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Meta foi servido por “infligir” vício em mídia social

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Mais de 40 estados nos EUA estão processando a Meta, empresa controladora do Facebook e do Instagram, alegando que suas plataformas são prejudiciais e agravam problemas de saúde mental para crianças.

O processo coloca muito foco no Facebook e no Instagram, que são considerados “manipuladores e exploradores”. Os estados alegam que a Meta projetou deliberadamente suas plataformas para serem viciantes para os jovens e estão aumentando seus problemas de saúde mental.

Eles citam numerosos estudos, incluindo o próprio Meta, que mostraram uma ligação entre o uso do Facebook e do Instagram pelos jovens e problemas de saúde, entre eles depressão e ansiedade.

Lucro sobre o bem-estar das crianças

De acordo com o New York Times Denunciar, Colorado e Califórnia lideraram um ação conjunta, que foi movida por 33 estados no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Norte da Califórnia por violação das leis de proteção ao consumidor.

Eles alegaram que o gigante da mídia social seduziu crianças de forma deliberada e injusta, bem como enganou os usuários sobre seus plataformas' segurança. Outro processo separado veio do Distrito de Columbia e de outros oito estados com alegações semelhantes.

De acordo com o Zdnet, o cerne das acusações contra a Meta gira em torno das práticas da empresa de priorizar o lucro em detrimento do bem-estar dos usuários, especialmente das crianças.

Os registros mostram que Meta está explorando usuários jovens fins lucrativos através de vários meios, incluindo o aumento do envolvimento, a recolha de dados, a publicidade enganosa sobre recursos de segurança e a promoção de expectativas sociais, padrões de sono e imagem corporal pouco saudáveis.

“Meta atacou toda uma geração de jovens em busca de lucro”, disse Andrea Joy Campbell, procuradora-geral de Massachusetts, que é um dos oito estados mais o Distrito de Columbia que entraram com ações.

Também é alegado que Facebook e o Instagram violam a Regra de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA) ao coletar informações pessoais sem o consentimento dos pais ao comercializar essas plataformas para um grupo demográfico mais jovem.

Veja também: A divisão do metaverso: especialistas avaliam seu futuro

Algoritmos “exploradores”

Outra questão espinhosa citada no processo são os algoritmos do Meta, considerados exploradores e predatórios, embora não haja muita informação pública sobre como eles funcionam ou são responsáveis ​​pelo conteúdo que aparece no feed de alguém.

De acordo com o USA Today, os algoritmos do Meta “distribuem dopamina”, que é a “substância química do prazer”, de uma forma que faz com que os jovens usuários “se envolvam repetidamente com suas plataformas – como um jogador em uma máquina caça-níqueis”.

Argumenta-se que isso tem uma influência direta nas preocupações com a saúde mental e a imagem corporal, especialmente entre as adolescentes.

De acordo com os registros, os projetos da Meta “exploraram deliberadamente os cérebros ainda em desenvolvimento dos jovens e as vulnerabilidades dos adolescentes”, com recursos como “rolagem infinita”, notificações quase constantes, histórias e rolos feitos para induzir o medo de perder (FOMO) em usuários jovens.

Os “documentos do Facebook”

Esses problemas não começaram hoje, mas surgiram em 2021, após confissões do Facebook denunciante Frances Haugen. Haugen divulgou uma coleção de documentos internos do Facebook conhecidos como Facebook Papers, que supostamente indicavam que a Meta continuamente colocava os lucros à frente dos interesses do público.

Além disso, esses registros sugeriam que Meta estava ciente dos efeitos prejudiciais do Instagram na saúde mental, imagem corporal, ansiedade e depressão dos jovens.

Em resposta a estas preocupações, o Cirurgião Geral dos EUA emitiu um alerta de saúde nas redes sociais para adolescentes americanos. Legisladores e especialistas jurídicos têm lutado para descobrir como proteger as crianças na era das grandes tecnologias.

Agora, o processo federal conta com o apoio de 33 procuradores-gerais dos EUA, que uniram forças para combater os danos online contra as crianças.

“Tal como as grandes empresas de tabaco e de vaporização fizeram nos últimos anos, a Meta optou por maximizar os seus lucros à custa da saúde pública, prejudicando especificamente a saúde dos mais jovens entre nós”, disse Phil Weiser, procurador-geral do Colorado.

Weiser estava relembrando ações judiciais anteriores contra indústrias como a Big Tobacco e a Big Pharma, que enfrentaram consequências legais substanciais e penalidades financeiras.

Grande em tecnologia, não grande em proteção infantil

Um número crescente de ações judiciais foi movida para melhorar a segurança das crianças na Internet nos últimos anos. Gigantes da tecnologia como Microsoft, Amazon, Google, YouTube, Amazon e Meta foram processados ​​nos EUA e na UE por supostamente violarem a legislação de proteção de crianças online.

Além disso, TikTok está enfrentando problemas legais contínuos relativos à segurança infantil, já que 46 procuradores-gerais dos EUA lançaram um inquérito sobre a plataforma em 2022 para descobrir se a plataforma de mídia social violou alguma lei de proteção ao consumidor.

O último processo contra a Meta indica que a incapacidade de adolescentes e crianças de se regularem resultou em “impactos negativos significativos e preocupantes no desenvolvimento do cérebro e na saúde mental dos usuários adolescentes”.

O processo também observa que o número de meninas do ensino médio que consideraram o suicídio cresceu para 30% em 2022, mas a taxa era de 19% 10 anos antes, quando o Instagram foi lançado. No ano passado, os pais de uma jovem de 19 anos processaram Meta, alegando que a sua filha se tinha tornado viciado em seu Instagram e desenvolveu “distúrbios alimentares e ideação suicida”.

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