Transcrição

Pemo: Bem-vindo. Que bom conhecê-lo finalmente, Max, e que história incrível de startup empreendedora você tem atrás e à sua frente. Gostaria de saber se você poderia falar um pouco sobre Silverbird, e ouvi dizer que você começou isso na crise do COVID, muito interessado em saber como isso começou em Londres.

Max Faldin, Silverbird: Sim, foi em 2020, quando me mudei permanentemente para o Reino Unido com a visão de abrir uma empresa FinTech aqui. E naquela época, foi logo antes do COVID. Na verdade, literalmente pousei no dia 16 de março e o primeiro bloqueio foi no dia 19 de março. E muitas coisas não estavam claras, quanto tempo vai demorar, qual será a forma e o formato que vai assumir, etc., etc. E simplesmente não pensei nisso como um fator porque pensei que tinha um longo caminho pela frente, alguns anos, cinco pelo menos, talvez 10.

E eu não pensava no COVID ou nos bloqueios como algo importante naquela época. Mas uma coisa em particular mudou é a forma como você contratava as pessoas porque até o COVID, e eu sei que muitas pessoas, e a maioria das pessoas na verdade concordarão comigo, até o COVID, seria inapropriado contratar alguém, especialmente em um cargo sênior , sem nunca se encontrar pessoalmente. Foi muito ortodoxo de fazer. Algumas pessoas fizeram isso, mas era muito incomum. Mas de alguma forma, durante os primeiros meses do COVID, tudo se tornou normal.

Pemo: Acho que os investidores disseram no Vale do Silício a mesma coisa que costumavam fazer para conhecer empreendedores, mas durante o COVID, não.

Max Faldin, Silverbird: Verdade. Então, tornou-se normal para mim. E fiz minha primeira contratação sem realmente e contratei o vice-presidente de operações sem nunca conhecer a pessoa. E na verdade nos conhecemos pessoalmente, provavelmente quatro meses depois de começarmos a trabalhar juntos, embora ambos estivéssemos em Londres.

Pemo: Certo. Então, você pode falar um pouco sobre o Silverbird em si, a empresa, o que você faz? É um B2B?

Max Faldin, Silverbird: Sim.

Pemo: Ótimo.

Max Faldin, Silverbird: Silverbird é totalmente B2B. Então, está muito focado no seu nicho específico de comerciantes internacionais, como os chamamos. São pequenos exportadores e importadores em todo o mundo. Pense nas pessoas que enviam arroz do Quênia, ou sapatos do Vietnã, ou recondicionam eletrônicos da China. Todas essas coisas que as pessoas consomem e que outras PMEs também podem comprar. Está em um volume relativamente grande. Portanto, o nosso volume médio de transações é de 25,000€. Então, são transações no atacado. E nos especializamos nessas transações transfronteiriças de alto valor. Tornamos tudo muito tranquilo e sem atrito para nossos clientes, porque temos esse KYB que nos mostra o que eles chamam de substância comercial e linguagem de conformidade.

E desta forma podemos confirmar que são empresas reais e podemos dar conforto a nós mesmos e aos nossos parceiros bancários de que podemos apoiar transações de empresas ostensivamente sem nome que enviam milhares de dólares através da fronteira, mas com apenas uma limitação. Tocamos apenas em bens físicos porque em todos os sistemas que temos, esse mecanismo IML baseado em dados KYB só funciona para compra de bens físicos.

Pemo: Provavelmente isso também protege você um pouco, porque as transações virtuais podem ser mais difíceis, correto?

Max Faldin, Silverbird: Sim. Isso acontece. Porque se pensarmos nos pagamentos transfronteiriços B2B, o segmento menos arriscado é, na verdade, o comércio de bens físicos.

Pemo: Certo, isso faz sentido. Sim. E ouvi dizer que você se formou em Stanford. Adoro Palo Alto. Acho que é o melhor lugar para se viver. Eu morava na University Avenue antes de onde estou agora. Mas queria saber se você voltou para a Rússia e construiu um negócio lá. Você quer falar sobre esse negócio?

Max Faldin, Silverbird: Sim, Palo Alto e particularmente na universidade, [inaudível 00:05:21] e tudo ao seu redor era muito atraente, eu diria muito convidativo para ficar. E muitas pessoas fizeram isso. Mas eu e meu cofundador, outro colega meu de Stanford GSB, tínhamos o sonho de construir o eBay da Rússia. Nós, entre dois anos, enquanto todos os estudantes de administração, eles vão em busca de estágio para começarem a construir a busca de emprego, que eles farão durante o segundo ano, nós não fizemos nada disso. Então, voamos para o nosso país, desenvolvemos essa ideia do eBay na Rússia, abrimos a empresa, montamos a equipe. E gerenciamos a equipe durante o segundo ano, enquanto ainda estudávamos na escola de administração. E então, no dia seguinte à formatura, basicamente voamos de volta e havia uma companhia esperando por nós lá.

Pemo: Uau, isso é realmente impressionante. Bom trabalho.

Max Faldin, Silverbird: Sim.

Pemo: Essa empresa ainda está funcionando agora?

Max Faldin, Silverbird: Não, nós a vendemos quando aconteceu a Crimeia, a anterior crise ucraniana, porque muitos investidores... E estávamos construindo a empresa com o dinheiro, antes de mais nada, de nós mesmos. Nós mesmos investimos bastante, mas depois levantamos cerca de US$ 50 milhões de investidores ocidentais. Provavelmente uma das maiores startups da Rússia nesse aspecto. Nos tornamos um dos maiores players de comércio eletrônico lá. Mas os investidores quiseram sair quando a Crimeia aconteceu, por isso tivemos de vender a empresa prematuramente, mas obtivemos algo com isso. Definitivamente a experiência também. E a empresa foi vendida posteriormente para outra empresa, então esta empresa se fundiu e agora faz parte de algum grande player na Rússia.

Pemo: Ótimo. Então, você teve um pouco de experiência com guerras, começando com a guerra da Crimeia, mas também com a atual guerra na Ucrânia. Como isso está afetando você e onde você está nesse drama?

Max Faldin, Silverbird: Sim, em primeiro lugar, renunciei à minha cidadania russa cinco ou seis dias após o início da guerra. Embora eu tenha percebido a extensão da tragédia e até que ponto eu realmente discordei, não apenas de Putin e seus associados, mas de muitas pessoas na Rússia que apoiaram isso. Decidi que não quero fazer parte disso e não quero fazer parte da nação que invadiu outro país. Uma decisão bastante radical e que não tem o apoio da minha família, por exemplo, mas é uma decisão minha. Então, renunciei à cidadania e fiz isso publicamente no LinkedIn. E sim, tenho dupla cidadania. Antes disso, também sou israelense, então sei sobre guerras.

Pemo: Sim. E a actual guerra em Gaza, como é que isso o afectou? Algumas atrocidades resultaram disso.

Max Faldin, Silverbird: Sim, felizmente não é. Obviamente estou do lado israelense e minha mãe mora em Israel, então tenho família lá. Sim, viajo para Israel com frequência. Fui lá algumas vezes desde a última fase, quando o conflito em Gaza começou. Mas é muito triste porque-

Pemo: Sim, trágico, não é?

Max Faldin, Silverbird: É muito triste. E minha sensação de que é trágico, definitivamente. Especialmente tendo em conta o número de pessoas que morreram, que perderam os seus entes queridos. E me parece que isso vai piorar antes de melhorar.

Pemo: Sim, parece que sim. Diga-me, como está o clima em Londres em relação a investimentos e startups? As coisas estão crescendo ou não? Eu sei que tivemos demissões em massa no Vale do Silício, na área da baía de São Francisco, então fiquei me perguntando como isso acontece.

Max Faldin, Silverbird: O clima não está crescendo porque, obviamente, essa mudança drástica em maio, junho de 2022 aconteceu e afetou a todos, incluindo Silverbird. Quando BC passou desse [inaudível 00:10:39] investimento, eu diria espalhar dinheiro por todas as startups para [inaudível 00:10:46] não investimento, todo o dinheiro. Agora, eles têm as maiores reservas de todos os tempos e continuam sentados nelas. E só estou me perguntando por quanto tempo, porque eles continuam cobrando taxas de administração, e acho que é neste ano que isso pode mudar. Obviamente, não para voltar a esta fase de 2022 ou 2021, mas veremos alguma melhoria pelo menos este ano com as taxas de juro a descer, espero. Então esse é o meu processo.

Mas quanto ao seu outro ponto sobre demissões, serei muito cauteloso quanto à indexação excessiva porque sim, demissão do Twitter, muita gente, metade do pessoal, mas isso foi impulsionado pela aquisição. Google e Facebook em particular, embora os números sejam elevados, se compararmos isso com o número de pessoas que contrataram nos dois anos anteriores que levaram às demissões, na verdade não despediram todas elas. Então, eles ainda são uma fração do número de pessoas que cresceram nos últimos dois ou três anos. Então eles contrataram em excesso primeiro e depois se corrigiram.

Pemo: Sim, eu concordo. E como você está vendo a IA e como isso se encaixa no seu negócio?

Max Faldin, Silverbird: A IA é uma grande aposta no nosso negócio. Embora não nos posicionemos como uma empresa de IA, acho que é um exagero, mas usamos muito a IA em conformidade porque somos uma empresa de conformidade baseada em dados e a usamos em coisas muito práticas, como por exemplo, extrair dados de PDF e normalizando e padronizando e resumindo os pacotes que recebemos de nossos clientes, extraindo dados de extratos bancários. Novamente, normalizando e padronizando. E fazendo todas as coisas em que a IA é tão boa no momento. Penso que à medida que a IA como tecnologia e produto continua a desenvolver-se, ficaremos atentos a ela e também evoluiremos o nosso modelo de negócio em conformidade.

Pemo: Ótimo. Bem, gostei muito de entrar em contato com você e receber todo esse feedback. Você certamente tem uma história brilhante e desejo-lhe tudo de melhor com o Silverbird e estou ansioso para saber como você se sairá.

Max Faldin, Silverbird: Sim, prazer em conhecê-lo. Obrigado.

Pemo: Ok. Obrigado, Máx.

Max Faldin, Silverbird: Obrigado.

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• Fonte: https://www.fintechsv.com/interviews/podcasts/max-faldin-ceo-founder-silverbird/