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Search Engine Marketing (SEM): guia definitivo + dicas de especialistas

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Os motores de busca fazem parte da vida diária. Configure o seu marketing de busca corretamente e ele também pode fazer parte do crescimento diário do seu negócio.

pessoa usa marketing de busca para promover um produto

O marketing de mecanismo de pesquisa, ou SEM, é uma das maneiras mais eficazes de expandir seus negócios e alcançar novos clientes.

Embora você deva empregar estratégias orgânicas para atrair tráfego a longo prazo, às vezes você não consegue competir adequadamente nas páginas de classificação dos mecanismos de pesquisa sem investir dinheiro nisso - e é aí que o SEM entra em jogo.

Por exemplo, considere o que acontece quando digito “botas de caminhada” no Google:

A REI claramente tem uma estratégia de SEO eficaz, já que sua página de “botas de caminhada” está em primeiro lugar organicamente. Porém, publicidade paga aparece no topo e domina os resultados da pesquisa.

Com o 49% dos compradores entrevistados afirmaram que usam o Google para encontrar novos produtos, os produtos ou serviços da sua empresa devem aparecer no topo de uma SERP quando um usuário pesquisa.

Isso nem sempre é possível organicamente, principalmente quando outras empresas pagam para garantir que os produtos deles apareçam acima dos seus. Quando for esse o caso, você deve investir em uma estratégia SEM.

O que é o Search Engine Marketing (SEM)?

Como funciona um leilão de anúncios

Estratégia SEM

Melhores ferramentas SEM

Guia, modelo e planejador gratuitos: como usar o Google Ads para empresas

O que é o Search Engine Marketing (SEM)?

O marketing do mecanismo de pesquisa é o processo de usar publicidade paga para garantir que os produtos ou serviços da sua empresa estejam visíveis nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs).

Quando um usuário digita uma determinada palavra-chave, o SEM permite que sua empresa apareça como o principal resultado dessa consulta de pesquisa.

SEM é tecnicamente um termo abrangente que abrange todos os marketing de mecanismo de pesquisa, mas geralmente é usado para discutir marketing de busca paga. Ao falar especificamente sobre orgânico marketing, estamos falando de SEO.

Como profissional de marketing de conteúdo, tenho visto marcas recorrerem erroneamente aos anúncios para resolver seus problemas.

Marcas míopes às vezes pulam a etapa de desenvolvimento e teste de suas ofertas e pensam que podem veicular anúncios suficientes para compensar a falta de desenvolvimento.

Esta é uma forma cara e ineficaz de abordar a geração de leads.

Os anúncios são como combustível no fogo. Sem nenhum graveto (ótimas ofertas), seu fogo depende inteiramente de você adicionar cada vez mais gasolina para se manter vivo. Em vez disso, por que não adicionar combustível e mais lenha para o fogo?

Você faz isso desenvolvendo uma estratégia de marketing de mecanismo de busca que abrange publicidade orgânica e paga.

Faça um curso gratuito sobre Google Ads em HubSpot Academy.

SEO e SEM comparados

SEO e SEM são estratégias que ajudam seu conteúdo a aparecer nos resultados de pesquisa, mas têm funções diferentes.

SEO ou mecanismo de pesquisa otimização, permite que seu conteúdo apareça em resultados de pesquisa orgânica. Essas listagens aparecem nas páginas de resultados com base na análise do Google sobre seu conteúdo e como ele se relaciona com as consultas de pesquisa.

A maioria das páginas de resultados de mecanismos de pesquisa são resultados de pesquisa orgânica:

Embora o SEO seja gratuito porque você não precisa pagar para incluir seu conteúdo, o SEO de qualidade pode consumir muito tempo. É um investimento de longo prazo para obter tráfego para seu site e não é uma solução perfeita para todos os objetivos de marketing.

Algumas consultas de pesquisa serão muito competitivas para que seu site seja classificado nas consultas de mecanismos de pesquisa. É aqui que o marketing de busca ajuda a preencher lacunas.

Usando publicidade paga, você pode aparecer no topo dos resultados da pesquisa quando os resultados da pesquisa orgânica forem muito competitivos para você.

Embora os profissionais de marketing possam (e façam!) Discutir longamente SEM vs SEO, eles devem trabalhar juntos para executar sua estratégia de marketing digital.

Estatísticas SEM

O que os números dizem sobre o marketing em mecanismos de busca? Aqui estão algumas estatísticas convincentes:

  • Mais de 70% dos compradores compram online usando seus telefones. (SEMRush)
  • Mais pesquisas no Google acontecem em dispositivos móveis do que em computadores. (Insights inteligentes)
  • Aproximadamente 40% dos gastos com publicidade nos EUA vêm de anúncios de busca. (Estadista)
  • Ao comparar o principal resultado orgânico do Google com o principal resultado patrocinado, o SERP orgânico obtém 19x mais cliques. (Sábio de primeira página)

Para garantir que você possa usar SEM para anunciar seus produtos ou serviços nas SERPs de maneira adequada, cultivamos uma lista das melhores ferramentas SEM e os componentes de um leilão de anúncios SEM.

Como funciona um leilão de anúncios

Quando estiver pronto para investir em SEM, você deverá entrar em um leilão de anúncios. Existem muitos mecanismos de pesquisa diferentes, mas vamos nos concentrar no leilão de anúncios em Anúncios do Google (anteriormente chamado de Google Adwords) para nossos propósitos.

Simplificando, cada anúncio do Google que você vê passa por um leilão de anúncios antes de aparecer nas SERPs.

Para participar de um leilão de anúncios, primeiro você precisa identificar palavras-chave você deseja dar um lance e esclarecer quanto deseja gastar por clique em cada um.

Depois que o Google determina que as palavras-chave para as quais você faz um lance estão contidas na consulta de pesquisa de um usuário, você entra no leilão de anúncios.

Nem todos os anúncios aparecerão em todas as pesquisas relacionadas a essa palavra-chave. Algumas palavras-chave não têm intenção comercial suficiente para justificar a incorporação de anúncios na página.

Por exemplo, quando digito “O que é marketing?” no Google, não vejo nenhum anúncio sendo exibido.

Além disso, mesmo que sua palavra-chave is uma boa opção para um anúncio, não significa que você “ganhará” o lance. O leilão de anúncios considera dois fatores principais ao determinar quais anúncios colocar no SERP: seu lance máximo e o lance máximo de seus anúncios. Índice de qualidade.

Índice de qualidade

O impacto do seu Índice de qualidade onde seu anúncio aparece nos resultados de pesquisa, o que é chamado de Classificação do anúncio. Esta pontuação estima a qualidade de seus anúncios, palavras-chave e páginas de destino.

Você pode encontrar seu Índice de qualidade, relatado em uma escala de 1 a 10, na coluna “Status” das palavras-chave em sua conta do Google Ads.

Quanto mais relevante for o seu anúncio para um usuário, bem como a probabilidade de um usuário clicar nele e ter uma experiência agradável na página de destino, todos influenciam seu Índice de qualidade geral.

Ter um Índice de qualidade alto deve ser uma prioridade máxima da sua estratégia.

Se você não priorizar isso antes, você lidará com isso mais tarde. Aqui está a experiência de um fundador ao melhorar o Índice de qualidade de seu anúncio:

“Nos primeiros dias do SEM para Zeralabs, nossas campanhas tinham um Índice de qualidade medíocre”, compartilhou Sophia Tang, fundadora da Zeralabs.

Sophia diz: “Ao otimizar o texto do anúncio e as páginas de destino para serem mais relevantes para as palavras-chave específicas, observamos uma clara melhoria nos posicionamentos dos anúncios e reduzimos nosso custo médio por clique, mesmo sem focar nas estatísticas”.

Estratégia SEM

A estratégia SEM envolve a otimização de anúncios de pesquisa pagos com um objetivo específico em mente.

Para criar uma boa estratégia, você deve entender como funcionam as plataformas de anúncios pagos e gerenciar com eficácia as variáveis ​​que afetam o desempenho, como palavras-chave, orçamento e texto.

Com isso em mente, aqui estão alguns fatores que devem ser incluídos em sua estratégia se você deseja obter sucesso com anúncios pagos.

Exercício: escolha uma palavra-chave para a qual você está pensando em veicular anúncios. Encontre a classificação dos anúncios e estude-os enquanto lê a estratégia recomendada abaixo.

Tente entender as decisões de outros profissionais de marketing ao implementar seu marketing em mecanismos de busca.

Intenção de palavra-chave

Pago por clique, ou PPC, a estratégia começa com a escolha das palavras-chave certas para licitar. Isso significa pesquisar para determinar em quais palavras-chave definir lances ou, em outras palavras, para quais consultas você deseja que seu anúncio seja exibido.

Comece fazendo um brainstorming de termos de marca, termos que descrevem seu produto e até mesmo termos que descrevem sua concorrência.

[Conteúdo incorporado]

“Compreender a intenção do usuário por trás de uma palavra-chave é crucial. Eles estão querendo comprar ou apenas coletando informações? Isso orientará sua estratégia de lances”, compartilhado Dominik Maka, chefe de SEO da LVBET.

Dominik administrou US$ 10 milhões em anúncios e tem muitos insights sobre SEM para iniciantes.

“Por exemplo, palavras-chave com alta intenção de compra geralmente têm um custo por clique mais alto mas pode oferecer um ROI melhor”, diz Maka.

Se você tiver um orçamento pequeno, convém definir lances apenas para palavras-chave com intenção de compra.

No entanto, se você tiver um orçamento maior, poderá ter espaço para definir lances em palavras-chave direcionadas a estágios anteriores da jornada do comprador ou até mesmo em termos vagamente relacionados aos seus produtos.

Público-Alvo

Quando os espectadores clicam no seu anúncio pago, eles devem sentir que o conteúdo imediatamente ressoa. Você consegue isso criando anúncios que atendam às necessidades do seu público-alvo.

Lembre-se de que os anúncios devem ser altamente relevantes exatamente para o que os usuários procuram quando inserem sua consulta de pesquisa.

Alinhe seus anúncios com os interesses e desejos do seu espectador ideal e, em seguida, encontre-os onde eles estão no jornada do comprador (também chamada de jornada do cliente).

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Volume e competição de palavras-chave

Se ninguém pesquisar suas palavras-chave alvo, você não obterá resultados com seus anúncios. Ao mesmo tempo, palavras-chave com volume extremamente alto atrair mais concorrência (e às vezes perder relevância).

Ao fazer pesquisas de palavras-chave, palavras-chave relevantes de alto volume e baixa concorrência são um ponto ideal, mas podem ser difíceis de encontrar. Torna-se um ato de equilíbrio entre demanda (volume) e orçamento (concorrência).

Onde começar?

“Se você é novo no SEM, comece com um orçamento modesto e concentre-se em palavras-chave de cauda longa que são menos competitivas, mas ainda relevantes para o seu negócio”, disse Dominik Mąka. “À medida que você ganha mais experiência e dados, pode aumentar seu orçamento e direcionar palavras-chave mais competitivas.”

Custo de palavra-chave

O posicionamento do anúncio é determinado pelo lance que você especifica para a palavra-chave e pelo índice de qualidade que o Google atribui ao seu anúncio. Ofertas mais altas e anúncios de maior qualidade ganham o melhor posicionamento.

Pensando nisso, palavras-chave de alta concorrência acabam sendo mais caro.

No entanto, um lance muito baixo significa que seu anúncio não será exibido, portanto, você deseja garantir que poderá ser competitivo com base na quantidade de concorrência pela palavra-chave.

“Ao começar com SEM, é extremamente importante garantir que você está almejando apenas palavras-chave que são importantes para o seu negócio, e se o seu orçamento for pequeno, concentre-se apenas nos tipos de palavras-chave de transação”, compartilhou Justin Silverman, fundador e CEO da Mercynt.

“Focar em palavras-chave amplas e aquelas que as pessoas pesquisam quando apenas procuram informações vai esgotar seu orçamento rapidamente e resultar em poucos leads”, diz Silverman.

Estrutura de conta e campanha

Teoricamente, você poderia agrupar todas as suas palavras-chave em um único grupo e exibir um anúncio para o lote agregado. Mas seu orçamento seria consumido por um punhado de palavras-chave de alto volume e seu índice de qualidade diminuiria.

É por isso que estruturar adequadamente sua conta do Google Ads é tão importante.

“A estrutura da sua conta é importante”, compartilhou Dominik Mąka. “Isso não apenas torna sua conta mais fácil de gerenciar, mas também permite textos de anúncios e páginas de destino mais direcionados, o que pode melhorar seu Índice de qualidade e reduzir seu custo por clique.”

Existem vários níveis de organização de campanhas do Google Ads:

  • Ad – a cópia exibida para as palavras-chave que você escolheu.
  • Palavras-chave - as consultas para as quais você está licitando.
  • Grupo de anúncios — conjuntos de palavras-chave semelhantes agrupadas por tema.
  • Campanha — o nível mais alto para gerenciamento de grupos de anúncios.

Em cada nível, você pode determinar o que está funcionando ou não, ficando mais informado sobre o desempenho e como seu dinheiro está sendo gasto.

Copiar

No final das contas, quando suas palavras-chave forem escolhidas e sua conta estruturada, você ainda terá que escrever anúncios adequados e “ganhar” o clique.

Um anúncio é feito de alguns componentes:

  • Título
  • URL de exibição
  • Descrição

Entenda exatamente o que os pesquisadores estão procurando com suas consultas e veja se você escreve um ótimo anúncio que torna sua oferta atraente.

Tenha em mente também que SEM não é uma atividade do tipo configure e esqueça.

O gerenciamento contínuo de PPC ajuda a eliminar o desperdício de orçamento, experimentar anúncios e otimizar as palavras-chave para as quais você está licitando para garantir que você obtenha o máximo ROI de seus esforços.

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Conversão da página de destino

Os anúncios trarão usuários para sua página da web, mas se zero por cento dos usuários converterem, você não afetará nenhum de seus objetivos de marketing digital.

Qualidades como velocidade de carregamento, interface do usuário e proposta de valor impactam a taxa de conversação da sua landing page. Teste e ajuste o texto E o visual da sua landing page para continuar melhorando sua taxa de conversão.

"A otimização contínua meticulosa é crítica. Verifique os termos de pesquisa, o texto do anúncio e as páginas de destino constantemente para aumentar a relevância. Elimine os resíduos rapidamente e dimensione o que ressoa. Aproveite os algoritmos das plataformas com gerenciamento rígido e ágil”, compartilhou Jason Smit, CEO da Conteúdoeleito.

“É uma maratona, não uma corrida; a pesquisa paga requer comprometimento de longo prazo e desenvolvimento de habilidades, e existe uma curva de aprendizado acentuada. Mas o domínio paciente dos fundamentos do SEM produzirá enormes retornos ao longo do tempo”, diz Smit.

Saiba mais sobre como melhorar as taxas de conversão com este tutorial de design de página de destino:

[Conteúdo incorporado]

Ou inspire-se com estes exemplos de página de destino.

Análise e relatórios

Os espectadores estão sendo obrigados a fazer uma compra, ingressar na sua lista de e-mail ou iniciar um teste gratuito quando visitam a página de destino do seu anúncio? Caso contrário, é hora de fazer alterações.

“É fundamental lembrar que SEM não é estático. As tendências mudam, os comportamentos dos consumidores mudam e os algoritmos são atualizados. Acompanhamento e otimização consistentes são as chaves para uma adaptação bem-sucedida a essas mudanças”, compartilhou o consultor de SEO Milosz Krasinski.

“Com uma combinação de objetivos bem definidos e uma compreensão diferenciada das extensões de anúncio, você pode desenvolver uma campanha SEM robusta e adaptável que não apenas atenda, mas também exceda suas metas”, diz Krasinski.

A visibilidade da pesquisa por si só não completará todos os seus objetivos de marketing.

Na minha experiência de trabalho com clientes que veiculam anúncios, aqueles que se envolvem com entusiasmo com os dados são aqueles que possuem a experiência mais benéfica e continuam a ver resultados a longo prazo.

Para fazer com que o marketing de busca funcione para você a longo prazo, você precisa avaliar constantemente e reagir de acordo para melhorar os resultados. As ferramentas a seguir podem ajudar.

Melhores ferramentas SEM

1. Software de rastreamento de anúncios da HubSpot

A Ferramenta de anúncios HubSpot ajuda você a ir além das métricas de tráfego e cliques para analisar com precisão como os anúncios estão influenciando os contatos onde eles estão na jornada do comprador.

Isso o ajudará a entender quais anúncios funcionam, justificar o SEM como canal e integrar sua publicidade com o restante de seus esforços de marketing.

2. SEMRush

SEMRush permite que você conduza extensas pesquisas de palavras-chave, rastreamento de classificação de palavras-chave, auditorias de sites, análise de tráfego e muito mais.

SEMRush é uma ferramenta fantástica para encontrar oportunidades de classificação para palavras-chave de cauda longa organicamente, mas, além disso, você pode usar a ferramenta para vários esforços de SEM.

Por exemplo, você pode usar SEMRush para determinar onde seus concorrentes estão concentrando seus esforços de marketing e analisar sua presença regional. Isso o ajudará a determinar quanto dinheiro deseja investir em palavras-chave específicas.

Além disso, SEMRush permite que você descubra seus principais concorrentes de pesquisa paga, determine em quais palavras-chave eles estão licitando e estude a composição de seus anúncios.

Esta é uma informação vital quando você está cultivando sua própria estratégia paga e tentando descobrir como superar outras empresas nas SERPs.

3. Google Trends

O Google Trends permite que você rastreie o volume de pesquisa de uma palavra-chave específica em uma região, idioma ou período específico – o que pode permitir identificar quais termos de pesquisa são tendências e quais não são.

Como você não quer investir dinheiro em uma palavra-chave de popularidade decrescente, esta é uma ferramenta útil para seus esforços de SEM.

Além disso, principalmente se você trabalha para uma empresa de comércio eletrônico, avaliar o interesse em seu produto ou serviço em uma determinada área geográfica é, sem dúvida, poderoso para garantir que você adapte seus esforços pagos a locais específicos, economizando dinheiro no longo prazo.

4. Keywordtool.io

Um dos recursos mais úteis do Keywordtool.Io é a capacidade de acessar Google, Bing, YouTube, Amazon, Instagram, X e App Store para que você possa segmentar sua pesquisa de palavras-chave por meio de vários canais e direcionar melhor seus esforços.

Além disso, a ferramenta usa sua palavra-chave base. Ele fornece variações de palavras e frases, o que permite cultivar uma lista mais extensa de possíveis palavras-chave que você pode querer incluir em um anúncio pago.

Usando o Google Autocomplete para fornecer palavras-chave relevantes, a versão gratuita do Keywordtool.Io permite gerar até 750 palavras-chave de cauda longa e sugestões de palavras-chave para cada termo de pesquisa.

Além disso, você pode usar a ferramenta para analisar tendências de pesquisa no Google para garantir que as palavras-chave desejadas aumentem em popularidade e continuem a atendê-lo bem no longo prazo.

5. Planejador de palavras-chave de anúncios do Google

Use o Planejador de palavras-chave do Google Ads para pesquisar palavras-chave relevantes para sua empresa e acompanhar como as pesquisas por determinadas palavras-chave mudam ao longo do tempo.

O Planejador de palavras-chave o ajudará a restringir uma lista de palavras-chave possíveis para garantir que você escolha as mais eficazes para o seu negócio.

Além disso, o Planejador de palavras-chave fornecerá estimativas de lance sugeridas para cada palavra-chave para determinar quais palavras-chave funcionam com seu orçamento de publicidade.

O melhor de tudo é que depois de encontrar as palavras-chave ideais e estar pronto para lançar uma campanha publicitária, você poderá fazer tudo dentro da ferramenta.

6. SpyFu

Você já desejou ver quais palavras-chave seus concorrentes estão comprando no Google ou verificar quais testes de anúncios eles realizaram?

Com o SpyFu, você pode simplesmente pesquisar um domínio e verá todas as palavras-chave que uma empresa comprou no Google Ads, todas as palavras-chave orgânicas classificadas e todas as variações de anúncios que tiveram nos últimos 12 anos.

7. WordStream

WordStream é uma solução de gerenciamento de publicidade que pode ajudá-lo a pesquisar, medir e otimizar o desempenho de seus anúncios. Você obtém acesso a recursos avançados de relatórios para análise de dados e ferramentas para criar ótimos anúncios.

Além disso, WordStream possui alertas e ferramentas de fluxo de trabalho para ajudá-lo a tomar decisões sobre suas campanhas.

Conclusão

Você está pronto para expandir seus negócios com SEM? O marketing online é um quebra-cabeça sem fim, com inúmeras maneiras de atingir seus objetivos, e os resultados da pesquisa paga podem ser uma peça fundamental e poderosa do quebra-cabeça quando aproveitados corretamente.

Com as ferramentas acima e uma estratégia matadora, o SEM pode ser uma excelente estratégia para geração de leads. Não há razão para que você não deva iniciar sua campanha PPC hoje.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e foi atualizada para ser abrangente.

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