O último Relatório Destaque sobre Finanças e Seguros da AM acaba de ser publicado e pode ser lido ou baixado aqui.
Para 2024, o relatório em destaque examina tópicos que incluem assinaturas de automóveis, o papel da inteligência artificial no financiamento automóvel, cumprimento dos Deveres do Consumidor, crescimento do Open Banking no setor automóvel, se o seguro GAP tem algum futuro e melhores práticas na utilização de complementos de seguros como ferramenta de retenção e satisfação do cliente.
“O ataque do PCP (compra por contrato pessoal) certamente deu às concessionárias uma ferramenta eficaz para recuperar a participação de mercado antes perdida para os principais credores. As inovações no sector financeiro e de seguros têm sido menos impactantes desde a chegada do PCP.
O Relatório AM Spotlight on Finance and Insurance pode ser visualizado AQUI em todas as telas (no celular, clique em uma página para obter uma versão em texto de fácil leitura) e pode ser baixado total ou parcialmente.
“No entanto, novos desenvolvimentos no setor bancário mais amplo, incluindo assinaturas eletrónicas, serviços bancários abertos e a utilização precoce da tecnologia de IA (inteligência artificial), garantirão que este é um campo que não ficará em repouso”, disse o editor da AM, Tim Rose.
“O interesse de um regulador muito ativo, a Autoridade de Conduta Financeira, sugere que os dias em que o F&I é um gerador de lucros muito significativo para os concessionários de automóveis estão contados. Um modelo de negócio que outrora significava que alguns grupos de concessionários ganhavam mais com comissões financeiras do que com a compra e venda das suas acções talvez pudesse atrair o interesse de um regulador que pretende que os utilizadores de crédito tenham transparência e valor justo.
“Quaisquer que sejam as mudanças futuras para os fornecedores de F&I, eles podem ter a certeza de que credores leais e fornecedores adaptáveis os ajudarão.”
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- Fonte: https://www.am-online.com/news/latest-news/2024/02/29/the-2024-spotlight-on-finance-and-insurance-report-is-here
