Inicialização da transcrição AI Otter.ai anunciou hoje que levantou $ 50 milhões em uma rodada da série B que inclui $ 10 milhões em notas conversíveis e foi liderada pela Spectrum Equity. Com os fundos, a empresa planeja triplicar seu quadro de funcionários no próximo ano, conforme contrata equipes de IA, aprendizado profundo, processamento de linguagem natural, engenharia de front-end e back-end e equipes de liderança.

Não há falta de competição no mercado de transcrição de áudio, que é estimado em US $ 31.82 bilhões até 2025. Mas Otter.ai - anteriormente AISense - a startup por trás do serviço de voz para texto Lontra, conseguiu conquistar um nicho para si mesma nos cinco anos desde sua fundação. A receita da empresa disparou 800% em 2020, com a Otter sendo adotada em mais de 230 países. E a empresa diz que já transcreveu mais de 100 milhões de reuniões, abrangendo 3 bilhões de minutos até o momento.

Otter.ai foi fundada pelo CEO Sam Liang e VP de engenharia Yun Fu em 2016. Liang liderou a equipe de locais do Google que desenvolveu o "ponto azul" no aplicativo Google Maps e lançou a startup móvel Alohar, que foi adquirida em 2013 pela Alibaba.

A tecnologia principal do Otter.ai, que foi desenvolvida por uma equipe do Google, Yahoo, Facebook, MIT, Stanford, Duke e Cambridge, é otimizada para conversas. Ele pode distinguir entre falantes usando uma técnica chamada diarização, gerando uma impressão única para a voz de cada pessoa. As transcrições são processadas na nuvem e disponibilizadas na web, no Dropbox ou no aplicativo móvel Otter.ai para dispositivos iOS e Android. Lá, eles podem ser pesquisados, copiados e colados, percorridos, editados e compartilhados com uma nuvem de palavras no topo de cada gravação que rastreia os termos mais usados.

“A alta precisão do Otter é resultado dos algoritmos que permitem ao aplicativo 'aprender'”, disse um porta-voz à VentureBeat. “Estes foram especialmente focados nos primeiros dias em falantes de inglês com uma variedade de sotaques - regionais nos EUA e também otimizados para lidar com sotaques como o de Liang e os bilhões de falantes de inglês no planeta. Liang sempre se sentiu frustrado porque os acentos não eram compreendidos pelos sistemas de processamento de linguagem natural. ”

Otter.ai concorre com Microsoft 365, que pode hospedar eventos ao vivo com recursos alimentados por IA, como reconhecimento facial de participantes e conversão autônoma de fala em texto, bem como ferramentas de transcrição de reuniões de Cisco e startups Voz, Verbo, Trint, Simon Says e Scribie. Mas Otter.ai busca diferenciar seu serviço com preços competitivos. O Otter Pro custa a partir de US $ 8.33 por mês, sendo apenas um pouco mais caro do que o nível de negócios da empresa, que custa US $ 20 por mês. Otter.ai também oferece um plano gratuito, com 600 minutos de transcrição por mês e armazenamento ilimitado na nuvem.

Otter.ai recentemente trouxe Otter para o mercado de educação com Lontra para a Educação, que permite que os instrutores controlem o acesso às transcrições gravadas e complementa os serviços de alunos com deficiência e tecnologias de acessibilidade. Otter.ai foi lançado mais recentemente Lontra para equipes, uma solução de assinatura projetada para acomodar as necessidades de pequenas e médias empresas com gerenciamento de contas, provisionamento, relatórios e outros recursos. Neste verão, Otter.ai lançou o Otter for Events, um serviço que usa a tecnologia de processamento de linguagem natural do Otter para capturar conversas de eventos e transformá-las em transcrições em tempo real.

Otter.ai oferece plug-ins para Zoom e Google Meet que permitem aos participantes obter uma legenda ao vivo da reunião, seguida de uma transcrição. Faz parte do Otter Live Notes, oferta do Otter.ai que permite aos participantes abrir uma transcrição diretamente de uma videoconferência ou após uma reunião. O Otter Live Notes permite que os usuários acessem alguns dos mesmos recursos em tempo real disponíveis no Otter Voice Meeting Notes, que podem ser iniciados diretamente de uma plataforma de videoconferência.

A lista crescente de organizações que já pilotaram ou estão usando o Otter inclui a California State University, a Columbia University e a Warwick Business School. Otter.ai afirma ter milhões de usuários e espera que a pandemia continue a impulsionar o crescimento.

“Está ficando mais claro a cada dia que o trabalho remoto e híbrido são tendências que vieram para ficar”, disse Lian à VentureBeat por e-mail. “Consequentemente, precisamos repensar as reuniões para torná-las mais produtivas para todos os participantes deste novo mundo virtual com ferramentas de produtividade e colaboração.”

Beyond Spectrum, Horizons Ventures, Draper Associates, GGV Ventures e Draper Dragon Fund participaram da última rodada de financiamento de Otter.ai. Traz a Lost Altos, empresa sediada na Califórnia total arrecadado até agora para mais de $ 63 milhões.