesse, foi necessária uma pandemia global que paralisou o mundo para mostrar a todos a importância da Cadeia de Abastecimento para a própria sobrevivência e existência de qualquer empresa, indústria ou instituição.
Ainda persiste a bagagem das visões tradicionais da Cadeia de Abastecimento. Muitas empresas não têm executivos que entendam a Cadeia de Suprimentos e a representem na função de liderança que ela desempenha.
O futuro também exige que todos neste campo sejam repensados. Estamos no início do que será a digitalização de todos os aspectos das nossas vidas, nas próximas décadas. O núcleo dessa digitalização é a criação e implantação da Cadeia de Fornecimento Digital.
A Cadeia de suprimentos digital reúne todas as tecnologias avançadas: computação em nuvem, blockchain, realidade virtual, veículos autônomos, análise preditiva, aprendizado de máquina, big data, torres de controle, robótica, impressão 3D e assim por diante.
A Cadeia de Fornecimento Digital exige a criação de uma empresa conectada eletronicamente de ponta a ponta, incluindo todos os processos de negócios, incluindo todos os fornecedores, entidades operacionais, clientes e funções. Somente a Supply Chain pode liderar e criar este ambiente.
O futuro digital exigirá competências e talentos dramaticamente diferentes dos seus líderes e profissionais. Mesmo o atual os programas de certificação educacional e profissional não estão acompanhando com o salto quântico para habilidades que será necessário no futuro.
Este futuro representa um afastamento dramático da visão tradicionalmente limitada do que é a Cadeia de Abastecimento. Dada a bagagem antiga e atual e a visão antiquada do que é a Cadeia de Abastecimento, parece óbvio que a utilização deste termo no futuro impedirá o progresso que precisamos de fazer para concretizar um futuro digital.
A Necessidade
Uma rosa com qualquer outro nome ainda é uma rosa. Isso é verdade. Mas Supply Chain com qualquer outro nome não é mais Supply Chain como tem sido tradicionalmente vista. E isso é uma coisa boa.
A Cadeia de Suprimentos precisa se livrar da antiga visão de que é uma função de back office menos valorizada. Eu teria pensado que todas as perturbações na cadeia de abastecimento sofridas durante e após a pandemia global teriam mudado esta visão. Mas isso não aconteceu para muitos.
O problema é que, uma vez aliviadas as pressões da pandemia, muitas pessoas voltaram às suas antigas formas de fazer as coisas e abraçaram mais uma vez os seus velhos paradigmas.
As palavras em “Gestão da Cadeia de Abastecimento” sublinham o problema e, por sua vez, a necessidade de uma mudança.
A “oferta” em si é muito limitante em termos de percepção, ignorando a realidade da metade “Demanda” da equação. A demanda, a oferta, o planejamento e a gestão de tudo isso fazem parte da dinâmica de trabalho aqui.
“Cadeia” também é limitante. Implica uma sequência linear e serial de atividades, atores ou processos. A realidade é que as Cadeias de Fornecimento são altamente complexas, com inúmeras combinações e permutações de materiais, processos, constituintes, entidades, logística, métricas, sistemas e clientes.
E “Gestão” também tem uma sensação um tanto passiva quando se pensa no futuro. O futuro exige uma liderança proativa e agressiva, e não apenas uma gestão. Não vamos nos gerenciar em direção a um futuro digital.
O futuro é sobre mudança. Sempre foi e sempre será. Estamos entrando em um longo período de Renascimento da Cadeia de Suprimentos. Fazer com que esta mudança aconteça requer todo o apoio, confiança, recursos e determinação que possam ser acumulados.
Agora também pode-se argumentar que não há necessidade. Dado que Supply Chain é agora uma frase que tem sido ouvida pela maioria das pessoas no planeta, mesmo que não a compreendam completamente, é tarde demais e desnecessário fazer esta mudança.
Novos nomes para SCM
Se você aceitar que é hora de renomear Supply Chain e que existe a necessidade, quais nomes você consideraria.
Conforme afirmado anteriormente, acredito que “Oferta” é muito limitante. “Oferta e Demanda” também são muito limitantes. O futuro desta função requer a gestão holística de ponta a ponta de todos os aspectos de qualquer negócio ou entidade.
“Chain” também não faz justiça à incrível complexidade que os profissionais precisam para continuar funcionando de forma eficaz e eficiente.
À luz desta discussão, gostamos de pensar em alternativas ao “Gestão da Cadeia de Abastecimento”, tais como:
- Gestão de Operações Empresariais
- Liderança de Operações Digitais
- Gestão de Redes Digitais
- Gerenciamento de rede empresarial
- ...
Que ideias você tem como nomes alternativos para “Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos” enquanto trabalhamos para reinventar a Cadeia de Suprimentos?
Vamos reinventar a cadeia de suprimentos
Acredito que a realidade é que “Supply Chain Management” é a nomenclatura que veio para ficar. Qualquer tentativa de mudar este nome e esperar uma adoção global generalizada levaria com certeza mais 50 anos.
Como tal, a reinvenção da Gestão da Cadeia de Abastecimento exigirá, em vez disso, que os profissionais assumam a liderança para que as suas vozes sejam ouvidas em termos da importância da SCM, do papel de liderança que deve desempenhar e da dependência de um futuro digital e do sucesso em esta função mais crítica.
Supply Chain é uma ótima profissão e plano de carreira. Agora, mais do que nunca, um maior número de pessoas no mundo tem alguma exposição a ele e aprecia a sua importância. Vamos capitalizar esta consciência e este impulso e aproveitar isto para elevar a Gestão da Cadeia de Fornecimento agora e no futuro!
De uma forma ou de outra devemos reinventar a Supply Chain.
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Artigo Reinventar a cadeia de suprimentos publicado originalmente em 3 de janeiro de 2023.
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- Fonte: https://supplychaingamechanger.com/the-time-and-need-to-reinvent-supply-chain-management/
