No Supply Chain Game Changer, acreditamos no compartilhamento de experiências e conhecimentos de pessoas de todos os setores e de todo o mundo. Como tal, apresentamos o nosso “Liderança experiente em ação™”Série de entrevistas no Supply Chain Game Changer. Esta entrevista é com Glen Munholland, presidente de cadeias de suprimentos circulares.

Recebo muitas ligações e e-mails aqui no Supply Chain Game Changer. Recentemente recebi uma mensagem de Glen Munholland. Glen ficou animado para falar sobre seu novo sistema na Circular Supply Chains e me dizer que todos os princípios sobre os quais escrevi em “Do clique ao envio em 4 minutos! Princípios Finais para Cumprimento de Classe Mundial” foram incorporados em seu novo design de sistema.

Meu artigo foi baseado na experiência da vida real no desenvolvimento de um sistema de atendimento líder do setor. Todos os princípios são testados ao longo do tempo, sustentáveis ​​e aplicáveis ​​em quase todas as situações. Foi ótimo ouvir sobre a experiência e os esforços de Glen para melhorar a economia circular e as cadeias de suprimentos com sua solução totalmente intelectualizada.

Aqui está minha entrevista com um grande líder de pensamento, Glen Munholland, presidente da Circular Supply Chains.

1. Conte aos nossos leitores um pouco sobre sua formação e experiência

 Sou contador com formação em engenharia e minha empresa cuidou da logística reversa do Walmart por quinze anos. Foi a partir dessa experiência que embarquei no projeto em que estou trabalhando agora chamado Cargo Carousel System.

Como contador, concentrei-me em instalações de ERP (Enterprise Resource Planning), que geralmente levam de 18 a 24 meses para serem concluídas, mas que oferecem uma excelente perspectiva sobre as redes de negócios e os processos e recursos necessários para gerenciá-las com eficiência. Essa mesma experiência me ajudou a estabelecer minha própria empresa para poder trabalhar com o Walmart e sua rede de fornecedores.

Essa experiência com o Walmart criou a oportunidade de aprender mais sobre seus sistemas e processos e o que funcionou para eles e o que não funcionou tão bem. Fiquei surpreso com a ineficiência de algumas áreas das cadeias de abastecimento e reversas, por isso decidi abrir outra empresa, a Circular Supply Chains, para desenvolver um sistema completamente novo.

Ele pode eliminar 90% dos corredores em um armazém, eliminar backhauls vazios e cargas parciais, eliminar a necessidade de docas de carga e criar vários formatos de atendimento para compra on-line, retirada na loja, entrega por drone e última milha, incluindo armários. Você pode aprender mais sobre nosso novo sistema em www.circularsupplychains.com

2. Quais são algumas de suas maiores conquistas nos negócios?

Minha experiência como contador com experiência em ERP me deu o conhecimento necessário para empreender meus próprios empreendimentos e já tive vários ao longo dos anos.

Comecei uma empresa chamada Liquidators Clearinghouse, que vendia mercadorias do mercado secundário em um layout de 54,000 pés quadrados. Se essa mercadoria não fosse vendida na primeira semana em que a comprássemos, eu a leiloaria no final da semana, sob o mesmo teto. Arrecadamos US$ 50,000 mil em nosso primeiro dia com apenas 13 funcionários e foi uma ótima experiência, mas o modelo não era sustentável.

Ele se encaixou bem quando eu estava trabalhando com o Walmart porque abri minhas portas do outro lado da rua de seu Western DC em Calgary para limitar os custos de envio e me deu acesso fácil às suas instalações, mas acabei fechando e vendendo tudo diretamente no atacado dos manifestos e despacha tudo diretamente dos centros de distribuição, usando uma transportadora local dedicada para reduzir custos. Acabei arrecadando o mesmo dinheiro sem nenhum funcionário ou base de ativos.

3. Como os negócios e a cadeia de suprimentos mudaram ao longo de sua carreira?

Eu dirigia a Liquidators Clearinghouse antes mesmo de o eBay existir e a tecnologia que usávamos na época não estava nem perto do que é hoje. A tecnologia avançou dramaticamente ao longo dos anos e continua desimpedida, e é por isso que estamos desenvolvendo o Sistema Carrossel de Carga.

Penso que é o momento certo para uma revisão completa das nossas atuais cadeias de abastecimento, porque não vimos uma mudança dramática desde que o contentor de transporte intermodal de aço se tornou popular e não creio que estejamos a utilizar estes contentores em toda a sua capacidade. Nosso novo sistema está alojado dentro desses contêineres e/ou reboques de aço e adiciona flexibilidade considerável a qualquer cadeia de fornecimento ou reversa. Ele também atua como uma plataforma para robótica, IA, IoT, tecnologia de contabilidade distribuída, nuvem/edge, TIC e muito mais e nivelará o campo de atuação para varejistas tradicionais no cumprimento do comércio eletrônico.

A Amazon mudou drasticamente o cenário do varejo ao desenvolver o setor de comércio eletrônico e é boa nisso porque esse era o seu modelo de negócios desde o início. Os varejistas tradicionais não pretendem ser varejistas on-line e estão tentando acompanhar a Amazon usando sistemas e processos antiquados que nunca foram projetados para comércio eletrônico, por isso está custando muito para eles se ajustarem.

É exatamente por isso que estamos desenvolvendo nosso novo sistema, para ajudar os varejistas tradicionais a se ajustarem às novas realidades do atendimento do comércio eletrônico. Infelizmente, muitos deles não conseguem perceber a vantagem oculta que têm nas lojas físicas. Nosso novo sistema simplesmente os ajudará a perceber essa vantagem. Se você não ficar por dentro da tecnologia, eventualmente desaparecerá.

4. Quais são algumas das lições que você aprendeu em sua carreira e que gostaria de compartilhar para que outras pessoas possam aprender?

Integridade e perseverança o levarão muito longe no mundo dos negócios. Você pode obter vantagem em um negócio através de metodologias inescrupulosas e ficar satisfeito pensando que de alguma forma “ganhou”, mas, com o tempo, a notícia se espalha e as pessoas não querem negociar com você. Até o Presidente Trump se gaba de ter “vencido” na Arte do Acordo, mas, a longo prazo, esses ganhos a curto prazo serão a sua ruína.

Jogue limpo, seja honesto e aceite os altos e baixos dos negócios. Com o tempo você começará a perceber que as pessoas irão retribuir e preferirão fazer negócios com você do que aquelas que buscavam ganhos de curto prazo a serem alcançados a qualquer custo.

5. Que desafios que o mundo enfrenta são importantes para você?

A Economia Circular parece-me um conceito racional e sou um dos principais especialistas da ISO MC/TC-323 sobre Economia Circular porque aborda múltiplos desafios como a extracção de recursos, emissões de gases com efeito de estufa, limitações de aterros, alterações climáticas, etc.

Grande parte da nossa razão para desenvolver o Sistema Carrossel de Carga é a sua capacidade de fazer entregas e coletas (de materiais recicláveis) simultaneamente. À medida que um dos módulos cúbicos é removido do Carrossel, cria-se espaço para outro módulo ocupar o seu lugar. Isso pode eliminar backhauls vazios (caminhões que retornam vazios após a entrega) e cargas parciais e utiliza o espaço disponível existente que, de outra forma, não seria utilizado. Isto pode reduzir as emissões de gases com efeito de estufa para metade, ao mesmo tempo que proporciona o benefício económico de custos de combustível muito mais baixos.

Como se costuma dizer, “não existe plano B”. Se não agirmos imediatamente sobre as alterações climáticas e com soluções significativas, poderemos ficar sem tempo. Reciclar, remodelar, reutilizar, todos estes são grandes conceitos, mas temos de devolver esta mercadoria às suas origens para a renovar e isso duplicará os requisitos de transporte e as emissões para fazer isso.

O Sistema Carrossel de Carga permite-nos desenvolver uma Economia Circular sem emissões adicionais. Anexei abaixo um estudo que descreve a redução nas emissões de GEE e a economia de combustível disponível com o uso do nosso sistema. O outro estudo que anexei foi realizado pela Universidade EARTH na Costa Rica e indica que o nosso sistema pode reduzir embalagens descartáveis ​​(caixas de cartão, sacos de plástico, paletes de madeira, etc.) em 188,000,000 milhões de dólares anuais apenas no setor das bananas.

A maior ameaça ao nosso planeta é a crença de que alguém o salvará.

6. Qual é o papel dos Negócios, da Cadeia de Fornecimento e da Liderança de Mudança na abordagem destes desafios?

O setor Industrial, Comercial e Institucional (ICI) inclui empresas na cadeia de abastecimento que entrega a maior parte dos bens recicláveis ​​à sociedade e é parcialmente responsável por muitos dos desafios que enfrentamos hoje. Penso que é esse mesmo sector da ICI que precisa de proporcionar a liderança necessária para começar a implementar soluções que proporcionem reduções significativas em grande escala no desperdício de recursos e nas emissões.

O sector público pode ter membros bem-intencionados, mas não existem leis que mantenham os seus pés no fogo e forcem a acção de todos os membros. O sector ICI, por outro lado, está a perceber a importância da Responsabilidade Social Corporativa e a forma como o público comprador vê as suas acções e este escrutínio público está a forçá-los a tomar medidas relativamente a estes desafios.

7. No que você está trabalhando atualmente?

Como mencionei, estamos focados neste Sistema de Carrossel de Carga em Cadeias de Suprimentos Circulares e ele está lentamente começando a ganhar força. Fomos aceitos em uma aceleradora de negócios chamada Founder Institute e eles nos tiram da nossa zona de conforto e nos orientam sobre nossas prioridades. Os Diretores são todos empreendedores de sucesso do Vale do Silício que saíram com sucesso de suas empresas e agora estão orientando novos empreendedores.

8. Que conselho você daria às pessoas que têm carreira ou estão pensando em ingressar em Negócios e/ou Supply Chain?

Seja você mesmo, encontre sua própria direção e não dê ouvidos a todo o hype. Existem tantos “consultores” online hoje em dia, mas, na verdade, você sabe o que é melhor para você melhor do que ninguém. Muitos empresários estão esperando que a Cavalaria venha salvá-los até que finalmente percebam que SÃO a Cavalaria.

9. Como as pessoas podem entrar em contato com você?

Posso ser contatado em Circular Supply Chains em [email protegido]

Estudo 1: Redução de Emissões de GEE na Cadeia de Fornecimento

Estudo 2: A Cadeia de Valor da Banana

Copyright © Mortson Enterprises Inc. Todos os direitos reservados.

Publicado originalmente em 3 de novembro de 2020.

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• Fonte: https://supplychaingamechanger.com/seasoned-leadership-in-action-an-interview-with-glen-munholland-president-at-circular-supply-chains/