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O que o FOMO e o Linkedin têm a ver com o gerenciamento da cadeia de suprimentos

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Alguém notou recentemente que seu feed do linkedin está cheio de tecnologia procurando uma razão para existir e todos os tipos de convenções e outros eventos que as pessoas estão participando? Quando entrei no Linkedin (sim, sou um adotante anterior), era uma comunidade de profissionais que trocavam ideias e pensamentos sobre questões reais, megatendências e outros itens mais práticos da cadeia de suprimentos. Então o mundo “Facebook” invadiu. E FOMO começasse.

Primeiro, se você não sabe o que é FOMO, é o “Medo de Perder” e acho que se tornou a ferramenta de marketing mais perigosa que a tecnologia e outras já usaram há muito tempo. Às vezes, as pessoas nem sabem ao certo por que precisam ou querem algo, mas o que sabem (graças à “mídia social”) é que todo mundo está fazendo isso, então é melhor eu embarcar antes que eu perca. O MBA de Harvard Peter McGinnis cunhou essa frase e também nos alertou sobre os problemas que isso criará para os negócios.  Em um artigo do INC, é definido como:

“Ele usou FOMO para descrever gerentes que executam muitas iniciativas ou seguem muitos caminhos potenciais, medo de perder alguma tendência ou oportunidade positiva"

A arma que os fornecedores do FOMO usam nos negócios é o LinkedIn. É aqui que todos postam sobre alguma tecnologia chique ou alguma convenção que você apenas “deve estar” ou “deve ter”. Lembre-se, a maioria dessas postagens não são profissionais, mas apenas publicidade. Em vez de comprar publicidade, eles apenas criam um ambiente em que você sente que, se não se envolver, “perderá”.  

Há um corolário para este fenômeno e é chamado FOBO – Medo de uma opção melhor. Este é o outro lado da moeda, que é quando os gerentes são inundados com tanta informação que se comportam como um cervo nos faróis. Eles congelam. Eles estão esperando e assumindo que deve haver algo melhor lá fora e param de esperar uma “opção melhor”.

De acordo com o artigo citado acima, o FOBO pode ser um resultado direto do nosso mundo “big data”. Temos tantos dados e tantas maneiras de exibi-los, deslizá-los e analisá-los que continuamos a fazer isso imaginando se eu “cortar mais uma maneira, talvez a resposta saia”. Em outras palavras, continuamos analisando os dados esperando que uma “opção melhor” apareça.  

Ambos são problemas. Se você estiver infectado com o FOMO, seguirá todos os caminhos conhecidos e acabará com muitas iniciativas desconexas e sem direção clara. Se você estiver infectado com FOBO, você interromperá tudo. Você não vai inovar. Você vai ser como seu pai no Natal que diz “Não compre essa TV, ano que vem vai ter coisa melhor”. Claro que isso é verdade A cada ano e leva à inação e à falta de inovação.

Meu conselho é ter cuidado com o seu feed do LinkedIn e muito cuidado com quem você aceita convites. Está cheio de “anunciantes”. Mantenha o foco lendo sobre os tópicos em profundidade e fique mais no mundo acadêmico para estudos e reflexões sobre o futuro. Não se deixe levar por essas doenças. 

Se você quiser saber mais sobre isso, Peter tem um Podcast chamado FOMO Sapiens e você pode ouvi-lo em seu player de podcast favorito. 

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